跨國保險公司在華投資的方式

1.直接設(shè)立在華分公司

美國友邦保險公司是在我國加入世貿(mào)組織前獲準進入北京的。根據(jù)保險市場的對外開放時間表，北京最遲在今年12月11日對外資開放。在2001年12月份取得內(nèi)地獨資壽險牌照后，2002年6月在北京正式開始壽險業(yè)務(wù)。作為最早進入上海的外資保險公司，雖然友邦只能做個人業(yè)務(wù)，但目前的市場份額已經(jīng)達到10％左右，穩(wěn)穩(wěn)進入上海壽險市場第二集團。美國國際集團AIG在中國是最大的外國保險公司，也是獲得該地區(qū)同時開展壽險和財險業(yè)務(wù)許可的唯一一家外國公司。該公司是目前最早在中國設(shè)立保險代表處的外企之一，于1992年獲得第一個營業(yè)許可。直接設(shè)立分公司是外資保險公司進入中國市場的最優(yōu)選擇，但是由于目前政策以及我國加入WTO的逐步放開的協(xié)議規(guī)定限制，絕大多數(shù)的外資公司無法設(shè)立其全資分公司。那些對中國保險市場已經(jīng)有一定了解并且積累了成熟經(jīng)驗的外資保險公司（比如從1992年就進入上海的美國友邦保險公司）才敢于承擔設(shè)立全資分公司的經(jīng)營風險。

2.直接參股我國股份保險公司

2002年5月28日，相互有關(guān)聯(lián)的3家美國保險公司通過股權(quán)受讓形式，獲得華泰保險公司22.13％的股權(quán)。這是我國加入世貿(mào)組織后外資保險首次以較大比例參股我國保險企業(yè)。獲得華泰股權(quán)的3家美國保險公司分別是ACE集團旗下的ACE天平再保險公司、ACE北美洲保險公司和ACE美國公司。由63家法人股東于1996年發(fā)起設(shè)立的華泰公司，由于投資結(jié)構(gòu)和方向的調(diào)整，有？家股東將股權(quán)轉(zhuǎn)讓。華泰保險公司還與ACE集團建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。華泰保險完成外資參股，以及與ACE建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將使華泰保險進一步優(yōu)化公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，引進國際先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，加快華泰公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和培訓的創(chuàng)新。ACE集團參股華泰保險公司后，雙方將在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)管理、人員培訓、信息技術(shù)及再保險方面展開合作。ACE集團的高層管理人員將進入華泰公司董事會，參與公司決策。同時，ACE集團還將向華泰保險派遣顧問人員，提供精算、財務(wù)、承保、信息技術(shù)等專業(yè)指導和咨詢。

在中外對壘中，中資保險最大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)健全，這正是外資最大的弱點。外資保險公司利用直接參股我國本土保險公司，雖然沒有將自己的品牌推人中國市場，但其憑借合作伙伴的本土優(yōu)勢，可以在最小的經(jīng)營風險下獲取——定的利潤，并且在內(nèi)外環(huán)境都趨于成熟的條件下收購更多的本土公司的股權(quán)，達到控股地位，從而以自己的身份最終進入中國市場，這也是一種戰(zhàn)略目的和發(fā)展方向。

各學區(qū)、各直屬學校，各基層工會：

為了推進我縣精神文明建設(shè)，進一步活躍校園文化氛圍，展現(xiàn)我縣教職工的精神面貌，提高教職工的藝術(shù)素養(yǎng)，經(jīng)研究決定，**縣教育工會與**縣人民教育基金會聯(lián)合舉辦**縣教工“太平洋保險杯”文藝會演?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、文藝會演工作領(lǐng)導小組

