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今年以來，我局按照年初面向社會公開的承諾，從依法行政、完善政務公開、轉變部門職能、加強隊伍建設等方面入手，結合“為民、務實、清廉”這一主題，加強我局政風行風建設，現將我局的踐諾情況總結如下：

一、認真履行職責，堅持依法行政。

我局在行政執法中嚴格依據《社會保險法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《行政許可法》等法律規定，規范權力運行，堅持依法行政，確保各項政策法規得到貫徹執行。積極開展了“農民工工資清欠”專項行動，共檢查用人單位23戶，涉及職工600余人，補簽勞動合同200份，下達各類法律文書11份；接待群眾來訪百余人次，解決拖欠工資100余萬元；受理仲裁案件10起，結案7起，在審3起。

二、完善規章制度，推行便民服務。

轉變作風，服務質量得以提升。針對辦事群眾不方便的問題，我局制作了工作牌，標明姓名、職務、科室，實行掛牌上崗，亮證辦公，方便辦事群眾。為使作風建設更加深入，我局制定了《人社局“六條禁令”“十二個不準”問責辦法》，不定期對上班紀律、工作態度、服務質量，進行檢查，確保工作人員依法依規辦事。優化服務，工作行為得以規范。針對服務窗口一次性告知不細、業務辦理較慢、服務用語不標準這一現象。我局開展了人社局窗口單位改進作風專項行動，規范窗口服務行為、嚴明紀律要求、使用文明用語。對窗口單位定期開展輪崗制、業務知識競賽、技能考試等活動，通過各種形式，引導工作人員友好、禮貌的對待每位服務對象，讓前來辦事的群眾少跑一回路，少排一次隊，少等一分鐘。完善制度，工作效率得以提速。針對社保業務繁瑣、辦事程序復雜的問題，我局依法簡化辦事程序，合理壓縮辦結時限，促進社保業務提速提效。同時對全局所有業務工作流程進行了完善，全部上墻公布。

三、加大宣傳力度，健全社保體系。

以下鄉入企宣傳《勞動合同法》、《就業促進法》、《社會保險法》等各項法律、法規為契機。穩步推進養老、醫療、失業、工傷、生育保險制度建設，加大擴面征繳力度，繼續擴大社保覆蓋范圍，落實各項社會保障政策和待遇，提高社保經辦機構服務水平，確保基金使用和運行安全。截至目前共征繳企業養老保險費2730萬元；企業養老保險擴面150人。共征繳工傷保險費228萬元，工傷保險擴面700人。

今后，我們將進一步完善各項管理制度，強化管理，繼續加強理想信念，愛崗敬業、執政為民、遵紀守法教育，以科學發展觀為統領，不斷強化依法行政、執政為民理念，完善服務手段、服務方式，認真踐行服務公開承諾。