導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)院業(yè)務(wù)工作計(jì)劃一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2010年，是我縣災(zāi)后恢復(fù)重建出成果、換新貌的決戰(zhàn)年，又是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年。在新的一年里，我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加快災(zāi)后恢復(fù)重建作為第一要?jiǎng)?wù)，以拓展業(yè)務(wù)渠道、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)為主線，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的生機(jī)與活力，以“創(chuàng)國(guó)先”及“二甲”醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，打造精品科室，突出專科亮點(diǎn)，加強(qiáng)基層指導(dǎo)工作，抓好農(nóng)村中醫(yī)適宜性技術(shù)推廣。突出醫(yī)院管理規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)開展好醫(yī)管年活動(dòng)。健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè)，做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與現(xiàn)行的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度之間的銜接，推行為民便民利民工程。為統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)制定全年醫(yī)院業(yè)務(wù)工作計(jì)劃如下：

一、拓展業(yè)務(wù)渠道，提升醫(yī)療質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化急診、急救管理工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、質(zhì)量雙指標(biāo)

今年，醫(yī)院依鄉(xiāng)靠村，遠(yuǎn)離城區(qū)，交通不便，業(yè)務(wù)下降，收入下滑。醫(yī)務(wù)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感和為人民服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，以醫(yī)院管理年活動(dòng)目標(biāo)為導(dǎo)向，深入推行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為工作準(zhǔn)繩，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平，拓展業(yè)務(wù)渠道，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)服務(wù)保障意識(shí)，實(shí)施接、送病人，服務(wù)到家。重點(diǎn)強(qiáng)化急診管理，PICU的建立，以及急救人員急救知識(shí)的普及，實(shí)行急診司機(jī)量化管理，逐步探索出出診醫(yī)生固定化辦法，保證生命綠色通道24小時(shí)暢通。急診科急診科醫(yī)生、護(hù)士、救護(hù)車駕駛員24小時(shí)值班，隨時(shí)準(zhǔn)備好急救藥品及器械，保證接到急救電話后2分鐘出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員及救護(hù)車，爭(zhēng)取第一時(shí)間趕赴急忙救現(xiàn)場(chǎng)。醫(yī)院醫(yī)技科室認(rèn)真履行工作職責(zé)，保證24小時(shí)綠色通道，一切以圍繞病人為中心，做到隨叫隨到，保證24小時(shí)應(yīng)診病人檢查。力求以服務(wù)樹形象，以形象樹品牌，以品牌爭(zhēng)“雙贏”，以“雙贏”創(chuàng)效益。抓好醫(yī)院“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，落實(shí)基礎(chǔ)質(zhì)量和安全，強(qiáng)化質(zhì)量管理，量化質(zhì)量指標(biāo)。力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入不虧穩(wěn)中有升，避免醫(yī)療事故糾紛，實(shí)現(xiàn)年度業(yè)務(wù)、質(zhì)量雙項(xiàng)指標(biāo)。力爭(zhēng)2010年門診人次達(dá)到2萬(wàn)，收治住院病人400人，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入300萬(wàn)，收支結(jié)余達(dá)到2萬(wàn)元。，病床使用率80％以上，平均住院日控制在7-10天，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)居民戶建卡率70％。以“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)醫(yī)院科室管理，做好科室醫(yī)療、病歷、門診等文書記錄，抓好病房質(zhì)量、門診醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)技質(zhì)量目標(biāo)管理，按月完成科室質(zhì)量考核，考核情況于下月5日前上報(bào)醫(yī)務(wù)科。住院病歷隨出院病人輸出出院手續(xù)時(shí)交清歸檔，每月5日前由病案統(tǒng)計(jì)室把上月病歷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)醫(yī)務(wù)科，對(duì)于長(zhǎng)期拖欠病歷者，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，其年度專業(yè)技術(shù)考核視為不合格。病歷質(zhì)量要求：甲級(jí)病歷率95％，無(wú)丙級(jí)病歷，病房中醫(yī)治療率70%，急危重癥病人搶救成功率85%，入出院診斷符合率90％，治愈好轉(zhuǎn)率90％，手術(shù)前后診斷符合率90%，無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率90%，無(wú)菌手術(shù)切口感染率0％，中醫(yī)護(hù)理病歷合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作合格率100％，護(hù)理表格書寫合格率100％；門診處方合格率95％，門診中醫(yī)治療率75%，傳染病登記合格率100％；院內(nèi)感染率0％，急救物品完好率100％，購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量合格率100％；放射甲級(jí)攝片率70％，診斷報(bào)告準(zhǔn)確率90％，陽(yáng)性率90%；病理切片質(zhì)量?jī)?yōu)良率90％，臨床與病理診斷符合率100％，檢驗(yàn)室間質(zhì)控100％；來(lái)我院作孕檢早孕建卡率90％，兒童系統(tǒng)保健率90％，婦科病檢出率60％。