組長：

副組長：

成員：

跨國保險公司在華投資的方式

1.直接設(shè)立在華分公司

美國友邦保險公司是在我國加入世貿(mào)組織前獲準進入北京的。根據(jù)保險市場的對外開放時間表，北京最遲在今年12月11日對外資開放。在2001年12月份取得內(nèi)地獨資壽險牌照后，2002年6月在北京正式開始壽險業(yè)務(wù)。作為最早進入上海的外資保險公司，雖然友邦只能做個人業(yè)務(wù)，但目前的市場份額已經(jīng)達到10％左右，穩(wěn)穩(wěn)進入上海壽險市場第二集團。美國國際集團AIG在中國是最大的外國保險公司，也是獲得該地區(qū)同時開展壽險和財險業(yè)務(wù)許可的唯一一家外國公司。該公司是目前最早在中國設(shè)立保險代表處的外企之一，于1992年獲得第一個營業(yè)許可。直接設(shè)立分公司是外資保險公司進入中國市場的最優(yōu)選擇，但是由于目前政策以及我國加入WTO的逐步放開的協(xié)議規(guī)定限制，絕大多數(shù)的外資公司無法設(shè)立其全資分公司。那些對中國保險市場已經(jīng)有一定了解并且積累了成熟經(jīng)驗的外資保險公司（比如從1992年就進入上海的美國友邦保險公司）才敢于承擔設(shè)立全資分公司的經(jīng)營風險。

2.直接參股我國股份保險公司

2002年5月28日，相互有關(guān)聯(lián)的3家美國保險公司通過股權(quán)受讓形式，獲得華泰保險公司22.13％的股權(quán)。這是我國加入世貿(mào)組織后外資保險首次以較大比例參股我國保險企業(yè)。獲得華泰股權(quán)的3家美國保險公司分別是ACE集團旗下的ACE天平再保險公司、ACE北美洲保險公司和ACE美國公司。由63家法人股東于1996年發(fā)起設(shè)立的華泰公司，由于投資結(jié)構(gòu)和方向的調(diào)整，有？家股東將股權(quán)轉(zhuǎn)讓。華泰保險公司還與ACE集團建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。華泰保險完成外資參股，以及與ACE建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將使華泰保險進一步優(yōu)化公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，引進國際先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，加快華泰公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和培訓的創(chuàng)新。ACE集團參股華泰保險公司后，雙方將在產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)管理、人員培訓、信息技術(shù)及再保險方面展開合作。ACE集團的高層管理人員將進入華泰公司董事會，參與公司決策。同時，ACE集團還將向華泰保險派遣顧問人員，提供精算、財務(wù)、承保、信息技術(shù)等專業(yè)指導和咨詢。

在中外對壘中，中資保險最大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)健全，這正是外資最大的弱點。外資保險公司利用直接參股我國本土保險公司，雖然沒有將自己的品牌推人中國市場，但其憑借合作伙伴的本土優(yōu)勢，可以在最小的經(jīng)營風險下獲取——定的利潤，并且在內(nèi)外環(huán)境都趨于成熟的條件下收購更多的本土公司的股權(quán)，達到控股地位，從而以自己的身份最終進入中國市場，這也是一種戰(zhàn)略目的和發(fā)展方向。

女士們，先生們，朋友們：

中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理部門批準，今天正式成立了，這是**人民經(jīng)濟社會生活中的一件大事。在此，我代表縣委、縣政府，對中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部開業(yè)運行，表示熱烈的祝賀！

保險業(yè)作為金融業(yè)的一個重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟體制的日臻完善，特別是隨著我國加入世貿(mào)組織以及當前經(jīng)濟全球化格局的形成，國內(nèi)金融保險擴大市場覆蓋面，提高服務(wù)水平顯得更為重要。同時，保險是集萬家之微財，救一家之危難的一種經(jīng)濟補償制度。太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部的設(shè)立，對我縣保險市場的培育和發(fā)展有著重要的意義。首先，有利增強我縣化解和抵御各種災害風險的能力，對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到積極的保障作用，起到社會穩(wěn)定器的效果；其次，太平洋保險**營銷部的成立將為**保險市場增添新生力量，注入新的活力，有利于搞活市場，促進保險業(yè)的整體發(fā)展。第三，有利于保險業(yè)提高服務(wù)水平，提升服務(wù)檔次，加速保險業(yè)與國家、集體、個人利益的有機結(jié)合，促進保險機構(gòu)以信譽、服務(wù)、效率求生存，為我縣廣大保戶提供更多、更好的服務(wù)，實現(xiàn)保險機構(gòu)與廣大保戶的雙羸。

