后勤飯店科學發展觀心得體會
時間:2022-09-29 10:58:00
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全面地闡述科學發展觀是十七大報告的最大亮點,報告將科學發展觀的形成發展和理論概括,放置在我們黨領導的改革開放二十九年的實踐歷程的總結與思考體系中,從而將黨的十六大以來,以為總書記的黨中央領導全國各族人民實現科學發展、促進社會和諧的理論和實踐,也聚集到對科學社會主義基本原則與中國特色相結合的持續性,系統性思考之中,使科學發展觀具有了更為堅實的理論和實踐基礎。報告對科學發展觀的這種歷史定位,一方面突出了科學發展觀這個戰略思想與鄧小平理論、三個代表重要思想一脈相承又與時俱進的理論風格;另一方面,也為通過貫徹落實科學發展觀的實踐,來豐富、完善科學發展觀這個重大戰略思想,開辟了更為廣闊的歷史空間。
科學發展觀既是全面建設小康社會新征程中形成的嶄新理論,也是指導未來實現小康社會新要求的行動指南。十七大報告將科學發展觀定義為我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想,并形成了貫徹和落實科學發展觀的一套戰略部署。這使得科學發展觀在未來廣闊的實踐空間中,有了更為豐厚的實踐土壤。
科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。科學發展觀從經濟社會的協調發展、區域之間的協調發展;從當前與長遠的協調發展到經濟政治文化社會的協調發展;從經濟社會的協調發展到發展為了人民、發展依靠人民,發展成果由人民共享;從科學發展到和諧發展,科學發展觀對中國經濟社會深刻變革的認識越來越清醒,在經濟社會發展中,貫徹落實科學發展觀也成為歷史的必然要求。
對貫徹和落實科學發展觀,十七大報告提出了四個方面的要求:(1)始終堅持“一個中心、兩個基本點”的基本路線,堅持把以經濟建設為中心同四項基本原則、改革開放這兩個基本點統一于發展中國特色社會主義的偉大實踐;(2)積極構建社會主義和諧社會;(3)繼續深化改革開放,提高改革決策的科學性,增強改革措施的協調性;(4)切實加強和改進黨的建設。按照這些要求,我們必須結合單位發展實際,來更好地貫徹和落實科學發展觀。
中山飯店是市級機關事務管理局的下屬單位,是機關后勤服務工作的重要組成部分,作為“朝陽產業”,飯店業在新的歷史轉型時期,面臨著新的挑戰和新的發展機遇,我們要領會十七大精神實質,堅定不移地貫徹落實科學發展觀,努力從以下幾個方面加以落實:
一、堅持解放思想、更新觀念,各項工作力求有新突破
解放思想,是黨的思想路線的本質要求,是我們應對前進道路上各種新情況、新問題,不斷開創事業新局面的一大法寶。黨在實踐上的每一個重大發展,理論上的每一個重大突破,工作上的每一個重大進步,都是堅持解放思想的結果。在1997年飯店取得二星的基礎上,評不評三星,如何創評三星,我們也有思想認識上的顧慮:一是,畏懼感,認為三星高不可攀;二是,缺乏自信,對自己的優勢認識不足;三是,客觀條件差,怕投入大,回收慢。為此,我們進行了多方論證,分析判斷三星市場,明確自身優勢,找準切入點,經過努力,中山飯店于今年初成功晉評為“三星”,為飯店更好發展打開了空間。但評上“三星”并不意味一切都好,我們還應該立足本身,找準差距,明確努力方向。
首先,要進一步完善硬件設施。作為一家老飯店,盡管我們已進行了大、小數次改造,達到了“三星”的硬件設施,但設施仍顯陳舊,特別是工程基礎設施存在超期,超負荷運轉的情況,給飯店正常運行帶來一定的隱患。在財力有限的現狀下,我們要科學決策,全面論證,分步驟著重解決中央空調備用機組、配電房等大型設備添置、改裝工作,為飯店長遠發展作準備。
對外墻裝修工程,飯店領導班子要嚴格按局黨委的意見,從嚴把好工程質量關、安全關、投資總額關、廉政關,合理組織施工,努力將裝修造成的損失降到最低點。
其次,要充分運作好“三星”這塊品牌,提升服務,做好經營促銷。上“三星”,為中山飯店參與市場競爭打開了新的空間,我們要抓住這一契機,一方面煉好內功,繼續抓好飯店服務質量的提高,著力推出人無我有,人有我優的特色個性化服務,要及時總結商務樓無煙樓層,延時退房機制的成功經驗,適時在主樓推廣;同時,要繼續創新細節服務,優化個性化服務。
繼續做好飯店產品的宣傳、推廣工作。抓住杭州灣跨海大橋建成通車這一有利時機,積極開發某、江蘇方向的客源市場。外墻裝修完工后,將會使飯店硬件環境更具競爭力,為此,飯店要著手做好宣傳工作,可利用飯店網站、廣告、畫冊等加強宣傳,以提升中山飯店的知名度和美譽度。
另外,飯店要繼續做好中央國家機關2009—2010年度公務出差定點單位的招投標工作。新一輪公務出差定點單位招投標工作即將啟動,根據相關信息(三星級飯店房價最高300元),中山飯店現行房價,在三星級飯店中還是有一定競爭力的,我們要在產品特色、報價等方面要提前進行科學論證,爭取順利中標,并取得預期客源。
二、堅持以人為本,繼續抓好《勞動合同法》的貫徹實施工作,促進飯店和諧發展
以人為本是科學發展觀的核心。“發展為了人民,發展依靠人民,發展成果由人民共享”,這一論斷充分體現了馬克思主義的人民觀,體現了中國發展的目的是為了中國人民,而不是為了發展而發展。總書記在講話中提出“真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關心群眾疾苦”,這“三真”充分體現了黨中央的民本思想。作為基層黨組織,要努力實踐這“三真”。中山飯店是勞動密集型企業,作為飯店管理者,要始終將員工的切身利益放在首位,要將飯店的發展成果與員工共同分享。
上半年,配合《勞動合同法》的實施,飯店對原有《勞動合同》進行清理,及時與相關人員續簽了《勞動合同》,并適當延長了合同期限,避免了勞務糾紛,穩定了員工隊伍。在此基礎上,飯店修訂了《員工手冊》,作為《勞動合同》的配套制度,與《勞動合同法》同步推行,加強對員工的勞動紀律教育,促使員工自覺按規章制訂辦事。
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