所謂網絡貿易組織,是指利用各種電子化信息儲存和傳遞手段,依存于電子計算機以及數據庫和各種網絡、特別是寬帶互聯網基礎設施的、具有幾乎無限包容性與不停創新性的、能與供應商、客戶和政府機構持續互動的產品和服務銷售組織。

網絡貿易組織沒有傳統意義上的組織載體,最極端、最為抽象的通常也就是一間屋子、幾臺電腦、一部電話機、幾把椅子等等簡單的有型設備。當然,在現代社會中,各國網絡貿易組織都已經逐漸形成較為成熟的組織結構和組織形式,歸納起來主要包括虛擬專賣店、虛擬網上專賣市場、虛擬網上超市等,其中包括的虛擬葡萄園、1989年成立的美國的Peapod公司等等著名企業。

一、中國網絡貿易組織的現狀

中國網絡貿易組織的發展起步較晚,但是近十年來的發展態勢非常喜人,主要呈現出以下幾個特點。

(一)網絡貿易組織發展迅速

從1999年下半年到現在,由于電子商務,尤其是B2C業務的增長,我國網絡貿易組織也得到了迅猛發展。商務部副部長廖曉淇在2006年指出,據不完全統計,2005年我國主要網絡貿易組織總銷售額達7400億元,比2004年同期增長了50%;同時網上購物的用戶數量達到了2200萬戶,比上2004年同期增加了600萬戶。而且網絡貿易組織呈現出持續增長的態勢。

摘要：融媒體時代，傳統廣播組織權制度向網絡環境延伸面臨重重阻礙。從WIPO版權與相關權常設委員會最新發展動向及我國廣播組織權制度的發展趨勢來看，我國廣播組織“轉播權”的相關規定不必完全參照國際標準，因而在《著作權法修訂草案（送審稿）》中擴張了廣播組織轉播權的范圍，提出了專有權的設權模式，使得傳統廣播組織“轉播權”向網絡環境延伸具有相當的可行性。同時，我國相關廣播主體的政策限制與《著作權法》私法規范的路徑并行不悖，賦予網絡廣播組織鄰接權保護與行政規制不存在明顯沖突，不排除將利用計算機網絡傳輸節目信號且符合實體要件的網絡廣播組織納入廣播組織范疇，以適應融媒體時代的發展需求。

關鍵詞：廣播組織權；媒體融合；網絡轉播；廣播組織；利益沖突

2014年媒體融合成為國家發展戰略以來，我國媒介融合進程和數字媒體產業飛速發展。網絡技術和新媒體的廣泛應用，迫使傳統廣播組織權制度在權利主體、內容和客體上向網絡環境延伸。作為數字化時代背景下媒體發展的最新趨勢，媒體融合經歷了微視頻報道、VLOG、VR和AR報道、人工智能合成主播等多種信息傳播的關鍵性階段。2019年8月，首款獲得中國5G終端電信設備進網許可證的華為手機正式開售，也就是說，媒體融合即將迎來5G移動通信技術的突破性應用，這無疑是對傳統廣播組織權制度的新一輪沖擊。在媒體融合已上升為國家戰略的當前，融媒體時代下廣播組織權制度應如何向網絡環境延伸，值得深入探討。

