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[關鍵詞]精細化；電力營銷；服務管理；策略研究

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）37-0198-01

精細化管理是優質企業管理的一種理念，是社會分工精細化和服務質量優質化的管理方式，在社會主義市場經濟快速發展的新形勢下，供電企業要提高核心競爭力，實現可持續發展，就必須著眼于整體利益，樹立創新觀念，實施精細化管理。

一.電力營銷服務實施精細化管理的意義

1.精細化管理有利于供電消費市場的擴大

收繳電費是供電企業提高經濟效益的一個重要環節。傳統的人工電費收繳方式不但消耗大量的人力和物力，而且工作效率極低。隨著科學技術的發展，各種自動化設備被研制出來。電能自動化收費系統的應用，可以最大程度地降低電費收繳的誤差，同時還提高了電路的管理質量，滿足了用電客戶的高要求。另外，用電線路維護的好與壞，直接關乎到供電企業的專業技術水平，建立電力營銷服務體系的目的，就是要規范電力營銷行為，樹立供電企業的品牌形象。實施精細化電力營銷服務管理，不但能夠使供電企業在營銷服務方面提高社會信譽，而且還能夠擴展消費市場，是有效提高市場競爭力的有效途徑。

2.精細化管理有利于供電企業市場優勢的確立

在市場經濟多元化發展態勢的新形勢下，面對瞬息萬變的市場運行軌跡，供電企業在營銷觀念上要不斷創新，只有將精細化管理引入到電力市場營銷服務體系當中，通過高質量的服務贏得市場，才能使供電企業取得競爭的市場優勢。在動態的電力市場中，電力市場營銷服務體系也應該是動態的管理機制，只有隨市場的變化而不斷地調整營銷策略，最大程度地滿足用電客戶的需求，才能提升企業在電力市場中的競爭力。

3.精細化管理有利于企業營銷服務體系和諧運行

提高經濟效益是供電企業的主要目標，但從長遠規劃來看，建立科學化的電力營銷服務管理體系，則主要是為了實現供電企業的可持續發展。電力營銷實施精細化管理策略，不僅可以提高供電企業在營銷戰略上的競爭力，還能夠在改進營銷服務管理方式、規范企業運作模式的同時，加強供電企業的協作能力。電力企業只有不斷完善營銷服務精細化管理體系，才能保證企業營銷服務體系的和諧運行，實現企業的高標準生產和運營。

二.實施精細化管理必須樹立現代化營銷理念

理念是先導，行動是保障。實現供電企業電力營銷服務精細化管理，除了立足于電網基礎和技術支撐外，管理者和營銷人員，必須適應新形勢，確立現代化的營銷理念。

1.樹立現代化電力營銷市場理念

隨著電力企業市場的不斷擴大，供電企業必須確立市場在生產、投資、經營及發展的中心地位，同時要適應新形勢，加強電力市場的研究和預測，用先進的管理理念和工作手段，將提高用電營業管理質量作為電力開拓市場的突破點，用科學的營銷理念和策略，加大電力營銷力度，提高企業競爭活力。

2.樹立現代化電力營銷價值理念

在社會主義市場經濟模式下，電力是商品，電費是營銷當中的收益。因此，加強電費管理，提高電能銷售量，取得相應的資金，是電力企業營銷管理的基本準則，只有建立和完善科學的效益目標評價體系，促進這一營銷過程的順利實現，供電企業供電成果和營銷價值才能夠真正實現。

3.樹立現代化電力營銷創新理念

在新的經濟時代，經濟是社會發展的主體，企業是經濟效益的主導者。電力企業只有樹立營銷創新新理念，加強經營精細化管理，創新電費管理手段，加強電力業務擴展，才能在競爭中取勝。

三.新形勢下電力企業實施營銷服務精細化管理的途徑

1.努力實現電力營銷技術專業化

供電企業對所擁有的用電客戶覆蓋面廣，這就意味每一個企業都會面對不同的市場環境和社會化境。那么，在實施精細化管理的過程中，要根據實際需要進行調整。特別是在管理理念和管理方式上，以及營銷服務實施的過程中，都要建立現代化營銷理念，努力實現技術和管理的創新。電力營銷服務管理中，最主要的就是通過精細化管理，以營銷技術的創新，推進管理的創新，從而提升電力企業在電力市場中的競爭力。

2.努力實現電力營銷管理精準化

電力企業屬于高危行業，電力營銷管理必須在千方百計保證用戶以及工作人員安全的前提下。努力實現電力營銷服務操作的標準化和規范化，實現各項專業管理的精準化，從而提高服務質量，提高企業經營效益。電力維修服務是關乎民生的大問題，提供及時、快捷而且高效的電力維修服務，對于提高供電企業的信譽具有重要的作用。因此，供電企業要完善搶修手段，提高搶修能力，做到防患于未然。

3.努力實現電力營銷預控精細化

在電力營銷服務管理中，建立營銷風險預控機制，可以有效避免營銷服務中意外事件的發生。對于電力營銷中的潛在隱患和風險，要做好相關的預測工作，并采取必要的預防措施。電力營銷服務中，最為重要的就是處理好供電和用電之間的矛盾，樹立企業的良好形象。企業要與客戶建立并保持共同發展的良好供電關系，努力實現優質、快捷、規范、真誠的供電營銷服務，不斷提高用戶的滿意度。

新形勢下，電力企業要在與同行業的競爭中取得優勢，除了利用先進的技術和儀器系統改善基本服務設施外，要對營銷業務制度、工作流程、服務項目進行全面的規范化、精準化和優質化整合更新。實施精細化電力營銷服務是提高自身競爭力的必由之路。

參考文獻

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[3] 張龍祿，白重峰，王健.關于電力營銷精細化管理的探討[J]. 華中電力.2011，（7）：198-201.

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關鍵詞：互聯網+；定價；移動

“互聯網+”戰略即利用互聯網平臺和信息通信技術，把互聯網和各行各業結合起來在新領域創造一種新生態。“互聯網+”各傳統行業出現了新領域的新生態。互聯網與傳統行業的結合絕不是簡單的相加關系，未來互聯網將作為生產力工具大幅提升傳統行業的工作效率和質量其在酒店行業的潛能也是很大的。

一、“互聯網+”背景下酒店營銷的變化趨勢

目前互聯網對酒店行業的滲透主要體現在其銷售環節，未來酒店行業“互聯網+”一方面可以把酒店客房、餐飲、娛樂以及相關配套設施互聯化以提高用戶服務體驗，另一方面酒店將利用互聯網優勢與酒店周邊行業的廠商進行跨界合作從而打造出以酒店為中心的新生態圈，其帶來的酒店營銷變化趨勢主要體現在以下幾個方面：

（一）移動化

移動互聯網基于位置（Lo）和移動（Mo）的特性使得客戶預訂酒店時間提前量大大縮短靈活性增強就近原則凸顯，也讓客戶可以隨時隨地與酒店進行信息互動、洽談溝通移動互聯也在不斷地影響著人們的消費方式，由傳統的支付方式向支付寶、微信、手機銀行即時轉賬等方式轉變。隨著互聯網的快速發展，智能3G、4G網絡技術的不斷成熟與應用以及各種社會化媒體和基于移動互聯網的APP與微信應用的出現人們已經越來越習慣于利用移動互聯網設備來購買旅游產品尤其是酒店產品。

（二）個性化

越來越同質化的酒店標準住宿產品對消費者的吸引力不斷下降而互聯網給酒店帶來了線上營銷大數據，通過對網絡終端數據的收集酒店可以畫出以消費習慣和心理需求為核心的“客戶自畫像”從而對其消費行為進行有針對性地分析、預測，設計出符合其個性特點的定制化產品，以滿足消費者日益多元化的產品需求。此外，酒店經營過程中產生的能耗數據、設備運行記錄、客戶反饋、非會員數據甚至視頻監控等等也將被采集到酒店中央系統，進行集中管理和多維分析幫助酒店了解客戶、優化流程、設計產品和智能決策。

（三）融合化

酒店消費者正在大規模從線下遷移到線上進行酒店產品預訂，并繼續向移動端酒店預訂應用遷移。互聯網渠道在整體產業鏈中的價值得到凸顯，OTA企業對線下酒店集團的影響不斷深入，有的已經投資入股酒店集團。

（四）綜合化

“互聯網+”背景下的酒店營銷布局已不再局限于客房和餐飲而呈現出明顯的生態化趨勢，主要體現在以住宿需求為流量入口為客人提供集餐飲、休閑娛樂、門票、電商購物、旅游打包產品、物業管理等為一體的全方位生活服務，將客戶在酒店停留期間8-10小時的碎片時間充分利用起來進行營銷實現客流與服務在線上和線下的雙向流動。

（五）社交化

分享經濟對酒店行業產生了較大影響，一方面，客人可以隨時隨地將所住酒店的環境、服務人員、設施設備等曬到朋友圈，也可以在線上對酒店的各方面進行評價等，這些分享行為對其他客人的選擇會起到很大影響，同時也對酒店的硬件和軟件水平提出了更高要求；另一方面酒店業可以利用客戶對社交媒體的依賴性在社交網上注冊賬戶，進行酒店的宣傳和溝通。

二、“互聯網十”背景下酒店的營銷策略創新

（一）產品設計創新

在互聯網營銷時代為客人提供免費、易用的WIFI信號顯得尤為重要，登錄酒店WIFI的程序一定要簡單否則會令客人反感。便捷的上網服務會促使住店客人產生許多有助于酒店營銷推廣的行為，如將酒店圖片、入住感受等隨時分享到自己的社會化媒體上，以酒店位置進行在線簽到等。酒店首先要關注客戶大數據分析利用網絡技術收集客戶的個人信息、消費喜好和禁忌、消費方式和習慣等然后結合其自身特點來設計、定制符合其個性需求的酒店產品。