二、抓好“三基”為主題的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，不斷提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體臨床醫(yī)技水平

臨床工作是醫(yī)院的工作重點(diǎn)，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基石，在臨床實(shí)踐工作中，多發(fā)病、常見(jiàn)病又是醫(yī)療對(duì)象的主題，因此無(wú)論在任何時(shí)候，我們都應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到，基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量對(duì)我院生存和發(fā)展具有重要意義。要在醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)等工作的基礎(chǔ)上，貫徹落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》為重點(diǎn)，全面梳理醫(yī)療機(jī)構(gòu)和效率的持續(xù)改進(jìn)，不斷提高基礎(chǔ)質(zhì)量，強(qiáng)化門診、急診、住院、ICU、麻醉、藥事、檢驗(yàn)、病理、輸血、院感、傳染病公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量管理。堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治、規(guī)范收費(fèi)。全面排查醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)設(shè)備、作業(yè)環(huán)境等方面存在的安全隱患，完善制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)。2010年我院將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量的建設(shè)。

(一)抓好“診療常規(guī)”、“護(hù)理常規(guī)”、“制度與職責(zé)”、“條例及法規(guī)”的學(xué)習(xí)及落實(shí)

建院二十多年來(lái)，已形成了一套行之有效的醫(yī)療規(guī)章制度，我們要借上述規(guī)章制度，在全院各科掀起學(xué)習(xí)的高潮，同時(shí)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部要組織各異的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，檢查學(xué)習(xí)效果，醫(yī)院還將利用院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房、院內(nèi)病歷討論、科主任、護(hù)士長(zhǎng)查房、上級(jí)醫(yī)生查房、病歷檢查等機(jī)會(huì)督促各項(xiàng)常規(guī)和制度的落實(shí)，促進(jìn)臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理行為規(guī)范，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

（二）抓好醫(yī)療文書的書寫規(guī)范，病歷、護(hù)理記錄及各種輔助檢查報(bào)告單的書寫

醫(yī)療文書、病歷、護(hù)理記錄等的書寫質(zhì)量不僅體現(xiàn)出醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平，而且反映出醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)，醫(yī)療文書不僅是病人的健康檔案，也是醫(yī)務(wù)人員保護(hù)自己的重要法律依據(jù)。近些年來(lái)，我院醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)療文書書寫質(zhì)量已有明顯提高，但病歷書寫不全，不及時(shí)，字跡潦草、簽名不清等現(xiàn)象仍然存在，將會(huì)給醫(yī)院、病人及當(dāng)事人造成不少的麻煩和損失，甚至?xí)l(fā)法律糾紛，不迅速扼止這種勢(shì)頭，勢(shì)必院無(wú)寧日。今年，醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理文書書寫的再次規(guī)范化管理，并制定出獎(jiǎng)懲辦法，不定期開展檢查、評(píng)比、考核，并實(shí)行書寫審校者負(fù)責(zé)制。門診病歷、輸血病歷、注射記錄單、用藥說(shuō)明未記或記錄錯(cuò)誤所致的醫(yī)療糾紛由當(dāng)事人負(fù)主要負(fù)責(zé)，病房病歷、護(hù)理記錄將由管床醫(yī)生及護(hù)士負(fù)主要責(zé)任，二線醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)負(fù)次要責(zé)任，各級(jí)報(bào)告單由簽發(fā)者負(fù)主要責(zé)任，進(jìn)修人員所有過(guò)失一律由帶教老師負(fù)責(zé)，科主任負(fù)行政管理責(zé)任。

