導(dǎo)語：如何才能寫好一篇先進(jìn)女工事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

蘭花素有眾香國里“君子花”的美譽，但它只適合在土壤肥沃、水份充足，環(huán)境幽靜的環(huán)境生長。今天所要推介的這株“蘭花”，雖然扎根于“黑金地”，長期與鐵精粉、煙塵為伍，但她仍在平凡、艱苦的崗位上散發(fā)“幽香”。她，就是集團(tuán)公司“三八紅旗手”，××鐵礦球團(tuán)車間行車工——××*。

1999年中專畢業(yè)的××*被分到了礦球團(tuán)車間，眨眼十年過去了，和她一起進(jìn)廠的青工大多受不了崗位的辛苦而紛紛調(diào)離，只有她仍在行車工的崗位上堅守。在××鐵礦球團(tuán)車間，原料烘干是生產(chǎn)的源頭環(huán)節(jié)，而行車工的工作是源頭中的源頭。主要負(fù)責(zé)原料的配比和進(jìn)料供給，原料的干與濕搭配、進(jìn)料速度等直接關(guān)系到整個生產(chǎn)，如果稍有失誤就會影響到整個工序及球團(tuán)質(zhì)量。××*深知自己肩上的職責(zé)有多重。每縫晴天曬料和雨天打堆的時候，她總是跑得最勤的一個，一個班下來，她駕著天車在原料廠房上空要來回跑上百余趟。小小的駕駛室只能容一個人在上面操作，夏天天氣炎熱，駕駛室內(nèi)如同一個小蒸籠一樣，汗水和著粉塵在她臉上和起了面，“空姐”的形象蕩然無存。冬天，駕駛室高高在上，四面冷風(fēng)直鉆室內(nèi)，凍得人四肢發(fā)麻，而她一站就是幾個小時。面對這樣吃力不一定討好的工作崗位，××*一干就是十年。

“我愿意跟小吳一起倒班，有她在，我們就省心多了。”在一次班組的人員調(diào)整會上，班員們爭先恐后的“搶”小吳。正是憑著自己的用心，××*不僅在辛苦而枯燥的工作中找到了樂趣，而且還找出了門道：通過多年的經(jīng)驗總結(jié)，針對冬天原料濕、空氣潮的特點。她向班長提出了分段進(jìn)料的建議，即先把烘干筒烘干再進(jìn)料，避免了潮氣在筒內(nèi)循環(huán)影響烘干效果。經(jīng)試行后，此法不僅效果好，而且還使烘干的煤耗大幅下降。在抓料時，她積極協(xié)助鏟車司機打堆，做好晴天曬雨天蓋工作，不厭其煩地對原料的好壞進(jìn)行搭配，保證最佳質(zhì)量的原料入倉和勻速供給，有的同事在進(jìn)料時想圖省事一次性將進(jìn)料倉裝得滿滿的，好讓間隙的休息時間長一點，往往造成了出料口的堵塞。可××*當(dāng)班時從沒這樣做過，她總是隨時待命，服務(wù)周到。同事們都稱贊她是“星級的空姐”。

“她樂于助人，做事不分份內(nèi)份外。”車間領(lǐng)導(dǎo)這樣評價××*。班組有一位同事，因體弱多病，她就主動請假，和其它幾位工友一起把夜班“承包”了下來。碰上白班在一個橫班時，她便主動承擔(dān)整個班的任務(wù)，讓這位工友多多休息。車間每次進(jìn)購膨潤土?xí)r，她主動將膨潤土倉庫門撒下的土沖洗干凈，以免下雨時將土打濕，使職工滑跌。這些看似與她毫不相干的事情，她卻做得津津有味。

在家庭中，她默默支持丈夫的工作，愛人小張是礦消防隊一名隊長，工作沒有時間概念，需要24小時待命，時間長了丈夫有時也會因為工作忙而發(fā)點牢騷，她就心平氣和地勸說丈夫，你作為一名隊長，要做好表率，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對你的信任，家里的事情我多做點，你就安心把工作搞好吧。結(jié)婚幾年來，照顧家中老人小孩的事幾乎沒上愛人操過心，每次公公生病她就跑前跑后，給老人煎藥煨湯，公公逢人都夸她象親閨女一樣。