（二）銷售渠道創新

“互聯網+”時代，酒店應充分發揮官網的直銷及品牌提升作用，除了設有常規的酒店簡介、產品展示、聯系方式等，還要重視其在線營銷功能的實現，使客戶能夠方便快捷地在酒店官網上進行實時預訂，并得到及時回復和互動溝通酒店最新促銷信息。構建多元化的分銷渠道可以避免因過度依賴單一渠道分銷模式帶來的風險，同時還可以帶動直銷量的增加。在線分銷渠道可以給酒店帶來大量的首次入住客流量，此時酒店不應以一錘子買賣或者這些客源成本價低的不良心理來應付這些客人，而應抓住這些機會通過良好的服務以及有效的客戶關系維護手段，將他們爭取到自身的在線直銷渠道中來從而提高酒店直銷量，降低酒店銷售成本。

高星級酒店越來越注重口碑傳播，對于眾多不熟悉目的地酒店的網絡預訂客戶來說，其他顧客的網絡評價對他們的選擇起著非常重要的作用。顧客對酒店的好評會讓網絡預訂客戶對該酒店產生好感，甚至直接忽略其他酒店而快速下單預訂。因此酒店要注重自身服務質量、產品質量的提升及時消除客戶的不滿，給客戶留下良好的品牌形象促使他們在網上給予好評，從而對其他網絡預訂客人起到積極的宣傳作用。

（三）價格策略創新

酒店需要與OTA合作，酒店要能夠提高在線直銷量，就應當利用預訂政策、附加服務、適用對象、預訂工具等限定條件來做差異化，建立區別于OTA的價格體系如推出現付和預付方式的差異房價適合客戶的提前預訂，另一方面酒店可以從線下開始入手獲得自己的流量，然后再將客戶引導至酒店線上去從而逐步增加和穩定自己的線上流量。在“互聯網+”背景下除了通常的定價模式外，酒店為了盤活庫存提高收益，多種定價以更多地滿足不同類型客人的需求。

“互聯網+”時代針對80、90后這批主力消費人群的消費心理酒店不能再用以往那種單向的促銷形式而需要加大促銷活動的高參與度。酒店要充分利用互聯網優勢利用知名搜索引擎、社會化媒體、網絡廣告、電子郵件等網絡渠道來進行促銷。

參考文獻：

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關鍵詞 電信 電子渠道 營銷管理

在競爭全球化的趨勢下，電信運營商已經突破了傳統的單個企業邊界，開始向整條價值鏈轉變。在市場競爭中，更多地體現為渠道的較量。電子渠道作為獨特的平臺，誰的反映速度更快、布局更科學、忠誠度更高、執行能力越好、越靠近市場營銷渠道，誰就能不斷地將服務與產品推向用戶，以形成持續、健康發展的競爭力。

一、電信運營發展現狀

我國電信運營商是隨著電信重組而不斷發展起來的，在很長的時間里，電信都是一個運營商主導與壟斷的市場，它不需要花費精力就能將電信業務面向用戶，所以一直不注重渠道建設。

隨著電信機制的革新，電信市場被打開，競爭愈來愈激烈，用戶增長持衡，增速明顯降低。電信開始從壟斷的賣方市場向競爭性的買方市場轉變，之前為輔、營業廳為主的營銷體系，因為營銷被動、死板，所以難以滿足用戶的多種需要，更不能勝任市場競爭。在市場競爭不斷深化的當下，營銷渠道是運營商信息流、產品流、資金流的關鍵渠道，已經成為用戶與運營商聯系的紐帶，它對電信運營與發展發揮著重大作用。隨著電信的迅速發展，營銷渠道與管理必將成為管理的核心內容。

截至目前，電信電子渠道業務部主要通過語音電話的方式，借助Email、短信的輔導功能，為相關用戶給予售后回訪、售前咨詢和投訴處理等工作。網上營業廳則是電信借助互聯網平臺面向客戶，豐富電信業務渠道，同時充分應用該渠道進行產品推介、品牌宣傳等工作，網上營業廳為了配合電信各種新產品、新業務的銷售，大力挖掘電子商務價值，并以此為基礎，收集用戶數據，進行數據分析。短信平臺為電信手機提供了余額查詢功能，同時還能介紹業務資費，在月末向用戶說明具體的消費狀況。

二、電子渠道營銷管理存在的問題

（一）提供的在線服務不全面

電信考慮到用戶的賬戶安全、信息保密與系統安全，當前很多業務在電子渠道上并不是完全開放，具體如：電話卡遺失后，補辦電話卡的業務。鑒于此，怎樣提高在線系統安全性，讓電子渠道擁有更多的客戶業務，保障用戶信息安全就成了電信電子渠道必須思索的問題。

（二）電子渠道利用率低

目前，電信電子渠道負荷普遍偏低，存在電子渠道資源利用不足的現象。究其原因，主要是電子渠道普遍處于被動等待的狀態，沒有根據自身剩余的資源開展主動營銷，為需要的客戶提供服務。

（三）滲透范圍不夠

事實上，電信服務網站在大型網站上并沒有內容或者相關網址的鏈接。網友在百度貼吧、問問里面提出的問題并沒有得到有效回答，更沒有提供網址鏈接，電子渠道依然是傳統的單向信息傳遞，缺少和客戶的交流與溝通。

三、做好電信電子渠道營銷管理的建議

（一）優化程序，拓展功能

首先，整合電信相關網站，對其進行統一高效的管理，以充分發揮電子渠道管理優化，簡化電子渠道業務辦理流程，幫助用戶節省業務辦理時間，提高操作效率。其次，將部分只能在營業廳受理的業務，電子渠道上將其開通，以豐富電子渠道業務模塊與功能。對于網上營業廳，結合大型電子商務網站工作經驗，改善網絡銷售水平，這樣才能拓展電子商務功能。為了讓用戶問題盡早得到解決和有效指導，適當增加網廳導購營銷與在線交流等功能。

（二）加大宣傳力度，讓用戶真正認識電子渠道

首先，在電信網點與營業廳內部，對電子渠道應用方式與功能所帶來的方便進行簡單的介紹，而不是完全推銷業務與產品，這樣才能增加大眾對電子渠道的了解，外加營業廳顧客相對較多，業務排隊、辦理需要的時間長，當顧客知道通過電話、網絡就能辦理業務時，自然會考慮電子渠道。其次，在人流量較大的區域，例如：機場、火車站、商圈、學校等區域建成電子渠道感受區，對電子渠道進行推廣與滲透，這樣顧客就能在體驗中感受電信電子渠道的方便，以增強對電子渠道的好感，從而改善電信電子渠道的應用率。

（三）發揮渠道協同功能

掌廳、網廳、短廳均有各自的局限與特點。因此，在渠道建設中，電信運營商額應統一管理，在渠道互補的情況下，以達到協調發展的目的。充分利用渠道協同功能，進行交叉營銷，以達到用戶分流的作用。同時做好實體與電子渠道的協同，電子更注重用戶服務、業務銷售與信息交互，實體渠道更重視新業務的銷售與體驗，將渠道沖突轉變成渠道協同。

（四）做好電子渠道數據分析工作

京東、淘寶等電子商務性網站為用戶提供的信息互動與數據分析是當代運營商電子渠道發展的必然，通過運用信息，也為其提供了良好的消費環境，這種特別的營業廳更多的屬于客戶，它給予的服務都是為客戶定做的。以強大的數據庫存儲、挖掘、記憶為保障，這種服務才能達到返璞歸真的作用。另外還可以借鑒iphone商業模式，將運營商電子模式轉換成銷售、用戶展示、原創開發的平臺，將運營商電子渠道變成用戶電子渠道。從消費人員的角度來看：角色轉變，有助于提高用戶歸屬感，為電信運營商打造出忠實的用戶。

四、結語

從發展過程來看：我國電信電子渠道還處在發展階段，快速搶占電子渠道對提高市場競爭力具有重要作用。因此，在現實工作中，電信運營商必須高度注重渠道建設，加強營銷管理，在不斷摸索與改進中，才能在市場格局中擁有有利位置，從而推動企業長效發展。

（作者單位為陜西師范大學）

參考文獻

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[2] 張慶艷.中國電信電子渠道發展現狀與策略研究[D].首都經濟貿易大學，2014：15.

[3] 張忠義.電信電子渠道適應性與發展探討[J].中國電子商務，2013（24）：17.