（三）認(rèn)真抓好“三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制”、“查房制度”等的落實(shí)，嚴(yán)肅醫(yī)療紀(jì)律，促進(jìn)科主任查房制度化、規(guī)范化。

“科主任查房制度”、“三級(jí)醫(yī)生查房制度”、“手術(shù)分級(jí)管理”、“疑難危重病例討論”、“死亡病例討論”、“分級(jí)護(hù)理”、“三查七對(duì)”、“專科專治”等制度是維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，保證醫(yī)療質(zhì)量提高的重要基本制度。二〇一〇年醫(yī)院將以科主任查房制度、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量講評(píng)日為突破口，認(rèn)真落實(shí)上述各項(xiàng)制度，醫(yī)院將有目的的組織科室主任進(jìn)行查房觀摩，并開展科主任、護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量和數(shù)量的評(píng)比，不斷提高科主任、護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)及駕馭全科的領(lǐng)導(dǎo)能力，逐步在全院樹立起講正氣的良好氛圍和務(wù)實(shí)作風(fēng)。疑難危重病例討論、死亡病例討論要邀請(qǐng)放射、檢驗(yàn)、病理、麻醉等科室人員參加討論，以促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),密切配合,抓好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革暨基本藥物制度實(shí)施銜接順型和《省中醫(yī)藥條例》制度的學(xué)習(xí)

今年是全面實(shí)施醫(yī)改的第一年，開好頭，起好步，具有非常重要的意義。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革暨基本藥物制度實(shí)施推進(jìn)工作,是黨和國(guó)家順應(yīng)民情民意，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)重要惠民工程，是適應(yīng)人民群眾健康需求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求。醫(yī)院作為體現(xiàn)這一重要惠民工程的終端，切實(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),努力營(yíng)造良好的輿論氛圍，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中貫徹落實(shí)《省中醫(yī)藥條例》。充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)藥法制建設(shè)對(duì)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民群眾健康水平、弘揚(yáng)中華文化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧的重大意義，以高度的責(zé)任感、使命感，抓住機(jī)遇，堅(jiān)定信心，采取通俗易懂、生動(dòng)形象的方式,結(jié)合送衛(wèi)生科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，分步驟、分階段，既要廣泛宣傳醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重大意義、目標(biāo)任務(wù)和政策措施,充分調(diào)動(dòng)方方面面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,又要把握好政策標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和實(shí)施步驟,為我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利推進(jìn)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

四、以“創(chuàng)國(guó)先”及“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，著力抓好農(nóng)村中醫(yī)藥適宜性技術(shù)推廣和基層醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)工作，突出新技術(shù)新項(xiàng)目建設(shè)

