導(dǎo)語：行政機關(guān)限時辦結(jié)制度一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一條為提高行政機關(guān)辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，制定本制度。

第二條限時辦結(jié)制度是指對公民、法人或其他組織（以下統(tǒng)稱行政管理相對人）向行政機關(guān)咨詢、辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務(wù)行政事項，行政機關(guān)按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復(fù)的制度。

第三條自治區(qū)內(nèi)各級行政機關(guān)，法律、法規(guī)授權(quán)的組織和受行政機關(guān)委托具有行政管理職能的組織（以下統(tǒng)稱行政機關(guān)），適用本制度。

自治區(qū)內(nèi)其他機關(guān)參照本制度執(zhí)行。

信訪事項的辦理依照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四條各級人民政府負責(zé)本轄區(qū)限時辦結(jié)制度的組織和監(jiān)督檢查；各級監(jiān)察機關(guān)負責(zé)本轄區(qū)實施限時辦結(jié)制度的監(jiān)督檢查和責(zé)任追究。

自治區(qū)垂直管理的部門執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣裾畬嵤┫迺r辦結(jié)制度的規(guī)定。

行政機關(guān)首長對本機關(guān)實施限時辦結(jié)制度負總責(zé)。監(jiān)察機構(gòu)、人事機構(gòu)負責(zé)所在部門實施限時辦結(jié)制度的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和責(zé)任追究。

第五條法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理的事項有明確時限規(guī)定的，行政機關(guān)所承諾的辦結(jié)時限必須少于規(guī)定的時限。法律、法規(guī)、規(guī)章對辦理事項沒有規(guī)定辦理時限的，應(yīng)根據(jù)具體情況，按照高效便民的原則，合理確定承諾辦理時限。

第六條政府部門應(yīng)當(dāng)編制本部門《機關(guān)內(nèi)部項目審批流程時限表》（附表3），明確辦理事項、辦理機構(gòu)、責(zé)任崗位、辦理流程和辦理時限。

本級人民政府應(yīng)當(dāng)確定依法由兩個以上部門辦理事項的牽頭部門，編制《項目并聯(lián)審批流程時限表》（附表4），明確規(guī)定該事項辦理流程和各部門辦理時限。

部門受理的事項需報本級人民政府審批的，其承諾辦結(jié)的時限應(yīng)當(dāng)包括本級人民政府的審批時限。

第七條政府部門編制本部門的辦理事項流程時限，應(yīng)當(dāng)報本級人民政府批準(zhǔn)。由本級人民政府審批的事項和法律法規(guī)授權(quán)或者行政機關(guān)委托其他組織辦理的事項，其辦理流程時限由政府主管部門統(tǒng)一編制。

經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)的辦理事項流程時限，政府部門應(yīng)當(dāng)在辦公場所和政府網(wǎng)站向社會公布。未經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)的，不得作為部門辦理事項的時限依據(jù)。

第八條行政機關(guān)對所辦事項應(yīng)當(dāng)按照本級人民政府批準(zhǔn)的辦理事項時限，向行政管理相對人承諾所辦事項的辦結(jié)或者答復(fù)時限。

行政機關(guān)辦理事項的每個環(huán)節(jié)，必須做好交接登記手續(xù)。部門之間、內(nèi)設(shè)機構(gòu)之間的交接應(yīng)當(dāng)填寫《機關(guān)項目審批流程交接登記表》（附表5），保證按時辦結(jié)。

第九條限時辦結(jié)的時限以日計算，開始之日不計算在辦理時限內(nèi)。

符合條件的，其辦理時限從收到申請的次日起計算。

材料不齊全或者不符合法定形式的，其辦理時限從行政管理相對人補正材料的次日起計算。

部門之間、內(nèi)設(shè)機構(gòu)之間的辦理時限，從交接登記的次日起計算。

第十條申請事項不需要進行審批或者確認登記的，或者不屬于本部門職責(zé)范圍的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時限內(nèi)告知行政管理相對人，并出具書面憑證。送達書面憑證之日即為辦結(jié)或者答復(fù)的日期。

