全媒體時(shí)代媒體新聞道德倫理建設(shè)研究
時(shí)間:2022-06-22 09:58:28
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摘要:伴隨全媒體時(shí)代的到來,在新技術(shù)的助推下,新聞媒體在傳播上更加注重快,在生產(chǎn)流程上更加簡化。為了搶到“第一”“獨(dú)家”,博取受眾眼球,導(dǎo)致虛假新聞不時(shí)產(chǎn)生,進(jìn)而影響媒體的公信力。因此,無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都要注重新聞道德倫理建設(shè),不能為了搶發(fā)新聞、追求眼球效應(yīng),而忽略了媒體自身的職業(yè)底線。在亂花漸欲迷人眼的新媒體時(shí)代,加強(qiáng)媒體新聞道德倫理建設(shè),應(yīng)成為媒體界的共識(shí)和自覺遵守的原則。
關(guān)鍵詞:新聞道德倫理;新聞?dòng)^;職業(yè)底線;新聞秩序;全媒體時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每天的海量信息,令人眼花繚亂。為了博取受眾眼球,傳統(tǒng)媒體和新媒體都在挖空心思,制作精彩的融媒體新聞產(chǎn)品。然而,在這個(gè)處處追速度、個(gè)個(gè)爭爆款的全媒體時(shí)代,有的媒體一味追求所謂新和快,以商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)新聞傳播活動(dòng),甚至違背基本職業(yè)道德要求,導(dǎo)致烏龍事件、輿情風(fēng)波不斷,也讓媒體的公信力受到質(zhì)疑。2021年5月份,我國雜交水稻專家袁隆平驟然離世,這是一件牽動(dòng)人心的新聞事件。可是有個(gè)別媒體,為了搶發(fā)獨(dú)家新聞,不以親人發(fā)布、官方認(rèn)可為依據(jù),竟然在新媒體上搶先發(fā)出袁老逝世的消息,引起軒然大波。隨后,其他媒體跟進(jìn),查明袁老依然在搶救的事實(shí),這家媒體又趕緊致歉,狼狽之至。這種新聞的發(fā)布,不僅給當(dāng)事人家庭帶來不應(yīng)該的感情傷害,也讓受眾對(duì)媒體自身的公信力提出質(zhì)疑,真是得不償失。有統(tǒng)計(jì)顯示,我國網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)突破10億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)71.6%,人們形象地稱網(wǎng)絡(luò)是“第二生存空間”。所以,技術(shù)在飛速發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)的管控工作必須跟進(jìn),一旦滯后各種問題就會(huì)隨之而來。那么,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,媒體在利用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),生產(chǎn)更多更好的新聞產(chǎn)品,讓受眾接收更深層次的新聞內(nèi)容的同時(shí),如何避免虛假信息的產(chǎn)生?如何避免把關(guān)不嚴(yán)造成的新聞事故?如何承擔(dān)起“澄清謬誤”的職業(yè)職責(zé)?如何在社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益中權(quán)衡取舍?這些更應(yīng)該作為重要課題,進(jìn)行深入的研究。筆者認(rèn)為,無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都要加強(qiáng)采編人員的新聞道德倫理建設(shè),提高公眾媒介的職業(yè)素養(yǎng),做到知敬畏、存戒懼、守底線,自覺抵制各種錯(cuò)誤思潮、錯(cuò)誤言論、錯(cuò)誤認(rèn)知,才能在復(fù)雜的輿論場高高舉起旗幟,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,弘揚(yáng)正能量。
1.加強(qiáng)新聞道德倫理建設(shè),要牢固樹立馬克思主義新聞?dòng)^,筑牢思想底線