創(chuàng)“國(guó)先”、達(dá)“二甲”是醫(yī)院今年業(yè)務(wù)的中心工作，也是重點(diǎn)工作。今年醫(yī)院災(zāi)后重建新醫(yī)院緊鑼密鼓開始修建，硬件設(shè)施尚未到位，軟件資料還不健全，科研項(xiàng)目尚未形成，完善“創(chuàng)先”卷宗資料迫在眉捷。明年是“創(chuàng)先”沖刺階段，今年五、六月份還將迎接等級(jí)醫(yī)院檢查、復(fù)查驗(yàn)收工作，面臨“保二乙，爭(zhēng)二甲”復(fù)查、驗(yàn)收達(dá)標(biāo)任務(wù)等等，工作頭緒多，任務(wù)繁重，時(shí)間緊迫，要求更高。全院必須高度重視，繼續(xù)弘揚(yáng)偉大的抗震救災(zāi)精神，刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升創(chuàng)新新思維，以教科研活動(dòng)為中心，加大推廣新技術(shù)新項(xiàng)目建設(shè)力度，在災(zāi)后重建的關(guān)鍵年，與浙江寧波醫(yī)療專家一起搞好醫(yī)院臨床教學(xué)任務(wù)，做好我院進(jìn)修及學(xué)習(xí)人員的帶教及講課工作。強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)論文撰寫，今年要求中級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員必須撰寫一篇學(xué)術(shù)論文上交醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科推薦在醫(yī)刊雜志發(fā)表。根據(jù)“創(chuàng)國(guó)先”的要求，必須有市級(jí)科研成果一項(xiàng)，今年必須確定一個(gè)疑難病種為主攻方向，開展臨床科研活動(dòng)。我院在創(chuàng)省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣時(shí)已在縣科委立項(xiàng)4個(gè)科研課題，但未揭題，需進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡快結(jié)題，同時(shí)開展一個(gè)單方研究項(xiàng)目，爭(zhēng)取在市科委立項(xiàng)。積極搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，引進(jìn)開展新項(xiàng)目、新技術(shù)不少于2項(xiàng)。根據(jù)醫(yī)管年活動(dòng)及“創(chuàng)國(guó)先”的要求，醫(yī)院每年必須推廣新項(xiàng)目2個(gè)，經(jīng)費(fèi)投入不少于5萬(wàn)元，今年必須完成推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目不少于2個(gè)。為搞好此項(xiàng)工作：一是各臨床二是將目標(biāo)落實(shí)到具體的責(zé)任人，二是準(zhǔn)備宣傳資料、宣傳專欄，三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核與質(zhì)量控制資料建設(shè)，四是加強(qiáng)藥品管理、中藥炮制、中藥煎藥、護(hù)理等各類資料完善，五是院領(lǐng)導(dǎo)班子親自進(jìn)行創(chuàng)先工作的督促、核查。醫(yī)院要成立常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)宣傳計(jì)劃、推廣使用計(jì)劃。基層科要加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作,健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并組織骨干醫(yī)師在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療單位設(shè)點(diǎn)培訓(xùn)和進(jìn)行基層醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)工作全年不少于6次，送衛(wèi)生科普知識(shí)下鄉(xiāng)全年不少于6次。為鄉(xiāng)村醫(yī)生來(lái)院進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)每年不少于10人。開展慢性病、傳染病、新型傳染知識(shí)的防治宣傳工作，使人民群眾掌握防病治病的常見(jiàn)知識(shí)。加強(qiáng)和改進(jìn)基層指導(dǎo)工作，充實(shí)基層指導(dǎo)科力量，結(jié)合災(zāi)后重建繼續(xù)開展好以“四房”建設(shè)、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)為重點(diǎn)的基層指導(dǎo)工作，發(fā)揮好龍頭和基地作用，促進(jìn)全縣中醫(yī)工作的持續(xù)、健康發(fā)展，達(dá)到災(zāi)后重建與“創(chuàng)國(guó)先”工作齊頭并進(jìn)，同實(shí)施同驗(yàn)收同合格。全面完成“創(chuàng)國(guó)先”的基層業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)工作任務(wù)和完成創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)藥先進(jìn)市的各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、持續(xù)深入開展醫(yī)管年活動(dòng)，狠抓規(guī)范管理，突出專科特色建設(shè)，全面提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量

