導語：市委在展覽講解員培訓班的講話一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

首先，代表市委宣傳部歡迎大家參加“前進中的長沙”展覽講解員培訓班學習。在座的各位是在層層推薦選拔的基礎上產生的，經過培訓后，將參加市委、市政府主辦的“前進中的長沙”展覽工作擔任講解員，對此，也表示祝賀。從今天開始，大家將進入緊張的培訓學習。為了使大家對這次展覽有一個全面的了解，盡快熟悉工作環境，下面，我著重向大家介紹一下這次展覽的有關情況，同時，也代表市委宣傳部講幾點意見。

一、關于展覽的有關情況

1、舉辦展覽的目的。

（1）展示“十五”成就。“十五”是長沙歷史上發展最快的時期，也是市民最滿意、對外形象最好的時期之一，表現在：

經濟實力邁上新臺階。20*年實現國內生產總值1519億元，比*年翻了一番，年均增長14.8%。20*年實現地方財政收入139.38億元，比*年翻了兩番，年均增長31.53%。五年累計完成全社會固定資產投資2687億元，年均增長34.5%。

城市建設實現新跨越。20*年建成區面積153平方公里，比*年新增35平方公里。20*年市區人口戶藉208.65萬，比*年新增33.24萬人。20*年城市化率53.87%，比*年提高9.24個百分點。五年共投入城市建設資金482億元，改造建設城市主次干道158條，新增城市道路325公里，“六橋三環”的城市格局基本形成。找材料到大秘書網網上服務最好的文秘資料站點

改革開放取得新突破。市屬國有企業改革基本完成，非公有制經濟占國內生產總值的比重由*年的42.3%提高到56.0%。農村綜合配套改革、政府管理體制改革、要素市場改革積極推進。累計利用外資24.98億美元，比“九五”增長126.8%；進出口總額104.96億元，比“九五”增長58.1%。

人民生活達到新水平。20*年城鄉居民人均可支配收入分別達12434元和4735元，分別比*年增長4904元和1794元，年均增長10.6%和10.0%。

（2）展望“十一五”前景。市委、市政府制定的長沙市2006年至2010年經濟社會發展計劃中提出的奮斗目標令人興奮。這些主要指標包括：

經濟實力快速增強。地區生產總值年均增長13%左右，2010年經濟總量達2800億元，人均40000元左右；地方財政收入年均增長15%，2010年達261億元。

重大基礎設施不斷健全。黃花機場擴建成為具有區域性樞紐地位和現代化標準的國際航空港；建成我國重要的內河港口和內陸物流保稅區；武廣高速鐵路長沙段和新火車客站建成投入使用；啟動建設城市軌道交通項目，全面構建城市骨干路網；建成中部地區首個城市引水工程項目；建設湘江長沙綜合樞紐，“一江兩岸”開發建設取得標志性進展，建成安全可靠的城市防洪圈和高標準的城市生態圈；基本建成“數字長沙”信息平臺和“電子政府”。

人民生活持續快速改善。城市居民和農村居民人均可支配收入分別年均增長9%和8%，2010年分別達到18500元和6560元。基本解決城鄉水利防洪問題，基本建成從市到鄉、村的公路網絡，基本完成城鄉電網改造，基本實現農村丘陵山區沼氣化，基本解決城鄉無房戶問題。實現農村義務教育全免費，補助義務教育階段寄宿生生活費和城鄉困難家庭子女高等教育學雜費，健全公共衛生體系和醫療服務體系，建成公共安全保障和應急反應體系。

9月、10月，長沙市將召開第十一次黨員代表大會，動員全體黨員為實現十一五目標而奮斗，同時，為迎接第三屆中國公民道德論壇、首屆中部城市博覽會、全國農民運動會，市委、市政府決定舉辦“前進中的長沙”大型展覽，通過展覽，對外進一步向全國乃至全世界展示長沙的發展成就，樹立長沙的良好形象，對內通過充分展示過去五年長沙發展的輝煌成就，描繪未來長沙發展的宏偉藍圖，激勵廣大市民為實現“十一五”目標而努力奮斗。目的十分明確，就是通過成就展覽和未來展望，進一步樹立形象、凝聚力量、激發斗志。