每一種職業(yè),肯定都有業(yè)內(nèi)的道德操守和做事底線,新聞職業(yè)也不能除外。我國新聞界普遍認(rèn)為,新聞道德倫理是新聞傳播業(yè)整體、新聞媒介和媒體隊(duì)伍在新聞傳播活動(dòng)過程中的價(jià)值取向、道德操守與日常行為規(guī)范等的總和。[1]以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新型傳播形式的出現(xiàn),包括微信、客戶端、抖音、快手等平臺(tái)進(jìn)行的移動(dòng)直播,生產(chǎn)的音視頻、H5產(chǎn)品等,集看電視、聽廣播、瀏覽信息于一體,改變了媒體行業(yè)的原有狀態(tài),也讓新聞傳播領(lǐng)域出現(xiàn)了新特點(diǎn)。[2]可以說,新媒體的興盛,大幅度提升了新聞傳播的活躍度,但也給媒體行業(yè)的有序發(fā)展帶來了新的變數(shù)。在新技術(shù)的助推下,新聞傳播更加注重快,生產(chǎn)流程更加簡化,個(gè)別時(shí)候?yàn)榱藫尅蔼?dú)家”,導(dǎo)致行業(yè)的惡性競爭和新聞傳播的無序性,進(jìn)而影響媒體的公信力。作為要對(duì)社會(huì)輿論負(fù)責(zé)任的媒體行業(yè),一方面要靠行業(yè)鐵規(guī),加強(qiáng)懲罰力度,從外部做好管理。任何一個(gè)主流媒體,特別是在人員剛?cè)肼殨r(shí),就必須先上好“黨課”。針對(duì)不同崗位的從業(yè)人員,都要進(jìn)行系統(tǒng)的黨的新聞理論業(yè)務(wù)培訓(xùn),牢固樹立采編播人員的馬克思主義新聞?dòng)^,樹立“全心全意為人民服務(wù)”的理念,為采編播全流程各環(huán)節(jié)的導(dǎo)向把控,奠定良好的思想基礎(chǔ)。特別是作為黨的輿論主陣地的主流媒體,更應(yīng)該自覺引導(dǎo)廣大從業(yè)者,把堅(jiān)持黨性原則、堅(jiān)持正確政治方向放在第一位,任何時(shí)候都要把宣傳黨的主張作為首要任務(wù),同時(shí),把黨性和人民性統(tǒng)一起來,把黨的理論路線和方針政策變成人民群眾的自覺行動(dòng),及時(shí)把基層最鮮活的事跡、最典型的經(jīng)驗(yàn)反映上來,為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展鼓與呼。[4]
2.加強(qiáng)新聞道德倫理建設(shè),要堅(jiān)持“事實(shí)第一性、新聞第二性”
媒體喜歡追新,新是新聞的特征,快速的報(bào)道是新聞媒體的職責(zé)。特別是新媒體時(shí)代,拿起手機(jī)就能拍攝一條新聞,在新聞現(xiàn)場就可以編輯、發(fā)布、傳播。遇到突發(fā)事件,媒體更是加快傳播速度,甚至進(jìn)行自我炒作。從新聞學(xué)專業(yè)來分析,這種“快”背離了“事實(shí)第一性、新聞第二性”的新聞本源理念。為了快和搶先,甚至不去核實(shí)信息的真實(shí)性,報(bào)道就會(huì)有偏差的傾向,新聞媒體的形象和公信力必然大打折扣。[5]在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體非常重視在信息上與受眾的互動(dòng),有時(shí)個(gè)別采編人員還會(huì)加上情緒化的評(píng)論,這就導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)中充斥許多不恰當(dāng)?shù)难哉摚踔烈l(fā)不必要的輿情。在全媒體時(shí)代,媒體的報(bào)道形式可以多種多樣,但尊重客觀事實(shí)永遠(yuǎn)是新聞職業(yè)的生命線,要堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下的一致性,用一把尺子管理到底。每一次新聞傳播,既是對(duì)媒體信譽(yù)的展現(xiàn),也是對(duì)傳播者自身新聞道德倫理意識(shí)的檢驗(yàn)。[6]所以媒體在報(bào)道新聞時(shí),無論是網(wǎng)上還是網(wǎng)下,都必須對(duì)新聞來源和新聞事實(shí)進(jìn)行層層核實(shí)、把關(guān),然后在理性判斷后進(jìn)行傳播。如果媒體能夠做到這些,開篇提到的搶發(fā)袁老病逝的新聞事件就不會(huì)發(fā)酵。新媒體時(shí)代,輿論場越來越復(fù)雜,輿情演變迅速多樣。