中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)是中醫(yī)藥生存發(fā)展的根本，醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的核心。醫(yī)管年活動(dòng)的目的是加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范性管理，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為宗旨的管理模式。要立足常規(guī)醫(yī)療，以專科建設(shè)為龍頭，以推廣新項(xiàng)目、新技術(shù)為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)療核心制度。堅(jiān)持走“大專科、小綜合”的特色化發(fā)展路子，打造精品科室，突出專科“亮點(diǎn)”，以針灸理療科為龍頭，發(fā)揮中藥熏蒸、牽引治療腰椎骨質(zhì)增生及腰椎間盤突出癥，獲得的較好臨床效果，帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。利用現(xiàn)有的中醫(yī)名科，大力推廣中醫(yī)非藥物治療方法，增加傳統(tǒng)藥物品種和數(shù)量，保證藥物質(zhì)量，完善藥事服務(wù)手段和方法，積極開發(fā)民間單方驗(yàn)方和傳統(tǒng)療法。大力實(shí)施“三名”戰(zhàn)略，培養(yǎng)自己的名醫(yī)名科，全力打造地方名院。針灸科、骨傷科、肛腸科、中醫(yī)婦科、八一骨科、中醫(yī)耳鼻喉科的人員、設(shè)備還要進(jìn)一步充實(shí)，科室規(guī)模還要進(jìn)一步壯大，資金投入、設(shè)備添置要進(jìn)行重點(diǎn)傾斜。要按照專科建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范專科建設(shè)和發(fā)展，積極開展專科、專病和實(shí)用性技術(shù)研究，努力提升專科建設(shè)的質(zhì)量和水平。不再倚重西醫(yī)西藥增加經(jīng)濟(jì)收入，要把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到運(yùn)用中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)治療更多的病人上來(lái)，合理提高中醫(yī)藥收入在業(yè)務(wù)收入中的比重。規(guī)范“專科專治”病人范圍，完善“專科專治”獎(jiǎng)懲辦法，使全院“專科不專治”情況得到徹底改觀，并使專科專治經(jīng)常化、制度化。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。醫(yī)院開展醫(yī)管年活動(dòng)已5年，今年，要繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，以醫(yī)管年活動(dòng)目的為方向，狠抓醫(yī)院規(guī)范管理，推行院科組三級(jí)管理體系，始終把醫(yī)療安全責(zé)任放在一切工作的首位，終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”工作不動(dòng)搖。突出醫(yī)療質(zhì)量管理和病歷、處方的正確書寫，規(guī)范了臨床醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為和嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作、隔離措施等，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)意識(shí)，提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，不發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故。借助醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大好機(jī)遇，學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療管理理念，借助現(xiàn)代化的管理手段，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系。加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)，堅(jiān)持杜絕有法規(guī)不依、有制度不執(zhí)行、有標(biāo)準(zhǔn)不參照和因人而異、因事而異和憑經(jīng)驗(yàn)管理等行為。加強(qiáng)重點(diǎn)科室建設(shè)，把不安全的醫(yī)療安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，必須加強(qiáng)易出現(xiàn)醫(yī)療事故的監(jiān)管力度，隨時(shí)對(duì)重點(diǎn)科室檢查督促，重點(diǎn)科室自查，必須做到發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改，消除隱患。嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門協(xié)同配合，全院職工積極參與”的院科分級(jí)管理辦法，醫(yī)院與科室、科室與醫(yī)務(wù)工作者必須簽定醫(yī)療安全責(zé)任書，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任義務(wù)。繼續(xù)堅(jiān)持并完善三級(jí)醫(yī)師查房制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、術(shù)前談話制、疑難危重病例討論制。加大“三基”培訓(xùn)考核，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能的考核和測(cè)評(píng)，使醫(yī)務(wù)人員在臨床醫(yī)療中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

六、以繼教為動(dòng)力，內(nèi)外結(jié)合，突出長(zhǎng)、中、短期梯次人才培養(yǎng)格局，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

