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尊敬各位領導、各位同事：

大家下午好！

2016年的鐘聲即將鳴響。寒冷雖然刺透肌膚，但陽光依然明媚，寒冷與溫暖交織而存，嚴冬孕育著春天的氣息。在這辭舊迎新的時刻，在2016年新年即將到來之際，我向在座同仁致以崇高的敬禮！恭祝各位春節快樂，萬事如意！

時光如梭，2015年即將離去，在行政服務部這一年里，我在單位領導、及同事們的關心與幫助下圓滿完成自己的工作，在思想和工作上都有了更進一步的提高，為以后的工作打下了良好的基礎。現將本年度的工作總結如下：

一、狠抓固定資產實物管理質量

在2015年初，我行根據年度工作任務制定了二十八項重點工作計劃，其中全面進行固定資產的清理、核對是最核心的工作之一。為了能夠圓滿完成我行制定的年度工作計劃，年初在部門領導的安排和各位同事的協作下，擬定了清查計劃與方案。

由于我行目前尚沒有完善的固定資產管理系統，上半年度的資產清理工作基本上采取純手工登記的方式，我們客服重重困難，在總行機關試點進行了固定資產實物清查、登記，于今年5月份完成了財管系統中固定資產的清理工作，并按部門、使用人、存放地點登記到位；下半年度，根據總行機關實物資產清查經驗，并參照他行做法擬定了我行《實物資產管理辦法（試行）》，牽頭開展了一級支行及所轄二級支行實物資產清理工作。

二、強化總行機關大樓物業管理機制

為了能夠確保總行機關大樓保持一個干凈、整潔的形象，并為總行機關員工擁有一個舒適的辦公環境做好服務工作。在日常工作中，我始終堅持“工作認真，態度積極，雷厲風行”的工作態度，在總行機關大樓的物業管理中做到全程參與、全程監控、嚴格要求，深入開展監察，積極預防影響總行機關大樓形象或者正常運行的事件發生。從而為總行機關員工提供一個全方位、周到、便捷、高效的物業服務，保證了總行機關大樓能夠時刻保持干凈、整潔。

三、嚴格執行專項費用審核工作

隨著我行的快速發展，各項專用費用的開支與審核工作越來越復雜，同時我深刻認識到做好專項費用審核工作的重要性。對此，我嚴格執行我行關于財務管理方面的要求，進一步加強專項費用審核工作，合理控制專項費用支出。全年共受理全行23處物業費用簽報申請，總金額達到328萬元，依據我行全年預算計劃并結合實際需求，給予批復279萬元，為此節省了26萬元。

四、精心組織行內外會務會場安排

為了實現“個性化會議服務”的工作宗旨，在行內外相關會議安排方面依據各個部門的不同需求，我及時、合理調配工作人員，精心組織、安排會場相關事宜，為我行董事會、監事會、年度工作會議等其它重要會議提供了優質的會前，會中、會后服務工作，因為我高度負責任的工作態度取得了與會領導、同事的高度肯定。

五、認真協調各項綜合性事務工作

由于行政服務部屬于是后勤保障部門，其他臨時性的綜合性的事務也較多。例如：今年8月份，根據上級管理部門要求牽頭負責總行機關食堂的改造工作，為了能夠達到預期工作目標，我經多方協調多個部門，加班加點工作，終于建立健全了新型的食堂用餐模式，將傳統的一日一餐為一日三餐，有效的滿足了廣大員工的用餐需求。

一年來取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。面對現實，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足（如：創新意識不足、學習能力有待提高、固定資產管理及手工登記可能過于繁鎖等），全面的思考與剖析自己，在即將來臨的2016年里，我將按照十八大精神及“中國夢”理念，鼓足干勁，不斷完善自我，進一步加強固定資產實物管理、非營運資產處置及其他綜合性事務工作，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內涵素質得到全面的提升，努力為行政服務部工作實現科學發展做出更大的貢獻。

以上述職，如有不妥之處，敬請各位領導、同仁批評指正。

最后祝大家馬年幸福、工作順利、身體健康!