導(dǎo)語：機關(guān)單位誠信建設(shè)工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

目前，北京市正在轟轟烈烈開展“打造誠信首都，建設(shè)世界城市”主題活動，致力于政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信建設(shè)，已經(jīng)成為首都人的共識。誠信建設(shè)，政府的責(zé)任重大。這不僅因為政府是這個社會的榜樣，而且還因為政府是立法機關(guān)的執(zhí)法機構(gòu)。政府工作人員的服務(wù)是否到位，直接影響市場經(jīng)濟秩序的規(guī)范和市場規(guī)則的建立。作為政府機關(guān)工作人員，聯(lián)系我們機關(guān)開展“共鑄誠信”活動實際，筆者想就機關(guān)建設(shè)中如何加強誠信建設(shè)談?wù)勛约旱囊庖姟?/p>

一、當(dāng)前影響政府機關(guān)誠信建設(shè)的主要問題

自從機關(guān)響應(yīng)市委、市政府開展“打造誠信首都，建設(shè)世界城市”主題活動以來全體干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動，贏得廣大基層群眾的全力支持，進一步改進了機關(guān)干部作風(fēng)，提升了機關(guān)工作效能，一定程度塑造了誠信形象。但和市委、市政府要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：

1、宣傳教育不夠廣泛深入。對機關(guān)干部誠信建設(shè)的宣傳教育，往往以文件傳閱代替宣傳、以召開會議代替培訓(xùn)，僅僅停留在面上。對廣大基層群眾參與機關(guān)誠信建設(shè)的重視程度不夠，沒有采取更加有效的宣傳措施，造成了少數(shù)干部對機關(guān)開展誠信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識不到位，雖然對有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對如何結(jié)合本職工作落實上級要求，還有待于進一步深入探索。

2、活動開展情況還不夠平衡。機關(guān)設(shè)置各種職能部室，工作頭緒多、任務(wù)重，個別部室間、誠信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象，有的職能部室活動積極性高漲，能夠根據(jù)實際情況，實施誠信建設(shè)措施；有的部室態(tài)度不夠主動，效果不佳，變化不大，影響了機關(guān)整體建設(shè)水平。

3、工作力度還有待于加大。“誠信建設(shè)”需要全市人民上下齊心協(xié)力、共同參與，具體到我們政府機關(guān)，不僅需要組織部全體干部參與，同樣需要廣大干部黨員在活動中的模范帶頭作用。這就要求我們，進一步加大工作力度，調(diào)動廣大干部群眾的積極性，解決工作量大與機關(guān)人員少的矛盾，沒有真正建立和形成誠信建設(shè)的長效機制等。

二、進一步加強政府機關(guān)誠信建設(shè)的對策

1、培訓(xùn)充電，全服務(wù)提升機關(guān)干部素質(zhì)

認(rèn)清形勢，增強認(rèn)識，提高素質(zhì)。政府機關(guān)開展誠信建設(shè)的主體是干部，誠信建設(shè)開展得怎么樣，效果如何，取決于機關(guān)干部的自覺意識，關(guān)鍵在提高機關(guān)干部綜合素質(zhì)，促進其主動自覺參與誠信建設(shè)，克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。我們機關(guān)在增強大家對誠信建設(shè)重要性和必要性的思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部為契機，開展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容求廣。除必要的政治理論知識和業(yè)務(wù)知識外，還廣泛安排了法律、微機、英語等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求多。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，聘請專家教授進行了專題講座，舉行了科室業(yè)務(wù)交流，提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實。進行了集中測試，舉辦了知識競賽，檢驗了理論學(xué)習(xí)效果。同時通過給大家任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題，檢驗其理論聯(lián)系實際能力，促進機關(guān)干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進而轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高全機關(guān)的整體工作效率。

2、規(guī)范制度，為誠信建設(shè)提供制度保障

緊緊圍繞“樹誠信形象”活動，對機關(guān)現(xiàn)有有關(guān)效能、誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進行全面清理，使整個機關(guān)管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了黨務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。各部室還按照“誠信建設(shè)”要求，制定了本部室的一些可行辦法，對各個部室的職能業(yè)務(wù)進行了必要的公開或承諾，增加了透明度，提高了辦事效率，得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。這些辦法、制度的出臺實施，有效糾正了少數(shù)干部的不良行為，規(guī)范了行政運行方式，從根本上改變了干部隊伍的形象。

3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督

堅持把機關(guān)作風(fēng)的評判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對象，使部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動力。通過發(fā)放調(diào)查問卷表、設(shè)立意見箱、開設(shè)投訴電話、召開座談會、上門訪問和開通首長專線等多種方式，廣泛征求群眾對效能、誠信建設(shè)的意見和建議，并責(zé)成職能部室整改落實。邀請人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員，對組織部進行經(jīng)常性地明查暗訪，隨時提出意見建議，定期、不定期地進行民主評議。

4、強化宗旨意識，樹立“親民、愛民、為民”的良好形象

在誠信建設(shè)中，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，積極為群眾解決反映強烈的熱點、難點問題，真正為民，取信于民，進而提高了機關(guān)的誠信形象。一是牢記宗旨，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過電視臺面向轄區(qū)人民公開組織部服務(wù)承諾，充分發(fā)揮職能作用，為人民服好務(wù)。二是增強責(zé)任，提升形象。將全年目標(biāo)逐一分解，明確時間，落實到人，使全體干部人人有責(zé)任，時時有壓力，始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù)，提升效能。統(tǒng)一制作桌牌，標(biāo)明每名機關(guān)干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍，使辦事人員一目了然。同時，要求每名機關(guān)干部結(jié)合自身實際，制定出個人工作標(biāo)準(zhǔn)，張貼在桌牌背面，作為激勵格言，提高工作積極性、主動性，從而提升工作效能。

5、實行嚴(yán)格考核獎懲

績效考核是推進誠信建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。首先要確保誠信建設(shè)不走過場，必須嚴(yán)把考核關(guān)。要根據(jù)實際，結(jié)合自身特點，制定科學(xué)的、量化的、操作性強的績效考核辦法，以推行績效考核為重點，把考核結(jié)果運用好，獎懲分明，關(guān)鍵要做到“三個掛鉤”：一是與干部管理使用掛鉤。對那些認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)誠信建設(shè)，并取得明顯成效的，要進行表彰獎勵；對不實施機關(guān)誠信建設(shè)的，要進行批評教育，經(jīng)過教育仍不思改正，造成不良后果的，要予以嚴(yán)肅處理。二是與評先創(chuàng)優(yōu)掛鉤。要把機關(guān)誠信執(zhí)行情況作為評先創(chuàng)優(yōu)的重要條件之一，實施不好，責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重辦事拖拉、“吃拿卡要”等問題的，堅持取消先進單位或先進個人的評比資格，已經(jīng)獲得先進單位或先進個人稱號的，予以取消。三是與經(jīng)濟獎懲掛鉤。對誠信建設(shè)落實好，成效大，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。