各位來賓、同志們，發(fā)展**、振興**是市委市政府對我們的一貫要求，也是我們每一個**人、在**大地上的每個單位的共同心愿。近幾年來，我縣上下始終以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓機遇，在各金融單位和社會各界的大力支持下，各項事業(yè)迅猛發(fā)展，人民生活水平不斷提高，金融保險業(yè)已得到了全面發(fā)展，人們的保險意識不斷增強，保險市場越來越大，太平洋保險**營銷部作為一支新生力量、一項新興產(chǎn)業(yè)，依托集團的整體優(yōu)勢和靈活高效的經(jīng)營管理體制，積極主動拓展我縣保險市場，不僅其自身蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿陀兄饷鞯陌l(fā)展前景，而且也必將為**經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展，積聚更多的實力、增添新的光彩。

日出江花紅似火，春來江水綠如藍。在此，希望太平洋保險**營銷服務(wù)部的員工要有“事業(yè)為重的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，堅忍不拔的拼搏精神，開拓創(chuàng)新的進取精神，尊重科學的求實精神”，以“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨，以現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ)，以效益性、安全性、流動性為經(jīng)營原則，以誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、奮進為導向，按市場法則要求，搞好金融企業(yè)間的協(xié)調(diào)配合，服從大局，服務(wù)社會，服務(wù)經(jīng)濟，積極參與競爭，努力提高服務(wù)質(zhì)量，與時俱進，不斷開拓保險服務(wù)新領(lǐng)域，為**的經(jīng)濟發(fā)展提供保障和支持,推動社會事業(yè)全面進步。

最后，祝太平洋保險事業(yè)興旺發(fā)達，祝各位來賓中秋佳節(jié)合家歡樂，萬事如意！

在中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司

營銷服務(wù)部開業(yè)典禮上的講話

女士們，先生們，朋友們：

中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司營銷服務(wù)部，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理部門批準，今天正式成立了，這是人民經(jīng)濟社會生活中的一件大事。在此，我代表縣委、縣政府，對中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司營銷服務(wù)部開業(yè)運行，表示熱烈的祝賀！

保險業(yè)作為金融業(yè)的一個重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟體制的日臻完善，特別是隨著我國加入世貿(mào)組織以及當前經(jīng)濟全球化格局的形成，國內(nèi)金融保險擴大市場覆蓋面，提高服務(wù)水平顯得更為重要。同時，保險是集萬家之微財，救一家之危難的一種經(jīng)濟補償制度。太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司營銷服務(wù)部的設(shè)立，對我縣保險市場的培育和發(fā)展有著重要的意義。首先，有利增強我縣化解和抵御各種災害風險的能力，對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到積極的保障作用，起到社會穩(wěn)定器的效果；其次，太平洋保險營銷部的成立將為保險市場增添新生力量，注入新的活力，有利于搞活市場，促進保險業(yè)的整體發(fā)展。第三，有利于保險業(yè)提高服務(wù)水平，提升服務(wù)檔次，加速保險業(yè)與國家、集體、個人利益的有機結(jié)合，促進保險機構(gòu)以信譽、服務(wù)、效率求生存，為我縣廣大保戶提供更多、更好的服務(wù)，實現(xiàn)保險機構(gòu)與廣大保戶的雙羸。

