導(dǎo)語(yǔ)：銀行見(jiàn)習(xí)匯報(bào)材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

第十二周我們班全體同學(xué)在中國(guó)銀行11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間：月日至日。實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)銀行支行。

中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化和多元化程度最高的銀行，在中國(guó)內(nèi)地、香港、澳門(mén)及29個(gè)國(guó)家為客戶(hù)提供全面的金融服務(wù)。

實(shí)習(xí)的第二天我們按照工作人員上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)銀行各網(wǎng)點(diǎn)，八點(diǎn)整銀行工作人員和我們實(shí)習(xí)生一起進(jìn)行了打掃衛(wèi)生，接待第一批客戶(hù)，就這樣一天的工作正式開(kāi)始了。

結(jié)合年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西，一些在書(shū)本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以下是我們?cè)阢y行實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的業(yè)務(wù)。

下面簡(jiǎn)要介紹一下我們接觸到的業(yè)務(wù)：存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)、客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、長(zhǎng)城商戶(hù)通業(yè)務(wù)、三方存款業(yè)務(wù)、銀行代收付業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、支票支取業(yè)務(wù)等。

存取款業(yè)務(wù)：存錢(qián)：先收后記，取錢(qián)：先記賬后付款。

轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)：先取后存，不能逆方向操作。

客戶(hù)開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)：客戶(hù)先填開(kāi)申請(qǐng)書(shū)及客戶(hù)信息采集表。

柜員根據(jù)客戶(hù)所填內(nèi)容開(kāi)賬戶(hù)及客戶(hù)號(hào)再存錢(qián)。

基金業(yè)務(wù)：大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)客戶(hù)投資意向了解客戶(hù)需求。

理財(cái)經(jīng)理介紹基金的風(fēng)險(xiǎn)提示為客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)。

客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)放式基金開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)。

柜員根據(jù)客戶(hù)所填內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)立開(kāi)放式基金賬號(hào)。

客戶(hù)根據(jù)個(gè)人喜好選擇購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)基金。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)：大堂經(jīng)理采集客戶(hù)信息了解客戶(hù)需求。

理財(cái)經(jīng)理介紹保險(xiǎn)相關(guān)特點(diǎn)然后達(dá)成協(xié)議。

柜員在系統(tǒng)中銀寶通系統(tǒng)進(jìn)行操作，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立保險(xiǎn)單。

理財(cái)業(yè)務(wù)（外幣、人民幣）：大堂經(jīng)理收集客戶(hù)信息，需求，將客戶(hù)推薦給理財(cái)。

經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理給客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)能力測(cè)評(píng)。

理財(cái)經(jīng)理介紹近期銀行的相關(guān)產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。

客戶(hù)填寫(xiě)理財(cái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，客戶(hù)選擇產(chǎn)品。

由柜員在理財(cái)系統(tǒng)里進(jìn)行相關(guān)操作。客戶(hù)必須親筆簽署了產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。

并愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)承諾書(shū)。

信用卡業(yè)務(wù)：先消費(fèi)后給錢(qián)，

最后免息50天。銀行人員必須做到三親：親見(jiàn)、親訪、親鑒。

客戶(hù)要親筆親署信用卡申明銀行人員要做到電話確認(rèn)真實(shí)性。

長(zhǎng)城商戶(hù)通業(yè)務(wù)：寄予批發(fā)商戶(hù)，類(lèi)似于POS機(jī)的銀行卡存款業(yè)務(wù)，針對(duì)對(duì)象：客戶(hù)在專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍有批發(fā)字樣不含（糖煙酒超市）

客戶(hù)需提供地資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，身份證，客戶(hù)收款后金額實(shí)施到達(dá)指定的借記卡賬戶(hù)，手續(xù)費(fèi)比例1%，最高5%。

操作流程：客戶(hù)經(jīng)理走訪客戶(hù)并收集資料。

業(yè)務(wù)經(jīng)理審核客戶(hù)資料

理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)錄入申請(qǐng)

上級(jí)部門(mén)進(jìn)行審批、進(jìn)行商戶(hù)通地密鑰下載。

客戶(hù)經(jīng)理給客戶(hù)進(jìn)行安裝并進(jìn)行測(cè)試。

三方存款業(yè)務(wù)：跑客戶(hù)，帶客戶(hù)到證券公司，由證券公司工作人員了解客戶(hù)相應(yīng)情況，

客戶(hù)辦理相應(yīng)地證券業(yè)務(wù)。

雙方簽訂協(xié)議，客戶(hù)到銀行辦理銀行卡業(yè)務(wù)，由柜員進(jìn)行三方存款的關(guān)聯(lián)。

銀行代收付業(yè)務(wù)：代扣水電費(fèi)，客戶(hù)持本人的借記卡及身份證，相關(guān)繳費(fèi)卡大到銀行辦理，填寫(xiě)借記卡代付業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，柜面人員核實(shí)資料并相應(yīng)辦理手續(xù)費(fèi)。

優(yōu)點(diǎn)：客戶(hù)無(wú)需跑銀行交給項(xiàng)費(fèi)用，方便快捷。

公司業(yè)務(wù)：企業(yè)開(kāi)戶(hù)必須攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼，企業(yè)法人代表，身份證（原件）若已參加年檢需提供附件，開(kāi)立一般存款賬戶(hù)，還需提高人民銀行的許可證，企業(yè)需備各單位公章，企業(yè)財(cái)務(wù)章，法人印鑒章。若開(kāi)立基本存款賬戶(hù)客戶(hù)需將原件留于銀行，銀行需攜帶企業(yè)證件原件及開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)。加蓋企業(yè)公章，銀行業(yè)務(wù)公章，企業(yè)資料留存件到人民銀行辦理賬戶(hù)核準(zhǔn)，取得人民銀行核準(zhǔn)件。

開(kāi)立一般存款賬戶(hù)僅需報(bào)上級(jí)行備案，開(kāi)戶(hù)時(shí)需提供開(kāi)立基本存款賬戶(hù)的單位公函。

支票支取業(yè)務(wù)：銀行人員在收到支票后，首先進(jìn)行核印，將支票上所蓋印簽企業(yè)印鑒卡上的預(yù)留印簽核對(duì)，查詢(xún)企業(yè)支票余額，確認(rèn)支票是否為空頭，對(duì)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)所出示證件進(jìn)行公安聯(lián)網(wǎng)核查。

完成這些業(yè)務(wù)的操作，我們于24號(hào)下午集中到中國(guó)銀行海陵支行總結(jié)這次實(shí)習(xí)，并由海陵支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理與個(gè)信部經(jīng)理給我們上了一堂生動(dòng)而實(shí)用的金融實(shí)踐課，經(jīng)理給予我們金融保險(xiǎn)班每位同學(xué)良好的評(píng)價(jià)，并教導(dǎo)我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)與工作中，一切從自身做起、行動(dòng)決定一切，要善于溝通，用辯證的思維看問(wèn)題。

同時(shí)，除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還學(xué)到了業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說(shuō)是小事卻是在業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如驗(yàn)鈔機(jī)的使用，信用證傳真，外匯收支申報(bào)單的填寫(xiě)，客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。

最后一天的實(shí)習(xí)我們楊天爵老師又給我們找了一家證券公司，讓我們大家對(duì)證券公司各業(yè)務(wù)操作做了簡(jiǎn)要的了解，對(duì)于股票這方面的學(xué)習(xí)楊老師親自操作實(shí)踐給每位同學(xué)。

通過(guò)以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行工作的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中，我們體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。