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根據(jù)省人口和計劃生育工作要點，2013年，計劃生育技術服務以加快推進人口和家庭公共服務中心建設、實現(xiàn)“世代服務”體系轉(zhuǎn)型、全面推進免費孕前優(yōu)生健康檢查為重點，拓展服務職能，深化服務內(nèi)涵，提升服務能力，不斷滿足群眾日益增長的服務需求，提高群眾的滿意度。

一、推進“世代服務”體系轉(zhuǎn)型，提升服務品牌形象

（一）加快人口和家庭公共服務中心建設。已完成人口和家庭公共服務中心建設的呂四、寅陽、海復、南陽、惠萍鎮(zhèn)服務站，要增掛人口和家庭公共服務中心牌子。匯龍、東海、近海、北新、合作5個鎮(zhèn)，必須按照省人口家庭公共服務中心的建設標準，加快建設步伐。南、北城區(qū)、開發(fā)區(qū)、啟隆鄉(xiāng)也要參照省建設標準，建立面積達300-400平方米、可不設計劃生育技術服務，但必須建立嬰幼兒早期發(fā)展、青春健康教育、家庭營養(yǎng)指導、老年保健等服務職能的人口家庭公共服務中心。

（二）推進“世代服務”數(shù)字化建設。按照要求，2013年，市、鎮(zhèn)二級服務機構(gòu)完成“世代服務”數(shù)字化建設，實現(xiàn)信息化服務和管理。以數(shù)字化建設提升科技服務水平，延伸科技服務范圍，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。

（三）扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。全面開展創(chuàng)建國家和省優(yōu)質(zhì)服務示范站活動，拓展服務職能，提升“世代服務”品牌。市宣傳指導站、南陽鎮(zhèn)中心站創(chuàng)建為國家級優(yōu)質(zhì)服務示范站，呂四、惠萍鎮(zhèn)服務站創(chuàng)建為省級優(yōu)質(zhì)服務示范站。

（四）拓展職能，提升質(zhì)量和效益。在完善綜合服務職能的基礎上，延伸人口計生優(yōu)質(zhì)服務鏈條，全面實施家庭健康促進計劃，在實施避孕節(jié)育服務和免費孕前優(yōu)生健康檢查項目的基礎上，拓展兒童早期發(fā)展、青春健康援助、家庭營養(yǎng)指導、老年健康保健等服務職能。深化避孕節(jié)育服務，推廣手動負壓吸引+心語疏導術、臭氧霧化治療等計劃生育、生殖健康適宜技術，拓展服務，業(yè)務量年遞增5%以上，業(yè)務收入人均達1.5元以上，實現(xiàn)服務質(zhì)量和效益雙提升。

二、推進“家庭健康促進”行動計劃，深化優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵

（一）強化避孕節(jié)育服務。深入推進避孕節(jié)育服務，規(guī)范開展避孕節(jié)育知情選擇，倡導落實長效避孕措施，按照隨訪服務要求，做好鎮(zhèn)、村二級隨訪服務。期內(nèi)綜合避孕措施落實率達95%以上、知情選率、隨訪服務率達90%以上。在避孕節(jié)育常態(tài)化管理和服務的基礎上，開展優(yōu)質(zhì)服務月活動。5月、10月作為優(yōu)質(zhì)服務月，全面向服務對象開展一次避孕節(jié)育知識宣傳、送上一份計劃生育宣傳資料和避孕藥具、簽訂知情同意書、進行一次隨訪服務的送知識、送藥具、送服務的“三送”服務，不斷提高服務效果。

（二）開展RTI綜合防治。3-4月份，全面開展RTI綜合防治，采取到站或下村等方式，組織實施RTI綜合防治，RTI年綜合防治率達30%以上。在開展RTI防治工程中，做到“三個結(jié)合”：即與落實避孕節(jié)育措施相結(jié)合；與查環(huán)查孕加強隨訪服務相結(jié)合；與普及育齡群眾生殖健康知識、提高群眾自我保健意識相結(jié)合，切實為提高群眾生殖健康水平。加強與衛(wèi)生部門配合，延伸生殖健康篩查服務，開展RTI綜合防治與“兩癌”篩查相結(jié)合的生殖健康服務。

（三）推進家庭營養(yǎng)指導服務。一是加強硬件設施投入。中心站配置超聲波體檢器，南陽、呂四配置科學點餐設施。南、北城區(qū)、開發(fā)區(qū)、啟隆鄉(xiāng)結(jié)合人口和家庭公共服務中心建設，建立家庭營養(yǎng)指導室，制作居民膳食寶塔、孕婦營養(yǎng)指南等。向示范戶配發(fā)“小鹽勺、標有刻度的盛油器”。二是舉辦家庭營養(yǎng)專題講座。邀請市營養(yǎng)學會專家，圍繞“中國居民膳食指南”與“孕婦、乳母的營養(yǎng)與健康”舉辦二期專題講座。人口計生委在各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）舉辦二期“高血壓、高血脂、糖尿病、心血管疾病、肥胖”健康飲食知識講座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年組織不少于二次家庭營養(yǎng)指導知識講座。三是開展知識問答和烹飪模擬競賽活動。6月份，在今日組織一次“平衡膳食，均衡營養(yǎng)”有獎知識問答；10月份，開展一次“合理飲食，增進健康”的烹飪模擬競賽活動。

三、扎實推進免費孕前優(yōu)生健康檢查，提高目標人群覆蓋率

（一）加強宣傳倡導。充分發(fā)揮報刊、電視、網(wǎng)絡作用，強化新聞媒體宣傳，做好宣傳品發(fā)放和上門入戶面對面宣傳工作，使免費孕前優(yōu)生健康檢查的目的、意義深入人心，積極引導目標人群全面了解、主動接受孕前優(yōu)生健康檢查。

（二）掌握目標人群。采用“村摸底、鎮(zhèn)匯總、審核”的方式，準確掌握計劃懷孕夫婦底數(shù)，及時將新婚、再生育人群納入服務范圍；村（居）計生專干要聯(lián)合組級計生信息員，摸清擬婚對象信息，及時納入服務范圍。對外出務工、經(jīng)商的目標人群，要掌握其流向及聯(lián)系方式，加強聯(lián)系，提前告知服務對象檢查內(nèi)容和服務流程，使其配合做好檢查前準備。

（三）強化目標考核。根據(jù)本委下達的孕前優(yōu)生健康檢查工作指標，將目標任務層層分解、落實到各村（居），建立考核獎懲機制，促進孕前優(yōu)生健康檢查工作扎實推進，10月底前，完成下達任務90%以上。實行孕前優(yōu)生健康檢查一票否決制，凡完成率低于80%的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道），年終不得評為先進單位。

四、開展科技崗位大練兵，提升服務能力

根據(jù)市人口計生委工作部署，2013年，開展人口計生系統(tǒng)計劃生育科技崗位大練兵活動，崗位大練兵以自學為主，培訓為輔。7月份，本委組織計劃生育基礎理論和技能測試，考試成績列入年度條線工作考核。8-9月份，組織復賽和決賽。各地要以崗位大練兵為契機，加強學習，進一步夯實理論、增強技能，不斷提升服務能力。