醫(yī)院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、科教研、人才培養(yǎng)是業(yè)務(wù)的核心工作，抓好落實(shí)此項(xiàng)工作是加快業(yè)務(wù)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)和提高專業(yè)技術(shù)水平的重要保障，為了推行“科技興院、人才強(qiáng)院”的戰(zhàn)略抉擇，“人才”是關(guān)鍵。如何培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，使用人才，發(fā)揮人才的動(dòng)力作用，是今年科教及人才培養(yǎng)的工作重點(diǎn)。根據(jù)四川省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育“十一五”規(guī)劃》和省衛(wèi)生廳關(guān)于2010年全面啟動(dòng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理（ICME）系統(tǒng)建設(shè)工作要求，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育工作制度化、管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化的目標(biāo)，建立一套完整繼教管理體系，適應(yīng)新醫(yī)改對(duì)衛(wèi)生科技管理工作信息化。2010年推行繼教“IC卡管理系統(tǒng)”建立專業(yè)技術(shù)人員繼教電子檔案，實(shí)現(xiàn)全市聯(lián)網(wǎng)管理，并把此項(xiàng)工作納入市衛(wèi)生局對(duì)各縣區(qū)衛(wèi)生局及醫(yī)療單位的目標(biāo)任務(wù)考核。根據(jù)縣衛(wèi)生局2010年元月人才培養(yǎng)工作會(huì)議精神，對(duì)在職在崗專業(yè)技術(shù)人員，實(shí)行繼教學(xué)分管理一卡通。繼教I類學(xué)分和Ⅱ類學(xué)分累積25分以上為合格，每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員必須積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，隨時(shí)關(guān)注自己網(wǎng)卡學(xué)分完成情況，對(duì)繼教學(xué)分不達(dá)標(biāo)者，嚴(yán)格執(zhí)行“繼教”五掛鉤政策管理。鼓勵(lì)全院專業(yè)技術(shù)人員愛(ài)好學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變“要我學(xué)習(xí)”的被動(dòng)接受，為“我要學(xué)習(xí)”的主動(dòng)新理念。根據(jù)國(guó)家《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)之規(guī)定，二級(jí)醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療準(zhǔn)入制度，助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須在一年內(nèi)獲取執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，否則助理醫(yī)師不能單獨(dú)執(zhí)業(yè)。今年，我院按二級(jí)甲等中醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室人員比例、技術(shù)力量進(jìn)行配置，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。依托浙江寧波對(duì)口幫扶醫(yī)療單位和援助醫(yī)療隊(duì)的有利平臺(tái)，采取內(nèi)外結(jié)合，送出去，引進(jìn)來(lái)，就地培養(yǎng)，制定“長(zhǎng)、中、短”期現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)進(jìn)修計(jì)劃。本著需要什么人才培養(yǎng)什么人才，需要什么技術(shù)培養(yǎng)什么技術(shù)，重點(diǎn)是科室建設(shè)培養(yǎng)專科實(shí)用性人才。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計(jì)劃，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)衛(wèi)技人員臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派人員外出進(jìn)修（＞8人次）和參觀考察學(xué)習(xí)（＞20人次）。大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)10余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)），為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。

七、提高認(rèn)識(shí)，健全組織，積極做好對(duì)重點(diǎn)傳染病、輸入性瘧疾和地方病的防控工作

針對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病和疑難病，大力推廣使用中醫(yī)中藥防病治病，堅(jiān)持以療法為核心，大力發(fā)展中醫(yī)藥診療技術(shù)，擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，抓好中醫(yī)藥在老年病、慢性病、疑難病和地震傷員康復(fù)治療中的積極作用。發(fā)揮中醫(yī)藥配方治療傳染病的特色優(yōu)勢(shì)，積極運(yùn)用中醫(yī)藥防治夏秋季、冬春委傳染病，積極探索中醫(yī)藥在急診急救中的應(yīng)用和發(fā)展。大膽吸收借鑒現(xiàn)代科技的新思想、新方法、新成果，不斷豐富和創(chuàng)新特色優(yōu)勢(shì)。大力開展西學(xué)中、中西醫(yī)互學(xué)等活動(dòng)，促進(jìn)中西藥聯(lián)用的有效手段和方法，不斷提高中醫(yī)中藥的防病治病能力，提高臨床診治效果。不斷推廣和創(chuàng)新去年中醫(yī)藥配方在預(yù)防甲型H1N1流感方面的成功經(jīng)驗(yàn)與做法，采取中藥制劑，實(shí)施流感、傳染病的預(yù)防、治療工作。成立疾病防疫應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，定期實(shí)施送衛(wèi)生科譜知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，進(jìn)行巡訪、咨詢、防疫，做到疫情、流感早發(fā)現(xiàn)，早防疫、早治療。積極配合相關(guān)部門做結(jié)核病、艾滋病、SARS、霍亂、禽流感、豬鏈球菌和甲型H1N1流感防控工作等及其它各類傳染病的防治宣傳工作。加強(qiáng)宣傳力度，注重宣傳效果，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓群眾了解傳染病知識(shí)，知曉疾病預(yù)防常識(shí)。對(duì)突發(fā)疫情、流感做到有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，有預(yù)案，采取積極措施，充分發(fā)揮中醫(yī)診療特色優(yōu)勢(shì)，把疫情、流感消滅第一時(shí)間，不擴(kuò)大，不流行，不傳播，確保全縣人民的身體健康。

