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*年，市中區紅十字會在上級紅十字會的指導幫助下，在區委、區政府的關心支持下，以鄧小平理論和“*”重要思想為指導，以弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神為己任，認真履行《中華人民共和國紅十字會法》賦予的職責，扎實工作、無私奉獻、銳意進取、勇于創新，充分發揮了政府在人道救助領域的助手作用，在中國紅十字總會進行的兩次檢查調研中，都給予很高的評價，在省、市紅十字系統工作會議上介紹了經驗，取得了一些成績。

一、*年工作情況

（一）加強領導，理順體制，切實抓好基層組織建設。

市中區委、區政府一直對紅十字會工作十分重視，五大班子領導定期對紅十字會工作進行調度，區直有關部門也積極參與、支持紅十字會工作，對存在的問題和困難及時協調解決。*年底，經區編委批準，市中區紅十字會設置了內部科室，現有紅十字會辦公室、賑濟業務科和事業發展科。*年1月，經區委組織部同意，成立了市中區紅十字會黨支部，直屬機關黨工委，成立了工會小組、婦女小組。各基層紅十字會針對人員變化進行了調整補充，進一步充實了理事會。我區紅十字會現有理事62人，常務理事13人，會長1人（副區長兼），常務會長1人，副會長11人，名譽會長2人（聘請區委書記、區長擔任），名譽副會長9人（聘請社會各界知名人士擔任），機關工作人員12名。另外，還有團體會員單位176個，紅十字學校80所，紅十字青少年會員117900人，紅十字會會員、紅十字志愿者登記注冊11748人，會員證、會徽發放工作已接近尾聲，現在已為8500人頒發了《中國紅十字會會員證》和會徽，今年共收繳會費6680元。

紅十字會體制的理順，隊伍的壯大，各項工作的逐步規范，為紅十字事業的發展奠定了基礎。

（二）理清思路，創新模式，扎實開展各項工作。

1、健全制度，規范管理。

*年，我們進一步完善了市中區紅十字會機關工作守則及各科室工作職責，并讓制度上墻，進一步明確了職責，規范了工作。在日常工作中，逐步完善了檔案管理，并認真配合區文明辦做好創城檔案的整理工作。為激勵更多的熱心人士加入到紅十字愛心奉獻隊伍中來，我們還建立了長效激勵機制，研究制定了《關于頒發“紅十字會榮譽會員”證書的意見》和《關于頒發“紅十字會捐贈證書”的意見》，對愛心捐款一千元以上、捐獻造血干細胞血液采樣、遺體捐獻登記注冊以及通過其他形式對紅十字事業發展有突出貢獻的個人，都及時頒發“市中區紅十字會榮譽會員”證書（現已有榮譽會員131人,著名藝人齊秦、陳志朋、安又琪等都是我們的榮譽會員）；對向紅十字會捐款捐物的單位，都及時向他們頒發捐贈證書，以此激勵更多的熱心人士加入到紅十字會愛心奉獻隊伍中來。同時，在規范募捐箱管理工作中，研究制定了市中區紅十字會《關于設置紅十字募捐箱的意見》，對轄區內的42個募捐箱建立了募捐箱管理檔案，明確了募捐箱在設置、管理、報修、清理、善款清點等各個環節的要求；對年捐款累計超過一萬元以上的設箱單位，依據有關規定予以通報表彰；對設箱單位的專管人員頒發“市中區紅十字會榮譽會員”證書，并參加本年度“紅十字優秀志愿者”評選。今年，我們還及時將*——*年度募捐箱捐款情況向社會公布，自愿接受社會各界的監督、查詢。

2、履行職責，創新模式。

*年，我們在完善“一二三四”工作模式的基礎上推出了市中區紅十字會“滴水情”愛心捐助平臺，向社會發出了“奉獻滴水愛心，關愛困難群體”的倡議，并將倡議書郵寄給轄區300余家年交利稅50萬元以上的企業，為熱愛、關心、支持紅十字事業的社會各界人士搭建奉獻愛心的平臺。倡議發出的第二天，市中區人民法院就將3450元善款送到區紅十字會，我們還收到不留名個人捐款5000元；*省勞動廳注冊企業風險管理師培訓班的學員也主動將2400元愛心捐款和200余件衣服送到區紅十字會；還有不留姓名的愛心人士聯系我們，主動提出同市中區特困家庭的學生結對。同時，通過宣傳發動，又有52名志愿者進行了造血干細胞捐獻登記，還有的人撥打熱線電話自愿報名當紅十字志愿者。現在，區紅十字會共有211名特困學生得到社會上好心人的結對幫扶，發放助學金119，770元；147名志愿者申請造血干細胞捐獻登記，94人采集了血液樣本；32人進行了遺體捐獻登記，3人實現了遺體捐獻。在遺體捐獻志愿者中，還有一位日籍百歲老人山崎宏。山崎老先生在2004年4月就填寫了*省遺體捐獻登記表，但由于《*省遺體捐獻條例》中沒有關于外籍人士遺體捐獻的相關條文，所以一直沒被接受。市中區紅十字會得知情況后，將事情積極向上級紅十字會反映，在得到中國紅十字總會肯定的回復后，以最快的速度接受了山崎宏捐獻遺體的申請，并授予老人“*市市中區紅十字會榮譽會員”稱號。