篇2

公司杰出女工、吊車能手先進(jìn)事跡材料

火焰山上的金鳳凰——

記公司巾幗十杰獲得者三分廠運轉(zhuǎn)車間女職工xx

“三八”節(jié)前夕，從xx煉鋼總廠傳來喜訊，該廠三分廠運轉(zhuǎn)車間女職工xx喜獲xx（集團(tuán)）公司巾幗十杰榮譽稱號。

據(jù)悉，xx所在的三分廠運轉(zhuǎn)車間乙班夾鉗吊車班組現(xiàn)有五名成員，清一色的娘子軍。主要是負(fù)責(zé)成品板坯下線的五臺64t夾鉗吊車的操作，完成板坯的入儲、發(fā)車、清理、切割及配合檢修等工作。在她xx的帶領(lǐng)下，該班組全體成員出色地完成了09年各項生產(chǎn)任務(wù)。作為班長的她在崗位上默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，以特有的親和力和過人的能力，凝聚著身邊的每一位姐妹，頑強拼搏，把夾鉗吊車班組建成武漢市“巾幗”文明示范崗,連續(xù)三年獲得（集團(tuán)）公司“三八”文明示范崗稱號，她本人連續(xù)2次獲得（集團(tuán)）公司“天車能手”榮譽稱號，20xx年被光榮評為煉鋼總廠唯一的女標(biāo)兵，20xx年更是成為xx煉鋼總廠成立以來獲得集團(tuán)公司巾幗十杰光榮稱號的第一人!她以其驕人的成績，實現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我、超越自我的人生價值！

技術(shù)過硬，身先士卒，當(dāng)好表率。

“勤奮”是xx的最大特點。她高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一直努力利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自身的文化素質(zhì)，增強自身的業(yè)務(wù)水平，她通過刻苦學(xué)習(xí)，取得了本科學(xué)歷。同時，她還帶領(lǐng)和教組員認(rèn)真識圖紙、看實物、排故障，提高了班組的技術(shù)水平。她勤奮學(xué)習(xí)、苦練技能，始終把學(xué)習(xí)作為第一工作需要，把對自己的高標(biāo)準(zhǔn)作為第一工作動力，把奉獻(xiàn)作為第一工作狀態(tài)的高尚情操，憑著個人扎實的理論功底和過硬的操作技能，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。參加工作十三年來，沒有發(fā)生任何操作事故和設(shè)備事故，受到領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評。

夾鉗吊車班組所分管的吊車多，人員相對較少，吊車作業(yè)頻繁，夏天吊車作業(yè)環(huán)境溫度高達(dá)50多度，故障率也易發(fā)。艱苦的環(huán)境雖然對人是一種煎熬，但也能給人最好的磨練！她就是這樣一位充滿堅強意志的女性。吊車小車體上，夾鉗體上，電氣倉內(nèi)，到處都留下了她矯健的身影，處處都灑下了她辛勤的汗水。08年7月8號，武漢酷熱難耐，當(dāng)天xx在當(dāng)班檢查中發(fā)現(xiàn)夾鉗鉗體不平需要調(diào)整，若不及時處理會發(fā)生掉坯的事故，通常這樣的工作需要鉗工與司機2人配合反復(fù)完成調(diào)整。但由于維護(hù)鉗工當(dāng)天休息，為不影響生產(chǎn)，她立刻將夾鉗落到地面，冒著被紅坯烤燙的鉗體散發(fā)出的高溫，將手小心地伸入涂滿脂的鉗體內(nèi)，擰動螺帽，對夾鉗進(jìn)行了調(diào)整。完成第一次調(diào)整后又爬到車上吊起鉗體進(jìn)行檢查調(diào)整到位與否。如此這樣上下吊車反復(fù)幾次，等調(diào)整完畢，手臂上、衣服上糊滿了油，汗水也濕透了工作服，她不顧臟和熱，立刻又上車投入到了生產(chǎn)中。這只是她工作中一個非常普通的寫照。

勤奮敬業(yè)，真誠熱情，受到大家一致好評。

優(yōu)質(zhì)完成本職工作對于吊車作業(yè)來說，不光要操作好設(shè)備，還要做好設(shè)備的點檢。只有及時發(fā)現(xiàn)問題，及時把隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效預(yù)防事故的發(fā)生，才能確保工作順利進(jìn)行。在她的帶領(lǐng)下，全班組認(rèn)真抓好設(shè)備的點檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，圓滿完成各項工作任務(wù)。在操作上做到“精心、精細(xì)、精確”不出任何事故，努力做到車間要求的“主動不盲動，到位不越位”；在設(shè)備上帶頭做好點檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患時，能自己處理的不交班組，班組能處理的不交工段，有效為工段減負(fù)。該同志不論是工作上、學(xué)習(xí)上，還是生活中，都能做到尊老愛幼，待人真誠！在她的帶動下，班組成員都能互幫互助，干活從不斤斤計較！在長期缺員期間，大家共同面對困難，也沒有給工段添麻煩，可謂“面對困難，心齊者勝！”