八、加強(qiáng)藥品管理和醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域監(jiān)管力度，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，治理商業(yè)賄賂，實(shí)行政府集中招標(biāo)采購(gòu)

藥劑工作是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要組成部分，是集藥品采購(gòu)，處方調(diào)配，藥品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，臨床藥學(xué)服務(wù)為一體的綜合性工作，也是提高醫(yī)療質(zhì)量，保證患者用藥安全有效的重要環(huán)節(jié)。藥劑工作必須以規(guī)范化藥品管理為目標(biāo)，適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革暨基本藥物實(shí)施制度，建立、健全藥品的監(jiān)督和檢驗(yàn)制度，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全面控制，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，公示藥品價(jià)格，杜絕假冒偽劣藥品進(jìn)入醫(yī)院，嚴(yán)格正規(guī)渠道采購(gòu)，實(shí)行政府集中招標(biāo)采購(gòu)，確保藥品質(zhì)量。堅(jiān)決治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展和不斷完善“病人選醫(yī)生”及評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士活動(dòng)。積極推進(jìn)工作人員受申告待崗下崗制度，對(duì)嚴(yán)重違反職業(yè)道德規(guī)范，侵犯病員利益，引起社會(huì)和病員強(qiáng)烈不滿者，經(jīng)過(guò)申告和上級(jí)批準(zhǔn)，實(shí)行待崗或下崗，讓不敬業(yè)者待業(yè)，叫不愛(ài)崗者下崗。大力推行院務(wù)公開制度、《廉潔行醫(yī)制度》、《社會(huì)服務(wù)承諾制度》以及醫(yī)患道德合約制度、病員住院費(fèi)用一日清單制度。充分發(fā)揮醫(yī)藥治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，嚴(yán)格落實(shí)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，逗硬獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)決杜絕醫(yī)療設(shè)備以及藥品購(gòu)銷中拿回扣，杜絕藥商做藥物臨床賄賂醫(yī)生，杜絕醫(yī)務(wù)人員在臨床醫(yī)療中收授病人紅包饋贈(zèng)物品，杜絕科室及個(gè)人私自收費(fèi)等現(xiàn)象的滋生和發(fā)展。設(shè)立監(jiān)督崗位，公布舉報(bào)電話，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)以上情況，經(jīng)核實(shí)后，醫(yī)院將對(duì)舉報(bào)者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)200—500元，并對(duì)其嚴(yán)格保密。責(zé)令當(dāng)事人立即停職6—12個(gè)月，并追究其責(zé)任，退回受賄賬物及現(xiàn)金，并給予10—20倍的經(jīng)濟(jì)罰款，等當(dāng)事人停職期滿再書面向單位申請(qǐng)上班，經(jīng)考核審查決定允許后方可上班。

九、加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，抓好醫(yī)改后的新農(nóng)合與城鎮(zhèn)醫(yī)保管理工作

去年，新農(nóng)合工作開展的有聲有色，成績(jī)斐然，有力促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展，其工作也得到了縣農(nóng)合中心的肯定.今年,是全面實(shí)施醫(yī)改的第一年,必須順應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革大局,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與現(xiàn)行的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度之間的銜接。加強(qiáng)宣傳、輿論、引導(dǎo),做細(xì)、做實(shí)、做好新農(nóng)合工作，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，建立醫(yī)療保障與醫(yī)療救助的統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享及補(bǔ)償（補(bǔ)助）結(jié)算一站式服務(wù)，做好基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)，保證人人能夠享受基本醫(yī)療保障，避免重復(fù)參保。穩(wěn)步擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面。不斷健全管理體制和運(yùn)行機(jī)制,完善基本醫(yī)療保障制度,規(guī)范藥品采購(gòu)渠道，優(yōu)化藥品使用效能，積極探索推廣城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民參保人員就醫(yī)“一卡通”的辦法，改善基本醫(yī)療保障服務(wù)，簡(jiǎn)化報(bào)賬手續(xù)。今年要全面推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，將大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，解決好老人、殘疾人和兒童的基本醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題。逐步提高基本醫(yī)療保障水平，擴(kuò)大和提高門診、住院報(bào)銷范圍和比例，推行城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門統(tǒng)籌試點(diǎn)工作。到2011年，全縣城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保（合）率達(dá)到90%以上。進(jìn)一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)，提高醫(yī)保經(jīng)辦管理能力和管理效率。