我們相信，隨著活動的不斷深入，一定會有越來越多的愛心人士加入到我們的“滴水情”愛心捐助平臺中來，為更多需要救助的人們奉獻愛心。

3、心系百姓，開展活動。

（1）加大宣傳擴大影響。

我們借“5·8”世界紅十字日、“9·8”世界急救日之際廣泛宣傳紅十字知識；組織專家深入社區、鄉村，開展衛生救護、健康教育知識講座和義診、查體活動，向群眾宣傳科普知識、健康知識、艾滋病預防知識。在日常工作中，我們注重把宣傳工作與紅十字會各項活動緊密結合，抓住一切機會（如：開展救助活動、舉辦衛生救護知識培訓、聯系著名藝人到我區走訪慰問特困兒童等）傳播紅十字運動基本知識，并及時在新聞媒體報道我區紅十字會開展的各項活動。今年，共發表新聞稿件97篇（國家級13篇、省級38篇、市級15篇、區級31篇）。同時，我們編印了《市中區紅十字會工作簡報》（今年共三期，發放150份），向各理事單位通報我區紅十字會開展活動的情況，向機關、企事業單位、各基層紅十字會組織宣傳紅十字運動基本知識。*年，我區紅十字會被評為全省紅十字會系統信息宣傳工作先進集體（連續三年），辦公室主任高存娟同志被評為省優秀通訊員（連續兩年）。

（2）深入社區開展救助。

區紅十字會深入社區開展募捐救助活動，充分發揮了政府在人道救助領域的助手作用。今年開展的募捐救助活動有：

①“奉獻愛心，關愛困難群眾”送溫暖活動。

1月9日，我區紅十字會對轄區5戶大病致殘的特困家庭進行了走訪，并向他們各送去了500元救助金。1月23日，*市副市長劉善鵬、副秘書長孫元文、市紅十字會副會長季永成在市中區區長蘇維泉、副區長韓宏偉及區紅十會常務會長王者彬的陪同下，來到桿石橋街道辦事處德勝社區走訪慰問困難群眾，為陳壽榮、張士順兩戶貧困家庭送去了棉被、食用油及400元慰問金。2月16日，我們又為十六里河鎮2戶特困家庭各送去了500元救助金。4月29日，我們和注冊企業風險管理師培訓班的學員代表來到結對幫扶的特困學生家中（十六里河鎮石匣村的王溯、王官莊青龍山社區的張濤），將2400元助學金親自送給孩子。5月10日，我區工商聯王睿同志的妻子因突發疾病，需做開顱手術。當我們得知王睿的妻子長期下崗，家中老人患有腦血栓，家庭負擔很重的情況后，立即送去2000元救助金，鼓勵王睿的妻子戰勝病魔，早日康復。十六里河鎮礦村村民尹兆春患有乳腺癌，高額的費用使原本貧困的家庭雪上加霜，5月15日，我們為她發放了2000元救助金，令尹兆春一家深受感動。6月7日，*市紅十字會與*婦科醫院、*愛心醫院聯合啟動了“姐妹醫療救助基金”、“糖尿病援助工程救助基金”，在此項活動中，我區紅十字會及時了解情況并上報了符合救助條件的大病患者，使轄區內2名婦科病患者、22名糖尿病患者接受了免費治療；同時，我們還為轄區貧困家庭的前列腺患者免費發放了20000元藥品，為特困家庭送去了一份關愛。8月8日，區紅十字會工作人員在濼源辦事處領導的陪同下，來到*中醫藥大學附屬二院，看望身患重病的特困社區黨員譚田高同志，并為他送去2000元救助金。8月31日，當得知我區民宗辦退休人員馬兆貴同志因病去世，其家屬身患重病，孩子也沒有工作時，紅十字會便為馬兆貴一家送去救助金2000元，幫助他們渡過難關。

