公務員面試的過程，就是考生在考官心里建立第一印象的過程。第一印象，又被稱為“首因效應”，是一種心理效應，是形象強烈的知覺印象。心理學研究發現，與一個人初次會面，45秒鐘內就能產生第一印象，也是心理定勢。這種“心理定勢”，決定了考官對考生的判斷，而且，這種判斷很不容易被改變。在公務員面試的時候，短短幾秒鐘內你留給考官的印象，或許就已經決定了你成功與否。

第一印象由外表、聲音和言語內容等幾方面因素相互作用而成。其中，外表起到的作用占50％，內容和聲音占40％，言語舉止占10％。這里所說的外表不僅是外貌長相，還包括體態、氣質、神情和衣著的細微差異，而聲音同樣包括音調、語氣、語速、節奏，這些因素都將影響第一印象的形成。由此可以看出，除答題內容外，良好的儀容儀表和言語舉止，在面試中的作用也不可小視，他們可以為面試成功增加必勝的籌碼。

下面介紹一些公務員面試儀容儀表知識，幫助廣大考生建立一個良好的第一印象！

（一）發型

試驗顯示，見到一個陌生人時，頭發的樣式比面部特征更能吸引對方的注意。長發暗示著健康和性感，短發看起來自信而成功，自然、中長、沒有特定款式的發型，則讓人感覺智慧和真實。

發型的修飾最重要的是要整潔，規范，長度適中，款式適合自己。面試時，男士頭發一般不可太短也不要太長，具體要求是：前發不附額，側發不掩耳，后發不及衣領。頭發超過肩膀的女士，最好用卡子或者發箍把頭發束起來。面試時，必須自信、自然的用目光和考官交流，因此，女士額頭的頭發盡量不要遮住眼睛。

2014年公務員國考筆試部分已經結束，對于應考者來說各有分說，有人覺得題目簡單有人覺得題目很難。不管結果如何，應考者現在最重要的就是要開始著手準備面試部分了。

為了能讓大家順利的通過面試告訴大家一些注意事項和面試技巧：

一．面試注意事項

考官組成：公務員面試一般由5、7或9名考官（人數不定，但總為單數）組成，人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監察部門和理論社科部門的人員等。

評分標準：一般為每位考生面試后先打初評分，等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分數在所有人員面試結束后當場公布，所以，請隨身攜帶紙筆，記下自己的得分和其他面試人員的得分，面試結束后詢問一下別人的筆試分數，按比例進行總分計算（一般為筆試*40%+面試*60%，或筆試*50%+面試*50%），即得出你在筆試及面試后的名次，這時能不能被錄取基本就心中有數了。

面試準備：一是衣服。要準備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領帶+白襯衫+黑皮鞋（深色襪子），女士要裝職業套裝，可根據氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給評委以穩重自然的印象。四是準備白紙兩張，筆一支，表一只（最好要大字大顯示屏的）。

11月20日，為期3天的2014年遼寧省各級機關和參照公務員法管理事業單位考試錄用公務員(工作人員)面試工作全面展開。據了解，沈陽有1692名考生分別在98個考場進行面試，面試考官達到232人。

面試題減少為三道

參加首日面試的考生有625名。據介紹，由于人數太多，今年面試的時間縮短為15分鐘，面試題減少為三道，往年縣區單獨組織的縣區公務員面試也變為全市統一組織。評委由市直各部門的人事處處長、區縣人事部門領導、人大代表、政協委員、專家學者等組成。

在考生及考官的派位環節上，采取考生與面試考官“雙抽簽”及“隱名制”的方法，每天的早上和中午，在面試前30分鐘內，考生及考官在不同區域分別抽簽，考官抽簽后在監督員的全程監督下由抽簽室被直接引導進入各個考場。同時，考生在候考室抽簽確定順序號，發給序號牌，在進入考場時只能報自己的考場號和面試順序號。

雷鋒精神成面試考題

記者采訪了幾位剛剛參加面試的考生，了解到面試首日上午的試題共三道。

2014年公務員國考筆試部分已經結束，對于應考者來說各有分說，有人覺得題目簡單有人覺得題目很難。不管結果如何，應考者現在最重要的就是要開始著手準備面試部分了。

為了能讓大家順利的通過面試告訴大家一些注意事項和面試技巧：

一．面試注意事項

考官組成：公務員面試一般由5、7或9名考官（人數不定，但總為單數）組成，人員包括用人單位、組織人事部門、紀律監察部門和理論社科部門的人員等。

評分標準：一般為每位考生面試后先打初評分，等所有人面試結束后通過平衡整體情況再給予每人最后得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面試分數在所有人員面試結束后當場公布，所以，請隨身攜帶紙筆，記下自己的得分和其他面試人員的得分，面試結束后詢問一下別人的筆試分數，按比例進行總分計算（一般為筆試*40%+面試*60%，或筆試*50%+面試*50%），即得出你在筆試及面試后的名次，這時能不能被錄取基本就心中有數了。

