導(dǎo)語(yǔ)：加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)  構(gòu)建和諧聯(lián)社一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

坐落在金華市婺江河畔的金華市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社，是一家以支持三農(nóng)、中小企業(yè)為服務(wù)宗旨的地方性金融機(jī)構(gòu)，近幾年來(lái)，始終堅(jiān)持人本和諧理念，不斷創(chuàng)新思想政治工作的方式方法，推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，200*年被省政府命名為省級(jí)文明單位，*年聯(lián)社營(yíng)業(yè)部榮獲全國(guó)銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位。2007年，為了應(yīng)對(duì)金融競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)社審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)在全轄開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，取得明顯的成效。

一、創(chuàng)新背景

進(jìn)入2007年，金華市區(qū)的金融競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，招商銀行、稠州商業(yè)銀行、交通銀行相繼開(kāi)業(yè)，并且經(jīng)營(yíng)地址與聯(lián)社距離僅不到500米，成“猗角合圍”之勢(shì)，同時(shí)股市持續(xù)飄紅、國(guó)家宏觀調(diào)控力度不斷加大、財(cái)政資金集中上劃，給聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)極為不利的影響，廣大干部員工不同程度地存在著畏難情緒，尤其是中層干部出現(xiàn)了思想不穩(wěn)、主動(dòng)性不強(qiáng)、作風(fēng)不硬的現(xiàn)象，一季度末，聯(lián)社的各項(xiàng)存款僅比年初增加27186萬(wàn)元，完成任務(wù)77%，綜合排名名列金華市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)的末位。如何迅速扭轉(zhuǎn)不利局面，推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，已是市區(qū)信用聯(lián)社需要解決的迫切問(wèn)題。

二、主要做法

金華市區(qū)信用聯(lián)社通過(guò)仔細(xì)分析影響業(yè)務(wù)發(fā)展的原因，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，果斷地從狠抓工作作風(fēng)入手，加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)全體干部員工的責(zé)任感和工作主動(dòng)性，使業(yè)務(wù)逐步走向良性發(fā)展的軌道。

1.提高認(rèn)識(shí)，健全組織。充分認(rèn)識(shí)到聯(lián)社作為服務(wù)行業(yè)，工作作風(fēng)直接關(guān)系到農(nóng)村信用社的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象，建立以黨委書(shū)記、理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子其他成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為組員的工作作風(fēng)建設(shè)年領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由監(jiān)察室負(fù)責(zé)人擔(dān)任辦公室主任，各基層信用社也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，從而使工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)有了強(qiáng)有力的組織保證。

2.制定方案，明確職責(zé)。制定《金華市區(qū)信用聯(lián)社工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》，詳細(xì)規(guī)定工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的時(shí)間、內(nèi)容、措施以及對(duì)違反規(guī)定、開(kāi)展不力的處罰責(zé)任，明確各個(gè)組織的職責(zé)，同時(shí)要求指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

3.加強(qiáng)教育，提高素質(zhì)。組織學(xué)習(xí)1月9日總書(shū)記在中央紀(jì)委第七次會(huì)議上的講話(huà)，教育廣大干部員工倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣。于5月15日組織全體機(jī)關(guān)人員、各信用社主任、副主任、主辦會(huì)計(jì)以及各信用分社主任共100多人，集中聽(tīng)取金華市委宣傳部講師團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)華海龍主題為“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”的知識(shí)講座。同時(shí)規(guī)定機(jī)關(guān)各科室每周不少于2小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，基層信用社每天都要組織晨會(huì)、每周點(diǎn)評(píng)會(huì)和每月的總結(jié)會(huì)，使學(xué)習(xí)教育融于工作中，提高干部員工的政治素質(zhì)。

4.注重結(jié)合，增強(qiáng)效果。在開(kāi)展工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的同時(shí)，金華市區(qū)信用聯(lián)社十分注重與其他活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，先后開(kāi)展了合規(guī)文化建設(shè)年和制度執(zhí)行力提高年活動(dòng)，各個(gè)活動(dòng)既有不同的側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容，又有結(jié)合點(diǎn)，增強(qiáng)了活動(dòng)的效果與氣勢(shì)。