這對(duì)新聞宣傳工作提出了更加嚴(yán)格的要求。除了遵守新聞傳播規(guī)律,也要遵循新聞職業(yè)道德。著名新聞?dòng)浾吆托侣剬W(xué)者邵飄萍十分重視新聞的真實(shí)性,每次采訪都“親臨現(xiàn)場,細(xì)致觀察”,他說:“凡事必力求事實(shí)真相”,要始終以“探究事實(shí)不欺閱者”為新聞報(bào)道的第一原則。每一位新聞從業(yè)者都要學(xué)習(xí)老一代新聞工作者的職業(yè)精神,加強(qiáng)新聞道德倫理建設(shè)。把真實(shí)性當(dāng)成新聞的生命線,認(rèn)真細(xì)致地核實(shí)每一個(gè)信息,甚至一個(gè)數(shù)字、一個(gè)引語、一個(gè)背景材料,不去道聽途說、想象推理、添油加醋,客觀公正地開展每一次采訪,平等地與每一位被采訪對(duì)象交流對(duì)話。做到這些,又何來虛假新聞?又如何出現(xiàn)工作失誤?在中華民族走向偉大復(fù)興的征程上,作為“中國夢”的記錄者、傳播者,更應(yīng)該恪守新聞道德倫理,堅(jiān)決抵制各種不良現(xiàn)象,牢牢把握輿論的主渠道、主陣地、主戰(zhàn)場。
3.加強(qiáng)新聞道德倫理建設(shè),要堅(jiān)持以人為本理念注重職業(yè)道德
前些年的某天,安徽省潁上縣一段高速公路上,因團(tuán)霧過大致使多車追尾。這起重大交通事故當(dāng)天造成18人死亡,21人受傷。潁上縣廣播電視臺(tái)某記者迅速趕到現(xiàn)場,這本是一則令人痛心的消息,但是當(dāng)這位記者完成報(bào)道任務(wù)之后,不但沒有對(duì)事件進(jìn)行人性化的后續(xù)關(guān)注,居然還在慘烈的事故現(xiàn)場,胸前掛著采訪證、擺出V字形的手勢拍照,并發(fā)在微博上進(jìn)行炫耀。此種不當(dāng)行為一經(jīng)在網(wǎng)上傳播,迅速引發(fā)了輿論關(guān)注和網(wǎng)絡(luò)熱議。一場因團(tuán)霧帶來的惡性交通事故,造成了多人喪生,給多少個(gè)家庭帶來突如其來的橫禍和悲痛。無數(shù)人看到這條新聞時(shí),相信都是懷著沉痛的心情。這位新聞工作者不管出于什么心理,都不應(yīng)以事故現(xiàn)場為背景,做出象征勝利的剪刀手姿勢進(jìn)行微笑擺拍。網(wǎng)友們對(duì)此感到憤怒和震驚,紛紛聲討記者的行為,質(zhì)疑記者的新聞道德倫理和社會(huì)責(zé)任。新聞道德倫理是由新聞界的“倫理準(zhǔn)則”衍變而生,它要求媒體從業(yè)者須有高度的道德感和責(zé)任心,媒體在新聞活動(dòng)中“應(yīng)當(dāng)如何”的觀念和輿論約束。[7]雖然她是一名新聞隊(duì)伍的新兵,但是掛著采訪證并以車禍背景微笑自拍,顯然超出了人們的承受底線,更不符合一個(gè)新聞工作者的基本職業(yè)操守。畢竟記者不是普通人,它意味著一個(gè)涉及公共傳播的嚴(yán)肅話題,對(duì)受眾而言,不懂得尊重生命或者說漠視生命的尊嚴(yán),就已經(jīng)喪失了最基本的新聞道德倫理,更不用說什么職業(yè)道德了。2019年11月7日,新聞工作者協(xié)會(huì)修訂了《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》,其中就提到“增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,嚴(yán)守道德倫理底線,堅(jiān)決抵制低俗、庸俗、媚俗的內(nèi)容”。新聞道德倫理不僅是媒體從業(yè)者的“行動(dòng)指南”,還是他們的“動(dòng)力源泉”和行動(dòng)中的“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”。有正確的新聞道德倫理觀植根頭腦中,媒體從業(yè)者就不會(huì)在公眾視野中出現(xiàn)不當(dāng)行為;就會(huì)依照新聞傳播規(guī)律,認(rèn)認(rèn)真真進(jìn)行采訪,對(duì)自己說的每一句話、寫的每一個(gè)字、拍攝的每一個(gè)視頻負(fù)責(zé);就會(huì)堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向,帶著溫情把更多的篇幅、更多的鏡頭對(duì)準(zhǔn)老百姓火熱的生活,更多關(guān)注的是“美”,而不是傳播“丑”。