精心操作，認(rèn)真點檢，降本增效。

為積極響應(yīng)降本增效的號召，她努力動員班組人員降成本、反事故、反三違，強化“事故就是最大的浪費”意識，落實行動。在她的表率帶領(lǐng)下，大家精心操作，認(rèn)真點檢，按照車間的“三精操作”、“六個認(rèn)真”工作態(tài)度，實現(xiàn)隱患整改率100％，吊車開動率100%。為響應(yīng)公司“降成本”號召，在修舊利廢方面她們急公司所急，各種處理故障或是檢修換下來的廢舊接觸器拆零，如觸頭、線辮、u形架、銷軸等常用零部件被當(dāng)作備件留下來；在設(shè)備點檢方面，多次發(fā)現(xiàn)較大隱患，如卷揚鋼繩斷絲，大車連接螺栓斷、卷揚閘調(diào)節(jié)拉桿滑絲，夾鉗鉗體大渦桿的固定大螺栓松脫等等，都及時發(fā)現(xiàn)并處理，有效降低了故障時間，預(yù)防事故的發(fā)生，大大節(jié)約安全成本；在操作上，精心操作，認(rèn)真總結(jié)，降低操作能耗，08年累計產(chǎn)生“降成本”效益達(dá)64萬元，為三分廠“降成本”做出了自己的貢獻(xiàn)！

篇3

公路養(yǎng)護(hù)是一項非常辛苦的工作，晴天是灰塵滿面，夏天是蚊蟲叮咬渾身是汗，雨天毫無遮擋，一年到頭臉朝黃土背朝天，可她從不向困難低頭，憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神，頑強地追求著自已的事業(yè)，在養(yǎng)護(hù)工作中，她虛心好學(xué)，在實踐中不斷探索，提高養(yǎng)護(hù)水平，養(yǎng)路工作中最苦最累的活莫過于打路肩草和攢料堆了，這對男同志來說都是挺困難的活，讓一個剛參加工作的女同志來干，難度可想而知，可她有股不服輸?shù)膭牛看畏峙涔ぷ鞫家蟮阶罾圩钇D苦的地方去干，她說我要把自己練成一名合格的養(yǎng)路工人，每天工作下來，她的手磨出泡，泡又磨出了血，最后雙手結(jié)了一層厚厚的老繭，而她從沒有叫過一聲苦，每次分配的任務(wù)她總是最先完成，經(jīng)過歲月的磨煉，使她從一個天真無邪的小丫頭變成了一個精明能干的女養(yǎng)路工。

養(yǎng)路的活不僅僅是力氣活，而且同樣也需要文化，需要技術(shù)和經(jīng)驗，王平認(rèn)識到了這一點，她覺得自己業(yè)務(wù)水平低、經(jīng)驗少，恐怕自己掌握不了養(yǎng)護(hù)技術(shù)，跟不上時代的發(fā)展，她就堅持自學(xué)養(yǎng)護(hù)知識，積極參加站舉辦的養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)班，提高自己的養(yǎng)護(hù)水平，她邊干邊學(xué)，把理論同實踐結(jié)合起來學(xué)習(xí)，遇有養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)的難題，總是虛心向年長的同志請教，由于她的虛心好學(xué)，很快她就掌握了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)技術(shù)知識，在站舉辦的養(yǎng)護(hù)知識培訓(xùn)班中，連續(xù)幾年取得第一的好成績，她對自己要求嚴(yán)格，從不滿足現(xiàn)狀，在工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，總是很快就能掌握新的知識，她的吃苦耐勞的精神，使她鍛煉成了能文能武的養(yǎng)路骨干，多年的養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗使她在去年農(nóng)場公路改革養(yǎng)路員工競聘中脫穎而出，以總分第一的好成績，被公路站聘為養(yǎng)路工。