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現在是一個策劃的時代。大到市場策劃、營銷策劃、產品策劃、促銷策劃，小到節目策劃、婚禮策劃、聚會策劃等，策劃無處不在。對馳騁在營銷一線的大多數營銷人來說，策劃能力成為最核心的營銷技能之一。策劃高手往往能翻云覆雨，鬼斧神工，出奇制勝，化腐朽為神奇，創造出一個個市場奇跡。筆者在多年的營銷實踐中，也策劃出了許多的經典案例。也深刻體會到了策劃的個中滋味。如何做好策劃呢？好的驚天大策劃應該達到怎樣的境界呢？筆者認為好的策劃，特別是營銷策劃，應該達到以下三個境界，才能算漸入佳境，功成名就。

策劃的第一個境界就是要做“太陽”的策劃，而不做“風”的策劃。大家可能都聽說過這個太陽和風的故事。太陽和風打賭，看誰能讓路上一位穿大衣的行人脫掉身上的大衣。風說我可以，于是鼓足力氣吹起了十級大風，結果行人更加裹緊了自己的大衣。太陽說我可以，艷陽高照，氣溫上升，行人自然而然地脫掉了大衣。結果，這次比賽以風失敗告終。做策劃也是一樣的道理：蹩腳的策劃是讓自己汗流浹背的跳舞，消費者當觀眾；高明的策劃是讓消費者樂在其中的跳舞，策劃者當觀眾。 所以，策劃人員要做“太陽”的策劃，不要做“風“的策劃。高超的策劃能讓消費者心甘情愿地參與，心甘情愿地為之付出情感，心甘情愿地付出金錢，心甘情愿地為之歡喜，為之瘋狂！最成功地策劃就是蒙牛和湖南衛視聯袂策劃的”超級女生“，開創了中國草根營銷的先河，誕生了一批批鐵桿”粉絲“，PK掉了很多其它傳統的娛樂節目。

策劃的第二個境界就是策劃是整合資源，而不是占有資源。策劃成功的98％在整合資源。營銷人手中的資源永遠是有限和稀缺的，萬事俱備，只欠東風的好事對策劃人來講是可遇而不可求的。高超的策劃人員擅長的應該是“空手套白狼“，沙漠里蓋房子，一窮二白下創造一石兩鳥，一鳴驚人。高超的策劃人員不在乎占有多少資源，而在乎能整合多少資源為己所用。像諸葛亮的草船借箭，像游擊隊員的”沒有槍 沒有炮 敵人給我們造“。最高明策劃是整合消費者的心智資源。從碧桂園的”給你一個五星級的家“到腦白金的”今年過節不收禮，收禮只收腦白金“，都是對老百姓心智資源整合的成功案例。五星級家整合了老百姓對五星級賓館舒適、豪華、尊貴的所有美好認知。腦白金更是整合了中國五千年”禮尚往來“的送禮文化，是最成功的商業策劃。所以策劃，不是手中有劍，而是心中有劍，最大幅度地整合消費者的心智資源，才能成就驚天大策劃。

策劃的第三個境界就是1＋1>11而不是1＋1>2。 策劃達成的效果就是用最少的資源撬動最大的市場，獲得最大的利益。是以一當十，是四兩撥千斤，是“一夫當關，萬夫莫開“，是電影《墨攻》里劉德華扮演的革離，他成功地策劃了梁國的守城，一個人擊退了趙國一萬五千人的大軍。成功的策劃像阿基米德的”支點“：給我一個支點，我就能撬動整個地球。最經典的是2003年統一油借助伊拉克戰爭事件策劃的”多一些，少一些摩擦“的央視廣告，這則廣告緊貼在《伊拉克戰爭報道》之后，和新聞渾然一體，非常有震憾力。這則廣告的妙處就在于既準確地訴求了 “多一些”的產品特點，又一語雙關道出了“少一些摩擦”的和平呼聲，含蓄、雋永，耐人尋味。這個廣告只播出了十天，廣告制作成本才區區一萬多元，確創造了小預算，大效果的神話。統一公司也因這則廣告而聲名鵲起，銷量激增，統一公司當月出貨量比2002年同期增加了100%，銷售額歷史性地突破了億元大關。

達到了這三種境界的策劃，才是高明、高超，高山仰止的策劃，才是全體營銷策劃人夢寐以求的策劃新境界。

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葉茂中老師被很多人冠之為中國的“策劃之霸”，他的“三不”——“不比稿，不討價，不找客戶”更是牛上加牛，國內的營銷策劃公司目前或許只有王志綱的公司能做到這“三不”，能夠與之并駕齊驅。葉老師被冠之“策劃之霸”，很多人非常費解，很多人還糾結于葉茂中老師的公司到底定性是廣告公司呢還是策劃公司呢？葉茂中老師的回答是：“我們是一家幫客戶發現問題并解決問題的公司”。貌似一句廢話，哪個智業公司不是幫客戶發現問題解決問題，實際上隱層的含義是“為客戶創造價值”。

不管葉茂中老師的公司是廣告公司還是策劃公司，在網上看有些人對葉茂中老師操做案子的套路做了“三板斧”“三步曲”總結，版本不同，大概意思是：

1.請明星

悉數葉茂中老師做過的案例，基本上都有明星，先不管大小，從大陸到香港，中國的諸多明星都被葉茂中用過。另外，葉茂中還總結了一條用明星的規律“做廣告請三線明星，也不要請過期一線明星”。

2.拍片子

請了明星，下一步就是用明星。創意團隊經過冥思苦想想出大的創意（Big idea），從廣告語、品牌符號（如趕集網的毛驢、芝華士的象等）到劇本擬定等到TVC拍攝一條龍全套解決。

3.上央視

有了TVC，下一步就是找媒體，我們見到葉老師的片子大多處在央視上，至于上央視的好處筆者不再多言。

事實上我們看到的很多時候只是表象，看到的更多只是葉老師的TVC作品，央視天天播，我們天天看。最近筆者看了葉老師的著作，感覺其實葉老師的套路何止這“三板斧”！看似簡單，實際不簡單，簡單也不代表容易。有句話這么講：“每一個簡單的創意之后都有一個復雜的大腦”！是不是我們的腦袋考慮的太簡單了？

以筆者之淺見，總結一二與各位分享：

1.營銷策劃用腳思考

葉老師經常講的一句話是“營銷策劃是用腳思考的一個工作”，非常辛苦，非常累。其實葉老師講的是要實地調查客戶的行業概況與競爭格局，客戶自身（4P等）的狀況，消費者的狀況與需求，找到事實依托，找到策劃的基礎。沒有基礎和科學依據怎么策劃？只有有基礎，有事實數據，做的案子的成功的可能性才可能大些。葉老師講過一個例子：一個做防脫發產品的一個客戶找他，老板本身頭上就沒幾根頭發，怎么做？感覺這個產品不可靠，沒做。換成一般的人可能巴不得做！葉老師講過一個原理：“為產品有問題的企業做廣告只能加速它的死亡”！

葉老師其實這種思路有點像《麥肯錫方法》中的解決問題的理念：1.以事實為依據；2.立體化思維；3.大膽設想，小心求證。

史玉柱老師前幾天更是發了這么一條微薄：一個企業家告訴我：“我付了1200萬請了個策劃大師，為企業做一套策劃”。我驚訝：“這么貴？” 他：“他成功策劃了你東山再起，我才請他的。你和他很熟吧？”；我搖頭：“沒你熟。我壓根就不認識他。” 號稱策劃巨人東山再起的有十多號人。策劃只能靠企業自己做，外人不可能更了解你的產品和消費者。

話說回來“史巨人”多少有點自負，不過說這種話他也有這資本，人家不請策劃公司做的廣告比策劃公司還牛，讓國內和國際進駐中國的廣告公司和營銷策劃公司多少有些尷尬。

但是，甲方企業的營銷策劃能力是有限的，借助“外腦”集思廣益，優劣互補，博采眾長，錦上添花，又為何不好呢？

至于了解事實的方法，方法多多，市場是最好的老師，雙腳是最好的交通工具，有調查才有發言權，媒體上的二手資料也可以參考。

2.創意鋒利，追求實效

很多人講葉茂中老師的廣告“俗”，筆者不敢茍同。葉老師的作品有些可能有點俗，但是大部分還是比較“雅”的（我沒有盲目崇拜哦！）。從廣告的整體創意上葉老師的團隊肯定都付出了巨大的心血，整個廣告融合了企業的品牌定位、品牌形象塑造、品牌代言人、品牌符號、產品USP、廣告語等諸多內容融為一體。

說葉老師的廣告“俗”的人多了，更有人講葉老師是中國“俗”廣告的代表人物。葉老師對此多少有點壓力，有點憤憤不平！因為葉茂中營銷策劃公司有個比較“牛”的口號——“沒有創意就去死吧”！很多人就會拿這句話開刀，創意這么牛為什么做出來的廣告這么“俗”？

在湖南衛視的一道專訪節目《晚間》上當主持人問“俗”這個話題時，葉老師可能多少有點不爽。葉老師講了這么一段話：“很多人講我是俗廣告的代表人物，甚至要給我搬個獎。如果有人給我搬這個獎，我一定會去領！在我眼里，廣告沒有雅俗之分，廣告只有一個標準是有沒有效！我電視上看的很多廣告我很感到驚訝，這個創意太好了，我都看不懂！這個廣告同行很喜歡，甚至還獲了個獎，但兩個月不見了！為什么？因為把企業氣壞了，企業是掏錢去播這個廣告的，但企業看不到廣告對銷量的影響！我拍給小孩看的廣告成人不喜歡沒關系，我拍給女人看的廣告男人不喜歡沒關系，我拍給農村人看的廣告城里人不喜歡沒關系，我拍給外行看的廣告內行不喜歡沒關系，這個世界上沒有一樣東西人人都喜歡，除非你是大熊貓”！后來，葉老師意猶未盡，又對主持人傾訴了幾句：“我跟你講，沒本事的人才說別人俗！一看人家成功了吧，你說人家俗，因為他已經沒有東西可以批評你了！你要說俗，這么多年了，這么多人看，說命俗人多嘛！那就俗吧！有什么不好？最怕有人裝，有人裝的跟什么似的，其實比誰都俗，那種人才真俗！”

其實葉老師不必大可過多糾結“俗”這個問題！你的廣告語可以說是“俗與雅”的結合，即俗又雅。像“男人就應該對自己狠一點”，“地球人都知道”，“關鍵時刻怎能感冒”，“思想有多遠我們就能走多遠”“我決了定”都成了流行語，甚至進入詞典，這些都能證明的你創意十足，不必糾結與“俗”與“雅”上，為什么那么多說你廣告俗的人沒有整出半句流行語出來？

還有最重要的是實效，整天除了看到你的廣告，你的客戶案例圣象、真功夫、柒牌男裝、雅客V9等大家都在終端天天建，這也是一種最具實效的案例證明，還有什么比這更有說服力？

奧格威老師在世的時候為奧美講過一句非常經典的話：“WE sell or else”，我們的目的是銷售，否則便不是廣告！或許這句話現在不只對廣告公司，對營銷策劃公司也適用！

