導語：郵政報刊收訂工作會講話一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

同志們:

這次會議的主要任務是:全面總結20*年度全市郵政報刊大收訂工作,分析全市報刊發行市場面臨的形勢,安排部署20*年度報刊大收訂工作,動員廣大干部職工統一思想,明確重點,全面完成20*年度報刊大收訂任務。

下面,我講三個方面的問題:

一、20*年度全市郵政報刊收訂工作基本情況

20*年,在市局黨組的正確領導下,在各級郵政員工的共同努力下,報刊專業一手抓業務發展,一手抓信息化建設,克服了報刊新系統統版上線、黨報黨刊征訂工作啟動較晚等困難,完成了區局分解的一次收訂流轉額計劃,一次性收訂報刊流轉額達到1685.23萬元,同比增長5.22%。20*年報刊大收訂過程中,各局周密安排、精心組織、措施有力、全力推進,為20*年報刊發行業務的進一步發展奠定了扎實的基礎,提供了好的經驗。

在看到成績的同時,我們也要看到我局報刊業務發展中存在著一些不可忽視的問題。主要表現一是業務發展極不平衡。業務發展速度和當地經濟及人口不匹配,據系統數據統計一次性大收訂流轉額增長前三位的局是:****局、***局和***局,全市增幅最高的局達到28.65%,增幅最低的局為-21.04%,高低相差49.69個百分點。差距的產生有許許多多客觀的因素,但**市的市場情況大家都清楚,區別不是很大,我覺得還得從主觀上找原因,思想上沒有引起高度重視,就談不上工作力度和有效措施,更談不上取得好的業績。二是省局買斷包銷、重點發展、重點推薦報刊收訂不理想,這些都屬于高效報刊,費率高、質量好、獎勵政策到位,理所應當得到重視,大力推廣,例如《特別關注》雜志,45%的費率,每份12元的獎勵,**局能夠完成2700份,而我局卻僅僅完成了200多份,這說明了我們一些局在工作中抓不住重點,分不清主次,也不能正確地指導和引導員工發展業務。此外,市場意識、競爭意識和效益意識不強及市場營銷策劃水平偏低、營銷能力不強等問題的存在也影響著我局發行業務的快速發展,對于上述問題,各局一定要高度重視,采取有針對性的措施,什么問題突出,制約報刊業務發展就要下決心予以解決什么問題,在發現問題、解決問題中推動報刊發行業務又好又快發展,否則加快發展就是一句空話。

二、正確認識全市郵政報刊發行市場面臨的形勢

我們現在面臨的有利形勢:一是我市國民經濟正在快速、健康、協調發展,全市GDP已連續數年保持了高于20%的增長速度,財政收入年均增幅達到23.3%,這種良好的大的經濟環境為郵政各項業務的發展提供了難得的機遇和條件;二是我市居民收入和文化消費水平逐年提高,居民收入已連續幾年增幅超過了10%,人民群眾文化教育水平和消費水平的提高,拓展了私費訂閱及圖書館、賓館、酒店、校園報刊訂閱的空間;三是我局全面實施的市-縣一體化的專業化經營管理體制改革,對充分調動和發揮報刊發行專業化經營管理部門及營銷人員的主觀能動性,推動郵政報刊發行業務的整體發展必將起到有力的推動作用;四是全市郵政報刊投遞網建設的加快實施必將為全市郵政報刊業務發展奠定堅實的基礎。

當然,在了解有力形勢的同時也要看到不利的因素:一是撤鄉并鎮的影響,20*年**市全市鄉鎮由原來的141個縮減到83個,減少了58個,20*年報刊大收訂時經我局多方努力,市縣兩級政府部門再三加壓才減緩了鄉鎮撤并的負面效應,但肯定要影響到今年的黨報黨刊收訂。二是**市的報刊市場競爭激烈,社會其他發行渠道憑借靈活的經營手段和快捷的進貨渠道,市場份額逐步擴大,20*年僅**書社一家就從我局搶走單位訂戶30戶左右,帶走50-60萬元的流轉額。三是隨著我國出版體制改革的不斷深化,出版業市場大幅度放開,各報社不再依賴于郵政系統,各報刊社基本上都成立了自己的發行投遞隊伍,進行多渠道發行,比如***都市報和電視報,出版業市場的競爭將會進一步加大,種種的不利因素急需我們在思想觀念,經營思路上適應市場,加大結構調整力度。

