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根據《中共市區委關于印發區深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案的通知》和《關于做好全區教育實踐活動學習教育、聽取意見環節工作的通知》要求，現將局教育實踐活動學習教育、聽取意見環節工作安排如下：

一、學習教育工作

1.認真研讀規定的學習資料。每位局務會成員帶頭學習中國特色社會主義理論體系、黨史黨章、黨的十八大報告、十八屆三中全會《決定》，系列重要講話精神和在工作時的重要指示，省委九屆九次、十次全會和市委十一屆五次、六次全會以及區委三屆七次、八次全會精神，《論群眾路線——重要論述摘編》、《厲行節約、反對浪費——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》等中央規定的學習讀本，中央和省、市、區委關于教育實踐活動的重要文件、重要講話，以及先進典型和先進事跡等內容。上述學習資料，4月上旬前應至少通讀一遍。學習中的感想、體會、心得等應體現在專題民主生活會的對照檢查材料中，也可在學習研討時進行交流。

2.集中學習和專題研討。（1）舉辦1次學習系列重要講話精神的中心組學習輔導講座。（2）舉辦1次黨的群眾路線內涵的專題輔導講座。（3）舉辦1次“四風”具體表現和危害專題輔導講座，并請局紀檢組舉辦1次部分損害群眾利益的典型案例通報剖析會。（4）圍繞“三問三觀”（即弄清“為了誰、依靠誰、我是誰”，解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題）內容，開展3次交流討論活動，每次確定1個討論主題。其中，4次集中學習和3次專題討論適時召開，每次專題討論安排若干位同志作主題發言。

3.開展上黨課活動。4月中旬，每位局務會成員結合個人學習心得和工作體會，重點圍繞貫徹黨的群眾路線、解決“四風”問題的具體要求，設定1個主題，在分管部門、掛鉤村或聯系點為黨員干部上1次黨課，與基層干部群眾進行交流。其中，邀請局黨總支書記、局長同志為全體黨員上1次黨課。

二、征求意見工作

1.書面征求意見。3月21日，結合召開局教育實踐活動動員大會和民主評議局領導班子和黨員領導干部作風方面情況，書面征求對局領導班子及成員改進作風、踐行群眾路線的意見建議。

2.座談征求意見。4月中旬，由局黨總支書記、局長同志主持召開座談會，邀請老干部、黨風效能廉政監督員、基層黨員干部、群眾代表和部分服務對象參加，面對面征求對局領導班子和黨員干部特別是局領導班子及成員改進作風、踐行群眾路線的意見建議。

3.走訪征求意見。3月下旬至4月中旬，結合“四下基層”工作，組織開展以“轉作風、訪民情、解民憂”為主要內容的“三訪四解”活動（“三訪”，即訪社會民眾、訪特定群體、訪重點對象；“四解”，即解民憂、解民怨、解民惑、解民困），深入鎮（街道）、村（社區）和企業等一線，與基層黨員、干部、群眾代表、服務對象交心談心，征求意見建議。活動中，每位局務會成員至少安排1次接訪群眾、安排1次到基層現場辦公、安排1天到基層單位蹲點調研、走訪1次特定對象（主要包括離退休干部、基層黨員干部、黨風效能廉政監督員、貧困戶、上訪戶）。走訪時，要做好訪談記錄并進行梳理。走訪結束后，將梳理材料及時報局長審閱。涉及班子作風和對開展教育實踐活動的意見建議，同時抄送局活動辦進行匯總。

4.接訪征求意見。3月下旬至4月下旬，每位局務會成員采取每周一、每月15日定時定點接訪群眾，主動約談干部群眾，閱看群眾來信等方式，認真征求群眾意見。

5.談心征求意見。3月下旬至4月下旬，每位局務會成員分別與股室、下屬單位負責人逐一談心交心，了解對本人、對局領導班子、對局黨員干部隊伍改進作風、踐行群眾路線的意見建議，幫助其找準領導班子、領導干部和黨員干部隊伍在“四風”方面存在的突出問題。

6.網絡征求意見。3月下旬至4月下旬，通過開通局教育實踐活動網上信箱和微博客、局長信箱等網絡平臺，廣泛征求社會各界對局領導班子改進作風和踐行黨的群眾路線方面的意見和建議。

三、專題調研工作

局務會成員要結合工作分工，牽頭組織分管股室或聯系掛鉤單位開展專題調研，重點圍繞如何貫徹落實黨的群眾路線，解決領導班子和黨員領導干部“四風”問題、群眾反映強烈的切身利益問題、聯系服務群眾“最后一公里”的問題和制約發展的問題等，確定調研課題并深入進行調研。調研時，每名局務會成員要帶頭深入基層、深入聯系點、深入群眾，主動了解掌握第一手真實資料，組織力量進行分析和研究，提出針對性強、切實可行的對策措施，并積極推動調研成果轉化運用。

四、邊學邊查邊改工作

1.認真梳理問題。5月上旬，局領導班子和各位局務會成員從各方面聽取的意見建議中，圍繞為民務實清廉主題以及群眾反映強烈的切身利益問題，查找班子、個人和黨員干部隊伍中存在的“四風”方面突出問題。

2.研究解決問題。5月上中旬，局領導班子對照查找出來的“四風”問題和群眾反映強烈的切身利益問題，從中梳理若干項作為重點，作為邊學邊改項目，明確責任領導、責任單位和整改期限；各位局務會成員確定1-2個個人邊學邊改項目，認真抓好整改，以實實在在的整改成效開局亮相、取信于民。

3.著眼制度建設。從教育實踐活動一開始就著手研究改進作風的具體措施和制度規范，用改革的辦法使作風建設的成果制度化。根據中央和省、市委要求，適時制定出臺一些相關的制度。

五、聯系點工作

每位局務會成員在學習教育、征求意見環節，深入聯系點開展1次調研活動，聽取聯系點黨員、干部、群眾對本人、對局領導班子、對局黨員干部隊伍作風建設方面的意見建議，幫助聯系點找準領導班子和黨員干部隊伍作風方面存在的問題，指導聯系點開展邊學邊改工作，落實好本環節各項工作任務。