一、媒體融合與傳統廣播組織權制度的沖撞

由于當今時代的媒體融合是信息內容、技術應用、平臺終端和管理手段互通互融的深度融合，因此，媒體融合在推動信息傳播的過程中對廣播組織權制度具有極強的滲透力，其權利主體、內容和客體都在媒體融合的進程中發生著主動或者被動的變化。依據《傳媒藍皮書：中國傳媒產業發展報告2019》顯示的數據，網絡視聽行業市場規模在2018年第一次超過廣播電視廣告，這是中國網絡視聽行業的歷史性時刻，同時以字節跳動為代表的互聯網新勢力崛起，5G傳媒應用潛能巨大，傳統媒體與網絡媒體在加速融合的進程中分化也越來越明顯。在數字經濟、網絡空間、5G、人工智能的技術沖擊下，廣播組織權向網絡環境的延伸面臨著前所未有的權利擴張與限制之間的撕裂。（一）廣播組織權制度向網絡環境擴張阻礙重重。互聯網傳播技術廣泛應用于廣播領域，成為媒體融合時代公眾獲取信息的重要來源。對傳統廣播而言，網絡廣播是廣播發展的產物，彌補了傳統廣播的不足之處。然而，由于網絡廣播的迅猛發展，產生于20世紀初的廣播組織權制度一次次面臨挑戰，融媒體浪潮下網絡廣播組織將何去何從，網絡廣播中的網絡轉播行為是否屬于廣播組織權制度中“轉播權”的調整范疇，是當前我國《著作權法》修訂和WIPO版權與相關權常設委員會（下稱“SCCR”）極為關注的問題。1．流媒體技術下網絡轉播行為難以規制媒體融合的實現依賴于數字流媒體技術的運用，使得數字化的信息可以跨越傳播媒介進行無障礙流轉，對網絡廣播技術的產生具有奠基作用。網絡廣播可以細分為重播、轉播、點播和網絡同步廣播等多種形式，而一旦利用互聯網實時傳遞廣播信息變得簡單起來，網絡盜播行為便悄然登場，因此網絡轉播行為與廣播組織“轉播權”的關系變得值得探討。依據我國現行《著作權法》第45條的規定①，廣播組織權利人對其播放的廣播、電視有權禁止他人轉播，而隨著互聯網寬帶業務的增加，在線網絡成為普遍的信息獲取渠道，大量用戶擯棄傳統的廣播、電視而通過網絡實時觀看電視節目。例如，時下進行得如火如荼的足球世界杯比賽，該賽事的原始信號是由瑞士的蘇黎世進行電視轉播，轉播權再通過足聯下設的電視部門負責授權給世界各國的廣播組織，將球賽呈獻給各國觀眾，那么此時互聯網網站在收到電視節目信號后未經授權而通過互聯網進行同步轉播的行為是否受廣播組織權規制呢？我國現行著作權法中廣播組織權的規定深受《羅馬公約》的影響，而《羅馬公約》是以20世紀初期“無線電廣播”為背景制定的，因而它在廣播組織權規定中只涉及到“無線電廣播”，而沒有“有線廣播”“數字廣播”和“網絡廣播”的相關內容。同時《羅馬公約》中的轉播也僅限于同時廣播的情境[1]，即《羅馬公約》中的“轉播權”無法涵蓋網絡轉播[2]。此外，將作為鄰接權的廣播組織權中的“轉播”與著作權人廣播權中的“轉播”進行對比，我國《著作權法》第十條第二款第（十一項）規定了著作權人的廣播權②，其中轉播權也僅限于以有線傳播或轉播的方式進行的廣播作品傳播。由于該條款主要是借鑒20世紀70年代《伯爾尼公約》的，而彼時互聯網還沒有出現，因而可以認定廣播權中的“轉播”也無法規制當前的網絡轉播行為[3]。而依據鄰接權保護水平不能超過著作權的基本原理，可以認定廣播組織權中的“轉播”無法涵蓋網絡轉播行為[4]。2．網絡廣播組織身份不明就廣播組織權的權利主體而言，結合《羅馬公約》的時代背景，“廣播組織”只能是“無線廣播組織”，這在我國《著作權法》中規定為“廣播電臺、電視臺”。