有利的形勢是我們發展的力量源泉,不利的因素和差距是我們發展的巨大空間,各級領導和廣大員工要進一步堅定信心,努力拼搏,在深入細分市場的基礎上,充分發揮優勢,抓住重點,搶占市場,打好20*年度報刊一次性大收訂的攻堅戰役。

三、全力做好20*年度報刊收訂工作

20*年度報刊大收訂工作的指導思想是:以20*年全省郵政業務工作座談會精神為指導,落實全市郵政報刊發行工作座談會要求,堅持優質服務戰略、重點發展戰略、市場導向戰略和科技支撐戰略,轉變營銷觀念,變被動收訂為主動營銷,穩步發展公費訂閱、快速發展私費訂閱,抓重點區域、重點品種,開發重點客戶,狠抓收投質量,確保20*年度報刊收訂工作目標圓滿完成。

20*年度報刊大收訂的主要目標是:報刊一次性大收訂流轉額實現1828.23萬元以上,同比增長14.22%。

同志們,在省公司研究20*年度報刊大收訂工作時,省公司***總經理指出:“20*年在全區郵政員工的共同努力下,報刊大收訂和報刊發行收入都取得了較好成績。但是從1-7月份報刊發行收入完成的具體情況看,各局發展很不平衡,這絕不是政策問題,也不是市場的問題,主要是各局領導認識和決策上的問題,希望發展較好的局繼續努力,要求發展慢的局要下大力氣狠抓落實,加快發展。只有發行的增長速度快起來,我們的差距才能縮小,才能站到我們應有的位次上。明年全省郵政總收入預算將高于兩位數增長,所以我區的報刊發行發展,無論與全國郵政相比,與地方經濟規模相近的11個省市相比,還是與我省郵政總收入的占比來比較,明年發行業務的增長必須要在10%以上。否則差距將會繼續拉大,位次將會繼續下降,這是我們不應該看到,也不愿意看到的結果。要想扭轉局面,縮小差距,我們各級領導干部必須轉變思想觀念,理清工作思路,真抓實干,對當地市場進行認真細致地分析,找準增長點,拿出切實可行的營銷方案,狠抓落實,全力推進,做大市場規模,最大限度地占領市場。”*總經理的指示這段講話,既指出了報刊發行在發展上存在的差距和問題,同時也要對發行業務的鼓勵和鞭策,我們要認真貫徹落實。

為了實現20*年度報刊大收訂目標我們必須切實做好以下幾方面的工作:

(一)加強領導,精心組織,全力做好大收訂工作

目前,郵政報刊訂閱業務收入占報刊業務總業務收入的75%,對于縣局而言就是百分之百,訂閱仍是郵政報刊業務的重中之重,年度收訂形成95%的訂閱收入,是訂閱業務穩定發展的決定性工作。因此,抓好報刊年度大收訂工作,將對促進報刊業務發展起到至關重要的作用。各局必須增強對年度大收訂工作的重視,加強領導,精心組織,重點做好以下工作:

1.做好組織保障。各局要成立由一把手負責的年度收訂領導小組,以分管領導為副組長,市場、營銷、辦公室、財會等部門相關人員為成員的報刊大收訂領導小組。領導小組對本地的發行市場要進行深入調研,對客戶進行具體劃分,小組成員要分片包干,深入一線指導檢查,做好收訂的各項保障工作。

2.繼續發揮團體作戰的傳統,明確各人的責權利,充分利用好市局和報刊社的獎勵政策,調動激勵有能力的員工多做貢獻,要結合專業化經營體制改革,配合專職營銷人員隊伍建立等重點工作,發揮專業化經營機構的作用,但由于我局的專業化改革剛剛開始,很多東西還不成熟,所以一定不要依賴、依靠專業化部門,而是要用措施和辦法來引導、指導專業部門的人員盡快進入角色。

3.加強宣傳策劃工作。要認真做好名址庫營銷、方案營銷,通過細分當地發行市場,圍繞重點區域、重點報刊、重點客戶,從細節入手,提前準備、有的放矢,針對不同客戶、不同市場制定不同的宣傳方案和營銷方案。

4.明確目標,加強考核。大收訂期間,各級管理人員要深入一線及時掌握收訂情況,具體督導工作開展,發現困難和問題,要現場辦公,及時解決,為一線營銷排憂解難。市局自10月8日起至12月1日,每10天統計通報一次報刊流轉額和重點報刊收訂進度,12月1日至31日,每5天統計通報一次。各局也要對各營銷單位的收訂進度及時進行通報考核,對工作不力,進展緩慢的局,主要領導干部要及時深入下去,認真分析原因,幫助解決實際困難和問題。

