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2013年對我們廣電網絡來說具有挑戰的一年，又充滿機遇的一年,而對我們分公司來說又是任務繁重、責任重大的一年。一年來，我科室在公司的正確領導下，在分公司各部門的協作配合下，踐行科學發展觀，大力弘揚企業文化精神，認真貫徹省公司“五個以”的決策，強化“六個意識”，緊緊圍繞分公司年初制定的《廣電網絡縣分公司2013年工作目標考評方案》，發揚團隊合作，奮力拼搏的工作作風，開拓創新，務實高效，認真執行公司制訂的各種規章制度。一年來的工作現總結如下：

1、數據網業務方面：

我們頂著外網速度慢，散戶布線困難，成本高，難維護等問題，抱著“哪里有用戶就往哪里發展”的觀點，一年來，繼去年開通鎮、鎮等兩個鄉鎮的LAN信號又開通、鎮村、圩背、鎮村、鎮老屋里等局域網信號，發展LAN用戶80戶。我們克服有線通信號網絡不穩定，上行噪聲無規律隨時增大等缺點，一年來共發展用戶64戶。已到期的老用戶我們通過電話溫馨提示，并不斷提高我們的服務水平、服務質量，改善我們的服務態度，盡管網絡的出口不穩定、速度慢，還是有一部分用戶選擇我們的網絡，到目前為止，續費用戶達86戶。總之，一年來，共發展數據網用戶144戶，續費86戶，經濟收入109560元。

2、由于數字電視平移即將開始，發展新數字電視用戶已告一段落，數字電視只有續費創造收入，我們通過電話預先告之已到期用戶前來續費，一年來，共續費227戶，續費金額67324元。

總之，一年來，我科室在全體員工的共同努力下，認真執行公司的各項規章制度，艱苦奮斗，努力工作，認真完成公司交辦的各項工作任務。