“路是養(yǎng)路工的臉面、管好路、養(yǎng)好路是養(yǎng)路工人的天職，既然拿起了養(yǎng)護(hù)這把鍬，就要干出點樣子來”王平在工作中常常這樣提醒自己，做為一名女養(yǎng)路工付出的總是要比男同志多，加班加點，早出晚歸是常有的事，而養(yǎng)護(hù)中最怕出現(xiàn)的就是雪阻、翻漿和水毀，在某年由于春季幾場春雨較大，加之管養(yǎng)路段路基基礎(chǔ)薄弱，公路站管養(yǎng)省道饒撫公路多處出現(xiàn)翻漿，部分路段出現(xiàn)阻塞交通現(xiàn)象，為及時保通養(yǎng)護(hù)班分成幾個小組多處進(jìn)行搶修，王平同志主動要求帶一組人到最翻漿最嚴(yán)重的地方去，為及時完成工作，她帶領(lǐng)全組早點上路，中午吃在路上，餓了啃幾口饅頭，渴了喝幾口涼水，晚上頂著星星回家，不怕天熱和蚊蟲叮咬，不顧滿身泥土，一米一米地把翻漿淤泥挖出，把石塊填到坑內(nèi)，在她忘我的奉獻(xiàn)精神的鼓舞下，員工們干勁倍增，只用了天的時間就圓滿的完成了饒撫公路公里處嚴(yán)重翻漿路段的治理工作，在這天里，她義務(wù)獻(xiàn)工近個小時，使這段路好路率水平年底達(dá)到歷年最好水平，為爭創(chuàng)“”級站打下了良好的基礎(chǔ)。

無論是在工作還是生活中，女養(yǎng)路工注定是要比男同志付出的多。但無論是干哪樣，王平同志就認(rèn)準(zhǔn)一個死理，“干一行就要愛一行，干什么都要干出個樣來”，由于王平同志的愛人是公路站的平地機手，夏季繁忙時平地機出外施工，一個月難得回來一趟，照顧孩子的重?fù)?dān)就全部落在了她一個人的身上，為了不影響孩子上學(xué)，她總是早上早早起床，為孩子做好飯，然后再去上班，遇到搶險任務(wù)時，就只好把孩子送到老公公、老婆婆那里，而老公公、老婆婆家還有一個九十多歲的老奶奶需要照顧，最忙的時候，工作起來和孩子半個多月都難得見上一面，總是忙了工作顧不了家，無法好好照顧女兒的飲食起居，無法在老人面前盡孝，提起家庭，王平總是一臉的愧疚，因為為了工作，她欠家里的實在是太多了。

篇4

打造完美的客戶服務(wù)窗口

“用戶至上”在10000號客服班并不是一句掛在嘴邊的口號，而是本著為客戶服務(wù)滿意的宗旨，努力打造一個完美的客戶服務(wù)窗口。在外貿(mào)公司上班的陳先生對10000號的服務(wù)深有感觸，他因為業(yè)務(wù)上的需要早就想安裝寬帶網(wǎng)，平常由于忙，一直沒有辦理。在朋友的提醒下，陳先生上午打通了10000號，沒想到下午電信的工作人員就上門給他安裝了寬帶網(wǎng)。“沒想到電信的服務(wù)這么好！”他還特地打電話給10000號表示感謝。

用戶服務(wù)贏得信賴

在10000號客服班采訪中，記者聽到了一個感人的故事。一天，員工接到一位單親母親的投訴，說她9歲的兒子因為經(jīng)常打某信息臺，每個月都要幾百元的信息費；這位母親想盡了好多辦法都沒法解決。她懷著嘗試的心態(tài)打10000號求助，主辦人員聽了她的電話后，本著用戶服務(wù)的宗旨，征求好多建議她都沒有接受。最后主辦人員請示公司領(lǐng)導(dǎo)與某電信運營商進(jìn)行多次協(xié)商溝通后，對她家的號碼進(jìn)行攔截，才使她兒子的問題得以解決。這位母親還特地給10000號客服班送來一面錦旗表示感謝。

組建完美的營銷渠道

10000號作為分公司四個營銷渠道其中一個重要的渠道，肩負(fù)著承擔(dān)公司基本電信服務(wù)以及配合其他營銷工作的任務(wù)。目前，10000號營銷渠道建設(shè)已完成了平臺建設(shè)、基本電信服務(wù)、全業(yè)務(wù)受理、主動營銷等功能，并已通過了全省公司的驗收。

篇5

稅收收入實現(xiàn)年26%以上的高增長， “征管工作20__年躍居全市第二”、“20__年納稅人滿意度城區(qū)局第一”、“全省五星級辦稅服務(wù)廳”、“績效考核第一名”、“巾幗文明示范崗”、“依法辦事示范窗口”。所有這些，都是一個區(qū)國稅局在短短兩年間取得的成果，也是＊＊區(qū)國稅局局長＊＊到任僅僅兩年創(chuàng)造的佳績。是什么力量支撐和推動著一位溫婉女性帶領(lǐng)一支隊伍取得如此驕人的成績？我們近日走近了＊＊和她帶領(lǐng)的＊＊區(qū)國稅團(tuán)隊。

