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今年以來，在區委、區政府的堅強領導下，在省、市物價局的正確指導下，我區價格工作全面貫徹黨的十七大和十七屆三、四中全會以及區委、區政府工作會議精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照全省、全市價格工作會議的部署，緊緊圍繞加快建設海峽西岸經濟區、促進經濟平穩較快發展這條主線，服務大局，以“四個統一”為導向，以實現“四個化”為目標，充分發揮價格服務職能，切實加強和改進價格監管，深化打造“價格服務進萬家”特色服務品牌，為海西建設營造和諧穩定的價格環境。現將工作總結如下：

一、認真學習貫徹總書記在考察時的重要講話精神

我局組織干部認真學習貫徹總書記在考察時的重要講話精神，聯系本職工作，做到學以致用，推動價格監管工作；要求在今后的工作中要認真學習領會胡總書記講話精神，統一思想認識，依法履行職責，進一步加強民生價格監管和服務，踐行惠民理念，服務民生改善，促進價費環境規范有序。一是正確把握總書記重要講話的精神實質和深刻內涵，總攬全局，充分發揮價格主管部門職能作用，抓住社會反映強烈的價格收費難點、熱點問題，大力整頓和規范市場價格秩序；同時深化價格改革，促進經濟社會全面協調可持續發展，為服務海峽西岸經濟區建設創造一個穩定的價格環境。二是強化民生價費監管。從解決人民群眾最關心、最直接、最現實的價格收費問題入手，加強教育收費管理，進一步深化價格服務進校園活動，把公辦幼兒園以及舉辦學歷教育的各類民辦學校納入“進校園”工作中；強化醫藥價格、房地產價費等民生價格收費的監管力度；加強民生價格監測預警，加大市場調查巡視力度，及時發現市場各種傾向性、苗頭性問題，穩定市場價格；組織開展醫藥價格、教育收費、房地產價費、資源價格等專項檢查，確保價格投訴舉報電話暢通，及時查處各類價格違法行為，切實維護市場價格秩序；同時強化價格監管，優化價格服務，為經濟發展和社會穩定創造良好價格環境。三是強調廣大黨員干部要認真學習、深刻領會，堅決把總書記講話精神貫徹落實好，以更加飽滿的政治熱情和昂揚的精神狀態開展工作，切實把學習實踐活動成果鞏固好、維護好、發展好，推動價格事業的科學發展。

二、加強機關效能建設和政務公開工作，切實轉變工作作風，打造服務型政府。堅持把依法行政貫穿于價格決策、執行、監督的全過程，提高依法行政水平，保障公正治價、文明治價，切實防止亂作為、不作為；以完善監督機制為重點，認真落實黨風廉政建設責任制，深化政務公開，找準工作切入點，堅持寓服務于檢查之中，與行政相對人建立長期的價格服務關系。不斷改進機關工作作風，強化責任意識、紀律意識，建立起行之有效的效能監督機制，下大力氣狠抓機關效能建設，對上班遲到、早退、“臉難看、事難辦、話難聽”以及服務承諾不落實、打折扣等現象堅決加以整治，堅決懲懶、治庸、汰劣，堅決治理“吃、拿、卡、要”等損害部門形象和發展環境的突出問題。在工作職能上，從過去以管理為主轉變為以服務為主，走出機關，深入基層，上門服務，扎實推進價格服務進社區等惠民利民活動向縱深發展，同時從制度上進一步加以補充完善，明確崗位職責和獎懲考核標準，不斷提高服務水平，提高群眾的滿意度，真正做到勤政、廉潔、高效、便民。

三、堅持依法行政，以法治價，強化價格監督檢查。根據省、市主管部門的工作部署，結合我區工作實際，認真開展整頓和規范市場經濟秩序工作，集中力量，突出重點，切入社會熱點、難點，在轄區范圍內先后開展了涉農、行業協會（出租車協會、環保協會、花卉協會等）、醫療服務（社區診所、衛生院、藥品價格）、教育、客運票價等價費一系列專項檢查。

1、嚴格執法程序，確保執法質量。我局依法履行職責，嚴厲打擊價格違法行為，積極探索價格監督檢查的新方式，價格執法工作取得了明顯成績。在價格監督檢查中，嚴格按照《行政處罰法》、《價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》等有關要求，結合實際，制定行政處罰自由裁量權和行政執法職能分解，依據法定程序行使權力、作出決定，高度重視價格執法程序，規范了價格執法的調查、審理和處罰等環節。我局沒有發生一起行政復議、訴訟案件。實行年度案卷評查制度，把評查情況納入行政執法責任制考核內容。

2、在節假日期間，聯合區交通局深入轄區白湖亭、華威等客運站和中旅、國旅等售票點開展客運票價監督檢查，認真及時辦理投訴舉報件，保證了票價穩定有序；并積極開展民生價格市場巡查，集中力量規范節日期間的食品、旅游、商業價格促銷方面的價格與收費行為，切實維護了廣大群眾利益。在節假日期間安排值班人員。