*年，我區紅十字會共為轄區75名特困群眾發放救助金53600元；各街道紅十字會也以紅十字博愛互助中心為平臺，為轄區困難群眾發放救助金273,400元，讓更多的特困家庭感受到了來自紅十字會的溫暖和關愛。

②送給孩子的特殊的禮物。

春節前夕，我區紅十字會召開轄區單親無親特困家庭學生座談會，并為41名單親無親特困學生發放了羽絨服（5069元）。“六一”兒童節，我區紅十字會還為轄區27名單親無親特困家庭的孩子發放結對幫扶助學金11900元。另外，當我們了解到七里山北村的育新小學三年級學生薛宇晨，因摔傷在*醫院做開顱手術，其父母沒有正式工作，家庭生活非常困難后，便于“六一”當天來到*醫院，為孩子送去救助金5000元，鼓勵孩子戰勝病魔，早日康復。

邱浩然是永長街回民小學六年級二班學生，在畢業前夕，因先天性腦血管畸形造成顱內出血形成腦疝，雖搶救及時保住了生命，但腦部損傷使他失去了自理能力，身體處于半癱瘓狀態，由于家庭貧困，邱浩然一家陷入困境。我區紅十字會了解情況后，同市中區教育局及學校領導協商確定，于6月29日上午開展了“用愛心點亮生命”——救助邱浩然同學捐款活動。在大家的共同努力下，一所僅有師生200余人的小學校，在本次愛心行動中共募集救助款8152.6元，用實際行動詮釋了“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神。

自今年8月6日以來，*電視臺《天下無雙》欄目與*省紅十字會合作，以“凝聚人道力量、構建和諧社會”為主題，共同發起“發短信獻愛心、救助災區人民”大型公益活動。在這次活動中，許多明星都把愛心付諸行動，先后4次來到市中區中小學走訪慰問特困兒童。陳志朋、韋嘉、王冰洋在中秋佳節分別看望市中區患重病的孩子邱浩然和薛宇晨，給他們送去慰問品和慰問金，鼓勵孩子戰勝病魔，早日康復；10月9日，安又琪和許還幻來到*普利初級中學，看望在濟務工人員子弟，和孩子們一起讀書、唱歌、做游戲，給同學們贈送奶粉、麥片等慰問品。10月13日公益演出當天到達*的齊秦，剛下飛機就來到*市濼源學校，和在學校接受特殊教育的智障兒童開展聯誼活動，并和剛從上海特奧會歸來的3枚游泳金牌獲得者李陽、一銀一銅獲得者呂一凡進行游泳互動小游戲。齊秦深有感觸地說：“我們正常人學游泳都不容易，而李陽、呂一凡兩個智障孩子卻在世界特奧會上取得了這么好的成績，真是太了不起了！”他呼吁更多的人來關心、幫助智障兒童，希望社會上有更多的愛心人士加入到紅十字愛心奉獻隊伍中來。市中區紅十字會為這幾位藝人頒發了“*市市中區紅十字會榮譽會員”證書。

③紅十字關愛進山村。

6月5日，市紅十字會及我區紅十字會的工作人員來到偏遠的青桐山村，聯合開展了“紅十字關愛進山村”活動。活動中，為因家庭貧困剛失學的學生耿吉亮和張靜各送去本學期助學金500元，幫助他們重返校園；針對該村沒有診所和醫務工作者的情況，為村民進行心肺復蘇術和外傷包扎等初級衛生救護知識培訓，并現場進行救護演練；針對青桐山村缺醫少藥的現狀，*市紅十字醫院的專家帶來了心電圖、B超等儀器，免費為村民進行健康體檢和咨詢義診，并免費發放藥品（凡查體的每人一包常用藥）。另外，還為36戶村民帶去了72袋面粉（每戶2袋）、864節電池（每戶1盒）。

（3）情滿校園活動豐富。

今年初，我區紅十字會組織轄區紅十字青少年參加澳門紅十字會舉辦的明信片設計大賽，共從200余份作品中選出26份作為正式參賽作品。在今年的“五八”世界紅十字日“博愛周”活動期間，各學校紅十字會還通過班會、隊會、板報、講座、廣播、制作手抄報等形式向青少年學生介紹紅十字知識，宣傳紅十字精神。育新小學、緯三路小學利用課外活動期間帶領學生進行了現場自救互救演練，提高了學生們的自救互救能力。*西藏中學，*六十八中學的紅十字志愿者在“博愛周”期間去醫院慰問了患有角膜白瘢病的西藏8歲小女孩旺姆，并向其贈送了學習用品。七里山小學紅十字志愿者還帶領手術康復后的旺姆游覽了趵突泉、大明湖等名勝，令旺姆一家深受感動。10月19日，*第六十八中學參加了“全省紅十字模范校”的評比，并獲得“全省紅十字模范校”光榮稱號。通過評審進一步促進了紅十字青少年工作，為市中區紅十字青少年工作的規范發展奠定了基礎。