結合《廣播電視管理條例》的規定，可以認為，我國僅“無線”和“有線”廣播組織可以作為廣播組織權的主體，而不包括“網絡廣播組織”；同時，我國對廣播電臺、電視臺的設立實行行政審批制度，單純的網絡廣播組織難以獲得許可。此外，2001年我國修改著作權法時，賦予了表演者和錄音錄像制作者“信息網絡傳播權”，但并沒有將此項權利賦予廣播組織，同時也沒有兜底條款窮盡其權利范疇[5]。在SCCR集合各國討論和意見中提出的有關廣播組織權保護的最新法律文本《WIPO保護廣播組織條約草案》（以下簡稱《條約草案》）（SCCR/15/2）和我國已加入的有關鄰接權的國際互聯網條約WPPT中，網絡環境，尤其是融媒體背景下廣播組織權制度的相關內容也較為模糊[6]。此外，在SCCR會議中就網絡廣播組織能否納入廣播組織范疇這一問題存在巨大的分歧，網絡信息技術水平較高的發達國家與網絡信息技術水平有限的發展中國家對此難以達成統一，而與大部分發展中國家一樣，我國尚無明確的法律依據能夠對網絡廣播組織提供保護。（二）廣播組織權與社會公益和其他權利沖突加劇。廣播組織權制度在媒體融合沖擊下主動或被動向網絡環境延伸，一方面，為網絡廣播組織和傳統廣播組織的網絡轉播行為提供了生長的土壤，另一方面也對包括著作權在內的其他權利主體產生了沖擊，尤其阻礙了互聯網時代公眾的信息獲取權利和創作者的著作權利的實現，以致廣播組織權在向網絡環境延伸，利益沖突化解機制卻沒有同步匹配。1．廣播組織權與公共利益的沖突今年2月，在中央政治局就全媒體時代和媒體融合發展集體學習時強調，要“推動媒體融合向縱深發展，做大做強主流輿論”。信息傳播的政策性導向，決定了廣播組織權制度的設計不僅關系到廣播組織本身，更是與公共利益衡陽師范學院學報（社會科學）2020年第1期的保護密不可分。互聯網是目前社會公眾獲得信息的重要渠道，廣播組織在整個信息傳播格局中具有顯著的公益地位，因而廣播組織權的制度設計及權利擴張應當以公共利益為基準。媒體融合背景下，個人對視聽節目的復制與下載、傳播與共享的能力得到空前的提升，而廣播組織權利范圍越大，滿足大眾自由獲取信息的需求以及促進社會文化繁榮發展的公共領域就越窄，廣播組織權制度向網絡環境的擴張日益模糊了個人合理使用的界限和公共領域的范疇[7]。同時，廣播組織廣泛運用的技術保護措施也在一定程度上限制了合理使用的范圍，為阻礙網絡盜播的泛濫，技術保護措施被廣泛運用，訪問控制和使用控制措施在給廣播組織權帶來全方位保護的同時，使得普遍公眾接受廣播電視信息都需獲得廣播組織的許可，不僅會極大地擴大交易成本，還將影響公眾的信息獲得權。2．廣播組織網絡轉播權與著作權的沖撞廣播組織權是以對作品的傳播為存在基礎，其權利的設定必然影響著著作權的內容，保護范圍和效力也不應超越著作權范疇。是否承認傳統廣播組織的網絡轉播權，將對作者的信息網絡傳播權和獲取報酬權等權利產生巨大影響。2018年我國網絡視聽行業市場規模首次超過廣播電視廣告，其中網絡轉播權在實現作品經濟利益過程中發揮了主導作用。為避免信息傳播者與創作者雙方的權利交叉，我國著作權法第45條采用了禁止性設權模式，一方面迫使網絡轉播產業在實踐中自發形成以合同方式向廣播組織請求信號轉播的行業習慣，巨額的許可費與廣播組織權的實質擴張加劇了與著作權的沖突；另一方面也不可避免地出現重復維權的資源浪費，廣播組織基于法定的禁止權與著作權人基于對作品的著作財產權，針對同一盜播行為可能招致成百上千個維權主體，不僅司法裁判工作量巨大，裁判結果也難以統一[8]。

