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第一篇

今年以來，我委高度重視發展提升年工作，認真研究、周密部署，狠抓工作落實，目前我委發展提升年活動進展良好，現小結如下：

（一）加強組織領導，制訂實施方案。

成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，其他班子成員為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，負責日常工作。制定了市住建委發展提升年活動實施方案以及由市住建委牽頭的市圍繞推進新型城鎮化建設提升辦事效能和服務水平實施方案。

（二）廣泛宣傳發動，營造活動氛圍。

各單位均召開了發展提升年活動動員大會，開設了發展提升年活動宣傳欄，設立了征求意見箱、懸掛了宣傳條幅，營造了活動氛圍。同時利用委網站、市簡報、新聞媒體等，加大了對外宣傳力度。據不完全統計，我委系統在市級新聞媒體刊發有關稿件67篇，網絡報道8篇，墻報專欄5期，編發簡報12期，懸掛宣傳橫幅12條。

（三）多方征求意見，認真查擺問題。

一是發放征求意見建議函、設置意見箱。共向社會各界和人民群眾發放征求意見函500份；二是通過媒體、網絡征求意見。我委在建設網上開辟了發展提升年專欄，設立征求意見電子信箱，同時在《日報》刊登了征求意見函，并公布監督舉報電話；三是召開征求意見建議座談會。年初召開征求意見座談會3個，4月份召開征求意見座談會2個，征求意見建議26條；四是通過建設公益服務熱線12319全天24小時征求意見建議和受理投訴。五是公開服務承諾。委屬三個內設機構測評對象：建管局、城建科、村建科分別向市效能辦報送了公開服務承諾，并在住建委網站上進行了公開承諾，誠懇接受社會各屆的監督。

經過多渠道廣泛征求意見，共收集原始意見建議39條，經歸納整理為27條，主要體現在三個方面：（1）建筑行業管理有待進一步加強。（2）公用事業服務水平有待進一步提高。（3）對外宣傳力度有待進一步加大。

（四）開展自查自糾，力求工作實效。

一是周密部署，精心實施。為切實搞好自查自糾工作，委黨政班子進行了專題研究與精心安排，印發了《市住建委2012年發展提升年活動自查自糾工作方案》，明確了自查自糾的重點、工作方法和要求，周密安排各環節工作。二是邊查邊糾、糾建并舉。針對征求意見反映出來的問題，委黨政班子從主觀上剖析思想根源，從客觀上分析產生的原因，提出了切實可行的整改方向，力求糾、評、建相統一，為此，委領導班子研究決定組織開展“五個不”活動。“五個不”專題教育（即：不讓事業在我這里耽誤，不讓差錯在我這里出現，不讓服務對象在我這里受冷遇，不讓不良風氣在我這里發生，不讓建委形象在我這里受到影響），收到了較好成效。三是通過參與“政風行風效能熱線”查擺整改。按照市糾風辦、市效能辦的統一安排，5月30日，我委姚尚偉主任帶領有關科室和單位負責同志參與了市廣播電臺的“政風行風效能熱線”，現場接聽解答市民來電14個，答復率100%，處理率100%，聽眾滿意率100%。

（五）抓好整改落實，服務全市發展大局。

為認真落實整改責任，促進突出問題妥善解決，我委制定了《市住建委2012年發展提升年整改落實工作方案》，制定了五個方面的整改措施并加以落實。

一是服務項目建設，助推經濟發展。項目建設是助推經濟發展的強大引擎。2012年市城建指揮部調度的重點項目28個，涵蓋城市道路、公園、橋梁、棚戶區改造、商貿中心等城市基礎設施的方方面面。在林彬楊副市長的帶領和統一調度下，我們堅持“抓項目建設就是抓經濟發展”的思路，始終把項目建設作為第一要務，不等不靠，精心組織，科學調度，克服任務重、時間緊、融資難、拆遷難等項目建設中的一系列困難，千方百計推進項目建設。特別是6月份以來，各項目單位搶抓施工大好天氣，加班加點，日夜奮戰，項目建設呈現高速推進之勢。通過大項目、大投入，不僅加快了城市功能的完善和城市品位的提升，而且助推了我市經濟發展。

二是加強建筑行業管理，規范建筑市場秩序。全面鋪開施工現場整治工作，加強施工隊伍建設，規范施工現場管理，確保我市文明施工水平進入全省第一梯隊序列。進一步規范建筑市場秩序，加強對招投標市場、建筑設計市場、監理市場的有效監管，積極扶持一批有實力、管理規范、信譽好的建筑企業做大做強。

