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一、領導重視，專題研究部署

按照縣委有關要求，及時召開了班子會，認真研究和部署相關工作，制定了《縣人力資源和社會保障局“三進三解三促”活動實施方案》，要求參與活動的干部黨員身入更要心入，掌握真實情況，真心實意幫助群眾解決實際問題，扎實推進工作。為使活動扎實有效開展，專門成立了“三進三解三促”活動領導小組：由黨委書記為組長，班子其他成員和下屬各局主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，指派2人專門負責相關工作。

二、進村入戶，扎實開展調查

我局這次調查活動分為2個調查點，分別為鄉村，鄉村。具體分工為：局機關、就業局和醫保局負責村，局機關、社保局和農保局負責村。目前我局對調查點進行的走訪人次已達34人次，6月27日和7月2日，由局里要領導帶隊，分2批次進村入戶開展調查工作，共有34名干部黨員參加了活動。

在調查走訪中，共發放《縣民生訴求聯系卡》、《縣民生建設調查表》、《縣民生政策簡明手冊》各280份，收集有效問卷240份。集中調查結束后認真填寫了相關的表格，匯總了問卷數據和撰寫調查報告。同時，每個村摸排了5戶困難戶，我局將進行幫扶慰問。

三、認真梳理，傾心幫扶解困

收集到了一批群眾當前最期盼、最希望解決的問題。主要集中在以下幾個方面：

1、農村教育水平需要提高，尤其是村里的學前教育仍有空白，村鎮學校的硬件設施和師資力量都有較大的不足，與縣城教育資源有較大的差距。

2、房價、物價上漲過快，群眾的生活水平有所下降。

3、醫療衛生安全、飲水安全需要關注。

4、公路、水渠、衛生等基礎設施建設需進一步完善。

5、農村富民創業需要資金、技術支持和通暢的信息來源。

6、一些生活困難的家庭希望得到政府的救助；

7、要求增加農村危房改造指標和低保指標。

在這次調查中，大多數群眾能積極配合，對政府的許多民生政策比較滿意。對照2013年的創先爭優督辦函，2013年的“三民”活動為基層群眾解決了實際的困難，獲益良多，贏得了民心。