二、應否將網絡轉播權賦予傳統廣播組織

【內容提要】文章首先介紹、分析了社會網絡理論（SocialNetwork）、社會網絡分析（SocialNetworkAnalysis）的內容及其與知識管理的關系，進而分析了二者在知識管理中的應用。結合實例分析了社會網絡分析在組織隱性知識共享中的具體應用，并以此為依據提出改進隱性知識共享的策略，最后分析了社會網絡中隱性知識共享的成本問題。

【摘要題】企業信息建設

【關鍵詞】社會網絡/社會資本/社會網絡分析/知識管理/隱性知識共享

【正文】

知識成為21世紀企業持續競爭優勢的一切來源。其中，隱性知識的交流和共享是知識創造的基礎，因此，隱性知識是企業財富的最主要源泉，隱性知識的有效交流和共享成為企業知識化運營、發展的關鍵。但隱性知識的內隱性、復雜性以及隱性知識共享中的障礙性因素使隱性知識共享的可操作度大大降低。知識管理研究領域開始分析知識共享的機理和對策，并且形成以下較為成熟的研究領域：隱性知識共享的組織結構分析、隱性知識共享的組織文化分析、隱性知識共享的技術支持分析和隱性知識共享的激勵制度分析。但知識管理理論的價值在于其在組織中的應用，有關隱性知識共享的各種分析和結論也必須以實踐為最終目的，這恰恰是目前研究中的弱點，甚至是盲點。研究者將目光過多地投向定性和理論分析上，忽略了隱性知識共享必須依靠有效的操作工具和實踐指導，造成理論無法提升實踐績效。本文在以往研究的支撐下，借助“社會網絡分析”這一具體工具，提出一種有效的組織隱性知識共享操作工具，解決目前研究中面臨的“說和做”的兩難境地。本文與以往研究的不同之處在于其定量方法基礎上的分析方法構建，試圖為組織隱性知識共享提供具體的操作工具。

1社會網絡理論與知識管理

【內容提要】主要從用于組織網絡信息資源的搜索引擎、虛擬圖書館、文獻分類法、主題法、窗口方式等方面全面總結與回顧20世紀90年代以來網絡信息資源組織的理論與實踐。

【摘要題】信息資源建設

【關鍵詞】網絡信息資源組織/網絡信息資源整序/研究進展

筆者通過普查大量國內外期刊論文及有關出版物、分析相關網站，進而總結與回顧20世紀90年代以來網絡信息資源組織的理論與實踐，以期有助于優化其網絡信息資源組織與揭示方法，促進該領域研究的蓬勃開展。本文著重總結網絡信息資源組織的研究進展，有關其揭示方法將在另文總結。

1用于組織網絡信息的搜索引擎方式

（1）關于搜索引擎組織方式。

1網絡信息分類組織面臨的問題

分類組織方式是網絡信息資源組織的一種重要方式。目前，大多數提供網絡信息服務的搜索引擎或門戶網站都采用自編的分類體系進行信息組織。這些分類體系雖然充分考慮了用戶的需求和網絡信息的特點，突出了個性，方便了使用，但這些體系仍然存在許多有待改進的問題。

1.1學科大類設置不全，知識體系不完整

以中文雅虎(Yahoo)為例，它將網絡信息分為14個寬泛的類目，每個大類又分出若干二級類，二級類目下細分出三級類目，可根據需要細分出四、五級類目。可以說，Yahoo采取的是一種逐層擴充的方法，以使知識的覆蓋面越來越全。但是，從Yahoo分類每年都發生的明顯變化和迅速增長的網絡信息資源我們可以看到，僅僅設置這14個大類是難以涵蓋人類社會生產生活的各個方面的。又如搜狐(sohu)，將網絡信息分為18個大類，網易()將網絡信息分為19個大類，都有類似情況。總之，由于各種原因，現在的網站分類設置還不完善。知識覆蓋不全，體系過于簡單。幾乎所有的中文搜索引擎的分類體系都存在著知識殘缺不全、體系設計不完整的通病。