3.地面招商會

其實很多人沒有注意到葉茂中老師這塊，其實成功的召開地面招商會這塊對提升甲方客戶的信心還是很有必要的。大明星請了，央視廣告上了，終端見效可能不太快，招商會可是見效快，立馬見效，看得見，摸得著，夠實惠。

比如葉老師的“飛兒”膜片案例：2005年3月的成都糖酒會，仿佛是專“飛兒”準備的舞臺。會上“飛兒香饃片”一飛沖天，招商現場十分火爆。截止到3月23日，“飛兒香饃片”招商訂貨額已經從幾千萬迅速飆升到1.5億，糖酒會期間，經銷商預付到款達到一千多萬元，創造了今年糖酒會上的一個奇跡。3月22日上午，飛兒香饃片的招商說明會由姜昆主持，葉茂中到場對“飛兒香饃片”市場前景進行分析演講，形象代言人范冰冰參加互動，吸引了近2000名經銷商到會……（摘自葉茂中書籍）

成功召開招商會在廣告策劃項目執行過程中著實能為甲方打一針強心劑，意義非凡！

4.最前沿營銷理論應用實踐

無論看葉茂中老師的書，葉老師的文章，還是看葉老師的節目，言詞之間無不閃爍著國外營銷經典理論的蹤跡。從瑞夫斯USP，到特勞特定位，到奧美360，到科特勒的4P，到勞特朋4C，到舒爾茨IMC，到近幾年備受追捧的科特勒《水平營銷》。不過，你可能給科特勒的“水平營銷”起了個另外一個名字——橫向營銷（從葉老師的講課課件和為露友開的“看葉茂中用橫向營銷打天下”能見之一二）。

理論是死的，市場是活的，客戶是變的，或許只有活學活用，學以致用才是硬道理。老人家講的是對的“學習的最高境界在于應用”。這也許能回答為什么業內人士大家用一樣的工具，也是用國內的人才，作品卻有很大差異的原因吧！

篇6

果蔬脆片，顧名思義就是以各類水果、蔬菜為產品的原料，經過加工做成的袋裝或盒裝等包裝形式的休閑產品，有膨化食品也有非膨化食品。該類產品的特點是營養價值高、口味好、食用方便等。消費者可以隨時隨地吃到自己喜歡的水果、蔬菜類休閑食品。

從整個國內市場情況看，果蔬脆片產品是休閑食品市場一個較新的產品品類，進入市場的時間還不長，該類產品還處在市場導入階段，目前有營銷實力的果蔬脆片品牌或生產企業很少，消費者對該類產品的認知相對還比較陌生，市場規模有待進一步做大。

果蔬脆片產品的競爭態勢

在我國果蔬脆片市場目前還沒有全國性的強勢品牌，七彩莊園、四季農場、綠樹、帝園 、迪樂 、靖綠、女皇等等都是地方性或區域性的品牌，市場競爭并不激烈。由于這些企業營銷水平基本處于較低的層次，也沒有投入足夠的品牌傳播和市場推廣費用，這也在一定程度上影響了果蔬脆片產品品類的發展速度和市場總體規模的增長。

果蔬脆片代表潛在的消費需求方向

消費者對休閑食品的需求已不滿足于口味好、衛生和包裝檔次高等這些較基礎層次的消費需求，還希望在產品好吃的同時能給自己補充營養，帶來健康、活力、時尚等方面的功能利益和精神享受，果蔬脆片產品的特點恰好代表消費者對休閑食品的消費需求方向。

果蔬脆片產品的市場前景

果蔬脆片產品非油炸、天然、綠色、營養、方便等方面的產品特性，決定了該類產品代表休閑食品的消費趨勢，而且目前沒有強勢品牌搶先占位，市場處在跑馬圈地狀態，如果哪個果蔬脆片企業能夠通過專業的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃，在消費者心智資源中占據果蔬脆片市場領先品牌的位置，那么你企業果蔬脆片產品的市場機會和市場前景都會非常看好。

果蔬脆片產品的消費者需求調研與分析

一、吃果蔬脆片產品主要能滿足消費者的什么需求

1、平時解饞；2、零食；3、減肥；4、補充維生素；5、好吃；6、閑著沒事就想吃東西；7、替代高熱量的薯片；8、愛零食，營養又不會胖；9、方便吸收維生素；10、純天然，綠色食品；11、無聊，消磨時間；12、不發胖，減肥；13、當零食不會發胖；14、休閑時的食品；15、含豐富VC；16、無色素無防腐劑；17、看電影時吃東西；18、減肥、美容；19、打發時間；20、充當水果；21、愛吃零食，吃果蔬脆片營養又不會胖；22、不方便時替代水果；23、不發胖，解饞；24、買給女友吃；25、好吃不上火；26、補充維生素的需要等等。

二、消費者認為果蔬脆片產品較薯片產品最大的優點是什么

1、不上火，含維生素、纖維素等營養；2、熱量低；3、味道不同；4、有營養；5、健康；6、吃了不會發胖；7、口味好；8、是甜的；9、不易長胖，可代替水果；10、水果和蔬菜在某些場合吃起來不方便；11、綠色、健康、不增肥；12、非油炸；13、好吃；14、不油膩；15、富含維生素；16、營養價值更高；17、可能比薯片健康一些；18、是甜品，薯片是咸的；19、營養好；20、是水果或蔬菜做的；21、不喜歡吃薯片；22、好像吃了不渴；23、味道多了水果成分；24、保留了水果或蔬菜的原味；25、能補充少吃水果的營養；26、微量元素較多等等。

三、購買果蔬脆片消費者首先考慮的因素是什么

1、味道、工藝；2、衛生，營養物質是否保存完整；3、價格；4、是否美味，有無添加劑；5、熱量；6、是否方便購買；7、營養價值；8、補充VC；9、色澤是否鮮艷；10、保質期；11、不上火；12、是否長胖；13、包裝；14、想減肥；15、口感比較好，價格比較適中；16、維生素會不會流失；17、品牌影響力；18、有無副作用；19、是否好吃；20、安全、無污染、綠色等等。

現有果蔬脆片產品在營銷方面存在的主要問題

從專業營銷策劃的角度看，北京精準企劃認為目前市場上現有的果蔬脆片產品在營銷方面主要存在以下11個方面的問題：1、絕大多數果蔬脆片產品都沒有為自己的產品建立清晰的品牌定位；2、沒有將果蔬脆片產品與薯片產品形成明顯的品類差異；3、目標消費群體界定的不準確；4、品牌和產品傳播還停留在我是誰這個階段；5、產品賣點與消費需求之間未形成有效的對接；6、沒有為果蔬脆片產品提煉出經典的廣告口號；7、產品價格定位比較混亂，只是以產品成本為依據進行市場定價，與消費需求有些脫節；8、產品包裝設計沒有品牌策略的指導；9、多數果蔬脆片產品基本處在自然銷售狀態；10、缺少產品銷售終端的銷售促進支撐；11、營銷傳播和市場推廣費用投入不夠。以上十一個方面的營銷短板是造成現在果蔬脆片產品品類市場沒有全國性的知名品牌以及整個品類市場規模沒有快速做大的根本原因。

做大果蔬脆片品牌和產品銷量的營銷策略

在此為果蔬脆片企業提出一些做大果蔬脆片品牌和產品銷量的營銷策略建議，與廣大果蔬脆片企業一起分享和思考：

一、果蔬脆片產品從原料、工藝、成本、營養等方面都要高于薯片產品。薯片是普通休閑食品，而果蔬脆片屬于中高端休閑食品，所以果蔬脆片在品牌定位、目標消費群體、產品賣點、包裝設計和價格定位等方面與薯片產品都要存在明顯差異，不能把果蔬脆片當成薯片來做。

二、找準果蔬脆片產品的目標消費群體。果蔬脆片產品有著自己獨特的利益點，更適合年輕的女性消費者和小孩食用。果蔬脆片企業需要對該類產品市場做進一步的細分，找準自己產品的目標市場，有針對性地訴求和傳播，通過差異化營銷在一個或幾個重要的細分市場做大做強。

三、果蔬脆片產品需要建立獨特的品牌識別體系。果蔬脆片企業要想成為該市場的領先品牌，需要通過專業的營銷策劃為自己的品牌建立區隔競品的差異化品牌識別系統，其核心部分主要包括以下幾個方面：1、為自己的品牌建立清晰的品牌定位，區隔所有的果蔬脆片品牌，就像王老吉涼茶通過去火的品牌定位，與其它涼茶品牌形成了明顯的市場區隔。2、通過對消費者需求的深入理解，在該類產品市場首先提出好果蔬脆片的標準，讓消費者感覺到你的品牌代表的是好果蔬脆片的標準。3、通過品牌傳播，在消費者心中進一步形成你的果蔬脆片品牌代表的就是整個果蔬脆片產品品類，就像金龍魚代表的就是調和油產品品類一樣。4、為自己的品牌創意一個生動的卡通形象，通過在產品包裝和其它宣傳品上的創意表現，形成差異化的品牌識別。5、為果蔬脆片產品想一句經典的品牌廣告語，讓消費者快速記住這句廣告語，并產生潛在的購買欲望。以上5個方面共同構成一個果蔬脆片領先品牌的識別體系，可以讓你的品牌很快從眾多果蔬脆片產品中跳出來，支撐果蔬脆片品牌和產品銷量的大幅提升。

四、果蔬脆片產品價格定位符合消費者的購買需求。一般來說，果蔬脆片產品在生產成本方面要高于薯片產品，所以果蔬脆片產品的零售價格也會高于薯片產品。但果蔬脆片不能簡單地以產品的成本為依據定價。比如每桶薯片的零售價格7-10元，同樣包裝的蘋果片零售價格如果定在20元左右消費者就會覺得價格過高。通過消費者需求調研我們發現消費者認為同類包裝的蘋果片產品的價格定在12-15元之間是最適合的。這樣蘋果片企業就需要減少產品的容量來降低產品的零售價格，使果蔬脆片產品銷售的價格與消費者需求有效對接，從而減少產品的銷售障礙。

