導(dǎo)語(yǔ)：選題評(píng)議整治實(shí)施方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為深入開展人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。現(xiàn)就我局今年確定的選題評(píng)議整治提升縣人社系統(tǒng)能力建設(shè)問題，制定如下實(shí)施方案：

一、選題評(píng)議整治目標(biāo)和任務(wù)

近年來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《八項(xiàng)規(guī)定》，改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾，通過全系統(tǒng)上下的共同努力，在提升縣人社系統(tǒng)能力建設(shè)方面取得更好的成績(jī)，使各方面制度更加完善，程序更加規(guī)范，但仍存在著一些問題。如窗口單位便民設(shè)施還不夠完善，便民設(shè)施不便民；由于工作中缺少耐心或自我情緒控制不當(dāng)，導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度不熱情，語(yǔ)言生硬、冷漠，引起群眾投訴等問題，在群眾中產(chǎn)生不良影響。通過選題評(píng)議整治活動(dòng)，不斷完善工作制度。一是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，進(jìn)一步提高窗口單位文明服務(wù)。二是亮身份，強(qiáng)化黨員先鋒模范作用。三是強(qiáng)化服務(wù)，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。四是公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，踐行窗口單位文明服務(wù)等。確保當(dāng)年度縣人社系統(tǒng)能力建設(shè)工作取得突破性進(jìn)展。

二、選題評(píng)議整治的方法與步驟

今年選題評(píng)議整治工作從7月8日開始至12月底止，根據(jù)政糾辦〔2013〕2號(hào)《縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于2013年“保民生促發(fā)展請(qǐng)群眾評(píng)議”民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》和市人社局2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要求，具體分以下幾個(gè)階段：

1、統(tǒng)一組織，宣傳發(fā)動(dòng)

主要任務(wù)是制定方案，確定選題評(píng)議整治內(nèi)容，成立機(jī)構(gòu)，調(diào)配人員，動(dòng)員部署，做到機(jī)構(gòu)健全、人員到位、經(jīng)費(fèi)保障，全縣人社系統(tǒng)所有人員思想認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)一致，形成氛圍。組長(zhǎng)：羅有成，副組長(zhǎng)：賴自強(qiáng)、陳曉文，成員由局干部組成。確保選題整治工作落到實(shí)處，抓出成效。

2、征求意見、自查自糾

主要任務(wù)是采取召開座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象、發(fā)放征求意見表等形式廣泛征求社會(huì)各方面對(duì)人社系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議，力爭(zhēng)找準(zhǔn)解決問題的辦法，并邀請(qǐng)?jiān)u議代表和監(jiān)督員進(jìn)行指導(dǎo)，扎實(shí)開展自查自糾工作。縣人社局要求各所屬中心作為重點(diǎn)評(píng)議單位設(shè)置群眾意見投訴或舉報(bào)箱，公開投訴電話號(hào)碼，并由專人負(fù)責(zé)落實(shí)反饋，廣開群眾投訴和舉報(bào)的渠道。

3、落實(shí)整改、全面提高

主要任務(wù)是根據(jù)群眾反映的問題、自查自糾的問題、通過征求意見發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行歸納整理，一事一檔，明確整改時(shí)限、整改標(biāo)準(zhǔn)和整改責(zé)任人，進(jìn)行深入剖析，開展有針對(duì)性的整改，對(duì)群眾投訴或上級(jí)交辦的案件，認(rèn)真組織調(diào)查核實(shí)，按時(shí)反饋，并做好問題整改，落實(shí)情況的檔案材料，做到事事有著落，件件有回音。縣人社局將隨時(shí)組織人員，調(diào)查核實(shí)各單位的整改成效，實(shí)行階段性點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

4、評(píng)議檢查考核總結(jié)

主要任務(wù)是配合市人社局認(rèn)真調(diào)查基層群眾對(duì)人社系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)情況的滿意度、評(píng)議工作開展情況、問題整改、案件查處、明查暗訪等情況，進(jìn)行組織考核。

5、結(jié)果運(yùn)用

縣人社局對(duì)各所屬單位政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行量化評(píng)分，排出名次，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)取得較好成績(jī)的單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)成績(jī)較差的單位予以通報(bào)批評(píng)，并視情作出相應(yīng)處理。