1.2類目劃分標準不夠合理

信息資源在同一層次下劃分的標準不夠統一，有時出現兩個或兩個以上劃分標準的現象。具體來講，同一層次類目在選擇上存在的問題有：一方面，網站為了突出當今的熱門和主流信息，將一些下級類目提升到大類中，如大多數中文網站把“電腦網絡”或“計算機與網絡技術”與“科學技術”并列為大類；又如網易將“體育競技”和“少兒樂園”放在大類中。另一方面，子類的設置的標準問題，如Yahoo的“科學”這一大類下設有“電腦與信息技術”、“活動”、“教育”、“科普”、“酷站”、“能源”、“字典”、“組織”等等的二級類目。此外，在大類的展開中常出現整體不包含局部的違反邏輯規則的現象。

內容摘要：本文認為在電子商務環境下，現代企業組織結構為了適應網絡技術的發展，應當從企業所面臨的市場創建、內部組織的整合、企業組織對外的創新等方面進行整合再造。

關鍵詞：組織再造電子商務組織結構虛擬企業

面對電子商務環境，傳統企業組織結構不能夠適應急劇變化的環境、激烈的市場競爭和多變的顧客要求。因此，企業面臨著巨大的挑戰。而信息技術的發展為新模式的誕生提供了極為有利的軟硬環境，新的組織模式將在這種背景下孕育而生。信息技術促進著組織創新的進行，而組織又不斷進行著自身的改造與創新，去適應電子商務的經營環境，在這種良性的雙向互動中企業的發展被推向新的高度。

創建面向市場的組織

網絡經濟中企業競爭的中心已向服務競爭轉移，優質的、個性化的服務成為企業的競爭優勢。因此，現代企業應樹立新的企業營銷觀念，創建面向市場的組織。信息技術為創建面向市場的組織提供了條件。企業電子商務系統使企業的各子系統活動都緊緊圍繞市場，以市場的需求與企業的目標來協調與規范組織的各項活動。

在電子商務的環境下，信息技術的廣泛應用首先使內部組織的有效市場化成為可能，它打破了官僚主義的官本位，破除了傳統組織信息溝通不暢的弊端，使結構更加精簡、扁平，但這種組織結構不是一般意義上的扁平化，而是根據企業再造的思想將企業內部業務流程和企業間業務流程的重新設計與整合。

摘要：網絡經濟，即信息要素在生產和分配的基礎上形成的一種全新的經濟態勢，隨著網絡進擊的發展，企業的組織環境和經營模式發生了巨大的變化，不僅影響著企業自身的發展和運營效率，同時也影響了經濟市場的運行秩序。因此，企業需要正視這些變化的產生和發展條件，并及時制定有效的對策應對網絡經濟變化帶來的新的挑戰。本文主要研究網絡經濟下企業組織環境的變化和經營模式的變革。

關鍵詞：網絡經濟;企業;組織環境;經營模式;變化和變革

在“互聯網+”的時代，網絡信息逐漸打破了時間和空間的限制，能夠在不同國家和地區，在不同的時間段內加速傳播，不僅大大提升了資源的利用效率，也在一定程度上促進了經濟全球化趨勢的不斷蔓延。同時，企業在時代的變革中也需要做出積極的應對措施，在網絡經濟的沖擊之下，需要不斷調整自身的組織黃金，和經營模式，從而促進社會效益和經濟效益的有機統一。

1網絡經濟的特征分析

從宏觀上來看，網絡經濟也就是以電子計算機為基本載體，以現代通信技術為依托的一本全新的經濟發展態勢；從微觀上來看，網絡進擊則是以現代信息技術為基礎，通過網絡資源不斷促進傳統產業和傳統經濟的發展和變革。基于此，網絡經濟基本包含以下特征：首先，它能夠有效消除時空的局限，使人們的經濟信息能夠在最有效的時間內以最科學的方式進行傳輸。其次，網絡經濟能夠利用外包技術，將不同行業之間的信息有機地整合起來，從而實現一種互利互惠的經濟市場發展模式，如銀行預約、在線急診等。再次，能夠有效節約互聯網信息的使用成本，從而擴大互聯網經濟的市場占有率，促進社會效益。最后，網絡經濟能夠促進互聯網經濟信息的即時共享，甚至可以為信息科技提供更有效的技術支持。