面試準備：一是衣服。要準備一身整潔的衣服，男士要穿正裝，即西裝+領帶+白襯衫+黑皮鞋（深色襪子），女士要裝職業套裝，可根據氣溫情況決定下身著套褲或套裙。二是外表。頭發要整齊，面部要整潔，男士要剃須，皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要給評委以穩重自然的印象。四是準備白紙兩張，筆一支，表一只（最好要大字大顯示屏的）。

公務員考試面試技巧

2014年8月，我作為一名34歲的大齡考生，參加了云南省紅河哈尼族彝族自治州個舊市公開招考國家機關工作人員錄用考試。在我所報考的崗位中，共有108名考生參與角逐。在首輪筆試中，我以筆試163.5分(滿分250分)的成績，名列該崗位考生第二名，進入了面試。在面試中，我以85.3分的面試分數(滿分100分)，取得該崗位面試第一名，這一分數也是全市所有參加公務員面試考生中的第一名。下面我談幾點參加公務員面試的體會，希望能給今后參加公務員面試的考生一點參考。

一、抱有一顆平常心

近年來，公務員崗位競爭日趨激烈。一般而言，只有在公務員招考筆試中取得了較高分數，進入筆試前兩名的考生，才能順利進入面試。但是有的人由于在筆試時取得了上好的成績，心里容易產生得意、焦慮、傲慢、浮躁等情緒，在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。殊不知，對于急功近利、洋洋得意的人，考官往往很反感。公務員面試中，良好的心理狀態是至關重要的。抱有一顆平常心，你就會坦然面對考官，平靜面對考試，回答起問題從容不迫、自然得體、落落大方，這樣才會有上乘的臨場發揮，容易贏得考官的好感，取得較好的成績。

二、閃現亮點

公務員面試的5道題中，第一題就是對自己作3分鐘的自我介紹。在這3分鐘的自我介紹中，要把自己人生經歷中最亮點展現給考官。比如我在作自我介紹時，談到自己近幾年來曾在省州市新聞媒體上發表了百余篇新聞稿件。也許你曾是學校的“三好”學生或者是單位的先進工作者，你曾獲得過其他什么獎項，你承擔過什么重要工作或者是你最擅長的是什么———總之，在面試時，要盡可能展現自己的亮點。這樣做能給考官留下較好的第一印象，為整個面試打下良好的基礎。

什么是模板？所謂模板，是一些面試輔導專家結合自身多年教學經驗對公務員面試試題特點的總結和概括。比如說，“上級交給這項任務說明了領導對自己的信任，也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機會，我一定努力圓滿完成xx，”這是典型的模板，部分考生照搬了模板，結果遭遇了被淘汰的厄運。事實證明，完全照搬模板是行不通的。那么，如何打破模板對思想的束縛，走出思維胡同？

首先，打破模板對思維的束縛。公務員考試政策是不鼓勵、不提倡考生參加各種形式的輔導和培訓，公務員需要的是組織能力、邏輯思維能力、認知能力、言語表達能力、應變能力等，照搬模板在一定程度上規避了對真實能力的考查，自然難逃被淘汰的命運。此外，過于相信模板，會束縛考生的思想，使考生陷入“思維胡同”而不能自拔。靈活應用，舉一反三方為上策。

其次，敞開“大腦”，培養自己的面試應變能力。公務員考試越來越重視對思維能力和應變能力的考察。應變能力是建立在對熟悉面試體系，熟練掌握面試方法和技巧的基礎上。只有掌握了基本方法和技巧后才能有所突破，才能創新。因此，對考生來說，不僅需要掌握面試技巧和正確的解答方法，還需要考生不斷學習、進行系統梳理，加強思維的訓練，注重創新思維的培養。同時，適量的實戰演練是必不可少的。

第三，結合自身經歷，讓“模板”不再“模板”。打破“模板”，是不是意味著不要模板了呢？對于“模板”，不能簡單的去否定它，畢竟它是眾多面試輔導專家多年公務員考試輔導經驗的總結，是對特定題型的精辟概括。雖然完全照搬模板來分析問題是不可行的，但它有助于考生對問題的理解，把握思考方向。其實考生大多有著自己的工作經歷，答題時注意結合自己的實際經歷，提煉語言，就會實現創新與突破。