各位來賓、同志們，發(fā)展、振興是市委市政府對我們的一貫要求，也是我們每一個人、在大地上的每個單位的共同心愿。近幾年來，我縣上下始終以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓機遇，在各金融單位和社會各界的大力支持下，各項事業(yè)迅猛發(fā)展，人民生活水平不斷提高，金融保險業(yè)已得到了全面發(fā)展，人們的保險意識不斷增強，保險市場越來越大，太平洋保險營銷部作為一支新生力量、一項新興產(chǎn)業(yè)，依托集團的整體優(yōu)勢和靈活高效的經(jīng)營管理體制，積極主動拓展公務(wù)員之家版權(quán)所有我縣保險市場，不僅其自身蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿陀兄饷鞯陌l(fā)展前景，而且也必將為經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展，積聚更多的實力、增添新的光彩。

女士們、先生們、各位尊敬的來賓、親愛的朋友們：

大家上午好！（鼓掌）熱烈歡迎各位光臨太平洋壽險（來自）營銷服務(wù)部產(chǎn)品說明會。

今天是一個吉祥如意的日子，我們有緣相聚在（來自）賓館，懷著期待的心情，共同關(guān)注壽險業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，共同感受太平洋壽險提供的專業(yè)保險理財服務(wù)。

在我們的日常生活中，保險已經(jīng)不再是一個陌生的字眼，太平洋人壽也正是因為得到了社會各界朋友的廣泛支持,才取得了今天輝煌的成就。為了表達這份感謝，為了讓更多的嘉賓分享我們的經(jīng)營成果，我們召開這樣一個產(chǎn)品說明會。

首先請允許我介紹今天與會的各位領(lǐng)導，他們是：中國太平洋人壽保險股份有限公司**中心支公司個險部經(jīng)理**先生（鼓掌），…歡迎你們！

首先我們請?zhí)窖髩垭U**中心支公司個險部經(jīng)理**先生致歡迎辭（上臺音樂—希臘雅典）

為了搶占車險市場的先機，3月，中國平安保險公司首先對外公布了該公司新的機動車輛保險條款費率。其后，太平洋產(chǎn)險、華泰3家保險公司也不甘示弱，先后對外透露了其2004年的新車險條款的特點。綜觀今年北京市場上排名前四位的保險公司的車險條款，雖然價格略有變化，但人性化主題仍然是各公司車險的主旋律。

中國人民保險公司

仍然保持價格優(yōu)勢

去年為了搶占市場份額，中國人保打出了車險價格牌，但一年下來市場盛傳中國人保車險出現(xiàn)虧損。于是關(guān)于中國人保將上調(diào)車險價格的說法頻頻傳出。

截至記者發(fā)稿前，去年最早向社會公布車險新方案的中國人民保險公司，還未推出2004年的新車險條款。根據(jù)市場情況，有關(guān)人士推測，中國人民財產(chǎn)保險股份公司確將調(diào)整車險價格，但調(diào)整幅度不會太大。具體到北京地區(qū)，人保調(diào)整后的車險條款費率和以往相比變化不大，只是將車損險和第三者責任險的費率作了微調(diào)，目的主要是和交通道路安全掛鉤。如果上年車輛頻繁出交通事故，那么這兩項保險的費率將酌情上調(diào)10%-30%.按照此情況，對于優(yōu)質(zhì)客戶來說今年人保的車險仍然最便宜。

太平洋產(chǎn)險

女士們，先生們，朋友們：

中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理部門批準，今天正式成立了，這是**人民經(jīng)濟社會生活中的一件大事。在此，我代表縣委、縣政府，對中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部開業(yè)運行，表示熱烈的祝賀！

保險業(yè)作為金融業(yè)的一個重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟體制的日臻完善，特別是隨著我國加入世貿(mào)組織以及當前經(jīng)濟全球化格局的形成，國內(nèi)金融保險擴大市場覆蓋面，提高服務(wù)水平顯得更為重要。同時，保險是集萬家之微財，救一家之危難的一種經(jīng)濟補償制度。太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部的設(shè)立，對我縣保險市場的培育和發(fā)展有著重要的意義。首先，有利增強我縣化解和抵御各種災害風險的能力，對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到積極的保障作用，起到社會穩(wěn)定器的效果；其次，太平洋保險**營銷部的成立將為**保險市場增添新生力量，注入新的活力，有利于搞活市場，促進保險業(yè)的整體發(fā)展。第三，有利于保險業(yè)提高服務(wù)水平，提升服務(wù)檔次，加速保險業(yè)與國家、集體、個人利益的有機結(jié)合，促進保險機構(gòu)以信譽、服務(wù)、效率求生存，為我縣廣大保戶提供更多、更好的服務(wù)，實現(xiàn)保險機構(gòu)與廣大保戶的雙羸。

