導(dǎo)語(yǔ)：春節(jié)旅游黃金周通知一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

區(qū)假日旅游指揮中心各成員單位：

**年春節(jié)旅游黃金周即將到來(lái)，為了讓廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和、豐富多彩、安全有序、順心如意的春節(jié)和旅游黃金周，確保節(jié)日期間的社會(huì)穩(wěn)定和旅游安全，實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。根據(jù)省、市假日旅游指揮中心的要求，現(xiàn)就做好**年春節(jié)旅游黃金周的各項(xiàng)工作通知如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各成員單位要充分認(rèn)識(shí)旅游黃金周對(duì)發(fā)展旅游業(yè)的促進(jìn)作用，及時(shí)啟動(dòng)假日旅游指揮中心的工作，精心組織、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力，為春節(jié)旅游黃金周創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍和環(huán)境。各成員單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真分析今年春節(jié)旅游黃金周的形勢(shì)，精心研究，準(zhǔn)確把握假日旅游的特點(diǎn)和規(guī)律，確定工作重點(diǎn)，推行崗位責(zé)任制，按照分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，精心安排好各自工作，進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)工作，重點(diǎn)抓好旅游安全保障，著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量，積極進(jìn)行旅游產(chǎn)品策劃和宣傳促銷，大力促進(jìn)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)。

二、突出抓好旅游安全工作

安全工作是黃金周旅游工作的重中之重。各有關(guān)單位要把旅游安全工作放在頭等重要的位置。要深入扎實(shí)地開展節(jié)前旅游安全生產(chǎn)檢查，徹底清查和消除旅游安全隱患，堅(jiān)決遏制重、特大安全責(zé)任事故的發(fā)生。要切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。要狠抓各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)，要切實(shí)抓好各類突發(fā)公共事件的防范工作，建立和完善應(yīng)急處理機(jī)制，做到一旦發(fā)生問(wèn)題能夠快速反應(yīng)、措施到位。衛(wèi)生防疫部門要做好防疫及食品安全工作，全面啟動(dòng)工作預(yù)案，鑒于春節(jié)期間交通運(yùn)輸緊張的特點(diǎn)，區(qū)交通局要對(duì)春節(jié)旅游黃金周期間的旅游用車狀況加強(qiáng)檢查，切實(shí)加強(qiáng)行車安全管理和教育。

旅行社在租用車輛時(shí)，必須選擇信譽(yù)好的車隊(duì)，要求他們提供合格的車輛，配備責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過(guò)硬的司機(jī)，簽訂有關(guān)合同，明確事故的責(zé)任追究制度和處理賠償辦法。導(dǎo)游人員要提高安全防范意識(shí)和防范能力，適時(shí)提醒游客可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，嚴(yán)禁帶游客到有安全隱患的景區(qū)旅游。星級(jí)酒店要從消防安全和飲食衛(wèi)生等重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手，認(rèn)真排查和消除各種安全隱患，如消防通道是否堵塞、消防設(shè)施是否達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、安全事故緊急疏散預(yù)案和公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案是否完善等。旅游景區(qū)要做好安全接待游客的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，對(duì)部分游客密集的景點(diǎn)，要及時(shí)采取分流疏導(dǎo)措施，確保游客人身安全。旅游景區(qū)要進(jìn)一步完善旅游救援系統(tǒng)，制定春節(jié)“黃金周”期間急救預(yù)案，認(rèn)真做好救援準(zhǔn)備工作。如發(fā)生旅游安全事故，要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的報(bào)告制度和處理程序，不得緩報(bào)或隱瞞不報(bào)。

三、大力維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序

整治和維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，是確保春節(jié)黃金周旅游健康有序運(yùn)行的關(guān)鍵，也是促進(jìn)旅游業(yè)恢復(fù)與振興的重要保障。各成員單位要高度重視，夯實(shí)責(zé)任。區(qū)旅游文物局要積極協(xié)調(diào)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，切實(shí)抓好打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑車”、“黑店”等無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為和私拿回扣、索要小費(fèi)、強(qiáng)迫購(gòu)物等不正之風(fēng)。對(duì)坑蒙拐騙、損害旅游者合法權(quán)益的問(wèn)題，要嚴(yán)肅及時(shí)查處。各成員單位要于元月30日前向社會(huì)公布旅游投訴電話，并認(rèn)真抓好“春節(jié)”旅游黃金周期間受理和處理旅游投訴的工作。公安**分局要加強(qiáng)城市和旅游場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，切實(shí)保障旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。工商**分局要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理，所有攤點(diǎn)必須證照齊全、定點(diǎn)定位、集中管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊各種不法行為。區(qū)物價(jià)局要加強(qiáng)對(duì)假日期間的物價(jià)監(jiān)管，嚴(yán)禁亂提價(jià)、亂收費(fèi)，保證明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。區(qū)交通局要會(huì)同公安等部門下功夫整頓春節(jié)旅游黃金周期間的交通客運(yùn)市場(chǎng)，嚴(yán)格審核客運(yùn)車輛資質(zhì)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障游客權(quán)益。嚴(yán)禁“三品”上車，制止違章超載，消除一切不安全隱患。區(qū)衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)旅游飯店、旅游餐廳的衛(wèi)生管理，嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生法》，保證游客餐飲安全，堅(jiān)決杜絕食物中毒事件的發(fā)生。質(zhì)監(jiān)**分局要加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理，防止假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。區(qū)文體事業(yè)局要圍繞春節(jié)旅游黃金周，組織開展假日豐富多彩的群眾文化活動(dòng)，加強(qiáng)文化娛樂(lè)場(chǎng)所的管理和整治。區(qū)安監(jiān)局要加強(qiáng)安全檢查力度，查漏補(bǔ)缺，防范不安全事故的發(fā)生。區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)建設(shè)局和鎮(zhèn)辦要對(duì)市容市貌和旅游點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，重點(diǎn)搞好城市美化、凈化、綠化、亮化。區(qū)統(tǒng)計(jì)局要按照《旅游黃金周信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度》的要求，進(jìn)一步做好假日統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)，及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各種信息報(bào)表。

四、加強(qiáng)協(xié)作，高度重視假日值班工作

旅游是一個(gè)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的綜合性產(chǎn)業(yè)，必須加強(qiáng)協(xié)作。在春節(jié)旅游黃金周期間，區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位必須樹立“協(xié)作”意識(shí)，共同做好春節(jié)旅游黃金周各項(xiàng)工作。必須堅(jiān)持24小時(shí)值班，公布投訴電話，落實(shí)值班人員、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式，并于元月30日前報(bào)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦辦公室（辦公室設(shè)在旅游文物局，電話）。各成員單位必須保證保持與區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通訊聯(lián)絡(luò)申通，確保“黃金周”期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題都能夠及時(shí)得到解決，領(lǐng)導(dǎo)要履行職責(zé)，加強(qiáng)值班帶班檢查，省、市、區(qū)將明查暗訪，并通報(bào)“黃金周”值班情況。