理念引領(lǐng)打造

“陽光國稅 清水＊＊”

20__年，到任伊始，＊＊省“三八”紅旗手＊＊同志結(jié)合＊＊區(qū)國稅局情、稅情、人情，冷靜分析，提出了“文化興局”理念。確立了以“陽光、堅韌、進(jìn)取、友愛”為內(nèi)涵的＊＊國稅精神。由此，＊＊區(qū)國稅局響應(yīng)長沙市國稅局思政工作會議“一局一品”要求，樹立了以“陽光國稅 清水＊＊”為目標(biāo)的共同愿景，形成了“我的工作我負(fù)責(zé)”、“我的崗位我示范”、“我的領(lǐng)域我領(lǐng)先”、“我是黨員我付出”等四大工作理念，要求全體干部職工執(zhí)法陽光、服務(wù)陽光、心態(tài)陽光，為官清廉如水、為政公平如水、服務(wù)包容如水、執(zhí)法嚴(yán)密如水，共同打造優(yōu)美華貴的“盛世＊＊”。

“兩年來，這個精神也滲透到＊＊國稅每個人的心里，區(qū)局各項工作也在這個理念統(tǒng)領(lǐng)下有序展開。”＊＊認(rèn)為，＊＊國稅是敢為人先的，在黨的十七屆六中全會提出“文化強國”方針與精神的啟發(fā)和促進(jìn)下，作為身處基層的一分子，馬上提煉、歸總。

“學(xué)習(xí)”——

“文化興局”的動力之源

＊＊認(rèn)為，“文化興局”的動力之源是“學(xué)習(xí)興局”。堅持長效學(xué)習(xí)，提升隊伍素質(zhì)，是推進(jìn)文化建設(shè)的根基。局里將干部自覺學(xué)習(xí)和參加教育培訓(xùn)情況與干部使用和福利獎金直接掛鉤，使每個人都有逆水行舟、不“學(xué)”則退的緊迫感。請全國知名的心理、文化、口才、禮儀專家授課，建立周五學(xué)習(xí)日、輪流授課和按季舉行業(yè)務(wù)考試制度，設(shè)立崗位培訓(xùn)學(xué)校，外請專家做講座，內(nèi)請干部當(dāng)教員，全面提升干部素質(zhì)。開展典型案例分析、互動教學(xué)、崗位練兵等活動，增強干部實際操作能力。干部職工受益頗多，也十分珍惜這份“最大的福利”。20__年以來，＊＊區(qū)局共提拔中層正副職近22名，向省、市局輸送人才4名，全局共有41名干部在省、市級的業(yè)務(wù)、綜合考試和比賽中獲獎。

在＊＊區(qū)這片42.8平方公里的土地上，有著2萬余戶納稅人，納稅人密集度以及中小戶數(shù)量為全省城區(qū)局之首，這里有著數(shù)量眾多的商貿(mào)企業(yè)，更有17個專業(yè)市場，為全省之最。面大點多代表著征管壓力與難度的增大，要應(yīng)對更多更復(fù)雜的局面。“所以，文化興局還是一個長期的帶隊理念和思想，要根據(jù)不同時期的工作要求去完善和改進(jìn)。” ＊＊說，“＊＊國稅是一個大家庭，大家相互友愛，互幫互助，不斷進(jìn)步。”

無疑，＊＊是這個友愛大家庭中的楷模。今年3月，＊＊省婦聯(lián)從全省3000多萬女性中評選了50位“三八紅旗手”，＊＊獲此殊榮。

“服務(wù)”——

“文化興局”的生長之魂

＊＊社區(qū)納稅戶＊＊，20__年因車禍致殘。身殘志堅的他，20__年在省、市殘聯(lián)的幫助下在＊＊區(qū)開了“半截人”便利店。去年10月，＊＊得知這一情況后馬上決定做特殊處理，每月派專人上門提供相關(guān)納稅服務(wù)，并組織專項募捐，共募得8000余元。

去年6月上旬，＊＊走訪＊＊區(qū)工業(yè)支柱企業(yè)振升鋁材。正值因市區(qū)電力緊張拉閘限電，＊＊馬上趕到城東電力局銜接，請求支持重點企業(yè)的工作需求，電力局工作人員看到一個局長親自為企業(yè)的訴求跑腿，深受感動，落實情況后保證了振升鋁材的電力供應(yīng)。