篇7

據微博鼻祖Twitter統計，世界杯期間的南非賽場每攻入一個球，就會引發一次Twitter浪潮。平日，Twitter每秒的微博數為750條，而日本隊同喀麥隆隊比賽攻進一球時，Twitter的微博條數每秒達2940條。“叫好又叫座”的手機微博讓世人對它備加關注，檢索結果顯示，世界杯期間業內專家討論微博等新媒介的原創評論文章超過二十篇，手機門戶成為主流媒體的呼聲已經獲得業內的一致贊同。新聞營銷、手機營銷甚至網游營銷都在世界杯賽程結束后尋找到了新的契機和增長點。

手機微博

架構企業營銷新橋梁

隨著互聯網用戶爆炸式增長，企業越來越注重網絡營銷。早在前幾年博客當道的時候，很多企業就紛紛在網上開通官方博客，將這一平臺作為企業宣傳和品牌推廣的窗口。如今，手機微博以更加獨特的傳播優勢，成為極具潛力的網絡營銷工具。如果說博客營銷刷新了網絡營銷的傳播方式，那微博的崛起則是對網絡營銷的又一次突破和挑戰。企業如何利用微博進行營銷，已經成為業內關注的話題。

企業微博

篇8

六年的銷售生涯，讓我真正懂得了什么叫“皮厚心細——臉皮一定要厚，心一定要細”，也可以講，“皮厚心細”這四個字是我銷售中的最大收獲。

我是91年7月份加盟古井的，系安徽大學歷史系91屆畢業生。與營銷專業科班生相比，我是半路出家，改行了。當初學起來，真像劉歡所唱的那樣一切“從頭再來”。

有一名老古話叫做“良禽擇木而棲，良臣擇君而從”。91年，高校開始實行雙向選擇了，古井向我們歷史學專業要了分配指標。但是，那個時候，古井不象現在這樣，名氣這么大，一提到安徽，都知道“南有黃山松，北有古井貢”，“安徽有三寶，徽茶宣紙古井貢”。當時，我清楚地記得，我們班上的同學大都不愿意來，都想留在大城市里工作，原因很簡單：查查地圖，大家都知道，亳州是安徽的西伯利亞，而古井又是亳州的西伯利亞，圖上距離是一厘米，實際距離又是多少呢？不言而明，地理位置太偏僻了。但是，我還是義無返顧地選擇了古井，作了人生路上第一個理想的選擇，實踐證明，我的選擇是理想的。

在生產車間實習結束后，8月份，我就分配到銷售公司，當時叫經營部銷售科鍛煉，從91年8月至97年10月，我一直從事市場銷售工作。天南地北地跑銷售，一干就是六年，最遠的跑東北的佳木斯、齊齊哈爾，西北的烏魯木齊、呼和浩特，南方的湖南郴州。在那流逝的1800個日日夜夜里，我當過爺爺，也當過孫子，由心底極端不適應、不習慣到適應和習慣；業務由不熟悉到熟悉；面子薄、放不下天之驕子的書生氣到臉皮厚與下里巴人打成一片。六年的銷售生涯，我熬過來了、挺過來了，極大地克服了校園文化養成的固有的與社會大眾文化沖突后的心理壓抑感，最終完成了一個讀書人到社會人的角色的轉換。說實在，對我而言，六年的銷售生涯，我不僅無怨無悔，而且心存感激，——感激古井給了我一個良好的平臺，給了我一個十分難得的環境，讓我經受住了由不適應所帶來的種種心理磨難和挫折。六年的銷售生涯，讓我真正懂得了什么叫“皮厚心細——臉皮一定要厚，心一定要細”，也可以講，“皮厚心細”這四個字是我銷售中的最大收獲和總結概括。

吃老本就是丟失老本，最終無立錐之地。永續學習，永續創新，是職業營銷人必備的素質。

有一部非常好的電視劇，——叫《突出重圍》。我認為《突出重圍》是中央臺播放的非常優秀的電視連續劇，我前前后后看了兩遍，還看了《新安晚報》連載的小說。大家想想，一個整編王牌主力師接二連三地打敗仗，甚至在短短36個小時之內被一個二流師吃掉。這說明了什么呢？如果不在思想觀念上、行為作風上真正地突出重圍，老是固步自封，沾沾自喜，老是認為我是“天之驕子”，那么，一個軍區的王牌第一師，就無法打贏高科技下的現代戰爭。

所以，現在想想，我的六年銷售生涯，種種的不適應，種種的心理困惑和迷茫，從某種意義上講，也是一種心理上的“突出重圍”的過程。但這只是人生道路上不斷地“突出重圍”的一個開始、一個片斷。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。其實，求索的過程，是一個痛苦的過程，是一個煉獄的過程，需要否定自己的勇氣，需要超越自己的力量，需要不斷地鞭策自己：您突出重圍了嗎？

六年銷售生涯當中，我的第一個能夠稱得上是“突出重圍”的戰役就是在黑龍江的佳木斯打響的，六十年代的珍寶島之戰就在那兒打的。我認為，92年底，是名酒銷售市場的又一個分界線。所謂的分界線，就是當爺爺的時代已經一去不復返了，端一把太師椅，你當仁不讓地坐上，敲著二郎腿的好日子已經沒有了。這個時候，你好像是經銷商的一位遠房親戚，客戶既不熱情地歡迎你，也不十分冷淡你。為啥呢？因為銷售主動權有一半掌握在客戶手中，市場開始產大于銷，供過于求；托收承付開始變成托而不付。托收承付就是酒發出去了，我們委托銀行收款，但是客戶只要隨隨便便地找個理由，比方說，破損嚴重，送貨不及時，品種發錯了，就可以拒付貨款，當地銀行也不認真地查，只是敷衍了事。所以，我們只有登門要賬了。記得93年元旦，也就是新年鐘聲敲響的時候，校園文化是狂歡之夜，載歌載舞，我還在賓館里，抱著電話給佳木斯糖酒站的司科長問候新年好，跟他套近乎。不這樣做不行呀，要帳的太多了，洋河、汾酒、西鳳、雙溝、郎酒等名酒廠家都在排著隊。記得那次在佳木斯，我總共呆了15天，幫他站柜臺，推薦賣酒，當天營業額是3萬，就存3萬，賣5萬，就存5萬，并辦好銀行匯票往廠里郵寄，前后加起來是26萬元。有了這次要賬經歷，我才真正地明白了“欠錢的是大爺，要錢的是孫子”這句話的含義，也真正地嘗到了“人在屋檐下，不得不低頭”的滋味。打佳木斯以后，要賬成了家常便飯。后來，我總結了要帳的精髓在于，一言以蔽之，“耐得住寂寞”。

我的第二個意義比較大的“突出重圍”就是在沈陽。93年、94年我負責遼寧市場，沈、大、鞍、撫、本是遼寧的五大重點市場，是整個東北市場的門戶。對于我來講，這兩年的市場建設，是一次思想觀念上、行為作風上的“突出重圍”。以前的跑銷售、跑市場真的是走馬觀花式，沿著鐵路線跑，用一句話形容叫“一肚子酒精，兩袖清風、三心二意，四體不勤”，沒有認真地思考過市場如何做？沒有把自己在學校里所學知識融會貫通到市場實踐中去，也就是說沒有找到很好的切入點，整天里“窮噴胡哈、懵懵懂懂”的。

——我的轉折點，換句話說，結束這種狀態是在93年8月。那天，在沈陽市糖酒公司辦完事以后，我閑來無事就溜沈陽市最著名的商業街——太原街。那時候，我有一個良好的習慣就是到新華書店看看，有喜歡的書我就買。在那里，有一套叢書讓我產生了濃厚的興趣，即中國友誼出版公司出的《現代廣告學名著叢書》，一套八本，我毫不猶豫地全買下來了，其中有三本：大衛.奧格威寫的《一個廣告人的自白》、臺灣顏伯勤寫的《成功廣告80例》、美國艾里斯寫的《廣告攻心戰略——品牌定位》讓我愛不釋手，看了又看，反復研讀。從此，我仿佛換了一個人似的，我的思維特別活躍，尤其是對市場的感悟。

在學校里，我是歷史學專業，四年下來，我學會的只是歷史思維、形象思維和辯證思維，學會了看問題的角度、立場、觀點和方法，但這些都是基本功，而且是十分難得的基本功。我認為，只要基本功學得扎實了，人可以不斷地改變自己的，靠什么呢？靠學習理性，靠學習知識，——“知識改變命運”，“理性讓人深厚”。也就是這兩年，我一發不可收，寫了十幾萬字的材料，關于產品市場的分析與研究，關于廣告市場的研究與分析等等。其中的代表作就是長達兩萬字的《關于遼寧市場及其市場建設的再認識——兼談“賣好保價”銷售策略及廣告的做法》，這篇市場分析報告，得到了古井集團董事長王效金先生的高度贊揚，并在《集團情況通報》作為專刊發表。可以講，這是古井營銷史上破天荒的第一次。同時，這篇市場分析報告，也標志我的思想觀觀念作了一次成功的“突出重圍”。