3、為了迎接全國文明城市檢查，加強了對農貿市場、超市、藥店等企業明碼標價的監督檢查，并針對先鋒農貿市場一些攤位無明碼標價情況發出整改通知書，努力維護人民群眾的合法價格權益。在泛珠會議、科技年會期間，根據省、市物價局相關規定，對相關酒店采取價格臨時干預措施。

4、針對此次城區交通綜合整治工作部署，我局結合本區實際情況，配合市物價局對本轄區內電動車銷售點的明碼標價情況進行聯合檢查，對檢查中發現的問題及時予以糾正、指導。5月下旬，局領導高度重視，專門開會研究部署復查工作，由檢查所全體出動，分組針對聯合檢查發現的問題對全區80余家電動車銷售點進行復查。對明碼標價不規范、沒有明碼標價的責令限期整改。6月初我局又進一步對各個電動車銷售點進行再次檢查，經過多次檢查指導，目前各商家基本按規范實行明碼標價銷售，使電動車銷售市場有了良好的價格氛圍。結合市交通整治活動，對全區兩車停放點、暫扣類停車場進行專項檢查，發現其中兩家沒有價格公示牌，已責令其限期整改。

5、針對幼兒園收取保安費的問題群眾反映強烈，國家發改委已下文嚴禁收取保安費，省、市物價局接連下轉群眾投訴，我局立即組織人員對被投訴幼兒園進行檢查，對有收取保安費的責令停止收費并立即退還學生。

6、根據省、市物價局要求，區物價局組織開展了《價格法》宣傳活動。一是結合“國際消費者權益日”，組織全局干部在區永輝超市匯達廣場開展《價格法》實施十二周年宣傳和咨詢活動，現場發放宣傳材料1000余份，解答價格咨詢50余人。

7、圍繞推進“七進”，深入開展價格服務進萬家活動。結合日常價格監管工作和價格誠信建設，進一步深化以“七進”為主要載體的“進萬家”活動。

8、按照“投訴有門、辦理到位、結果透明、督查到位”的要求，進一步拓寬投訴渠道，整合網上投訴、網上咨詢和投訴舉報、信訪投訴等資源，加大投訴件的督辦力度，做到直查快辦、限時辦結，只要有投訴，就有調查、有處理、有反饋。今年以來，共辦結和及來信來訪就教育收費（含民辦教育收費）、物業收費、兩車代管費、客運票價、醫療服務收費、藥品價格等投訴舉報、咨詢件212件（物業收費172件、教育收費19件、其他21件）。

四、加強價費監管，切實維護人民群眾利益。

1、根據國家統一部署，繼續清理行政事業性收費，取消不合理

的收費項目，降低偏高的收費標準，落實好已出臺的各項收費優惠政策，進一步完善收費公示制度，通過網上審批程序，及時取消、降低、停止、變更區人事局、區實驗幼兒園等12家行政事業性收費單位的收費標準，嚴禁無證收費或亂收費行為，以及嚴禁未經批準的收費通過公示合法化。

2、年度行政事業性收費年審工作由我局牽頭，采取上門審驗、集中審驗與送審方式，聯合區財政局、教育局對全區23個收費部門，39家收費單位進行審驗，審驗率100%，及時掌握我區行政事業性收費總量和收費變化情況，按時按質地完成年度我區收費統計網絡上報工作。

3、為維護民辦學校和受教育者的合法權益，促進我區民辦教育事業的健康發展，根據《省民辦教育收費管理實施細則》和《省幼兒園收費管理暫行辦法》的規定，我局共對2家民辦培訓中心、20家民辦幼兒園收費標準進行成本監審，并據實按規定予以報備。針對群眾投訴較多的民辦幼兒園收取“保安費”等亂收費問題，我局分三批組織召開轄區內有區教育局辦學許可證且在我局報備收費標準的50家民辦幼兒園價格政策提醒會，會上傳達了國家發改委發改價格[]1187號《關于嚴禁向學生收取安全管理費等有關問題的緊急通知》的有關規定，要求參會的幼兒園務必做到依法辦園、科學辦園和開展自查自糾，及時主動地退還違規收取的“安全管理費”、“電子識別卡費”、“門卡費”、“保安費”等多收款，我局將進一步強化幼兒園收費的監管和檢查，認真查處群眾舉報和檢查發現的亂收費行為。下階段重點抓好已通過區教育局驗收合格的民辦幼兒園131家（已報備53家，已受理3家，未受理75家）收費報備工作。

五、局領導高度重視，把黨建工作納入重要議事日程，明確了黨建工作的目標和任務。進一步健全了黨建工作目標責任制、績效考核制，制定開展創先爭優實施方案。通過黨建創先爭優、“三級聯創”活動，調動和發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進各項工作的有效落實。

六、認真完成區委、區政府交辦的各項中心工作任務，認真做好人事、“五五普法”軟件資料、檔案、保密、安全、計生、地方志—物價篇編纂等各項工作。