導(dǎo)語(yǔ)：物業(yè)小區(qū)自治管理工作意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、業(yè)主自治管理工作指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)城市建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，提高人民生活質(zhì)量為宗旨，以建設(shè)和諧社區(qū)為主線(xiàn)，以業(yè)主協(xié)商、社區(qū)組織、政府扶持和日常管理與服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān)為原則，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展。

二、業(yè)主自治管理工作目標(biāo)

對(duì)目前未實(shí)行或無(wú)條件實(shí)行物業(yè)管理的居民住宅區(qū)，全面推行在社區(qū)（居民）委員會(huì)指導(dǎo)下的，以居民自我管理、自我選擇服務(wù)方式為主要形式的業(yè)主自治管理，實(shí)現(xiàn)住宅區(qū)安全有序、整潔的基本目標(biāo)。待條件成熟后，實(shí)行規(guī)范的物業(yè)管理。

三、業(yè)主自治管理工作要求

（一）實(shí)行業(yè)主自治管理的住宅區(qū)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)成立業(yè)主大會(huì)、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行自治管理。如果業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

業(yè)主大會(huì)會(huì)議、業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生形式、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約以及業(yè)主委員會(huì)成員的產(chǎn)生應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的要求。

（二）業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，決定自治管理的范圍。自治管理一般應(yīng)包括保安、保潔、保綠和保修工作。

保安工作包括控制外來(lái)車(chē)輛和閑雜人員進(jìn)出小區(qū)，協(xié)助治安防范等，有條件的小區(qū)可設(shè)置門(mén)衛(wèi)保安、設(shè)安全護(hù)衛(wèi)人員巡邏，維護(hù)小區(qū)治安和車(chē)輛秩序。保潔工作包括對(duì)住宅公共部位和小區(qū)道路及場(chǎng)地的清掃及垃圾清運(yùn)等。保綠工作包括對(duì)綠地、樹(shù)木、花草等進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)等。保修工作包括對(duì)公共部位和共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維修和養(yǎng)護(hù)。

（三）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)可通過(guò)選聘本小區(qū)下崗失業(yè)人員、委托街道服務(wù)中心派遣人員、選聘相關(guān)的服務(wù)企業(yè)等多種方式選聘人員或企業(yè)從事本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。但是，法律、行政法規(guī)規(guī)定有資質(zhì)要求的物業(yè)服務(wù)崗位，必須選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的人員或企業(yè)。

業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)選聘的人員或企業(yè)符合下崗再就業(yè)、殘疾人就業(yè)等優(yōu)惠政策規(guī)定的，街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會(huì)應(yīng)積極協(xié)商政府有關(guān)部門(mén)，落實(shí)相關(guān)的優(yōu)惠政策。

（四）利用小區(qū)公共部位經(jīng)營(yíng)的收益應(yīng)全部用于自治管理服務(wù)工作。自治管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足部分，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，由業(yè)主按戶(hù)分?jǐn)偅M(fèi)用的收繳由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)。各級(jí)房產(chǎn)部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)逐步清理小區(qū)公建配套用房，還配套于民，保障業(yè)主自治管理的正常進(jìn)行。

（五）業(yè)主委員會(huì)成員從事自治管理工作，可以享有一定數(shù)額的勞務(wù)津貼，津貼數(shù)額由業(yè)主大會(huì)確定。

四、業(yè)主自治管理工作職責(zé)

（一）街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將本轄區(qū)物業(yè)管理工作納入日常工作范圍，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主自治活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。

街道辦事處負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)的成立、業(yè)主委員會(huì)的改選和換屆工作，指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約的制定；負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約的備案提出意見(jiàn)；負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定進(jìn)行審核，對(duì)違反法律、法規(guī)的，責(zé)令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。

社區(qū)（居民）委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主自治活動(dòng)進(jìn)行具體指導(dǎo)。負(fù)責(zé)指導(dǎo)并派代表參加成立業(yè)主大會(huì)籌備組，協(xié)助籌備組召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)，指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)依法選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)自治管理工作，配合街道辦事處協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主自治管理活動(dòng)中有關(guān)的矛盾和糾紛；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆時(shí)的工作交接；負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作提出意見(jiàn)和建議。

（二）業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，代表業(yè)主利益開(kāi)展自治管理工作、選聘服務(wù)人員或單位，對(duì)外聘服務(wù)人員或單位所提供的服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)議、監(jiān)督，按照業(yè)主大會(huì)制定的工作規(guī)程履行職責(zé)。接受物業(yè)行政主管部門(mén)、街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會(huì)等對(duì)業(yè)主自治管理活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督。

（三）各級(jí)物業(yè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主自治管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)，研究制定具體的業(yè)主自治管理規(guī)章制度，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后施行；負(fù)責(zé)對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備維修方面的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)自治管理活動(dòng)中違反物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的行為，依法實(shí)施行政處罰。

五、加強(qiáng)業(yè)主自治管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

各縣（市）區(qū)人民政府要加強(qiáng)對(duì)未實(shí)行物業(yè)管理的住宅區(qū)推行業(yè)主自治管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將此項(xiàng)工作納入對(duì)街道辦事處、社區(qū)（居民）委員會(huì)的工作考核目標(biāo)，并加大投入力度，整合社區(qū)的保安、保潔等資源，確保居民住宅區(qū)業(yè)主自治管理工作的順利開(kāi)展。