行為作風上的“突出重圍”是93年冬天在撫順策劃“古井988行動”——不怕吃苦，深入市場，與新撫糖酒站的銷售一線促銷員打成一片。策劃免費品嘗，開分銷商會議，散發宣傳單，憑報紙兌獎，整個系列活動開展得有聲有色。“不怕吃苦，深入市場”，最能說明問題的是散發宣傳單。東北天氣很冷，零下20來度。一大早，我們分成五個小分隊，到各個公交總站散發。我們臉凍得通紅，好多乘客都被我們的“988行動”感動了，無形中造成了一個很好地“口碑效應”，而口碑傳播是一種最原始、最有說服力的傳播手段。雖然，現在回過頭一看，這些活動太習以為常了，甚至已經麻木了，但那個時候，名酒廠家從來沒有搞過，“好酒不怕巷子深”，哪能像現在這樣一個勁地吆喝的。同時，我也深深地明白了“不怕吃苦，深入市場”對于一個職業營銷人是多么重要。

總體來講，撫順988行動搞得紅紅火火，熱熱鬧鬧的，頭一年賣了13個車皮，一個車皮3000箱（1X12），將近40000來箱。應該說，這是不錯的業績，在省外市場排第一名，省內是蕪湖，賣得最好。

我的第三個意義比較大的“突出重圍”就是在武漢、長沙。95、96年，我從東北市場調到中南市場，就像四野揮師南下一樣，一下子從沈陽殺到武漢。日本的索尼認為，“在某一市場長期工作，會使他沉溺于個人力量，從而磨損他的創造力”，也就是說沒有挑戰性了。我認為，沒有挑戰的生活，必將索然無味。在中南市場，我在全面地、深入地調查廣告市場、產品市場的情況下，作了一系列的整體策劃方案。95年10月份，糖酒交易會在長沙召開，記得當時，公司總體銷售策略是“打重點、促上量”，但是如何打重點、促上量呢？如何敲敲杠子就能上量呢？在湘江賓館三樓會議室，公司開會研究，但是，大家的看法和認識都不一致，也沒有形成一套好的促銷方案和操作方法。后來，我把我寫的一整套營銷策劃方案端出來，擺在桌面上，大家看了以后，很贊賞，認為這套對消費者的系列促銷活動，真正能夠起到“打重點、促上量”的作用。并且，在這次長沙會議上，公司領導親自點將，叫我起草《1995年古井貢酒冬季銷售促進計劃書》，在全國11大重中之重市場全面推廣。96年，董事長王效金先生為了這套策劃，給了我一個特別貢獻獎，獎了一萬塊錢。現在，可以這么講，這也是古井市場營銷史上一次市場推廣的經典案例。回過頭來加以研究，這是古井整合營銷傳播的開始。“整合營銷傳播”概念，雖然現在很流行，很時髦，但那時候，只是一個萌芽，不象眼下的廣告界、策劃界“言必稱希臘”那樣，一談起市場推廣，就滔滔不絕地說整合營銷如何如何。其實，“整合營銷”的核心就是拉近品牌與消費者之間的“心理距離”和“物理距離”。

97年至2001年，我調回公司總部，從事市場營銷策劃。在這四年當中，能夠稱得上經典策劃案例的，在全國有影響的主要是兩大件。

一是利用山西朔州假酒大案成功地策劃了王效金董事長致全國消費者一封公開信。報告文學《調查古井貢》里面記得很詳細。這個案例，98年被評為全國十大經典策劃。

二是成功策劃了“新世紀、新古井，古井貢酒創新風暴招商競標會。”

在反復研究安徽市場及其競爭對手之后，我們認為，安徽市場“突出重圍”，必須站在戰略的高度上，對產品、價格、通路、促銷等四個方面，進行破壞性創新。基于此，2001年的6月28日，在合肥古井假日酒店成功策劃并實施了“新世紀，新古井，古井貢酒創新風暴”新聞會和“古井新產品安徽區域市場獨家經銷權招商競標會。當時，會議取得了巨大成功，震驚了安徽商界和全國酒界。創新風暴所提出的“獨家經銷、戰略聯盟、電子商務”三大原則，初步規劃了古井面向二十一世紀，迎接WTO挑戰的全新的營銷戰略，即由大戶制走向終端掌控型的“1+1”通路模式。

這一全新的營銷模式，被業界稱為“一次革命性的營銷變革”。安徽第一報《新安晚報》和招商第一報《中國經營報》曾做了專版的述評。

人，需要不斷地總結，人，需要不斷地反思。職業營銷人，尤其需要培養“三個良好、三個無限”。

我記得，英國歷史學家湯因比先生說過，人類文明的歷史分為兩大塊，一是記載過去的歷史，二是總結反思的歷史。而我更喜歡總結反思的歷史。文學大師傅雷先生曾言：沒有肉體的靜止，就不可能有思想的深刻。實際上說的就是每個人都需要不斷地總結，每個人都需要不斷地反思。十年營銷路，十年古井情。在這短短的職業營銷生涯當中，我付出了無數次的汗水和心血，但是，我也得到了豐碩的果實和回報，主要是我的思想慢慢地成熟了，我的經濟修養也達到了一個較好地高度，用一句話形容就是說“心態平和”，用范仲淹的話說就是“不以物喜，不以已悲。”

總結過去，展望未來。我認為，作為職業營銷人，需要努力培養“三個良好、三個無限”。所謂“三個良好”就是良好的職業道德，良好的職業素質，良好的職業習慣。

良好的職業道德。德，才之帥也。沒有德的人才，說不準就是一個定時炸彈，引爆了，既害了別人也害了自己。當然，良好的職業道德，涵蓋了做人道德的一面，比方說“仁、義、禮、智、信”，但是，又不盡然，有很大的創新。中國入世的首席談判代表龍永圖先生曾在一次《對話》節目中說：職業道德的人，既要懂得競爭意識的人；職業道德的人，又要懂得規則意識的人，也就是說要講究游戲規則。

良好的職業素質，也就是一個營銷人綜合能力培養的問題。能力有大小，但一個人的能力是不斷地發展，是不斷地提高的。人都是學而知之的，而不是生而知之的。只要工作認真扎實，用心地聽，用心地看，用心地思考，用心地做事，一個營銷人的良好職業素質就能很快地上一個臺階。

培養良好的職業素質，我認為最核心的一點就是要有很強的“悟性”，也就是說對市場的感悟能力、對市場的敏感度要高。需要培養一種跳躍性思維，一種發散性思維，一種逆向性思維。

從事市場營銷策劃的，“悟性”尤其重要。因為，任何創意策劃，都是“老材料，新組合”，關鍵是如何組合好，給人耳目一新的感覺。

悟性從哪里來呢？我認為要靠相關知識的不斷積累，知識的積累要靠不斷地學習和總結。沒有博學，就沒有識見。沒有總結和反思，也就沒有非凡的洞察力和思辨力。

篇9

一.團購網營銷策劃中的策略思考：

基于團購網模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務模式，所以團購網在營銷策劃上應該有自己的獨特性，電子商務及網站研究員們較多的認為，團購網營銷策劃應該著眼于五個關鍵因素：商家(優質商家)、用戶(龐大的用戶群)、服務(客服、物流、投訴、產品質量)、模式(營銷和銷售模式、)、品牌(影響力)。策略上，網站運營初期，更多的精力應該放在建立廣泛的營銷渠道上，爭取更多優質商家、積累更豐富的內容，建立更精準的用戶群體、建立網站的可信任度、初步建立品牌的網絡影響力。網站運營中期，在模式上應該有不斷的創新，互聯網的未來趨勢是開源和整合，將團購做成一個開放平臺，提供更多的增值服務，在模式上有所創新，是網站突破營銷瓶頸的最好途徑。

二.確立團購網整體營銷戰略的步驟：

第一步：團購網的產品、品牌、群體定位。

網站提供的產品有那些特色和優勢?

產品針對的是那些用戶群體

網站的風格和用戶體驗是否與用戶群體相符

團隊成員分工是否明確，是否存在職能重疊

第二步：建立以產品和用戶為向導的內容體系。

內容是否符合產品定位

內容是否對目標用戶具備足夠的吸引力

內容是否具備關鍵字策略

內容是否有廣泛的傳播渠道

內容的原創性

第三步：為團購網策劃切實有效的營銷手段。

電子郵件營銷：當消費者注冊為網站的會員的時候，系統可以隨即發送一份關于本站的信息介紹，并可以自愿選擇是否每期團購收到團購信息郵件。從而鼓勵客戶忠實于本網站或者重復交易。

聯盟推廣營銷：即團購網的在線分享制度，類似于自建CPS聯盟模式。團購網“邀請有獎”，每位用戶都可以通過在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區等上面邀請好友注冊并首次購買，而獲得一定額度的返利，返利一般存至團購網的個人電子賬戶，作為下次購買用。這種分享返利制度，一是以錢作為激勵;二是當團購人數沒有達到最低限度時，用戶為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買，以增加人數，這樣，市場的主動性就發生了逆轉。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和，傳播性和有效性也就更強。

團購導航收錄推廣：這個方法應該是目前團購網營銷策劃中首選的手段之一。因為團購網的所推出的商品具有數量少、及時性、和時間限制，團購消費者在網上尋找團購商品時，最直接最常用的方法就是通過在團購導航網上尋找(研究發現，在搜索引擎中搜索團購商品時，其結果往往是已經過期的團購活動，如以“商品名+團購”的形式搜索)。所以，借用團購導航網這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數團購導航網都可以通過審核免費登錄的，有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果，就需要在團購導航網上付費推廣，比如tuanp，tuan800，54tz等。這種付費方式要注意的是購買團購信息的排名權重，往往比直接購買首頁廣告更實惠，也具有較高的和轉化率，只要團購商品確實吸引人。據調研，很多團購網站的流量來源，絕大多數都來自于已經登陸的團購導航網站。因為目前很多網友對于團購網了解不多，唯一的獲取大量團購網信息的方式，就是通過團購導航網站。