面試，是通向公務員殿堂的最后一道大門，希望通過我們的輔導和點撥會對廣大考生有所幫助和啟迪，希望廣大考生通過努力，都能親手打開這道大門，邁入自己理想的職位。

公務員面試過程有許多技巧可言，廣大考生如果能夠有效掌握面試中的技巧，在公考大軍中就會更容易脫穎而出，贏得公考面試。下面，知鳥教育面試專家就“以退為進”技巧和“不卑不亢”的風格為廣大考生進行闡釋。

一．公務員面試要運用“以退為進”的面試技巧吸引考官的注意

俗話說“收回的拳頭才打得痛”，在考場上，考生的以退為進或者以守為攻，會幫助考生化劣勢為優勢。

曾經有一位考生在擠公共汽車去面試的路上，擠掉了西服的扣子，到考場后來不及補救也沒辦法補救，于是他就硬著頭皮走進了考場。面試中一位考官打量了他好幾眼之后詢問他公務員的形象應該是怎樣的，對于這樣一個擊中其要害的問題，該考生做了“以退為進”的回答，他說：“國家公務員的形象代表著政府部門的形象，必須是莊重嚴肅符合禮儀要求的。我參加這個職位的面試，應該從此刻開始，自覺地以國家公務員的標準要求自己。但很抱歉，在公共汽車上我的西服扣子被擠掉了，嚴重影響了國家公務員的形象，因此扣我一個月工資都是應該的！”該考生的回答，“退”在于主動認錯，并提出建議：扣一個月工資；其“進”在于要處罰他就先錄取他做國家公務員——多么巧妙的回答。當考官突然提出難以回答的問題時，考生不妨“以難制難”，以其提問方式對其反問，從而化解自己的窘迫。因為考官提這種問題并不是為了難倒考生或難為考生，正是這種問題才可以充分表現考生的應變能力與卓越的才識和魅力。

1927年浙江省某縣選錄縣長，朱懋祺前去應考，在順利通過筆試后進入面試。主考官朱家驊一言不發，觀察著考生流利自如地回答其他兩名考官提出的問題，末了主考官朱家驊向考生提出一個刁鉆的問題意欲試探考生的水平到底有多高，他問：“《總理遺囑》朝會、紀念周都要誦讀，無不爛熟，請你回答一共有多少字？”考生朱懋祺自知難以回答如此脫離常規的問題，既如此，與其回答不出被考官輕視，還不如大膽“以難制難”反問之：“主考官的尊姓大名，天天目睹手寫，也已爛熟，請問共有幾筆？”結果是主考官朱家驊十分賞識這樣的回答，欣然錄用了他。這個例子盡管不是公務員考錄的例子，但其一樣可以給考生以啟發，對于考官的“發難”，可以如法炮制，做巧妙的應答。“以退為進”本身也是有一定技巧的，它不是單指“退”，比如坦然承認自己的錯誤等，“退”只是手段，而最終目的還是在于“進”——讓考官接納你。因此“退”有幾個原則：

(1)可能“進”的時候，不“退”。(考生有時也須這樣，但這不是“以退為進”要談的)。

公務員面試過程有許多技巧可言，廣大考生如果能夠有效掌握面試中的技巧，在公考大軍中就會更容易脫穎而出，贏得公考面試。下面，知鳥教育面試專家就“以退為進”技巧和“不卑不亢”的風格為廣大考生進行闡釋。

一．公務員面試要運用“以退為進”的面試技巧吸引考官的注意

俗話說“收回的拳頭才打得痛”，在考場上，考生的以退為進或者以守為攻，會幫助考生化劣勢為優勢。

曾經有一位考生在擠公共汽車去面試的路上，擠掉了西服的扣子，到考場后來不及補救也沒辦法補救，于是他就硬著頭皮走進了考場。面試中一位考官打量了他好幾眼之后詢問他公務員的形象應該是怎樣的，對于這樣一個擊中其要害的問題，該考生做了“以退為進”的回答，他說：“國家公務員的形象代表著政府部門的形象，必須是莊重嚴肅符合禮儀要求的。我參加這個職位的面試，應該從此刻開始，自覺地以國家公務員的標準要求自己。但很抱歉，在公共汽車上我的西服扣子被擠掉了，嚴重影響了國家公務員的形象，因此扣我一個月工資都是應該的！”該考生的回答，“退”在于主動認錯，并提出建議：扣一個月工資；其“進”在于要處罰他就先錄取他做國家公務員——多么巧妙的回答。當考官突然提出難以回答的問題時，考生不妨“以難制難”，以其提問方式對其反問，從而化解自己的窘迫。因為考官提這種問題并不是為了難倒考生或難為考生，正是這種問題才可以充分表現考生的應變能力與卓越的才識和魅力。

