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一、建設區域衛生信息化系統，運用信息化技術加強和改進醫療衛生服務管理。做好衛生信息化建設工作，構建“電子醫療衛生”服務體系，實現區域醫療衛生機構管理數字化、醫療衛生服務數字化、居民健康管理數字化和區域衛生信息共享，為基本藥物制度實施、鎮村衛生一體化管理、居民健康檔案的更新管理、基層醫療機構績效考核管理、公共衛生服務項目落實管理等提供支撐平臺。

二、完善基層醫療衛生服務網絡，推進街道社區衛生服務一體化管理。4月底之前完成新增社區衛生服務中心的啟動運營，9月底前完成剩余集體衛生室的建設任務，健全和完善街道衛生院（社區衛生服務中心）、集體衛生室績效考核意見和監督管理機制，利用信息化技術加強和推進街道、社區衛生服務一體管理，加強對基層醫療機構醫務人員業務培訓，提高服務能力和服務水平。

三、扎實落實醫改項目，提高公共衛生均等化，擴大群眾受益面。在全部的社區衛生服務中心推行基本藥物制度，逐步在集體衛生室推行基本藥物制度。繼續落實好9項基本和6項重大公共衛生服務項目，提高公共衛生服務均等化。安排符合條件的集體衛生室承擔一部分公共衛生服務項目，并落實好補助經費，方便群眾就近享受醫改優惠政策。

四、深入開展人民滿意的醫療機構創建活動，積極探討公立醫院改革。完善醫療機構診療規范和標準，簡化公立醫院內部程序，積極開展臨床路徑管理、按病種付費、門診總額預付等工作，運用新農合政策調控和信息化技術建立和規范分級醫療制度，嚴格控制醫藥費用不合理增長，減輕群眾醫藥費用負擔，進一步提高患者滿意度。

五、提高新農合籌資標準，優化政策，擴大受益面，提高收益率。進一步提高新農合籌資標準，逐步將符合條件的社區衛生服務中心和社區衛生室納入新農合門診醫療費用報銷范圍；積極改革新農合補償費用付費方式，逐步開展新農合單病種定點就醫定額付費制度；進一步提高新農合補償封頂線，擴大參合居民受益面。

六、規范衛生監督執法，突出抓好醫療機構和公共場所衛生監管。加大社區衛生服務機構、個體診所、民營醫療機構監管力度，實施醫療機構量化分級管理，落實不良執業行為記分制，建立健全區、街道、社區網格化監管體系，建立監管、排查、投訴舉報、查處機制，嚴厲打擊“炕頭醫”、“藥店醫”等非法行醫行為；加強公共場所衛生監管，在美容美發和住宿業試點開展品牌創建活動，強化行業自律意識。

七、強化疾病控制體系建設，提高突發公共衛生事件應急處置能力。強化區疾病控制中心實驗室檢測能力建設，做好重大傳染性疾病的防控工作，高度重視并繼續加強手足口病防控工作，進一步提高突發公共衛生事件應急能力，確保不發生重大傳染病暴發流行。

八、進一步完善環境衛生管理長效機制，實施精細化管理。不斷加大對街道、社區的督查力度，每月確保不少于兩輪次的全面督查，督促各街道加大環衛設施投入，做好生活垃圾清運工作，指導街道、社區加強環境衛生精細化管理，提升環境檔次。

九、進一步加強行業作風建設，提高群眾滿意度。開展好“三好一滿意”活動，進一步鞏固服務質量年活動成果，全面提升職工的文明素質和行業文明程度。按照《市醫務人員醫德考評實施辦法》中先行實施醫德考評工作的要求，在區人民醫院進行醫德醫風電子考評試點，建立醫德醫風考評系統，運行成熟后逐步在全區衛生系統內推開。