（4）志愿服務溫暖民心。

“5·8”世界紅十字日“博愛周”活動期間，各基層紅十字會在轄區內通過張貼標語、辦板報、發放宣傳材料等形式介紹紅十字會知識，宣傳紅十字會工作意義，并根據社區居民需求，組織志愿者開展各項義務服務，為轄區內的弱勢群體提供生活、家政、心理等公益性無償服務。四里村街道紅十字會組織紅十字志愿者和社區工作人員，為轄區老年人、殘疾人、傷殘軍人、老黨員上門免費理發、打掃衛生等便民服務；桿石橋街道紅十字會聯合*市口腔醫院舉辦了愛牙保健進社區活動，為轄區殘疾居民和老年人義務診治口腔疾病，并對社區內行動不便的殘疾人侯鴻敏進行了走訪，為其制訂了詳細的口腔治療方案；二七街道紅十字會、四里村街道紅十字會志愿者堅持每年為社區癱瘓在床、臥病不起的老人進行上門服務，為老人排憂解難。各項志愿活動的開展，讓“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神深入社區居民心中。

（5）救護培訓扎實開展。

在今年“5·8”世界紅十字日來臨之際，我區紅十字會成立了“市中區紅十字會急救大隊”，主要負責應急救護及轄區15個紅十字應急救護隊伍的日常培訓和演練，規范了轄區衛生救護工作的開展。今年，我們舉辦了兩期初級衛生救護培訓班，有80人獲得了《中國紅十字會急救員》證書（目前，共組織有證培訓六期，329人獲急救員證書）。除此之外，我們還組織衛生救護知識培訓進社區、進校園，為社區居民、教師、學生進行了六期義務普及培訓，近600人參加了培訓。在每次培訓過程中，紅十字會工作人員除了講解心肺復蘇、氣道梗塞、外傷包扎等救護知識外，還宣講了紅十字運動基本知識，特別是結合*“7.18”暴雨事件，對暴雨、雷電等災害事故的預防進行了詳細地講解，使培訓內容更具有針對性，受到學員的歡迎。

（三）提升自身，建好隊伍，穩步推動紅十字事業發展。

1、加強學習，提高整體素質。一是加強政治理論學習。堅持每周一次組織機關工作人員認真學習時事政策、法律法規、上級文件，采取集體學和個人學相結合的方法，做到時間、內容、人員三落實。二是加強業務技能培訓。組織經常性的業務學習，并在個人學習的基礎上，選派人員參加紅十字會系統的各種學習培訓。*年6月，辦公室主任高存娟同志參加了總會及省紅十字會聯合在煙臺舉辦的紅十字運動基本知識傳播培訓班的學習；7月、8月份，選派兩名具備醫學知識的工作人員，參加了中國紅十字總會舉辦的兩次（初訓、復訓）衛生救護師資培訓班的學習。10月、11月份，區紅十字會還選出5名工作人員先后參加了*省紅十字會舉辦的救護師資培訓班的學習。每位同志學成歸來后，區紅十字會都組織一期機關工作人員的業務技能培訓班，由他們把所學知識傳授給大家，這樣既鞏固了所學知識，又提高了授課能力。現在，在傳播紅十字運動基本知識和初級衛生救護培訓工作中，區紅十字會的工作人員都能獨立授課。通過各種學習，大家統一了思想、拓展了視野、豐富了知識、提高了素質，為今后更好地開展工作奠定了基礎。

2、注重團結，使工作形成合力。團結在工作中發揮著重要的作用，在加強團結上，我們領導干部帶頭，做到了辦事透明、多聽意見、處事公正、以身作則。在工作實踐中，我們做到了以下三點：一是及時溝通。提倡同事之間、上下級之間的談心交心活動，通過交流增進感情，消除隔閡；二是利用骨干做工作。領導干部首先做好骨干的工作，對骨干進行正確引導，再由骨干做好相關工作；三是及時消除矛盾，把不團結的苗頭消除在萌芽狀態中。到目前為止，我們紅十字會領導班子、領導干部及全體工作人員是團結的，始終保持著一種風正、氣順，奮發向上的局面。

