導語：勞動保障執法指導意見一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步做好勞動保障維權執法工作，切實提高服務質量，構建和諧勞動關系，制定本意見。

一、實行一站式集中服務

1、設立投訴舉報集中受理大廳。整合原有勞動仲裁和勞動監察職能力量，設立集勞動法律法規咨詢、勞動仲裁立案審查、勞動監察舉報投訴、勞動信訪為一體的便民服務大廳，為人民群眾提供一條龍的仲裁立案和監察投訴服務。

二、推行便民立案工作機制

2、設立咨詢服務臺。為群眾提供必要的法律咨詢和指引，并為有困難的投訴舉報當事人申訴書和投訴書。

3、設立投訴舉報預約專線。對因特殊原因，不能在工作日申請勞動仲裁或投訴立案的勞動者，可提前預約，在休息日或休息時間到勞動部門立案和投訴，預約電話：。

4、推行“快立快結”機制。對事實清楚、案情簡單、爭議不大和20人以上集體勞動爭議和投訴案件，快立快結。

5、實行“郵寄立案”機制。對居所地在本市以外的勞動者，可以通過郵寄的方式立案。

三、開辟特殊案件綠色通道

6、設立特殊案件仲裁監察聯合辦案機制。根據形勢發展和實際需要，針對職工討要拖欠工資、企業負責人逃逸案件、婦女兒童勞動違法案件等特殊案件進行聯合調查、處理和安撫，實行特案特辦、快審快結。

7、設立流動仲裁庭。對勞動者因身體健康等特殊原因不能到仲裁辦出庭的，可以擇地就近仲裁。

四、建立法律援助機制

8、成立法律咨詢專家團和法律援助專家團。專家團以已成立的勞動實務研究中心為基礎，主要由區勞動局、大學法學院、職業學院以及部分律師事務所為成員單位，定期對人民群眾提供免費法律咨詢和幫助，對生活困難群體、涉及婦女兒童等勞動爭議仲裁案件提供法律援助。

五、建設維權執法網格化監管體系

9、發揮各街道辦事處（園區）兼職監察員的作用，實現勞動保障仲裁和監察工作職能向基層延伸，提高維護職工權益的效率和質量，實現勞動保障執法維權重心下移，形成全覆蓋的維權執法體系。加強維權執法隊伍建設，增加仲裁和監察執法力量，給予必要的財政支持。