為切實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，真正取得實(shí)質(zhì)性效果，金華市區(qū)信用聯(lián)社還建立健全各項(xiàng)配套措施。一是完善考核體系。將原存款、貸款、不良貸款和實(shí)收利息四項(xiàng)平行考核改為突出以存款為主線，其他為扣減項(xiàng)，并相應(yīng)地完善薪酬分配方案，提高與工資績(jī)效掛鉤的緊密度，更加注重貢獻(xiàn)與實(shí)績(jī)，從而增強(qiáng)了員工工作的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。對(duì)制度進(jìn)行一次集中梳理，制定《金華市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社貸款責(zé)任追究管理辦法（試行）》、《金華市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社首問(wèn)責(zé)任制》等19個(gè)制度，并將制度匯編成冊(cè)，人手一份，把制度執(zhí)行情況和考試成績(jī)列入個(gè)人行為考核，直接與員工的績(jī)效相掛鉤，從而提高了制度執(zhí)行的力度。三是建立監(jiān)督機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)的真正轉(zhuǎn)變，市區(qū)信用聯(lián)社著手對(duì)監(jiān)督體系進(jìn)行健全與完善，在建立健全監(jiān)事會(huì)的經(jīng)營(yíng)決策監(jiān)督、審計(jì)的內(nèi)部執(zhí)行力監(jiān)督的基礎(chǔ)上，各基層信用社從社會(huì)各行各業(yè)中擇優(yōu)聘請(qǐng)49名社會(huì)監(jiān)督員，并從中挑選8名作為聯(lián)社層次的社會(huì)監(jiān)督員，對(duì)聯(lián)社及其基層信用社的行風(fēng)建設(shè)、工作作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)以及廉政建設(shè)等情況進(jìn)行外部監(jiān)督，從而構(gòu)建了“三位一體”的監(jiān)督體系。四是開(kāi)展意見(jiàn)征求。向政府、企事業(yè)單位發(fā)出工作作風(fēng)建設(shè)情況征求意見(jiàn)書(shū)，廣泛征求聯(lián)社在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題與建議，并及時(shí)落實(shí)整改。上半年對(duì)因服務(wù)質(zhì)量欠佳造成不良影響的責(zé)任人作出留用察看一年的處分，處理違反制度責(zé)任人98人次，經(jīng)濟(jì)罰款21850元。

三、取得的效果

1.推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)明顯增長(zhǎng)。自4月份開(kāi)展工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)以來(lái)，當(dāng)月各項(xiàng)存款比3月底增加19834萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款比3月底增加3483萬(wàn)元，不良貸款比3月底下降197萬(wàn)元，都超額完成當(dāng)月各項(xiàng)任務(wù)。到6月底，聯(lián)社各項(xiàng)存款達(dá)到419661萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)49245萬(wàn)元，增幅為13.29%；各項(xiàng)貸款達(dá)到307071萬(wàn)元，比年初增加24951萬(wàn)元；不良貸款余額與占比分別比年初下降1549萬(wàn)元和1.01個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2397萬(wàn)元，比去年同期增加150%，金華市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)綜合排名提高到第三名。

2.推動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力明顯增強(qiáng)。廣大干部員工的思想得到空前統(tǒng)一，一心一意謀發(fā)展的勁頭很足，自覺(jué)服務(wù)廣大客戶(hù)的意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，特別是在浙江省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和央行票據(jù)兌付之時(shí)，廣大干部員工不計(jì)個(gè)人得失，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，忘我工作，確保了這兩項(xiàng)聯(lián)社重點(diǎn)工作順利按時(shí)保質(zhì)地完成，體現(xiàn)了聯(lián)社員工無(wú)私奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌。

3.推動(dòng)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。首先，機(jī)關(guān)效能建設(shè)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、工作效率和自我素質(zhì)有了明顯提高；其次，工作的主動(dòng)性和積極性明顯增強(qiáng)，柜面排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象得到有效解決，送貸上門(mén)、送金融知識(shí)下鄉(xiāng)成為農(nóng)村信用社拉近與農(nóng)民、企業(yè)的距離的一項(xiàng)便民舉措，同時(shí)各社都注重開(kāi)展反假幣宣傳活動(dòng)、金融咨詢(xún)活動(dòng)，在宣傳自身產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)一步鞏固與農(nóng)民的魚(yú)水情，吸引更多的企業(yè)到社開(kāi)戶(hù)。

4.推動(dòng)社會(huì)形象明顯提升。農(nóng)村信用社良好的服務(wù)和工作作風(fēng)，得到了社會(huì)的認(rèn)可，服務(wù)投訴明顯減少，農(nóng)民貸款滿(mǎn)足率得到進(jìn)一步提高，與政府、部門(mén)的關(guān)系得到進(jìn)一步融洽，在銀行業(yè)組織的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)明查暗訪中，聯(lián)社及其信用社的服務(wù)工作得到檢查組的一致肯定，聯(lián)社的服務(wù)窗口—營(yíng)業(yè)部在全國(guó)銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)復(fù)查中，得到檢查組的一致好評(píng)。在硬件設(shè)施比不上國(guó)有商業(yè)銀行的劣勢(shì)下，許多老百姓都樂(lè)于與農(nóng)村信用社建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，許多企業(yè)樂(lè)于將基本賬戶(hù)開(kāi)在農(nóng)村信用社，一致認(rèn)為農(nóng)村信用社才是農(nóng)民自己的銀行，企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。