各位來賓、同志們，發(fā)展**、振興**是市委市政府對我們的一貫要求，也是我們每一個**人、在**大地上的每個單位的共同心愿。近幾年來，我縣上下始終以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓機遇，在各金融單位和社會各界的大力支持下，各項事業(yè)迅猛發(fā)展，人民生活水平不斷提高，金融保險業(yè)已得到了全面發(fā)展，人們的保險意識不斷增強，保險市場越來越大，太平洋保險**營銷部作為一支新生力量、一項新興產(chǎn)業(yè)，依托集團的整體優(yōu)勢和靈活高效的經(jīng)營管理體制，積極主動拓展我縣保險市場，不僅其自身蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿陀兄饷鞯陌l(fā)展前景，而且也必將為**經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展，積聚更多的實力、增添新的光彩。

日出江花紅似火，春來江水綠如藍。在此，希望太平洋保險**營銷服務(wù)部的員工要有“事業(yè)為重的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，堅忍不拔的拼搏精神，開拓創(chuàng)新的進取精神，尊重科學的求實精神”，以“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨，以現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ)，以效益性、安全性、流動性為經(jīng)營原則，以誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、奮進為導向，按市場法則要求，搞好金融企業(yè)間的協(xié)調(diào)配合，服從大局，服務(wù)社會，服務(wù)經(jīng)濟，積極參與競爭，努力提高服務(wù)質(zhì)量，與時俱進，不斷開拓保險服務(wù)新領(lǐng)域，為**的經(jīng)濟發(fā)展提供保障和支持,推動社會事業(yè)全面進步。

最后，祝太平洋保險事業(yè)興旺發(fā)達，祝各位來賓中秋佳節(jié)合家歡樂，萬事如意！

女士們，先生們，朋友們：

中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理部門批準，今天正式成立了，這是**人民經(jīng)濟社會生活中的一件大事。在此，我代表縣委、縣政府，對中國太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部開業(yè)運行，表示熱烈的祝賀！

保險業(yè)作為金融業(yè)的一個重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟體制的日臻完善，特別是隨著我國加入世貿(mào)組織以及當前經(jīng)濟全球化格局的形成，國內(nèi)金融保險擴大市場覆蓋面，提高服務(wù)水平顯得更為重要。同時，保險是集萬家之微財，救一家之危難的一種經(jīng)濟補償制度。太平洋財產(chǎn)保險公司連云港中心支公司**營銷服務(wù)部的設(shè)立，對我縣保險市場的培育和發(fā)展有著重要的意義。

首先，有利增強我縣化解和抵御各種災害風險的能力，對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到積極的保障作用，起到社會穩(wěn)定器的效果；其次，太平洋保險**營銷部的成立將為**保險市場增添新生力量，注入新的活力，有利于搞活市場，促進保險業(yè)的整體發(fā)展。第三，有利于保險業(yè)提高服務(wù)水平，提升服務(wù)檔次，加速保險業(yè)與國家、集體、個人利益的有機結(jié)合，促進保險機構(gòu)以信譽、服務(wù)、效率求生存，為我縣廣大保戶提供更多、更好的服務(wù)，實現(xiàn)保險機構(gòu)與廣大保戶的雙羸。各位來賓、同志們，發(fā)展**、振興**是市委市政府對我們的一貫要求，也是我們每一個**人、在**大地上的每個單位的共同心愿。