2、展覽的主題。這次展覽的主題是“前進中的長沙”。所謂“前進”，就是“向前邁進”的意識。怎樣來理解它的深刻含義？第一，長沙在中部崛起戰略中扮演著十分重要的角色。第二，長沙在湖南發展進程中，起著龍頭的帶動作用。第三，長沙近幾年的發展變化有目共睹。為了表現這個主題，我們展覽的標志也采用了簡潔明快、帶有動感的一個標志。

3、展出的內容。為了突出重點、突出亮點、突出特色、提高視覺沖擊力，這次展覽共分為七大板塊，分別是：“數字長沙”、“經濟長沙”、“魅力長沙”、“和諧長沙”、“感動長沙”、“未來長沙”和區縣市成就。“數字長沙”突出介紹長沙“十五”發展綜述性指標；“經濟長沙”突出介紹長沙工業、農業、服務業發展成就；“魅力長沙”重點介紹長沙城市建設和城市管理成就；“和諧長沙”介紹長沙“十五”社會事業和平安長沙、黨的建設成就；“感動長沙”主要刊出“前進中的長沙”攝影、書法、市民感言和DV作品征集活動中評出的優秀作品，從市民的角度反映長沙的輝煌成就；“未來長沙”主要表現長沙“十一五”規劃藍圖；區縣市板塊主要反映芙蓉、天心、岳麓、開福、雨花五區和長沙縣、望城縣、瀏陽市、寧鄉縣的發展變化。

4、展覽的方式。此次展覽采取傳統手段與現代手段相結合的方式。以傳統的文字、圖片、實物、模型為主。同時，結合聲、光、電、動畫等現代的展示手段。其中，有這么幾個亮點將會吸引人們的眼光。一是對未來進行非常直觀描述的規劃模型，包括：序廳的未來長沙城市規劃模型，高開區、經開區規劃模型，橘子洲規劃模型，這些與長沙老百姓的未來生活息息相關，肯定會引起關注。二是對未來進行形象描述的動畫演示宣傳片，觀眾身臨其境，肯定難以忘懷。三是攝影、DV、感言、書法作品展示，這些作品都是長沙市民用自己的方式記載、反映長沙變化，描繪未來長沙遠景，肯定會引起老百姓的眼球。四是一些互動性的展覽，包括觸摸屏、宣傳片、各種演示等，會吸引人們的興趣。五是各行各業和各區縣市的成就展將會吸引不少的眼光。

這次展覽展出時間，8月份開展，至明年上半年結束，歷時半年以上。屆時，將會有上百萬人次參觀。參展人員中，既有中央領導，也有普通市民；既有本地群眾，也有外地嘉賓；既有七、八十歲的老干部、老黨員，也有小朋友、大中小學生。影響大、關注面廣，因此，市委、市政府高度重視，要求高質量、高水平辦好展覽，確保展覽效果。為了辦好展覽，梅克保、譚仲池先后多次聽取匯報，花費大量人力物力收集相關資料、對博物館進行改造，聘請了很多專業人員參與動畫片、設計方案的設計創作，對展覽設計方案反復討論修改。現在，展覽已經進入全面布展階段。8月5日布展全部完成。8月6日起，接收領導的檢查驗收。

二、突出重點，把握培訓的關鍵環節

在座的各位，有的是經過公開選拔挑選出來的；有的是區縣市推薦出來的。層次、起點都不一樣。有的有過講解員工作經歷，有的剛剛邁出大學校門。雖然大家已經具備了講解員的基本條件，例如嗓音、形象等。但是，要在短短的十多天時間內，通過老師和同志們的共同努力，把大家培養成為一名合格的講解員，難度可想而知。在這短短的十幾天時間內如何全面熟悉展覽的整體情況、全面掌握展覽的主要內容、如何把握講解的技巧，等等。在講解的技巧、形體訓練、儀表氣質等方面，將會有專門的老師給大家上課，我這里重點強調一下在學習培訓中應該注意的幾個關鍵環節。

1、帶著感情學，培養良好的思想品德。首先要熱愛祖國、熱愛家鄉，只有帶著真感情，才能身臨其境、才能感動自己、打動觀眾；其二要本著對觀眾負責的精神，培養觀眾至上的服務理念，能主動、熱情、耐心、細致服務觀眾；其三，要培養敬業奉獻的精神及強烈的事業心和高度的責任感。