3、嚴格自律，自覺做到清正廉潔。紅十字會除有正常的辦公經費外，還有必須的救助資金和募捐活動。在這個問題上，區紅十字會做到了“三嚴”：一是嚴格自律。從自身做起，做到不貪不沾，清白做人；二是嚴格制度。用制度約束人，一切收入按規定入帳，一切支出按要求歸類下帳，做到日清月結，每月報表，上月承下月，堵死了所有紕漏。三是嚴格審核。對每一筆動款項目都認真把關，對每張單據的簽字都仔細詢問，對不清不白的支出項目一查到底，弄清為止。所以，區紅十字會自信領導班子、領導干部做到了廉潔自律。

通過加強自身建設，區紅十字會機關隊伍基本達到了“三有三能”。一是有愛心，能帶頭。我們紅十字會的工作人員都非常熱愛紅十字事業，為能在紅十字會工作感到自豪，并在轄區開展的各項活動中起帶頭作用，如：在開展的單親（無親）學生救助活動中帶頭結對幫扶，在募捐活動中帶頭捐款捐物，在倡導捐獻造血干細胞活動中帶頭捐獻登記（我們已有7名工作人員采集了血樣）等。二是有能力，能吃苦。在我們開展的所有活動中，大家都能按照分工獨擋一面，在機關人少，工作面大的情況下，認真完成各項工作，從不叫苦叫累。同時，工作中還做到了分工不分家，互相補臺。三是有目標，能創新。在工作中，我們注重調動全體工作人員的積極性，鼓勵大家為紅十字事業的發展獻計獻策。在*年“一二三四”工作模式的基礎上，我們今年推出的“滴水情”愛心捐助平臺，建立的長效激勵機制，都是群策群力的結果。現在，這幾項工作都已成為市中區紅十字會的特色，成為我們自己的品牌，穩步推動了我區紅十字事業的發展。

在肯定成績的同時，我們也注意到工作中存在的問題。一是紅十字會的社會知曉率還不夠高，需要進一步加大宣傳力度；二是救助實力還不夠強，需要進一步拓寬融資渠道；三是“一二三四”工作模式雖已初具規模，“滴水情”愛心捐助平臺雖已啟動，但還需深入扎實地做好各項工作。這些問題，我們要高度重視，在今后的工作中努力加以解決。

二、*年工作打算

1、大力宣傳、貫徹《中華人民共和國紅十字會法》，認真履行紅十字會工作的職責。在工作中要以開展活動帶動宣傳，及時報道紅十字會工作信息，不斷擴大紅十字會的社會影響力。

2、加強基層組織建設。規范基層紅十字會組織，健全領導機構，發展團體會員單位和紅十字會會員；繼續做好會員、志愿者、團體會員單位登記注冊、收繳會費工作。

3、積極推行《基層紅十字會工作規范》，舉辦一期紅十字會專（兼）職干部培訓班；加強理事會和常務理事會工作，使其職責、權利和義務得到切實履行。

4、切實做好備災救災工作，認真貫徹執行《中國紅十字會自然災害和突發事件救助規則》，進一步完善備災救災管理制度，提高管理水平，加大救災工作力度，及時配合政府處理好重大突發性事件。

5、認真貫徹落實中國紅十字會總會、教育部、衛生部等15個部門印發的《關于廣泛深入開展衛生救護工作的意見》，積極開展初級衛生救護培訓，不斷提高各類人群的自救互救能力，同時突出培訓的社會性、實用性和行業性。普及群眾性防病救災知識，組織群眾開展意外傷害和自然災害的現場救護。

6、繼續做好造血干細胞、器官、遺體捐獻的動員、宣傳工作，進一步擴大捐獻者的數量。積極參與國際援助預防艾滋病青年同伴教育項目，擴大艾滋病預防宣傳覆蓋面。

7、進一步推行和完善“一二三四”工作模式，不斷豐富“滴水情”愛心捐助平臺內容。各基層紅十字會要以紅十字博愛互助中心為平臺，認真開展“紅十字關愛進社區”活動，努力形成自身特色，使社區服務的范圍擴大到社會各個領域。

8、做好紅十字志愿者的發展工作，建立健全志愿者招募、培訓、管理和獎勵機制，努力在社區將形成一個“有困難就找志愿者，有時間就做志愿者”愛心互助平臺。

9、規范學校紅十字會管理，積極配合學校的素質教育，做好紅十字青少年工作，引導青少年參加各種志愿服務，不斷壯大紅十字青少年隊伍，努力提高我區青少年的整體素質。

10、拓寬籌資渠道，增強救助實力。積極爭取各級政府支持，切實幫助解決紅十字事業開展中遇到的困難和問題。爭取各級政府支持紅十字會依法開展募捐工作，廣泛建立籌資渠道，爭取更多穩定的救助資金，提高紅十字會的社會救助能力。