導語：旅游局總結一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

鎮沅旅游局在縣委、縣人民政府的領導下，在省、市旅游局的關心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經濟發展大局，結合本局的客觀實際，認真開展了旅游資源調研、旅游景區（點）開發與建設、旅游安全生產、旅游營銷等一系列工作，經過旅游行業干部職工的共同努力，我縣旅游業取得了較快發展。2008年，全年共接待國內旅游者103610人次，比去年同期增長44.12%；實現旅游總收入665.90萬元，比去年同期增長27.99%。其中海外旅游者211人次，國外旅游收入5.27萬元，國內旅游者103399人次，國內旅游收入660.63萬元.

2008年工作完成情況

一、開展優化發展環境、解放思想大討論教育活動

我局從3月中旬開展優化發展環境教育活動，4月初開展解放思想大討論教育活動以來，按照縣教育活動工作領導小組的統一安排，迅速成立單位教育活動領導小組，較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環節的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對局機關作風方面的意見和建議12條，梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責任人，并完善了相關的制度建設。

響應優化發展環境、解放思想大討論教育活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關干部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和干部的責任感，變被動為主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。

二、旅游工作開展情況

（一）安全工作

1.年初對各景（區）點、旅游飯店、旅行社在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。

2.在“春節”“五一”“十一”三個黃金周來臨之前，對全縣旅游生產安全隱患進行了排查，并在三個黃金周期間，實行了24小時值班制度，確保了在三個黃金周期間無一例安全事故發生。

3.6月9日，在縣政府門口參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅游安全管理等法律法規知識作了宣傳，共發放宣傳資料500余份。

4.結合我縣“雙創”工作，加強了賓館、飯店的旅游安全管理工作，并在8—10月三個月間狠抓賓館飯店衛生、消防、安全等工作。

2008年，我縣無一例旅游安全事故發生。

(二)培訓工作

8月28日至30日，為規范我縣服務行業的職業行為、提高全縣服務質量，我局聯合縣衛生局、縣勞動就業局等舉辦了為期3天的旅游從業人員服務技能培訓班。此次培訓涉及前廳、客房、餐飲等各個專業技能，參訓人員共50余人。這是鎮沅旅游系統中對服務行業培訓規模較大、質量最高、效果最明顯的一次短期培訓，培訓結束后，還對培訓合格人員辦理相應的旅游從業人員資格證書，對我縣旅游工作的發展起到了推進作用。

（三）調研工作

為更好地開發、利用好我縣的旅游資源，我局專門對我縣東部旅游區的旅游資源進行了調研。8月，隨同市調研室領導深入和平、者東、恩樂等鄉鎮的景區、景點進行實地踏看，調查、調研，為鎮沅旅游業的發展獻計獻策。還多次邀請、陪同市、縣主要領導、分管領導深入東部旅游區極具開發價值的景區景點進行了考察、調研，通過實地察看，了解情況，爭取領導的重視。

（四）旅游資源的開發、利用和管理工作

1.飯店業管理工作。對各賓館飯店加強了管理，對其現在工作人員進行了全方面的培訓，特別是在三個黃金周期間，每天對各景區景點、賓館飯店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統計，并通過“國內旅游抽樣調查問卷”的調查情況了解游客的需求和滿意度，并對自身存在的不足不斷加以完善。

2.旅游基礎設施開發與建設。加強了對千家寨、金山丫口、飛來寺、玻烈河古橋等景區景點的調研、考察與建設工作。我縣東部旅游區（金山丫口、和尚洞、飛來寺、千家寨）旅游景區的一期工程建設基本完工。玻烈河古橋景區、歇氣場坡森林公園一期開發工程建設基本完工。今年我局主要還配合相關部門開發打造大寺箐生態休閑公園、參與哀牢小鎮規劃審定工作；參與河西新村文化旅游資源的挖掘及包裝工作；3個縣界迎賓門改建工程已經完工，現正在對其進行包裝工作，把具有我縣特色的自然資源、民族文化融入迎賓門建設中。