1927年浙江省某縣選錄縣長，朱懋祺前去應考，在順利通過筆試后進入面試。主考官朱家驊一言不發，觀察著考生流利自如地回答其他兩名考官提出的問題，末了主考官朱家驊向考生提出一個刁鉆的問題意欲試探考生的水平到底有多高，他問：“《總理遺囑》朝會、紀念周都要誦讀，無不爛熟，請你回答一共有多少字？”考生朱懋祺自知難以回答如此脫離常規的問題，既如此，與其回答不出被考官輕視，還不如大膽“以難制難”反問之：“主考官的尊姓大名，天天目睹手寫，也已爛熟，請問共有幾筆？”結果是主考官朱家驊十分賞識這樣的回答，欣然錄用了他。這個例子盡管不是公務員考錄的例子，但其一樣可以給考生以啟發，對于考官的“發難”，可以如法炮制，做巧妙的應答。“以退為進”本身也是有一定技巧的，它不是單指“退”，比如坦然承認自己的錯誤等，“退”只是手段，而最終目的還是在于“進”——讓考官接納你。因此“退”有幾個原則：

(1)可能“進”的時候，不“退”。(考生有時也須這樣，但這不是“以退為進”要談的)。

公務員考試面試技巧

近年來，競考公務員一年比一年熱。面試是公務員考試的關鍵環節之一。有的考試，面試分占一半。無論如何，過面試這一關至關重要。那么該如何“修煉”，才能取得公務員面試這一“真經”呢？華圖專家通過咨詢入圍面試的考生，發現了公務員面試準備前后不比其它面試，個中滋味別具一格，在此與大家分享：

未雨綢繆，才能有備無患

通過筆試，面試的準備不可少，只有多多益善。未雨綢繆，才能有備無患。考生在得知進入面試名單后，應該購買有關面試的書籍來閱讀學習。書不在多，一本則行，當然要選擇質量高的。也可以下載一款面試軟件。最好是那種包含了面試教材、歷年真題、模擬試題以及考生經驗的軟件，十分受用。也可進入面試論壇進行交流，資源共享。相信思想交流所收獲的是雙倍的思想，并不會有所損失。

小小預演，為面試添精彩

要想面試取勝，從容不迫的心理素質、真誠大方的應對態度、中肯靈活的回答是缺一不可的。這些方面也可以通過平時替代的方式訓練，準確表達自己的想法，改進自己的不足之處。或著當成一次精彩的演出進行排演。或著尋找一位已通過公務員面試的朋友，學習學習面試經歷，模擬面試考場，這些方式不僅有趣而且有益。其實都是一場小而精彩的預演。

同志們：

舉行這次集中培訓活動，目的就是要進一步提高公務員錄用面試工作水平，建立一支高素質、專業化考官隊伍，有效推進面試工作的科學化、民主化、制度化進程。下面，就如何加強學習、搞好這次培訓，我講三點意見。

一、要高度重視，深刻認識舉辦考官培訓的重要意義

首先，是選拔和招考工作發展的客觀需要。隨著公務員法的順利實施，我市干部人事制度改革的步伐不斷加大，公務員招考工作常規化、法制化的進程加速，我市開展公開選拔、競爭上崗的范圍越來越廣，層次越來越高，任務越來越重，對面試考官的要求也越來越高。這就需要加強培訓，要全面提高考官的綜合素質，強化考官的客觀判斷能力，建立一支思想素質好、實踐水平高、工作作風硬的面試考官隊伍，為今后我市公開選拔、競爭上崗、公務員的考錄面試以及事業單位招聘面試工作奠定堅實的基礎。

其次，是提高面試考官隊伍整體素質的需要。在我們的考官隊伍中，有的同志可能是初次擔任面試考官，不太熟悉面試規則和面試標準，不太了解選拔崗位的特點，往往憑外貌形象、憑個人喜好予以評分，不能夠發現問題，不善于洞察考生的實際能力；有的同志則思想素質和政治覺悟不夠高，紀律觀念淡薄，容易受受“人情網”、“關系網”的困擾，導致不能正確行使自己的評判權，使面試工作失去公平、公正。舉辦這次培訓班，目的就是為了培養一支素質優良、組織放心、考生信任、人民滿意的面試考官隊伍，從而促使我們的面試工作良性發展，日益完善。

再次，是規范面試工作、提高考試水平的現實需要。面試工作關系到考生的前途命運，關系到全市干部隊伍建設，關系到社會公平正義，群眾關注度頗高。能否選拔出真正優秀的高素質人才，能否識得“千里馬”、發現“順風耳”，除了全面提高考官的個人素質外，關鍵還要建立一種機制，要通過規范面試工作程序，嚴肅考試紀律，形成風清氣正的面試環境。要解決這些問題，加強對面試考官進行培訓，顯得至關重要。