三是加強城市管理，提高公用事業服務水平。供氣方面，加快天然氣入余進程，逐步解決管網占壓和15年以上舊管網改造問題，抓好新區管網的鋪設，不斷擴大燃氣覆蓋面。園林方面，加快城區10個小公園的建設；市政方面，加大城市主干道的巡查維修力度；同時充分發揮12319服務熱線的作用，全力為市民提供市政、園林、照明、供氣等方面的求助、咨詢、投訴等服務。1—6月，12319服務熱線共受理來電、來函(含市長熱線、效能辦交辦件)共1051件，辦結率100%，群眾滿意率99%以上；受理群眾來訪23批次122人次，接訪率100%，辦結率95%以上。同時加強督導檢查，重點對四個公用事業單位服務窗口進行了督導檢查和工作交流。

四是規范行政審批，服務提速提效。（1）統一辦理行政審批。今年年初，我委結合工作實際，廣泛征求意見，把建委審批服務項目進一步清理、壓縮、合并，將30項審批服務項目全部納入窗口辦理。重視窗口建設，充分授權、一站式服務，從體外循環變成體內并聯，率先做到“兩集中、兩到位”。（2）進一步簡程提速。我委把簡化辦事程序、提高辦事效率作為目標，制定了《關于印發市住建委行政審批工作管理辦法的通知》、《關于印發市住建委行政審批服務科進駐行政服務中心集中辦公工作方案的通知》和《關于規范行政審批程序強化行政監督的實施意見》，詳細規定了簡化程序事項，提高辦事效率，窗口一門受理、一口收費、集中審批、全部3日內辦結。基本實現了行政審批的“983”（98%的行政審批3天內完成）。（3）加強法律法規培訓。今年以來，組織了2次法律知識培訓，重點學習行政許可和行政執法等知識，使軟環境建設工作成為每個干部職工的自覺行動。（4）開展保姆式服務。我委為招商引資和經濟轉型提供優質保姆式服務。對重大建設項目開展了并聯審批和全程服務，如建設工程、開挖工程，過去都是由建設單位用一張會簽表跑十幾個相關部門逐個簽署意見，現在改為由建委窗口全程，直接將會簽表發至相關部門，由各部門簽署意見后返回窗口；對大型工程項目，為其開通綠色通道，深入一線、現場辦公，主動協助辦理各項審批手續，利用周六周日休息時間為急事特事辦理審批備案等手續；為扶持建筑業企業做大做強，改進了窗口網站服務功能，實現網上審批辦件，使各項服務更加簡便快捷，辦事效率得到進一步提高。

五是狠抓工作落實，提升機關效能。從會議多、布置多，轉到跟蹤問效上來。加強工作調度。每周召開一次有下屬各單位和委機關科室負責人參加的工作例會，對各科室、各單位的工作進展情況進行調度，及時發現和研究解決工作中存在的困難和問題；加強工作督導。采取領導親自督查、平時經常督查、關鍵時重點督查等形式，對重點工作實施全程跟蹤檢查，促進工作落實到位；嚴格工作考評。建立科學的工作考評體系，明確工作目標、任務與責任，凡工作考核不達標的單位和科室，分別給予通報批評、誡勉談話。

（六）牽頭抓好加快推進新型城鎮化建設工作。

一是與市效能辦聯合印發了《市圍繞推進新型城鎮化建設提升辦事效能和服務水平工作實施方案》，此后又與市效能辦聯合制定《市圍繞推進城鎮化建設提升辦事效能和服務水平考核評分細則》，完善工作考核機制。二是牽頭召開會議。我委先后多次召集市規劃局、房管局等部門相關負責人開會，研究部署此項工作；三是督促督辦。市推進新型城鎮化領導小組辦公室不定期地督促相關部門，按照《市圍繞推進新型城鎮化建設提升辦事效能和服務水平工作實施方案》的要求，抓好職責范圍內的各項工作的落實。四是加強與省住建廳的溝通聯系，及時掌握工作動態，爭取省住建廳的指導和支持。4月28日，市委常委、市紀委書記楊小華攜市效能辦工作人員對我委牽頭的圍繞推進新型城鎮化建設提升辦事效能和服務水平工作進行了督導檢查，并給予充分肯定。

（七）建章立制，建立長效機制。

為了鞏固和發展好創業服務年活動的成果，我委針對發展提升年活動中發現的問題，專門召集有關人員進行了討論研究，制定了24項內部管理制度，重點對委機關及委屬各單位進一步完善目標管理考核機制，每季度考核通報一次。通過建章立制和完善考核，促使各單位、各科室的工作人員改進服務態度，優化辦事流程，壓縮辦理時間，嚴格辦結時限，提高辦事效率，從而逐步建立起提升效能、優化服務的長效機制。

在2011年榮獲全市創業服務年活動先進單位的基礎上，今年我委的發展提升年活動再獲佳績，4-5月在全市優化發展環境監測點測評排名中，我委排名名次比以往大幅提升。我委還多次在全市發展提升年工作會議上做大會發言。