隨著東部旅游區交通條件、景區（點）基礎設施建設的不斷完善，旅游業程穩步發展態勢，東部自駕車旅游線路基本成形。按照市旅游局全面推進旅游產業發展，集中力量以引入自駕車游客為主的要求，結合市旅游局局長楊彬一行對我縣東邊旅游景區景點暨自駕車旅游線路實地考察的情況，開發打造杜鵑嶺、金礦工業旅游區、麻洋紙廠和世界茶源文化展示中心，把環哀牢山旅游自駕車線路逐步串聯起來，進行統一推介。我們在“十一”黃金周重點推出了我縣東邊自駕車旅游線路，經過整個黃金周的運作，統計表明，自駕車游客占接待游客總數的65％以上。由此，結合自身旅游資源優勢，找準自駕車游這個切入點，開創我縣旅游業新局面。

3.行業管理工作。為促進我縣旅游行業規模穩步發展，經過努力，我縣天福、新茂兩家酒店于10月中旬被市星評委評為二星級旅游飯店，我縣星級旅游飯店由原來的1家增至3家，同時我局還對照星評標準，嚴格把關，積極協助茶源酒店申報三星級旅游飯店。加強旅游市場規范化管理工作，對非法在我縣境內從事旅游活動的行為進行了制止，規范了旅游市場，確保了旅游者的權益；安排部署旅行社年檢工作，年初我縣2家旅行社順利通過年檢；對旅游市場進行定期、不定期檢查，組織全局干部職工對旅游行業開展了3次大規模地毯式的檢查，5次重點抽查。以“雙創”為契機，推進旅游行業精神文明建設水平的整體提升，鎮沅旅游局被評為2008年縣級文明單位；我局還號召各旅行社、旅游飯店積極加入申報縣級文明單位行列，鎮沅大酒店、新茂酒店、天福酒店同時也被評為2008年縣級文明單位。結合我縣“雙創”工作的開展，8月28日－30日組織了全縣旅游從業人員服務技能培訓班，通過培訓整體提高了我縣從業人員的自身素質和服務技能。

（五）旅游營銷、信息報送工作

1.旅游營銷工作。全年我局共參加各種旅游交易會、推介會進行旅游促銷共9次，其中1月19日－24日，組織我縣4名廚師參加“普洱市十大名菜、十大優秀名廚”評選活動，我縣參賽選手曹泰滄獲得了“普洱市十大優秀名廚”的榮譽稱號；4月8日－17日，前往鄭洲參加“國內旅游交易會”對我縣旅游產品進行宣傳推介；4月24日－5月3日，參加北京舉辦的“縣域經濟展示招商會”，推介我縣旅游開發項目；5月1日－10日，參與“普洱市第二屆民族文化藝術節”主要負責宣傳我縣美食文化；6月4日－8日，參加“第十六屆昆交會”，進行我縣景區（點）的推介與招商。7月15日，參加普洱市旅游產品推介會，把苦聰山寨根雕木制工藝品及黑古陶作為我縣旅游工藝品進行推介。10月11日－16日，參加“第十一屆西雙版納邊境貿易旅游交易會”，正式把我縣黑古陶旅游工藝品推向市場。參加以上旅游促銷活動取得了較好的宣傳、推介效果，共發放旅游宣傳資料1萬余份，讓當地游客與旅游經銷商對我縣旅游發展情況有了進一步了解，為我縣旅游事業的茁壯成長找到契機。

2.信息報送工作。積極配合宣傳部在《鎮沅縣人民政府公眾信息網》上開辟的“旅游信息專欄”工作，通過提供“景區風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游資源和美麗景色，引起了旅游愛好者的的廣泛關注并贏得了高度的贊譽。一年來，我們不僅按照省、市、縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統計網絡信息，還對開展的旅游工作以簡訊形式向茶城旅游資訊、縣委快報、政府信息、電視新聞等進行了報送，通過這一平臺，讓更多的人了解我縣的旅游和旅游工作，關注我縣旅游事業發展。

三、旅游景區（點）、旅游線路建設情況

（一）旅游景區（點）建設情況

1.千家寨景區步行道建設。2005年1月開始動工建設。其中，停車場至大吊水段，步行道路建設為碎石板路面，坡度大于30度，建成石臺階，小于30度，建成斜坡路面。同年5月完工，由市人民政府投資10萬元建成；大吊水至千家寨平臺段，2006年11月開始動工建設，建筑技術要求同上，2007年4月完工，由縣人民政府投資20余萬元建成；停車場至千家寨平臺步行道護欄水泥支柱建設，2007年10月開始動工建設，總長1.5公里，2008年2月完工，由縣人民政府投資30萬元建成。

