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為期兩個月的生產實習在月號的班會宣告落幕了。回眸看看這兩個月的實習歷程，感觸頗深，現(xiàn)做如下總結。

我的實習地在店。崗位是六賣場新世家族的導購員。

做為一名導購員，我們必須具備最起碼的商品服務意識，更需要具備系統(tǒng)的商品知識，還需要具備優(yōu)秀的銷售技巧。而這些必備的技能需要我們去努力專研，學習，并且，學以至用。實習期間，我們只進行了一天的培訓，而這些基本上都是關于企業(yè)管理機制方面的理論。面對自己從來都沒有做過的工作中，面對無人指導的情況下，我感覺有點害怕，怕自己完成不了銷售，可是自信的我并沒有就這樣嚇到了。而是積極的接受這個挑戰(zhàn)，勇往直前。最終我順利的完成了實習，并獲得了企業(yè)的肯定。

導購員的工作看起來很輕松，只是站在柜臺，但它最實際也最現(xiàn)實的卻是創(chuàng)造銷售，用銷售來說話。

月份到月份為家居服的淡季，生意很淡，整個賣場人煙稀少。第一天開始上班就一直上了14個小時的通班，整個過程中我感覺很漫長，頭重腳輕的，可是我卻沒有偷懶，一直咬牙規(guī)規(guī)矩矩的站在那兒。因為我要銷售，我要對得起企業(yè)付給我的工資，我必須要好好干，讓人家企業(yè)覺得我們大專生不比本科生差，甚至要比她們好！在14個小時過后，我成功的賣出了我的第一件衣服。雖然只有192塊錢的銷售，可是這是我努力的成果。晚上下班后躺在床上，感覺很快樂，因為我又一次戰(zhàn)勝了自我！由于對家居服的第一次接觸，很多東西都待學習，摸索。我通過柜臺的相關書籍及圖文介紹或是上網(wǎng)查詢新世家族的公司背景，經(jīng)營理念，產品知識等。作為導購員，我們必須懂得如何陳列貨品。因為商品陳列效果是的好壞直接影響著銷售的數(shù)值，它講究吸人眼球，體現(xiàn)品味檔次，并且要與周身事物協(xié)調搭配。而進退貨是一個柜臺保證商品貨源的重要渠道。如此，我知道自己必須的趕快學會這些，盡快將它們展示在顧客的眼前與打動顧客的心里。實習之前我覺得學校不管我們，沒有給我們找對口的實習單位，但是通過實習，我發(fā)現(xiàn)其實我的工作是一個營銷性質的，可以以此來鍛煉我們的口才，膽量。但這這些商品的來龍去脈也可以是一個簡單的物流管理過程，庫存則可以涉及到物流中的庫存管理。

實習期間有很多顧客入柜時，總會對衣服的價格不滿意，覺得貴了，這個時候我不再像剛開始實習時那樣啞口無言，而是親切的對顧客說：女士(先生)您好！您眼光真好！我們這款衣服啊，很適合您呢！這不，我們王府井的總經(jīng)理夫人看上了這款真絲的家具服，可是嫌棄它貴了。顧客聽完后覺得自己的虛榮心被滿足了，很有面子。就這樣我們賣出了震店之寶--1498元的真絲睡衣。如果不是學校給我們這次機會實習，我想我定不會做的如此有經(jīng)驗，也不會如此成功的推銷產品。“任何事情都有它一定的風險性與難度指數(shù)，只要我們認真去做了，一定會比你預想的好很多很多！”這是我自己在實結出來的話，我覺得很正確。

實習是每一個大學生畢業(yè)生或在校生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，如：社會經(jīng)驗，人際關系處理，顧客心理需求等。同時，也打開了我們的視野，長進了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實習是把我們所學的理論知識運用在實踐中的一次嘗試，我想，建立自身未來幾年的計劃已經(jīng)迫在眉睫了。哈佛有句廣為流傳的話叫做“ifyoucandreamit，youcandoit！”最后衷心的感謝系、學校、王府井、依純總公司，給我這次學習與實踐的機會！