近幾年來，我縣上下始終以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓機遇，在各金融單位和社會各界的大力支持下，各項事業(yè)迅猛發(fā)展，人民生活水平不斷提高，金融保險業(yè)已得到了全面發(fā)展，人們的保險意識不斷增強，保險市場越來越大，太平洋保險**營銷部作為一支新生力量、一項新興產(chǎn)業(yè)，依托集團的整體優(yōu)勢和靈活高效的經(jīng)營管理體制，積極主動拓展我縣保險市場，不僅其自身蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿陀兄饷鞯陌l(fā)展前景，而且也必將為**經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展，積聚更多的實力、增添新的光彩。

日出江花紅似火，春來江水綠如藍。在此，希望太平洋保險**營銷服務(wù)部的員工要有“事業(yè)為重的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，堅忍不拔的拼搏精神，開拓創(chuàng)新的進取精神，尊重科學的求實精神”，以“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”為宗旨，以現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ)，以效益性、安全性、流動性為經(jīng)營原則，以誠信、創(chuàng)新、敬業(yè)、奮進為導向，按市場法則要求，搞好金融企業(yè)間的協(xié)調(diào)配合，服從大局，服務(wù)社會，服務(wù)經(jīng)濟，積極參與競爭，努力提高服務(wù)質(zhì)量，與時俱進，不斷開拓保險服務(wù)新領(lǐng)域，為**的經(jīng)濟發(fā)展提供保障和支持,推動社會事業(yè)全面進步。

摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展，電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式在我國各行各業(yè)廣泛應用并迅速發(fā)展。而我國競爭日趨激烈的保險行業(yè)也不甘落后，投入大量的財力、物力和人力開展一種全新的保險經(jīng)營方式——保險電子商務(wù)。介紹了保險電子商務(wù)的涵義，以及我國保險業(yè)應用電子商務(wù)的現(xiàn)狀；對我國保險電子商務(wù)的網(wǎng)站主要模式進行了歸類；最后預測了電子商務(wù)在我國保險業(yè)應用的發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞電子商務(wù)保險電子商務(wù)信息化第三方網(wǎng)站

1近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展促使了電子商務(wù)的產(chǎn)生

20世紀90年代以來，隨著Internet的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)也在迅速崛起。電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已迅速進入工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易和金融服務(wù)等各種行業(yè)，呈現(xiàn)出電子商務(wù)潮流。而作為金融業(yè)一大支柱的保險業(yè)，和信息是緊密相連的。保險是一種承諾、一種無形產(chǎn)品、一種服務(wù)商品，保險中的每個環(huán)節(jié)都離不開信息。信息技術(shù)的發(fā)展對保險業(yè)的影響是巨大的，特別是近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及日新月異，其中所蘊涵的無限商機使得無數(shù)商家紛紛把目光投向電子商務(wù)。于是一種全新的保險經(jīng)營方式——保險電子商務(wù)應運而生。網(wǎng)上保險作為一種新興的營銷渠道和服務(wù)方式，以其具有的成本低、信息量大、即時傳送和反饋、服務(wù)的連續(xù)性等特點，正在被越來越多國家的保險公司和消費者所認可和接受。在國外，網(wǎng)上保險的發(fā)展已相當成熟，成為繼個險、團險和銀行保險之后的“第四駕馬車”。

2保險電子商務(wù)的涵義

發(fā)達國家大多數(shù)保險公司已經(jīng)應用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶服務(wù)，取得了可喜的成績，發(fā)展勢頭甚為強勁。電子商務(wù)為人類提供了一個全新的管理商業(yè)交易的方法。因此，了解電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)特別是金融服務(wù)業(yè)必須面對的課題。那么，什么是電子商務(wù)呢？廣義的電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是指,利用電子工具（電話、傳真、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)）從事的商務(wù)活動，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。狹義的電子商務(wù)主要是指利用因特網(wǎng)進行的商務(wù)活動。根據(jù)電子商務(wù)的定義，保險公司或保險中介機構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟行為，可以稱之為保險電子商務(wù)（網(wǎng)上保險）。