2.玻烈河古橋景區一期開發建設工程。經縣委、縣人民政府同意，由縣委宣傳部牽頭，旅游、交通、文化等相關部門共同參與，多方籌集資金，由鎮沅圣元堂產業機構有限公司負責對玻烈河古橋景區進行保護性開發。2007年4月，一期工程的服務區、彈石路面、茶馬古道部分路段及道路兩旁的休息場所等建設工程開工建設，預計2009年以前完工。總投資約100萬元，至2008年底，完成投資50余萬元。

3.大寺箐生態休閑公園一期工程開發建設。一期工程規劃建設的步行道長約2.8公里。由縣人民政府投資，總投資75萬元。該工程由縣城建局負責承建。2007年5月開工建設，主要建設項目有：條石臺階、休閑涼亭，旅游公廁，觀景臺、四方碑及古井修復等工程。2008年6月，完成了2.8公里路基土方開挖、條石臺階鋪嵌工程及四方碑涼亭主體工程建設。

4.歇氣場坡森林公園一期工程開發建設項目。該項目由個體私營業主負責承建。公園占地面積5畝，設計建成集休閑、娛樂、觀光為一體的旅游場所。一期工程于2007年7月開工建設，計劃2008年3月完工，投資180萬元；至2008年7月完工開業，完成總投資450余萬元。

（二）旅游線路建設情況

鎮沅旅游局自成立以來，縣委、縣人民政府高度重視全縣旅游業的發展，實施“精品名牌”戰略，科學合理地制定全縣旅游事業規劃，開發金山丫口、四迭巖、飛來寺、和尚洞、千家寨省級風景名勝區等旅游景區（點），積極打造三大旅游區，一是以恩樂為依托中心，范圍包括恩樂、古城在內的中部湖河觀光休閑旅游區;二是以九甲為依托中心，范圍包括九甲、者東、和平在內的東部森林觀光科考旅游區；三是以勐大為依托中心，范圍包括按板、勐大、振太、田壩在內的西部歷史文化探秘旅游區。相繼推出了東、中、西部“一日游、二日游、三日游”旅游路線：①游茶馬古道、拜世界茶王、品普洱佳茗、登飛來寺；②游金山、看山花、觀國家大型金礦工業園區、麻洋百年紙廠、訪苦聰人家等東部旅游線路。③逛新城、游森林公園、做客哈尼人家；④游蝴蝶谷、走玻烈古橋、參加垂釣、沙灘游等中部旅游線路。⑤游灣河、觀燕子巖、文筆塔、攀花山營石峰；⑥觀田園風光、游中國解放戰爭最后一戰遺志、烈士陵園、觀難搭橋等紅色旅游線路。

四、旅游工作中存在的問題及急需解決的困難

我縣旅游資源極為豐富，但卻深藏閨中，開發利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態保護意識不強，現在資源破壞嚴重。三是已開發的景點基礎設施落后，配套設施不健全，相關服務跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業人員綜合素質較低，旅游管理人才缺乏，相關行業服務跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發的合力，“政府主導、部門聯動、社會參與”的開發機制沒有落到實處，全縣缺乏宏觀指導旅游開發的大政策，沒有把旅游業作為我縣一個新的經濟增長點和產業結構調整的亮點來抓。五是由于國家對部分節假日天數的調整，“五一”節的旅游收入相比去年同期有所減少；今年上半年受汶川地震的影響，組團外出旅游人數明顯下降。六是要加大對旅游資源調研及景（區）點建設的檢查督促工作。

2008年，通過全行業的共同努力，旅游事業正蓬勃發展，但其中仍然存在許多困難：一是辦公設備退化。為了旅游工作的順利開展，收集和保存大量的文字、圖片、音像資料，急需更新及購置先進的辦公設備。二是代步工具缺。我縣旅游景區（點）過于分散，隨著旅游業的穩步發展，必須加大對景區（點）的建設，（20*年底，縣上給予解決安排的原發展計劃局20*年購置的上海捷達車已老化，無力正常運行），捷達車屬轎車型無法到達正在建設中的景區（點），所以，解決代步工具就成了我局燃眉之急。三是經費困難。旅游局從成立以來就只安排有人頭辦公經費，其余費用一事一報，工作開展很被動；結合市旅游工作會議精神，要求各縣人民政府將旅游產業經費納入財政預算，每年給以安排旅游產業專項經費50—150萬元。四是根據縣編委下發文件，我局人員編制6人，現有領導、職工共4人，為了我縣文化旅游產業的更好發展，縣旅游局還需要增加2名工作人員。