4.加強(qiáng)新聞道德倫理建設(shè),要理性追求點(diǎn)擊量提升新聞品質(zhì)
隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展,自媒體不知不覺中成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),在管理的盲區(qū)利用虛假信息、低俗信息、隱私信息吸引眼球,迎合受眾的獵奇心理,短期內(nèi)獲得可觀的點(diǎn)擊量,但是違背了社會(huì)良俗,敗壞了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。長此以往將影響內(nèi)容生產(chǎn)力、創(chuàng)造力,進(jìn)而在受眾中失去影響力和美譽(yù)度。另外,在記者現(xiàn)實(shí)的新聞采訪報(bào)道中,也存在這樣的現(xiàn)象,自己精心采制的新聞,業(yè)內(nèi)人士也給予認(rèn)可,可是放到新媒體平臺(tái)上,點(diǎn)擊量卻少得可憐。反觀民生新聞,記者采訪的所謂“雞毛蒜皮”的小事,在新媒體平臺(tái)上點(diǎn)擊量卻成倍的放大。因此,給采編人員造成假象,主題報(bào)道過于說教不得人心,再怎么用心也換不來點(diǎn)擊量。而為了推動(dòng)媒體的深度融合,個(gè)別傳統(tǒng)媒體在對(duì)采編人員進(jìn)行考核的時(shí)候,也把點(diǎn)擊量作為重要的參考之一。不怎么深入的采訪換來了高收入,而花上個(gè)把月采寫的報(bào)道,卻因網(wǎng)上關(guān)注少而費(fèi)力不討好。這樣就導(dǎo)致惡性循環(huán),有些采編人員不注重個(gè)人能力的提升,而是把能否換來點(diǎn)擊量當(dāng)作是否采寫優(yōu)質(zhì)新聞的唯一參考值。以上兩種現(xiàn)象中,記者沒有反思自己的職業(yè)水準(zhǔn)、創(chuàng)新能力、故事挖掘能力。導(dǎo)致了媒體報(bào)道失去活力,或者走偏了方向,導(dǎo)致影響力下降。其實(shí),縱觀近年來,不少的主流媒體,通過新技術(shù)積極改變著新聞的生產(chǎn)模式。而唯一沒變的是,對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的精益求精。一直在圍繞黨和人民的需要,創(chuàng)新采制叫好又叫座的新聞產(chǎn)品。在信息泛娛樂化的今天,這些媒體堅(jiān)守陣地,做到了守正創(chuàng)新,服務(wù)大局,成為清流,樹立了良好的媒體形象。比如近年來圍繞“慶祝中華人民共和國成立70周年”“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年”,不少媒體進(jìn)行深入的挖掘,人民網(wǎng)推出的“70年70問”,通過老百姓的語言,引起受眾的閱讀興趣,視頻播放量達(dá)2.3億。新華網(wǎng)推出的100集融媒體大型系列報(bào)道“紅色百寶奮斗百年”,展現(xiàn)了建黨百年奮斗歷程,全網(wǎng)閱讀量達(dá)50億人次,引發(fā)不少網(wǎng)友持續(xù)關(guān)注。由此可見,不能把追求點(diǎn)擊量作為問題的根源,媒體從業(yè)者要把樹立合理獲取點(diǎn)擊量作為追求目標(biāo),以此來激勵(lì)自己不斷創(chuàng)作更有價(jià)值的新聞。所謂合理,一是要契合時(shí)代發(fā)展的需要,把主題主線報(bào)道做精致做出彩,引起受眾的共鳴,進(jìn)而主動(dòng)“追劇”。二是要經(jīng)常深入基層,到最火熱的一線去采訪和鍛煉,親身感受不一樣的生活和經(jīng)歷,打動(dòng)自己才能打動(dòng)別人。三是采寫帶著自己汗水和百姓勤勞汗水的新聞,用不一樣的真實(shí)生動(dòng)故事,去深深感動(dòng)受眾愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和傳播。
5.加強(qiáng)新聞道德倫理建設(shè),要把社會(huì)效益放在首位,維護(hù)規(guī)范的新聞秩序
