導語：醫(yī)院管理總結(jié)會講話一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題，同志們以病人為中心。不只僅是開展醫(yī)院管理年活動的一句口號，更是醫(yī)療衛(wèi)生部門服務(wù)人民群眾的根本動身點，醫(yī)院建立一個長效管理機制的奮斗目標，讓我以開展醫(yī)院管理年活動為鍥機，加大力度，狠抓落實，以飽滿的工作熱情，百倍的信心和決心，為提高廣大人民群眾的健康水平做出更大的貢獻。

市中心醫(yī)院、街醫(yī)院做了經(jīng)驗交流，剛才副局長對醫(yī)院管理年活動進行了階段性總結(jié)。通過今天的階段性總結(jié)，看到省衛(wèi)生廳領(lǐng)導的大力支持下，全市各級各類醫(yī)院領(lǐng)導和同志們共同努力下，醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、服務(wù)環(huán)境、財務(wù)管理、行風建設(shè)、降低費用等方面取得了可喜的成果，有效地提高了醫(yī)院管理水平，一定水平上緩解了人民群眾看病難、看病貴問題。但是也必需清醒地看到市在醫(yī)院管理年活動中還存在這樣或那樣的問題，聲勢還不夠大、效果還不顯著，還沒有被人民群眾廣泛認可。醫(yī)院管理年活動仍將是年我衛(wèi)生工作的重中之重。省衛(wèi)生廳醫(yī)政處和平處長剛剛參與完衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會議，一會還要講話，下面，就今后進一步深化我市醫(yī)院管理年活動講幾點意見。

一、進一步提高對醫(yī)院管理年活動重要性的認識

解決群眾看病難、看病貴問題，深入開展醫(yī)院管理年活動是貫徹落實科學發(fā)展觀。構(gòu)建和諧社會的重大舉措。對于解決當前醫(yī)療服務(wù)工作中存在問題，提高醫(yī)院管理水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，改進醫(yī)療服務(wù)，促進醫(yī)療行業(yè)可繼續(xù)健康發(fā)展具有十分重要的意義。衛(wèi)生行政部門和各級醫(yī)院要進一步提高對醫(yī)院管理年活動重要性和長期性的認識，抓住醫(yī)院管理年活動的有利機遇，增強改進醫(yī)院管理的緊迫感，提高落實醫(yī)院管理年活動的自覺性、主動性和積極性，采取各種有效措施實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的各項目標，真正規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理。

二、進一步落實醫(yī)院管理年活動的各項目標任務(wù)

提高醫(yī)療質(zhì)量，市“醫(yī)院管理年”活動的主要目標是通過開展誠信醫(yī)療服務(wù)。確保醫(yī)療平安，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療收費，全面提升醫(yī)院管理水平；建立起五大體系，實現(xiàn)“四升四降”五大體系和四升四降的具體內(nèi)容剛才的總結(jié)演講里已經(jīng)提到這里就不重復(fù)了這個目標最終要通過醫(yī)院和廣大醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范技術(shù)操作，加強服務(wù)質(zhì)量，嚴格經(jīng)濟運行管理等各種有效措施來實現(xiàn)。

進行認真梳理，各醫(yī)院要對照醫(yī)院管理年活動的33項指標要求。找準醫(yī)院工作中存在問題，制訂針對性的整改措施，并列出改進時間表，于年2月份全部整改到位，做好醫(yī)院管年活動的總結(jié)工作，把好的經(jīng)驗和做法總結(jié)進去，同時要充分運用報刊、廣播、電視、圖書、互聯(lián)網(wǎng)等媒體，大力宣傳醫(yī)院開展管理年活動的做法、經(jīng)驗和成效，為醫(yī)院管理年活動營造良好的輿論氛圍。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已成為醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì)、技術(shù)能力、就醫(yī)環(huán)境、管理水平等多種因素構(gòu)成的綜合實力的體現(xiàn)，要繼續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。也是醫(yī)療機構(gòu)品質(zhì)和價值的體現(xiàn)。深化醫(yī)院管理年活動中要加深對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量內(nèi)涵的理解，認真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，如：首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等）過去一段的督察情況看，許多醫(yī)院的核心制度落實的不到位，尤其病歷質(zhì)量有待提高。下一階段市衛(wèi)生局將加大對各醫(yī)院病歷和處方的業(yè)務(wù)考核力度，杜絕“天書”處方，嚴格規(guī)范病歷書寫，每周組織有關(guān)專家對各醫(yī)院的病歷和處方進行抽查，定期進行通報。各醫(yī)院也要采取相應(yīng)措施，將規(guī)范病歷、處方書寫及核心制度執(zhí)行情況納入年終考核內(nèi)容。從明年開始，還將擴大單病種醫(yī)院公示范圍，由以前的25所醫(yī)院擴大到40所，以引導人民群眾對各醫(yī)院的醫(yī)療費用進行監(jiān)督并合理選擇醫(yī)院，合理就醫(yī)，實現(xiàn)“四升四降”

三、進一步加大對醫(yī)院管理年活動的督導檢查

要在明年的醫(yī)院管理年活動中加強對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理，衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院管理年活動中擔負著監(jiān)督和指導的重要職能。因此。一是繼續(xù)將管理年活動與打擊非法行醫(yī)，清理整頓醫(yī)療服務(wù)市場結(jié)合起來，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為，要及時嚴肅處置，該整改的整改，該停業(yè)的停業(yè)，對于醫(yī)院的違法違紀行為還要予以通報，堅決遏制個別醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員存在利欲熏心、目無法紀，甚至是草菅人命的行為。二是建立醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)院管理年活動效果的考評機制，定期對醫(yī)院管理年活動情況進行公布，表揚先進，鞭笞后進，促進管理年活動深入開展。對于醫(yī)院管理活動效果不明顯、患者反映問題較多的醫(yī)療機構(gòu)，要進行重點整改。對渙散無力，不能正常組織領(lǐng)導醫(yī)院管理年活動的醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導班子進行果斷調(diào)整；對于在醫(yī)院管理年活動中頂風違紀、損害患者利益的醫(yī)務(wù)人員，依照黨紀政紀進行嚴肅處置。對于認真組織開展醫(yī)院管理年活動并取得明顯效果的先進典型、先進經(jīng)驗要在新聞媒體進行廣泛的宣傳，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好的形象。通過醫(yī)院管理年活動，要評選出一批“人民滿意的誠信醫(yī)院”和“人民滿意的誠信門診部”市衛(wèi)生局除了督導時發(fā)放誠信選票，還在衛(wèi)生局網(wǎng)站開通了網(wǎng)上評選，明年一月將在移動、聯(lián)通、網(wǎng)通（小靈通）同時開通短信評選，誠信不誠信，讓患者來評選，讓群眾說了算。