導(dǎo)語(yǔ)：地震局信訪工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2009年，是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對(duì)于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。根據(jù)《中共××縣委辦公室××縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)××縣縣委書記大接訪黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作方案的通知》（雙辦發(fā)〔2008〕78號(hào)）文件精神，我局結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)大接訪大下訪工作：

一、主要做法

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

抓好信訪工作,有利于了解社情民意,維護(hù)群眾利益,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,縣地震局領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、憂患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室和觀測(cè)站負(fù)責(zé)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定兼職信訪工作人員，為信訪工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。

（二）積極下訪，認(rèn)真排查

縣地震局堅(jiān)持“有訪必接，有問必答，有疑必釋，有難必解”的原則，采取定期下訪、預(yù)約下訪等多種形式，及時(shí)了解掌握下訪聯(lián)系點(diǎn)的群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極幫助協(xié)調(diào)解決，確實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事，努力消除不穩(wěn)定因素；采取自排的方式下訪并做好下訪記錄和臺(tái)帳，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“件件有著落，事事有結(jié)果”，把信訪問題和各種矛盾隱患解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。主要做法是：

1、以“百名干部進(jìn)百村訪千家”調(diào)研活動(dòng)為契機(jī)，多種形式開展調(diào)研活動(dòng)

一是以會(huì)議為載體，首先做好宣傳工作；二是以發(fā)展為目標(biāo)，深化村情和組情再認(rèn)識(shí)；三是以點(diǎn)帶面，認(rèn)真了解群眾的實(shí)情；真誠(chéng)傾聽農(nóng)戶呼聲、真實(shí)反映農(nóng)戶愿望、真情關(guān)心農(nóng)戶疾苦，切切實(shí)實(shí)地把農(nóng)民群眾最真實(shí)的生活現(xiàn)狀反映出來。

2、盡心盡力，扎實(shí)解決群眾的困難和問題

調(diào)研組在深入村組調(diào)研中，及時(shí)研究解決群眾提出的困難和問題。能就地解決的問題，就地解決；群眾有能力解決的問題，盡量發(fā)動(dòng)群眾解決；群眾沒有能力解決的問題，調(diào)研組積極與鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和各部門協(xié)調(diào)加以解決；實(shí)在無法解決的問題，形成文字材料，報(bào)縣“百名干部進(jìn)百村訪千家”調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在調(diào)研活動(dòng)中，群眾反映比較強(qiáng)烈，全村目前急需解決的突出問題有四個(gè)，其中：基礎(chǔ)設(shè)施類2個(gè)；文化事業(yè)類1個(gè)；社會(huì)事業(yè)類1個(gè)。

基礎(chǔ)設(shè)施類：一是村委會(huì)至各村組的通路問題；二是小戶賽河橋梁?jiǎn)栴}。針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施上群眾反映的突出問題，調(diào)研組和村委會(huì)認(rèn)真研究，提出了主要依靠群眾，組織群眾義務(wù)投工投勞，爭(zhēng)取鎮(zhèn)上和縣有關(guān)部門給予炸藥、水泥、部分資金支持來解決的方案。

社會(huì)事業(yè)：11個(gè)村民小組群眾普遍反映人畜飲水困難問題，調(diào)研組和村委會(huì)在召開群眾會(huì)宣傳黨在農(nóng)村的政策的同時(shí)，積極鼓勵(lì)群眾自己投資，建立規(guī)章，完善管理機(jī)制，自力更生解決人畜飲水困難問題；投資較大，靠群眾無法解決的村組，調(diào)研組和村委會(huì)將積極向鎮(zhèn)政府匯報(bào)，爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)農(nóng)村的項(xiàng)目加以解決。

文化事業(yè)：全村沒有一個(gè)文化室，缺少文化娛樂場(chǎng)地。針對(duì)這一情況，將依靠新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目加以解決。

解決的實(shí)際問題：

1、小寨組特困戶的危房改造問題。小寨組李應(yīng)芳戶，三年前丈夫患精神病去世，有兩個(gè)女兒（在校讀書），成為組上的弱勢(shì)特困戶，房屋面破爛不堪，無力解決，調(diào)研組和村委會(huì)根據(jù)群眾反映，及時(shí)了解情況，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決了100片石棉瓦（折合1500元），2床棉被。目前此特困危房改造正在實(shí)施中。

2、豆腐寨小學(xué)的伙房問題。豆腐寨小學(xué)沒有伙房，教師把教室走廊當(dāng)伙房使用。調(diào)研組積極與鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，解決水泥1噸，調(diào)研組出資400元，解決石棉瓦，其他的磚和木料由學(xué)校自己解決，此問題得到了解決，現(xiàn)在，教師伙房已建蓋好。

3、怕奔人畜飲水問題。怕奔組因受大戶賽公路通達(dá)工程影響，供水管部分受損，人畜飲水受到威脅。調(diào)研組和村委會(huì)及時(shí)與鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)政府同意解決受損部分換移所用水管，此問題得到了落實(shí)。

4、五家村組班子問題。五家村組一年來群眾反映較大，小組長(zhǎng)不理事，不負(fù)責(zé)，針對(duì)這一問題，調(diào)研組和村委會(huì)組織召開群眾會(huì)，選舉產(chǎn)生了新的小組長(zhǎng)。

5、小戶賽部分農(nóng)戶土地糾紛問題。小戶賽以寨和外寨部分農(nóng)戶，因山林、土地等引起糾紛。調(diào)研組和村委會(huì)及時(shí)調(diào)解，達(dá)成協(xié)議，化解了群眾間的矛盾和糾紛。

6、看望慰問老黨員。王高全是本村的老黨員、老干部，從二十世紀(jì)五十年代至七十年代一直擔(dān)任村黨支部書記，現(xiàn)已80多歲，年老多病，雙目失眠。調(diào)研組和村干部一同看望了他，了解他的困難，并向他送去了100元慰問金。

7、核桃管護(hù)、新植打塘工作進(jìn)展順利。公弄村核桃新植任務(wù)是500畝，目前，以前種植的核桃管護(hù)工作已結(jié)束，新植打塘工作已完成四百多畝。

深入、全面、準(zhǔn)確地了解群眾所思所想、所急所盼，積極主動(dòng)的為群眾宣講法律法規(guī)和政策，把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。為促進(jìn)全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的努力。

二、存在的主要問題

(一)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)村組工作涉及面廣，深入基層排查化解矛盾糾紛力度需進(jìn)一步加大。

(三)相關(guān)制度有待進(jìn)一步健全完善。

三、下步工作計(jì)劃

(一)努力提高兼職信訪干部的素質(zhì)。充分發(fā)揮信訪干部的作用，以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，滿腔熱情、真心實(shí)意地對(duì)待上訪群眾，全心全意地維護(hù)他們的合法權(quán)益，為群眾分憂解難，努力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。（二）組織全局干部職工學(xué)習(xí)和貫徹好《信訪條例》，維護(hù)群眾的正當(dāng)信訪權(quán)利和正常的信訪秩序。（三）是充分發(fā)揮信訪干部的作用，采取組織調(diào)解，把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，努力把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。（四）在深入開展下訪活動(dòng)和排查化解矛盾糾紛工作中，吃透政策，遵循相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持思想疏導(dǎo)和法制教育相結(jié)合，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神，下移重心，深入基層，深入群眾，采取多種形式開展下訪活動(dòng)，及時(shí)排查群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為構(gòu)建和諧平安××作出新的貢獻(xiàn)。

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