2、帶著虛心的態度學，掌握好講解員必備的專業知識和技能。不管曾經是否從事講解員工作，或者是擔任過主持、播音員工作，都要虛心向老師學、向同學們學。一是要加強語言的訓練。發音要標準，語言要規范；語言組織、表達能力較強，觀點鮮明，內容準確，言簡意賅；要因人施講，會針對不同職業、民族、年齡、職業、性別、文化水平的各種觀眾，組織不同的語言。二要加強儀容儀表、禮儀禮節方面的訓練。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象，其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規范，適時，準確，待人接物符合禮儀的要求。

3、下苦功夫學，把應知應會的知識牢牢掌握住。這次的展覽不同于一般的展覽，對講解員的要求也不同一般，我們面對的觀眾是一個知識層次、年齡層次等不相同的群體，情況千差萬別，需要我們在講解過程中靈活掌握，要求我們不但要把講解詞爛熟于心，同時還要需要掌握各方面的知識，尤其是長沙的歷史、地理、人文、環境等方面的知識。光講解詞就有1萬字，還有其他方面的知識，要在短時間內消化、吸收，變成自己的知識，不下一番苦功夫是不可能做到的。必須認真的聽、認真的記、反復的背。要利用一切時間刻苦訓練。除此之外，別無他法。

三、把握機會，努力鍛煉提高自己

通過培訓，如果能夠擔任這次展覽的講解員工作，對于我們在座的每個人來講，無疑是一次難得的機會。

首先，是鍛煉自我、提高自身素質和能力的機會。我們不少同志是剛剛大學畢業，我們跨出校門、走進社會的第一站就選擇講解員崗位，這既是對自身能力素質的一種挑戰，同時，我們有機會在這里全方位的了解長沙的過去、現在和將來，這樣的機會可以說可遇不可求。當然，我們中間也有一些在長沙土生土長，在長沙工作多年的同志，雖然能夠直接感受長沙的變化，但都是從一個側面、一個角度、某一段時間來感受，象這樣全面的了解熟悉長沙的情況，機會也不會太多。因此，希望大家把握好這樣難得的機會，努力的鍛煉提高自己。

其次，這次展覽為大家施展才華提供了舞臺。講解員在展覽中的作用是不言而喻的。一個成功的展覽，往往離不開優秀的講解。第一，講解員在展覽中處于一個特殊關鍵的崗位，既擔負著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導觀眾參觀，講解員是溝通展覽主辦單位與觀眾的橋梁和紐帶，講解服務的質量和水平如何，直接影響著觀眾的參觀質量。第二，講解員是展覽的形象代言人，既代表展覽的形象，甚至也代表長沙乃至湖南的形象。因此，如何選拔和培養講解員，特別是培養優秀的講解員，是我們工作的重中之重。這些年來，我們通過展覽，選拔了一批優秀講解員，在博物館、展覽館等單位的管理和講解員崗位上工作。這次培訓班中有幾位老師就是通過舉辦展覽選拔出來的優秀講解員。據了解，我們的講解員力量十分薄弱，需要吸收一批講解人才，希望在我們中間產生一批優秀講解員。

為了把這次培訓搞好，我在這里提幾點要求。

一要端正學習態度。要抱著虛心學習的態度來學，不要以為自己是確定的講解員就以為高枕無憂，或者自認為基礎好就應付了事。在這里，我要明確的告訴大家，我們這次培訓，將實行淘汰制度，經過培訓考核驗收不合格的將予以淘汰。希望大家要有緊迫感、危機感。

二要注意學習方法。一是要擠時間學。二是要理解記憶，不懂的就要問，不要死記硬背，要把知識消化吸收以后變成自己的知識，不然觀眾一提問，我們的思路就打斷了，或者來個一問三不知。三是要相互交流學習，相互提醒、相互提高。

三要嚴守學習紀律。要加強考核，培訓的過程就是考察了解的過程，我們將會把培訓考核的情況納入最終的成績。講解員隊伍將實行統一培訓、統一著裝、統一管理，請大家嚴格遵守博物館的各項規章制度。

最后，預祝這次培訓班取得圓滿成功，祝同志們學有所成、學有所獲！