2網絡經濟下企業組織環境的變化分析

網絡政治對組織工作的影響

互聯網已經成為社會生活不可或缺的重要新興媒體，也是各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和意識形態較量的一個戰場。互聯網容量大，傳播速度快，對人們的生產方式、生活方式、思維方式和思想觀念，正在產生著廣泛而深刻的影響。網絡不僅對政治、經濟、文化、社會建設的影響越來越大，而且也必然對組織人事工作產生巨大影響。

最近媒體披露的幾件事充分說明了這一點：（1）三月底，媒體披露了安徽阜陽中院腐敗窩案中眾多行賄買官者未被追究，界首、潁上兩地法院院長行賄15次，在窩案判決后仍獲得連任的消息，引起了輿論的強烈憤慨。近日，界首市和潁上縣人大常委會分別決定，將界首市人民法院院長何濤和潁上縣人民法院院長李松濤調離司法崗位，另行安排工作。（2）山西臨汾市堯都區黑磚窯案被撤官員復出任命已被廢止。山西黑窯工案被撤官員段春霞在處分期內復出一事曝光后，引起強烈反響。不僅《南方都市報》、《新民晚報》等上百家報刊轉載，在新浪、搜狐等門戶網站上更是熱議如潮。讀者在對段春霞蹊蹺復出的內幕做出種種猜測的同時，還對當地組織部門選拔任用干部的公正性以及透明度提出質疑。后經該市市委責成堯都區委立即廢止對段春霞區長助理的任命。（3）山東團省委副書記張暉，28歲，副廳級，被網站稱為中國最牛的公務員。上述事件影響到組織部門的形象，人們對組織工作的公正性產生質疑。

對策與建議

組織部門要加強對新型媒體的利用，通過建立網站，開發網絡資源，占領網絡陣地。

更新觀念，樹立現代政治意識。高科技時代，信息傳播幾乎無所不能、無所不至，越防越易引發更多流言。從中國政府高層來看，經過“非典”、“禽流感”、“松花江水污染”等幾次重大公共危機事件的考驗，已認識和接受了“公開是應對危機的最好辦法”的理念。但有些領導的思想還停留在前信息時代，迷信“防”和“堵”的手段，有的地方甚至提出“防火防盜防記者”的口號，這是很愚蠢的辦法。組織部門的同志要解放思想，更新觀念，直面媒體，把媒體當作真正的朋友，利用媒體做好正面宣傳，把握輿論導向。

論文摘要:Internet技術的出現，改變著我們生產生活的方方面面，原來的組織形態不能夠適應新的環境。本文利用組織結構動態設計的基本方法，分析目前企業組織形態存在的問題，考慮企業對組織形態的內外需求，構建了基于學習型組織模式的新型組織形態，并對這種組織形態的優勢進行了分析。

論文關鍵詞:網絡組織形態組織結構知識

一、引言

信息技術正極大的影響著我們的工作和生活，改變著我們生產生活的方方面面。數字革命給人類帶來了以精確的數字方法處理信息的方法，并將利用其高度精確性傳遞的特點，實現其做出正確決策的指導作用;Internet的迅猛發展，則極大地擴展了人類的生活圈子，無論是物資原料、資金資本還是人力資源，都需要在全球范圍內進行配置。這些促成了全球的經濟一體化，改變著全球的商務運作模式。現代企業面對這個瞬息萬變的國際市場和激烈的國際競爭，都必須把管理系統放置到國際大環境中，在靈活、迅速的反應中尋求組織生存的機遇。為此，從組織形態的角度講，傳統企業組織形式不適合新形勢的變化，組織形態必須隨著形勢的變化而改變。

