導(dǎo)語(yǔ)：市旅游局打非治違活動(dòng)總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織體系

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“打非治違”電視電話會(huì)議精神，正確處理好安全與發(fā)展的關(guān)系，切實(shí)加強(qiáng)“打非治違”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)職能處室人員為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“打非治違”活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施。

二、加強(qiáng)旅游法規(guī)宣傳，抓好社會(huì)輿論監(jiān)督

要求全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)《市政府辦公室關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法規(guī)。認(rèn)真剖析外地事故教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感。

結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)大排查大整治”、“行風(fēng)熱線”等活動(dòng)，開(kāi)展旅游法規(guī)咨詢與宣傳活動(dòng)。宣傳旅游相關(guān)法規(guī)及依法投訴、維權(quán)知識(shí)。開(kāi)放公益講座論壇，引導(dǎo)和培育市民積極參與、支持“打非治違”工作，主動(dòng)舉報(bào)非法違法行為，切實(shí)增強(qiáng)安全自律意識(shí)。加強(qiáng)社會(huì)和輿論監(jiān)督，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，對(duì)嚴(yán)重非法違規(guī)行為導(dǎo)致的事故及時(shí)公開(kāi)曝光。絕大多數(shù)旅游企業(yè)還利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、板報(bào)、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式大力進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造聲勢(shì)，讓安全生產(chǎn)工作深入人心，人人皆知，形成人人講安全，事事講安全的氛圍。

通過(guò)強(qiáng)勢(shì)宣傳，形成了社會(huì)參與，游客滿意的旅游監(jiān)管環(huán)境。

三、推動(dòng)旅游企業(yè)自律，確保旅游安全合法

督促相關(guān)旅游企業(yè)全面開(kāi)展自查自糾工作，及時(shí)治理糾正非法違規(guī)行為，消除安全隱患。在全面排查摸底的基礎(chǔ)上對(duì)近兩年因非法違規(guī)行為被處罰處理或降級(jí)摘牌的相關(guān)旅游企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查，并將排查出的問(wèn)題逐一登記，建檔立案，督促整改。

結(jié)合今年安全生產(chǎn)情況，通過(guò)短信發(fā)送平臺(tái)，及時(shí)向旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送短信，要求他們自覺(jué)遵守法律法規(guī)，強(qiáng)化安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，在必要時(shí)停止向不穩(wěn)定地區(qū)輸送游客。杜絕了旅游安全事故。在旅游市場(chǎng)檢查、飯店復(fù)核等工作中，將安全檢查貫穿始終，保障了我市旅游安全工作平穩(wěn)運(yùn)行。

四、嚴(yán)格旅游市場(chǎng)監(jiān)管，提升旅游服務(wù)質(zhì)量

市旅游局在2012年“打非治違”活動(dòng)中，認(rèn)真抓好我市旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”活動(dòng)的監(jiān)管工作，保護(hù)旅游者合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。在旅游市場(chǎng)整頓工作中，加大檢查力度，設(shè)立了專線投訴電話和短信投訴平臺(tái)，擴(kuò)大了旅游者投訴反饋的渠道。

同時(shí)，我局把日常檢查與重點(diǎn)檢查、專項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一方面要求整改，另一方面加強(qiáng)分析，查找根源。重點(diǎn)查處對(duì)象為：未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，非法從事旅游業(yè)務(wù)的；旅行社停業(yè)整頓期間、證照不全或過(guò)期、超許可范圍從事旅游業(yè)務(wù)的；旅行社安全隱患排查治理制度不健全、安全責(zé)任不明確、安全措施不落實(shí)的；旅行社未按要求選擇具有合法資質(zhì)和相應(yīng)安全保障能力的旅游輔助服務(wù)者的；旅行社租用未取得旅游包車證的旅游車輛、未審核旅游包車運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和駕駛員資格及車輛安全狀況的；旅行社瞞報(bào)謊報(bào)遲報(bào)事故，以及重大隱患隱瞞不報(bào)或不按規(guī)定期限予以整治的；旅行社未按規(guī)定與游客簽訂旅游合同，未對(duì)游客盡到安全提示、安全防范、緊急救助等安全保障義務(wù)的；旅行社未按規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的；星級(jí)賓館、A級(jí)景區(qū)等按照旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定的旅游經(jīng)營(yíng)者未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的旅游安全要求的，以及其他違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章的旅游經(jīng)營(yíng)行為。將檢查情況以簡(jiǎn)報(bào)形式通報(bào)至各旅行社，并將每次檢查情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式在《旅游網(wǎng)》上進(jìn)行通報(bào)。

我們將繼續(xù)把安全生產(chǎn)工作作為今后工作的重點(diǎn)，牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，不斷進(jìn)取，抓好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)工作的落實(shí)，確保我市旅游安全平穩(wěn)運(yùn)行。