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*，男性、一九七四年八月出生，一九九八年一月參加郵政工作，現任*縣郵政局投遞部經理，他傾情郵政事業、忠于職守、心系用戶，發揚吃苦耐勞、無私奉獻、愛崗敬業的精神，他以“誠信贏得客戶、服務創造價值”為理念，*經營活、思路新、管理嚴、作風實、服務優，為*郵政快速發展做出了積極貢獻，為郵政投遞樹立了新的形象。

20*年，*縣郵政局投遞部黨報黨刊發行超額完成縣委下達的征訂計劃，農資分銷完成縣局下達的計劃125%，上級考評服務質量滿意度達95分以上，榮獲江西省郵政公司授予的全省郵政“先進投遞班組”稱號，*也獲得縣局授予的“先進工作者”稱號”。

*郵政投遞部現有城鄉投遞段12條，擔負著縣城和兩個鄉鎮的郵政投遞任務，13位投遞員均是勞務制工人，年齡、文化、素質參差不齊。投遞工作點多線長面廣、作業分散，日常管理存在一定的難度。*清醒的意識到，提高員工整體素質、培育團隊精神迫在眉睫。他建立了投遞組學習制度，為員工不斷充電。每周三晚上，他組織全組員工認真學習企業規章制度、法制法規、業務知識、郵政先進典型事例。他還堅持晨會制度，每天清晨7點，帶領全體員工身穿標志服在局院內整齊列隊，總結分析上日工作情況，指出和糾正存在的問題，提出本日主要工作任務要求。他關心員工，處處體現人性化管理，每逢員工家有喜慶事，*都要帶領其他員工共同前往祝賀；員工生病住院或家中出現不幸事，他也要上門看望和慰問。他經常抽出時間，深入各投遞路線，檢查投遞服務質量，掌握第一手資料。新聘員工業務不熟，郵件內部處理非常吃力，*就每天來到相關臺席親手操作示范，言傳身教，直至熟練為止。員工不慎出現差錯，他不是簡單的處罰，而是循循善誘，耐心批評教育。*充滿人性化的管理使員工感受到集體的關愛和“家”一樣的溫暖，極大地調動了員工的工作積極性。

隨著縣城范圍不斷擴大，老城區拆遷改造、居民住宅分散無序、路名地名不規范等給郵政投遞帶來諸多不便，死信增多。各投遞段提交的退、改信件，*都要嚴格把關，反復查找，從不輕易批退。他每天早出晚歸，走街串巷，不厭其煩地查找收件人，數年來，經他的手查投到戶的“復活”信達256件，被用戶譽為*的“活地圖”。今年春節后”，一封寄自國外，收信人為*縣秀峰門毛家巷孫某的信找不到主人，該地名二十年前就已消失，已由“環城南路”取代，年紀輕一點的都弄不清楚。*輾轉數十次，找了附近許多五十歲以上的老住戶詢問都沒有結果，后來又來到金川公安分局戶籍室核查，在十余名相同姓名的人中排查，終于找到該收件人。當收件人手捧失去聯系近六十年的親人從遙遠的太洋彼岸寄來的信時熱淚盈眶，十分感慨地說：“郵政人真了不起”！

*認真學習鉆研業務技術，苦練基本功，投遞業務技能名列全局前茅。20*年8月，通過縣局投遞業務選拔賽，*以精湛的投遞業務技能，奪得全縣郵政投遞業務第一名，隨后即代表*郵政參加了全市郵政業務技術大比武，在全市大比武中他又取得投遞業務前三名的優異成績。

在“信報箱”推廣的那段日子里，*經常騎著三輪車滿載“信報箱”攜帶工具親自為用戶安裝“信報箱”，經他安裝的單位、住宅樓房用戶連體“信報箱群”達126只，格口1052戶，單體“信報箱”689只，為企業節省安裝費2520元。通過示范安裝使用，為全縣8000多家用戶順利啟用“信報箱”起到了積極的推動作用。他還建立了一套完整的用戶“信報箱”檔案資料，加強“信報箱”的日常維護管理。*傾情郵政事業，心系用戶，在綠色驛道上奏響了一曲嘹亮的人生凱歌。