業(yè)界皆知,新聞作品有其商品屬性,這一屬性體現(xiàn)在新聞作品的市場信息價(jià)值上。一直以來,媒體實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,都是通過提供真實(shí)準(zhǔn)確、個(gè)性獨(dú)立的新聞產(chǎn)品帶來影響力,然后尋求商業(yè)市場回報(bào)。[8]全媒體時(shí)代到來后,一些新媒體把新聞的商品屬性無限放大,追逐自身平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值最大化。這種行為顧此失彼,必然導(dǎo)致低俗化、金錢化、交易化,一切以商業(yè)利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),置媒體的社會(huì)效益于不顧。其實(shí),不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,社會(huì)效益始終要排在第一位,絕不能為了經(jīng)濟(jì)利益而侵害社會(huì)效益。有一個(gè)例子或許可以說明媒體重視新聞社會(huì)效益的必要。2021年5月下旬,甘肅省某縣承辦第四屆黃河石林山地馬拉松百公里越野賽,但比賽進(jìn)行約四小時(shí)后,突遭極端天氣,21名參賽選手因此遇難。此事迅速在網(wǎng)上發(fā)酵,無數(shù)人關(guān)注事故發(fā)生的原因和如何善后。次日,有關(guān)部門舉行新聞發(fā)布會(huì),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向公眾和遇難家屬道歉。可是,就在這天當(dāng)晚,一家電視臺(tái)竟然重播比賽開幕式上很多參賽選手躍躍欲試的片段,畫面一片祥和、喜慶。這讓遇難者家屬和觀眾作何種感想?他們的心情是否能承受這種畫面?廣大網(wǎng)友們在視頻鏈接后指責(zé)說:“都出事了,還播這開幕?合適嗎?”“這對(duì)家屬是二次傷害。”隨后,相關(guān)部門回應(yīng)說,電視臺(tái)的做法確實(shí)欠妥,但具體情況需要和電視臺(tái)進(jìn)一步了解。而這家電視臺(tái)則說,這是前一天的自動(dòng)設(shè)置,忘記取消。不管相關(guān)部門和該電視臺(tái)如何解釋,這樣的傳播確實(shí)讓人匪夷所思。不能為了商業(yè)利益,無底線地傳播。只重經(jīng)濟(jì)效益,就會(huì)不顧一切地放大新聞事實(shí)和傳播不必要傳播的事實(shí),這樣勢必影響新聞行業(yè)秩序,引起民眾的公憤。也就是說,媒體從業(yè)者在新聞傳播中,需要嚴(yán)守什么該做什么不該做、什么該說什么不該說的職業(yè)倫理,把社會(huì)效益放在首位,自覺維護(hù)傳播秩序。當(dāng)前,媒體輿論環(huán)境與以前大不相同,更加彰顯了新聞道德倫理建設(shè)的重要性,這是媒體從業(yè)者必須掌握的必修課。共建規(guī)范的新聞道德倫理秩序,也是媒體和媒體從業(yè)者的努力方向。當(dāng)前,新媒體處于“高光時(shí)刻”,但它不是法外之地,其自由性、隨意性、難控性,更說明我國在全媒體時(shí)代的新聞道德倫理秩序建設(shè)亟待加強(qiáng)和規(guī)范。當(dāng)然,新聞道德倫理秩序的構(gòu)建和實(shí)施,不只是單純地為新聞工作者建立一個(gè)新聞道德規(guī)范,更重要的是進(jìn)一步讓媒體明確了自身的社會(huì)定位。[9]在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,主流媒體已經(jīng)不是消息發(fā)布的唯一渠道,能夠發(fā)聲的渠道很多,身處現(xiàn)場的路人,掏出手機(jī)就是一個(gè)自媒體。所以,搶發(fā)一手資訊,已經(jīng)不是媒體的首要職責(zé)。在當(dāng)前這個(gè)信息發(fā)達(dá)、傳播迅速的全媒體時(shí)代,媒體更要遵守新聞道德倫理,杜絕因和其他同行搶時(shí)間、和自媒體搶流量,鬧出荒唐的事件,做到守規(guī)矩、有底線,在及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布真實(shí)權(quán)威消息的前提下,及時(shí)發(fā)聲、有效發(fā)聲,自覺維護(hù)新聞秩序,生產(chǎn)有品質(zhì)的新聞。
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作者:鎖敬慧 單位:亳州廣播電視臺(tái)
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