第十一條對特別緊急的事項，應(yīng)當(dāng)急事急辦，隨到隨辦。行政機關(guān)首長應(yīng)當(dāng)親自督辦。

因特殊情況不能按期辦結(jié)需要延期的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)填寫《機關(guān)辦理事項延期申請表》（附表6），由受理事項的部門主要負責(zé)人簽署意見，向本級政府服務(wù)窗口申請延期辦結(jié)時限，并說明原因，經(jīng)同意后方可延期。

第十二條辦理的事項依法需要經(jīng)過聽證、招標(biāo)、拍賣、檢驗、檢測、勘測、檢疫、鑒定或?qū)＜以u審的，所需時間不計算在承諾辦結(jié)的時限內(nèi)。行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)將上述程序所需時間在《機關(guān)辦理事項收件回執(zhí)》（附表1）中填寫清楚，告知行政管理相對人。

經(jīng)批準(zhǔn)延期的，行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)在時限屆滿前告知行政管理相對人，并說明原因和理由。

第十三條縣級以上人民政府建立了政務(wù)服務(wù)中心的，由政府部門服務(wù)窗口辦理的行政許可、非行政許可審批事項以及公共服務(wù)事項應(yīng)當(dāng)進入本級政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，經(jīng)本級政府批準(zhǔn)的除外。

各級政務(wù)服務(wù)中心對進入政務(wù)服務(wù)中心辦理的事項實行預(yù)警、督辦，每月對各部門辦理情況進行通報，對違反限時辦結(jié)制度的單位和個人，提出責(zé)任追究的建議。

各級監(jiān)察機關(guān)對進入政務(wù)服務(wù)中心和經(jīng)批準(zhǔn)未進入政務(wù)服務(wù)中心辦理的事項，都應(yīng)當(dāng)進行監(jiān)督，并在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立投訴窗口，方便行政管理相對人投訴。

第十四條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)確定一批直接影響投資環(huán)境、直接涉及人民群眾生產(chǎn)生活的審批事項、審批單位和責(zé)任崗位，作為本級政府監(jiān)督檢查的重點，由本級監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督到單位、到崗位。

列入本級政府重點監(jiān)督檢查的責(zé)任單位，實行月報制度，每月上旬應(yīng)當(dāng)將上月辦理的情況報同級監(jiān)察機關(guān)效能投訴中心，監(jiān)察機關(guān)每個季度應(yīng)當(dāng)綜合向本級政府報告一次。

第十五條因行政機關(guān)自身責(zé)任，無正當(dāng)理由超過承諾時限未能辦結(jié)的，屬超時辦結(jié)。此外，有下列情形之一的，也應(yīng)視為超時辦結(jié)：

（一）無正當(dāng)理由對行政管理相對人的申請不予受理；

（二）不按規(guī)定給申請人答復(fù)；

（三）超過承諾辦結(jié)時限才提出延期申請；

（四）在承諾時限內(nèi)，不將辦理結(jié)果交付行政管理相對人。

第十六條上級機關(guān)無正當(dāng)理由未能在承諾時限內(nèi)批復(fù)或者答復(fù)下級機關(guān)請示事項的，應(yīng)當(dāng)視為默許或同意。下級機關(guān)從事相應(yīng)活動，符合條件的，上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時給予補辦相關(guān)手續(xù)；不符合條件的，上級機關(guān)應(yīng)當(dāng)采取措施予以制止并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十七條行政管理相對人因自身責(zé)任，不按行政機關(guān)告知的時間到機關(guān)服務(wù)窗口辦理相關(guān)手續(xù)，其申請辦理的事項應(yīng)視為受理部門按期辦結(jié)。

第十八條行政機關(guān)實施限時辦結(jié)制度，接受社會監(jiān)督。行政管理相對人認為行政機關(guān)超時辦結(jié)的，有權(quán)向所在部門監(jiān)察機構(gòu)、人事機構(gòu)或者監(jiān)察機關(guān)效能投訴中心投訴。

第十九條違反本制度規(guī)定的，依照責(zé)任追究制度追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第二十條本制度由自治區(qū)人民政府法制部門負責(zé)解釋。

本制度自2007年3月1日起施行。

本制度施行前有關(guān)事項的辦理時限標(biāo)準(zhǔn)，不符合本制度規(guī)定的，依照本制度予以調(diào)整。