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我叫，是今年的應屆畢業生，為期兩個月的實習結束了，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。

我實習的單位是一家網絡公司，以經營網絡產品包括各種網絡數碼耗材、電子收款機、餐飲軟件等的私營單位。雖是中小型公司，但在激烈的市場競爭中存活下來，并在全省同行業中占有主導地位。

為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位精力的和善人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。

實習的結果也我的選擇是正確的。

在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。

一款收款機，看起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練，我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地，但還不能和超市里的營業員們比。這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的和好學的愿。

因此在以后的學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同事練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的。

接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”?！芭軜I務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在老師實際學習和模仿了很多次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說好好了，并贊揚我進步很快。