第二篇

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，我委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，為經濟和社會發展這個主題服務，堅持“誰主管、誰負責”、“糾建并舉，標本兼治，綜合治理”的方針和“管行業必須管行風”的要求，推進了糾風工作的開展，現將我委糾風工作開展情況簡要匯報如下：

一、工作開展情況

（一）抓思想認識，責任落實到位

按照市紀委的工作部署，結合我委的實際情況，我們制定了《2012年糾風工作意見》，明確了今年我委糾風工作的目標和任務，建立了責任制，實行一把手負責制，把糾風工作納入到本部門的日常管理和業務工作之中，把責任分解到科室，落實到人頭，實行一崗雙責，層層負責的責任制。

（二）抓典型教育，素質提高到位

一是認真學習省、市、區關于糾風工作的文件精神，組織機關全體人員、下屬各單位進行深入地學習、討論；二是結合發展提升年活動，開展“樹行業新風”、“我為建委添光彩”等主題教育活動；三是結合每周一次的機關政治理論學習，利用政治學習、上黨課、看錄相、參觀學習等形式，開展“三個教育”即理想信念教育、職業道德教育、組織紀律教育活動。

（三）抓規章制度，依法行政到位

一是嚴格執行政府采購制度和局機關財務管理制度。對重要經費和大額經費支出都由班子集中研究、集體決定，在局機關大力開展“增收節支”活動，嚴格控制各種費用的支出。二是重點完善行政執法責任追究和監督制度，對行政過失、違反執法人員行為規范、行風不正等一律予以追究；三是認真執行了市住建系統黨風廉政建設各項規定，有力促進了干部隊伍的政治素質、業務素質及執法水平的不斷提高。

（四）抓工作重點，行業管理到位

一是進一步規范建筑市場秩序。根據國家、省、市有關整頓和規范建筑市場秩序的規定，把解決建設領域拖欠工程款和拖欠農民工工資問題作為工作的重點，組織人員對全市建筑業企業、在建工地進行了排查摸底，發現問題及時處理。

二是加大安全生產管理和事故責任追究力度。今年我委新成立了建筑業管理局，進一步加大了建筑行業管理力度，采取普查和重點抽查相結合，定期組織檢查人員對全市所有在建工程進行拉網式檢查，重點檢查施工工地現場的安全防范措施制度，消防器材和設施、施工用電，腳手架工程，各種施工機械的防護措施，特種行業上崗證、安全生產教育及培訓情況、安全生產責任制及安全技術資料等10個重點內容，對存在的安全生產隱患，及時下發整改通知書、及時督促整改，減少了建筑工地安全生產事故的發生。

三是繼續強化依法行政。加強對行政執法人員的教育和培訓，認真貫徹實施《行政許可法》，要求執法人員嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責，依照法定的權限和程序行使職權，禁止接受執法相對人錢物；禁止參與一切與執法相對人有關的娛樂活動；禁止參與執法相對人有關的營銷活動；禁止一切對執法相對人的吃、拿、卡、要、報行為。今年尚未出現一起違法違紀事件，在上半年的全市監測點測評排名中名次也有了較大幅度的上升。

（五）抓辦事公開，為民服務到位

一是優化政務環境。將所有行政審批在網上辦理，實行特事特辦、急事急辦，做到了98%以上的行政審批事項在3個工作日內完成，辦事人員普遍反映我委辦事效率更高了、政務環境更好了。

二是認真辦理來電來信來訪。12319城建服務熱線24小時開通，全天候服務，按照“百分之百受理、百分之百回復”的原則，對群眾通過來電、來信、來訪、市長熱線處理單、效能監測點等渠道反映的問題進行妥善處理，今年共處理1318起（件），做到了件件有結果、事事有回音，辦結率為100%。

三是積極做好城市公共服務。針對部分區域路不平、路難行、燈不亮、排污不暢以及市民關心的棚戶區改造等問題，加大了維修和改造力度，共維修破損路面1.34萬平方米，疏通下水道1.2公里，為小區安裝路燈160盞，實施棚戶區改造項目51個，完成棚戶區改造面積51萬平方米，解決了5502戶困難家庭住房問題。

二、存在問題

雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，如部分規章制度、監督檢查機制需要進一步完善；有些工作需要進一步鞏固和深化等。

三、下步打算

今后，我們要以科學發展觀和十七屆五中全會精神為指導，堅持行風無小事和狠抓行風建設的方針，全面貫徹落實省、市關于糾風工作的總體部署，切實解決影響經濟發展的、損害群眾切身利益的突出問題，求真務實抓作風，與時俱進樹形象，努力把我委的糾風工作再上一個新的臺階。