(二)突出重點、細分市場,深挖私費訂閱市場潛力

各局要結合本地區實際,以以下幾個細分市場為重點,實行分類指導,組織好營銷工作。一要做好企業市場的營銷收訂工作,各局要對當地企業進行認真分析,逐一走訪,特別要重視對通信、金融、保險等行業和大中型企業的營銷,要借助行業部門回饋用戶,贈送禮品的有力契機,加大對行業部門報刊發行營銷力度,并做好售后服務工作;二要全力抓好私費訂閱。私費訂閱市場以其巨大的潛力成為報刊業務的新增點,我局要完成20*年報刊大收訂任務,需增加275萬的流轉額,在確保黨報黨刊、行業報刊穩定不下滑的前提下,新增點應主要放在私費報刊上。各局要抓住重點報刊,特別是市局要求的重點發展、重點推薦報刊,深入重點區域——社區、校園、農村,認真進行分析調研,加大宣傳的力度、深度和廣度,同時充分利用這些報刊的獎勵政策,調動員工攬收的積極主動性;三要做好校園、圖書館、賓館、酒店等大客戶的市場營銷工作,對教輔類報刊全面實行按長期或學年訂閱,在分類營銷的同時,開展校園現場訂閱,營造良好的收訂氛圍。同時,要積極與當地圖書館聯合,將郵政發行市場做大做強;四要抓好重點報刊的營銷。各局要結合當地實際,借鑒包頭局“三報一刊”的營銷經驗,認真、細致地分析報刊品種和客戶群體,以重點黨報黨刊、新華社系列報刊、買斷包銷報刊為重點,組織好重點報刊捆綁營銷,增加流轉額。各局要增強大局意識、以重點品種的增量落實流轉額增長目標,《參考消息》、《半月談》、《了望》、《了望東方周刊》、《環球時報》等集團公司確定的郵政戰略合作報刊對郵政報刊發行業務的發展具有戰略性意義。這些重點報刊是郵政報刊發行的強勢主導產品,出版資源豐富、合作前景廣闊、品牌知名度高、市場空間大,是拉動報刊業務增長,增加經營效益的主流品種,各局要從可持續發展角度確保上述報刊發行量持續、快速增長。

(三)重視并強化投遞服務,全面提高投遞服務質量

投遞服務質量的好壞直接影響著報刊收訂的效果,各局務必引起高度重視,要通過實施投遞體制改革進一步加強管理,切實解決報刊投遞質量不高的問題。報刊投遞是報刊發行業務的最終環節,報刊投遞不到位是社會各界普遍反映的用郵熱點和難點問題。各局一定要下大力氣加強投遞隊伍建設,增加投遞力量,使投遞力量形成體系,投遞能力得到實實在在的加強。并要下大力氣狠抓投遞服務質量,以自身高標準的要求為訂戶做好投遞服務工作。各局要加強報刊投遞質量的管理和考核,制定報刊妥投率指標,堅決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀、丟失報刊現象的發生,要切實貫徹報刊短缺賠償制度,實行承諾服務,做到短缺報刊3日內補發,15日內賠償,堅決杜絕積壓延誤報刊的情況,真正使訂戶滿意,欣然訂閱郵發報刊。

(四)嚴肅紀律,提高報刊收入質量

各局在報刊大收訂時,要密切關注報刊欠費,每年大收訂結束時,都有不少的報刊欠費產生,有的欠費手續不規范,甚至沒有履行分級審批手續,不僅影響了企業的收入質量和資金的正常周轉,而且給企業發展埋下了隱患。在20*年度報刊大收訂工作中,要進一步嚴格掌握報刊欠費界限,對信譽好、資信程度高、還款能力強的單位,因資金一時難以周轉的,允許短時間欠費,但必須按規范要求簽訂還款協議,并根據欠款額的多少分級進行審批,對信譽差、資信程度低、還款能力弱的單位,堅決不能再形成欠費。

同志們,20*年度報刊收訂工作即將開始,大收訂是今年耕耘、明年收獲的一項季節性很強、效益很好,并給予減免稅收政策的長效業務,市局黨組寄希望于你們,等待著你們的捷報傳來。希望各局集中精力,集中智慧,全力攻堅,圓滿完成20*年的報刊發行各項目標任務。

謝謝大家!

-