活動推廣：這里的活動指的是線上活動，例如團購抽獎的活動，拉手網的“0元購房”“0元買寶馬車”。這種活動可能一次性需要一筆不低的資金投入，但其帶來的推廣影響確實相當大范圍的，對于團購網塑造業內品牌，迅速占領市場具有重大作用，也是團購網營銷策劃中具有創新亮點的地方。舉例研究：拉手網0元買寶馬車活動。其活動簡介為：今日團購：僅售0元!原價32萬元的寶馬(BMW)3型轎車圣誕大抽獎!參與活動即可抽獎!更多邀請，更大獲獎幾率，邀請5位好友還能直接獲得拉手網送出的圣誕小禮物!而要參加這個抽獎活動，第一需要注冊，二要填寫有效郵件地址和手機號碼。根據這個活動最后一天為1074907人次的參與人數來看，拉手網不僅在這一百多萬網民中帶去了相當不錯知名度，而且獲得了巨大量寶貴的客戶資源，為其以后團購信息提供了很大幫助。

搜索引擎付費推廣：團購網可直接付費參加搜索引擎的付費推廣。由于是競價排名，面向所有的搜索用戶，效果及時且明顯，宣傳面廣，面向人群廣泛。但缺點是：需要付費，成本較高。一旦停止推廣，效果立即消失。在做搜索引擎推廣時一定要注意關鍵詞的匹配，以及競價關鍵字的統計和命中，不要選擇像“團購網站”這樣過泛而高價的關鍵詞。比如說是北京的團購網站，可以考慮“北京汽車團購”“北京電影票團購”“北京月餅團購”等關鍵詞，在上海的可以設置“上海建材團購，上海家具團購”等目標就是一句話：用最少的錢換最大的轉化率。

搜索引擎優化：主要是針對購物頁面的優化，在標題、描述、關鍵詞注意網購人群的搜索習慣。一般來說從搜索引擎搜索內容包含“地區+商品名稱+團購”這類的人群都是具有直接購買意向的精準客戶。優點：實施過程簡單且面向的是具有直接購買意向的精準客戶，購物的轉化率較高。但團購網的seo需要精確的把握用戶心理，且需要網站在搜索引擎中具有較高的權重，而一般的團夠網站都沒什么權重，團購描述頁面的收錄速度較慢，這是此營銷方式的一個難點。那么，團購網是如何去做優化?在做團購網優化的時候一定要搞清方向，認真去做優化：首先要保證品牌詞語一定要優化到首頁第一的位置，并且能把“區域+團購網”優化到有效位置，舉例：拿現在運營的聚齊團購網來說吧，百度搜索聚齊團購網的時候第一位就是北京聚齊團購網，可是搜索聚齊網卻是聚齊團購網第一位，現在有點混亂，所以最近的精力就是把那兩個關鍵詞優化到第一位。其次，關鍵詞不要經常改動，團購網由于信息每天都更新一條，有些團購網為了與當天團購信息相匹配關鍵詞天天都在變，這樣是很不利于搜索引擎優化的。再次，有個很有趣的現象，很多的團購網都去優化“折扣”“促銷”“打折”等關鍵詞，但是發現不論全國性還是區域性團購網，這些關鍵詞的優化都沒有在前三十位，浪費了時間和精力，團購網運營者應該把“團購網”或者“北京團購網”“上海團購網”等“區域團購網”長尾關鍵詞做優化設置。從目前情況來看，搜索引擎優化并不是團購網宣傳推廣的重要手段，但是，團購網要取得真正的成功，還需要通過搜索引擎優化保證自己品牌關鍵詞的第一位置和核心關鍵詞的有效位置，這樣可以源源不斷的為你的站點帶來有效的針對性的流量

軟文推廣：將軟文納入團購網營銷策劃是必要的。軟文營銷需要有計劃性和系列性，軟文除了掌握軟文寫作技巧外，還要有組合性，選擇軟文點也要有目的性，可針對地方論壇、分類信息網、團購論壇及其他大流量網站。可以圍繞著團購的商品用戶體驗和使用感受等進行軟文包裝，就算不用商品進行軟文包裝，相信經常泡在網上的朋友只要用心觀察一下就會發現網上的軟文推廣的文章真的是無法數清，有些經典的軟文就只要改幾個產品關鍵字就變成自己的了，剩下的工作就是把它推廣出去了，在團購網站軟文推廣過程中要注意的是，團購網站的軟文除了門戶網站外最好在本地的社區、論壇或者和商品相關的網站上，完后不要就以為完事了，還有記得把每個軟文的網址記錄下來，定時用馬甲去回帖一下，看看帖子的瀏覽次數和回復數目等，這些都是要記錄下來的，堅持下來，好處以后慢慢就會有了。

即時聊天工具推廣：這種推廣方式與先前提到的聯盟推廣營銷不同，這是要求團購網運營團隊自己主動地使用即時聊天工具推廣，包括MSN、QQ。例如QQ群推廣，這是團購網強有力的武器，團購網一要自建QQ群，黏住一部分受眾網民，而要有專門的推廣人員到各地方群、購物群、行業群等。因為團購的時效性，團購推廣員要立即加群發群帖，而且帖子內容要直接不能過于委婉，讓對此類產品有興趣的QQ群會員直接跳轉進入團購網注冊團購，也因此被群主剔除很正常，團購推廣員要有這個心理準備，然而，此推廣方式卻是低成本而見效很好的，值得寫進團購網營銷策劃中。

社會化媒體營銷：包括微博，博客，豆瓣、人人、開心等SNS社區。團購網的面向群體是對某個商品或者服務感興趣的一群人。這種共性和群體性，決定了社會化媒體營銷的精準性。除了可以帶來大量的點擊和鏈接以為，對公司品牌信任度和用戶群體的凝聚，也會起到很好的作用。”兩張電影票加可樂、爆米花和冰激凌，40元”。”糯米網”上線第一天的首單，就完成了超過600萬的銷售總量，這個數量幾乎是國內另外一些團購網站所謂最高紀錄的一百倍，它用一天就完成了后者長達數月的用戶積累，如果沒有貓撲和人人的人氣，糯米網是不可能這么“粘”的，這足以見到社會化媒體營銷對團購網的重大影響力。其他購網站在推廣和宣傳過程中也應該借鑒和利用特有SNS社區分享的傳播的方法，一傳十、十傳百。另外，基于社會化媒體和團購網的結合，提出團購網的另一個營銷策略，就是團購網與社會化媒體的戰略合作。具有規模的團購網可與大的SNS社區、博客平臺合作共贏，而非僅僅是投放一個小小的廣告。

篇10

隨著近幾年中國經濟的高速發展，中國經濟這列火車頭正帶領世界經濟滾滾向前，世界的目光從來沒有象今天這樣，齊刷刷地集中在中國的身上；而與中國國際影響力同步增長的，還有2008年的北京奧運會，這更是將中國推上了世界舞臺的中央。

當全世界的眼球都投向中國的時候，當“中國年”離我們越來越近的時候，2007年，就注定要成為一個不平凡的年份，因為，它是“中國年”大幕拉開前的序曲。即使是序曲，卻同樣光彩奪目。

2007年，為中國營銷界貢獻了不少新思維，更把很多以前不被營銷界重視的或營銷界沒有做到的營銷思想，都統統變成了現實。

讓我們就從籠罩2007全年的物價上漲說起。

產業升級與價值競爭戰略迫在眉睫

營銷界呼喚產業結構調整和升級，已經呼喚了很多年，但是，響應者寥寥。在2007年，這樣的營銷戰略決策和思路已經成為必然，因為主觀原因雖然拒絕這種營銷抉擇，但是市場和大環境向企業提出了這樣的要求。

2007年伊始，國內市場漲聲一片，食品原材料價格上漲、房價暴漲，企業的水電、房租、原材料、運輸等經營成本都在持續上漲，而產品的銷售價格幾乎沒有什么提高，利潤空間越來越小。

物價上漲的背后，其實正是預示著我們正在經歷從“中國制造”到“中國創造”的滄桑變換，中國的企業界正在經歷由品牌與技術主導的產業升級；如何通過營銷創新、通過品牌戰略升級企業的競爭力，已經成為了各界普遍關注的問題。

黨的十七大報告更是從國家戰略的高度，為產業升級指明了方向：“提高自主創新能力，建設創新型國家。這是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵。”

在這樣的大趨勢下，中國企業已經踏進了“價值戰略競爭”的門檻，如何緊跟消費升級和產業升級的大趨勢，如何開發高價值產品放棄一味的價格戰，如何構建合理的產品結構，如何打造完整的產業鏈優勢，這樣一系列的問題就擺在了企業的面前。

2007年讓我們明白：產業升級和價值戰略不是做不做的問題，而是應該如何去做的問題。

因為，中國很多的行業已經經歷了很長時間的無序競爭，加上國際品牌的打壓，很多企業的利

潤率都跌倒了谷底，好則在3%左右徘徊，差則在1%左右徘徊，甚至發生虧損，盈利能力成為很多企業的頭等大事。

2007年，嚴峻的現實終于讓企業界達成了共識：企業必須在尋找新的利潤增長點上狠下功夫，對自己所涉足的行業和品類，找到一個合理的盈利模式，提升盈利能力，而不是一味的依靠規模取勝。

于是，我們就驚喜地看到了諸多價值升級的成功案例：海爾的“奢侈筆記本電腦”、白酒業產品結構的集體上漲、乳業不斷推出的高檔奶制品和乳飲料、方便面行業高價面的推出。。。。。。