繼續(xù)搞好殘疾人鑒定，在職工作人員健康體檢、駕駛員體檢等各類體檢工作，嚴(yán)格把關(guān)，按要求標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

十、加強(qiáng)計(jì)劃生育與婦幼管理，突出災(zāi)后再生育服務(wù)指導(dǎo)工作

計(jì)劃生育是國(guó)家控制人中增長(zhǎng)的國(guó)策，有計(jì)劃的生育是國(guó)家政策的硬行規(guī)定。我院必須把此項(xiàng)工作做好、做細(xì)，指導(dǎo)到位，管理到位，責(zé)任到位，發(fā)揮災(zāi)后再生育技術(shù)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)服務(wù)職能，積極為災(zāi)后再生育戶提供綠色通道，做好災(zāi)后計(jì)劃生育與婦幼管理工作。提倡晚婚晚育，有計(jì)劃生育，決不允許無(wú)計(jì)劃生育及超生。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育政策，積極推行新法接生、無(wú)痛分娩等新技術(shù)。搞好母嬰愛(ài)嬰醫(yī)院，高危孕產(chǎn)婦檢查及臨床治療工作，落實(shí)“降消”項(xiàng)目的各項(xiàng)措施，落實(shí)產(chǎn)前檢查、產(chǎn)中監(jiān)護(hù)和產(chǎn)后訪視制度。嚴(yán)格查驗(yàn)計(jì)劃生育證明，杜絕人為選擇新生兒性別，建立了產(chǎn)科、兒科和孕產(chǎn)婦急救“綠色通道”。

十一、抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,最大限度地預(yù)防控制疾病

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合改革，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)院和預(yù)防保健機(jī)構(gòu)分工合理、協(xié)作密切的新型城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系。不斷創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，主動(dòng)開展上門服務(wù)、延伸服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù)，實(shí)施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策。深入社區(qū)，深入家庭，重點(diǎn)關(guān)注老年人、婦女、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人，提高慢性病管理質(zhì)量，開展好一年一次的健康體檢。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制，全面落實(shí)公共衛(wèi)生人員下沉，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工，加強(qiáng)工作銜接和資源共享，積極開展幫扶指導(dǎo)和雙向交流，方便群眾就近就醫(yī)，確保醫(yī)療安全。重點(diǎn)做好啟動(dòng)建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)乙肝疫苗補(bǔ)種、農(nóng)村婦女“兩癌”（乳腺癌、宮頸癌）檢查、增補(bǔ)葉酸、貧困白內(nèi)障患者復(fù)明、改爐改灶和農(nóng)村改水改廁六項(xiàng)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。繼續(xù)實(shí)施好結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國(guó)家免疫規(guī)劃、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目。堅(jiān)持“廣覆蓋、保基本、可持續(xù)”的原則，從重點(diǎn)保障大病起步，逐步向門診小病延伸，不斷提高保障水平。為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，切實(shí)做到看一般疾病在當(dāng)?shù)亍＝衲陱V元市劍閣縣、朝天區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和利州區(qū)的8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被確定為試點(diǎn)單位，我們要先啟動(dòng)，主動(dòng)借鑒學(xué)習(xí)，探索嘗試，同他們一道推行醫(yī)改順利進(jìn)行，加快我縣城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)步伐。

十二、行政、后勤工作：

2010年行政后勤工作的重點(diǎn)是管理創(chuàng)新。一是開展管理創(chuàng)新活動(dòng)。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，就強(qiáng)化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報(bào)告”和“制度”等工作制度。二是繼續(xù)落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育，完善個(gè)人保科室，科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設(shè)備、車輛和財(cái)物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查，預(yù)防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。