二、企業組織形態設計的基本方法—組織結構動態設計

世界上沒有十全十美的組織結構形態。在一定條件下，某種組織形態可能具有顯著的優越性，可一旦條件發生變化，優勢就可能失去。影響和制約組織結構設計和建立的因素主要來自信息溝通、技術特點、經營戰略、管理體制、企業規模和環境變化六個方面。一個好的組織結構應該能夠使信息高效有序地傳輸，并且服從于企業的經營戰略，與外面環境相適應。另外，這個時代，“變”才是唯一不變的，各種內外部因素總是處于不斷變動之中，只有及時發現組織結構產生的問題，并采取相應的改進措施，實施組織結構的局部或整體調整，才能保持組織的高效運轉。所以，在對Internet環境下的企業組織形態進行變革，應主要依據組織結構動態設計原理，注意對其組織結構進行科學化、規范化的動態設計，以適應和支持企業的成長和發展，避免企業的老化和衰亡;強調在企業持續生產經營過程中，根據企業外部環境和內部條件的變化，對企業已經存在的組織結構進行不斷的調整，以保證企業組織結構對環境的適應性和靈活性。

打印此文點擊數1084蕭琛認為，自19世紀后半葉，企業組織的概念發生了兩次重大轉變。第一次轉變發生在1895～1905年期間。它使管理權與所有權分離，并使管理工作自成體系。第二次轉變發生在20世紀20年代初。皮埃爾·杜邦改組了他的家族公司，幾年后，艾爾弗雷德·斯隆重建通用汽車公司。這一切奠定了一直延續至今的命令控制型結構。今天，由于全球網絡的推動，我們正在進入第三次轉變時期。企業將從上下級之間實行命令和控制型轉向以知識型專家為主的信息型組織。（注：蕭琛：《全球網絡經濟》，第42頁，華夏出版社1998年版。）而在貿易領域，網絡貿易組織的創新與發展，可以從三個角度考察：傳統貿易組織的電子化趨勢、新興的網絡型貿易組織和電子化的中介組織。

（一）傳統貿易組織的電子化、網絡化

實際上，由于市場競爭的日趨激烈，許多傳統的貿易組織早已開始探討如何形成自己的新的競爭力，而組織形式的創新，是這種探討的主要方向。概括起來，傳統貿易組織的創新主要是大量地、系統地利用電子信息技術和網絡技術，建立直營（與其供應商）、直銷（對消費者）體系。對消費者的直銷體系實際就是在保有原有傳統組織的前提下，將業務同時在網上展開。沃爾—馬特的網絡經營模式是這方面的典型。

1.協調預測和補充體系（注：EfraimTurban.JaeLee,DavidKing,H.MichaelChung:ElectronicCommerce:amanageridl

perspective.P63,P437,NewJersey,Prentice-Hall,2000.）。整體化的網絡和計算機的運用正在改變著全世界的商業模式，沃爾—馬特是第一批利用電子信息技術進行組織內外整合的企業，也是傳統貿易組織利用信息技術和網絡技術最成功的企業之一。沃爾—馬特利用計算機、網絡、特殊的軟件來整合它的內部運作，使生產、營銷、籌融資等協調起來，努力提供有成本優勢的產品或服務。然而，這種整合還不夠，為了超越，沃爾—馬特認識到它應該把它的努力與它的供應商和客戶的努力進行更高級的整合。進行這種整合的主要原因之一是需求預測的困難，這對存貨管理和配送安排是一個關鍵。通常，零售商做出自己的預測，供應商也做出自己的預測，但由于原有系統的低效，仍然會有差別，從而導致存貨過量或產品斷檔，失去機會和競爭上的優勢。在沃爾—馬特的領導下，主要的零售商們，首創了協調預測和補充(CFAR,CollaborativeForestingandReplenishment)模式，以幫助零售商自己及他們的供應商們協調進行短期的預測，然后鎖定這一預測，進行工作安排，使波動更小、存貨更少而又不至于造成產品斷檔的想法變成現實。

2.“反應性的電子百貨商場”(ReactiveElectronicDepartmentStores)（注：EfraimTurban.JaeLee,DavidKing.H.MichaelChung:ElectronicCommerce:amanageridl