也許，這樣的價值升級在2007年，還只是開始，但是，只要有了這個開始，我們相信，在今后的歲月里，中國的企業界將會前赴后繼地沿著這條黃金之路走下去。

品牌戰略，真正的巨龍抬頭

品牌是營銷界十幾年來的老話題，之所以2007年重提品牌戰略，那就是因為中國的產業升級是由品牌和技術主導的。

從大趨勢上講，“中國創造”的重要一環，就是品牌的創造。而從消費需求上來講，我們現在正處于一個巨變的時代。中國消費環境的巨變主要有三：

第一，是我們的主要消費群體越來越年輕化了，這在快消品、IT產品等方面表現得十分突出；第二，是我們的消費群越來越富有了，越來越有錢的消費者，他們的消費需求也在不斷地上升；第三，是消費者越來越自我了，我們現在既是處在一個自我極度膨脹的時代，同時也是一個自我非常迷失的時代。

在這樣的消費環境里，消費者的需求并不僅僅局限于產品所帶來的功能性滿足，更需要精神上的滿足。

因此，我們的品牌戰略就有了以下三個方面的創新點：

第一，我們的商品競爭已經從價格競爭過渡到品質的競爭，正如上文所說，只有那些提供高價值的品牌，才能取得最終的勝利，也就是說，以前一直奏效的價格戰、低端產品戰，已經喪失或部分喪失了它的功用。

2007年品質競爭最突出的案例是箭牌。作為多年領跑衛浴行業的箭牌，在07年推出了7大系列精品，以創新的節能產品、高技術產品、保健產品千方百計滿足消費者的新需求。

第二，為消費者提供更多的品類選擇。很多企業總是陷入“有市場的產品沒有利潤，有利潤的產品沒有市場”的怪圈，要想徹底走出困境，必須把盈利的第一斧砍向產品，依靠科學的品類管理創建強勢的品牌，開創新的細分市場。

比如：海馬汽車的普力馬，定位于小型MPV，以“五座+兩座，工作+生活”的家庭用車概念和超低的價格入市，顛覆了人們對MPV高端商務車的固有印象，開掘了一個極具市場潛力的新品類。

第三，品牌要體現消費者的自我體驗。這就是一種產品的時尚定位、文化定位、身份定位。通過這樣一些附加的定位，讓消費者產生這樣一種自我的體驗。要為消費者塑造一種品牌的歸屬感和自我認同感，讓品牌人格化。

其中的經典案例是：青島啤酒的“激情成就夢想”。2007年是青島啤酒的“傳遞激情”年，青啤在更大的舞臺上延續輝煌。 “傾國傾城”大型電視互動活動將奧運這一歷史事件的激情在各個城市間傳遞，用青啤“傳播、體驗、銷售三位一體”的營銷模式完美詮釋了奧運精神。

奧運營銷逐漸走向成熟

中國人對體育營銷的策略與方法一直都不太擅長，使用起來往往僅僅是“贊助+廣告”的短期行為。

2007年是奧運會到來之前的加速年，在這個年頭，國內一些先進的企業在體育營銷方面的建樹，給中國體育營銷史劃上了一筆精彩的印記。2007年，從更廣義的角度來看，應該叫做“中國體育營銷元年”。

新年伊始，奧運概念的預熱行動就打響了發令槍，地域不分南北，規模不論大小，眾多企業打點行裝熙熙攘攘地開始了奧運馬拉松。

在這眾多的奧運營銷和非奧運營銷的企業中，有幾個企業的成功實踐，讓我們不得不停下腳步來仔細研究一番：

首先就是金龍魚，金龍魚10年來一直以絕對優勢穩坐小包裝食用油行業第一品牌寶座。通過實施“為健康中國加油”的奧運戰略，金龍魚在業內打響了奧運營銷戰的第一槍。與此同時，通過贊助世界女排大獎賽、女足世界杯等重大賽事，營造和諧競賽氛圍，使金龍魚品牌以強烈的社會責任感打動了消費者。

其次，是聯想的“奧運火炬手” 選拔活動。2004年，聯想發起“你就是奧運火炬手”的選拔，深入到社會的各個層面；2007年9月，在奧運會倒計時一周年之際，聯想與阿里巴巴聯手，將奧運火炬手的選拔對象擴大到網商這一新興群體，把中小企業主最為集中的網商群體一舉收入囊中。

奧運營銷的第三個成功案例則是上文所講的青島啤酒。

在非奧運營銷方面，雪花啤酒一直是個大力倡導者，2007年，它將“勇闖天涯”的活動延展成了“遠征國境線”；同樣，新飛和奧克斯等家電品牌也打開了非奧運營銷的大門，6月12日，奧克斯就與國家奧林匹克體育中心結盟，并邀請奧運冠軍占旭剛帶著2008名奧克斯員工領跑慶祝；安踏在一則名為《08等我來》的廣告宣傳片中，在廣告片結尾喊出了“08，等我來！”的豪邁宣言，這可以說是非奧運贊助的運動品牌打響的第一則奧運廣告。

總之，不管是奧運營銷也好，非奧運營銷也罷，要真正做好體育營銷，必須打好體育文化這張牌，其關鍵則在于品牌文化與體育文化的結合。

體育營銷與其它營銷方式最大區別在于它代表的是一種文化，年輕、健康、積極、向上，這是

體育文化應有的內涵，如果企業能夠尋找到品牌與體育文化的結合點，那么借助體育文化就可以建立品牌文化系統，與企業內部企業文化系統形成一個全方位的文化體系。

依托體育活動，將產品與體育結合，把體育文化與品牌文化相融合，形成特有的品牌文化，這就是各大品牌在07年的精彩表現。這些品牌在2007年對體育營銷的認識已經從“贊助+廣告”的層次上升到體育文化的層次，這就給我們上了一堂深刻的體育營銷課。

相信在08年真正到來的時候，會有更多經典的體育營銷思路出現，那將是真正的“體育營銷年”。

“網絡營銷”，貢獻給營銷史的新篇章

到2007年，中國互聯網在商業領域的應用已經整整十年。這十年間尤其是后五年，網絡技術的發展為網絡營銷提供了越來越大的探索空間，2007年的網絡營銷蓬勃發展的態勢無疑可以用“井噴”來形容。

網絡營銷的第一個熱潮就是參與式營銷，它將釋放全民參與的激情。2007年，全民都已被裹進積極參與奧運的熱潮，打上奧運標簽的各種活動具有很強的吸附力，尤其是網絡媒體會為普通人提供方便的參與“入口”，普通網民會發現，由于網絡的存在，奧運離自己從來沒有這么近過。

07年企業傳統企業應用網絡營銷最成功的案例要數森馬服飾。森馬從2006年下半年起，開始將眼光瞄準了以年輕時尚人群為主體的QQ的6億用戶，通過新媒體技術將品牌服裝款式置入QQ秀中，制成卡通服供網民選擇，憑借這種新式的置入式營銷，完美地將品牌促銷行為和網絡娛樂捆綁在一起。

而07年發展最快的網絡營銷就是博客營銷。經過2005年的興起，2006年的普及，2007年博客營銷已經呈現全面啟動之勢。

博客營銷隨著更多博客的出現而釋放出更大能量。尤其在體育領域，網絡對體育界的明星和準明星、明星個人和團隊的爭奪，已經到了白熱化的程度。

攜北京奧運會贊助商身份的優勢，搜狐已經把與足球、籃球相關的各種組織的明星球員和球隊納入搜狐麾下，“奧運冠軍俱樂部”的推出也將頂級的資源收入囊中。

其他網絡媒體也紛紛以各種名義和手段建立自己的博客圈子。和訊博客的中產概念，阿里博客的網商江湖，新浪博客的財經、資訊。。。。。。依托越來越搶眼的明星和準明星博客來聚攏人氣吸引用戶參與營銷活動，這對許多希望搭乘奧運快車的廣告主無疑具有巨大的吸引力。

除此之外，新的網絡營銷手段如圖文結合營銷、互動營銷、富媒體營銷、數字雜志等都是07年逐漸興起的熱點。

可以這樣講，07年整合營銷已經突顯了網絡平臺的營銷價值，網絡營銷已經成為整合營銷主流趨勢之一。

而這樣的營銷趨勢，確實值得我們所有的企業包括傳統企業關注，因為經過十年的發展，中國互聯網無論在為網民提供的產品還是服務上，都已經取得了長足的進步，網民的增長也已達到了可以釋放出巨大價值的數量級。

在發揮網絡營銷在每一個與用戶的接觸點上的優勢方面，網絡媒體的平臺價值越來越得到凸顯。中國企業要充分發揮網絡這個整合營銷平臺的作用和價值，相信未來的網絡營銷必將有更大的作為。

“全民營銷創新”，這是2007對中國營銷最大的貢獻

以前，營銷創新常常只是少數先知先覺品牌的專利，大部分企業只是將營銷創新掛在嘴邊，而在實際的營銷運作過程中，走的往往還是常見的紅海戰：產品戰、促銷戰、廣告戰和價格戰。

2007年，可以說“營銷創新”已成為全社會普遍認可的觀念，從國家戰略，到企業戰略的規劃，都可以窺見創新的影子。

從傳統壟斷行業中的招商銀行的信用卡創新、黃鶴樓香煙的品牌創新、春秋航空的廉價模式創新，到制造行業中的海馬汽車創新、PPG服裝渠道模式創新、茶食品的口香茶創新、手機品牌電視直銷的創新，再到連鎖業的草原牧歌蒙式火鍋的創新、如家便捷式酒店創新，更可延伸到渠道零售品牌中的百麗渠道華麗上市、網絡渠道ADU的誕生等等，可謂是各行各業、各家各戶都在創新。

這種創新觀念的普及，從2007年開始，可以說是基本深入人心。我們從2007年的營銷創新中，可以發現，創新，對于中國企業來說，已經不再是一時一地的創新，也不再是一個產品的創新，而是長期的創新，全方位的創新，更多的中國企業甚至已經把創新作為了企業的一種精神和一種文化，把創新融入了企業的靈魂之中。

所以，關于營銷創新，其實不僅僅是產品及品牌的創新方法，更重要的是企業要勇于創新、敢于創新，并把創新機制化、企業文化化。