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按照縣黨的群眾路線教育活動領導小組《關于印發<縣“十大整治”活動工作方案>的通知》的要求，現開展群眾辦事難專項整治工作，安排如下：

一、目標任務

以優化干部作風，密切聯系黨群、干群關系為核心，切實解決基層群眾反映強烈的服務態度、服務水平、服務質量差，行政不作為、亂作為、緩作為，濫用權力、以權謀私，形式主義、官僚主義嚴重，工作不落實、政令不暢等突出問題，實現辦事流程明顯優化、辦事效率明顯提升、辦事作風明顯改善、服務水平明顯提高，為“建設中國最美鄉村、打造中國旅游第一縣和中國有機茶第一縣”匯聚強大力量。

二、活動內容

1.開展三聯系三服務活動，強化服務意識

每一位班子成員聯系一個項目，主動為項目建設服務。充分利用審計人才資源，發揮職能作用，開展咨詢服務；每一位班子成員聯系一家企業，積極為企業提供優質服務。通過走訪、調研和座談等方式了解企業經營現狀、經營規模、融資情況等困難，提供各項幫助；每個班子成員聯系一戶農戶，深入農戶，深入基層，傾聽民聲民意，增強黨群干群關系，幫助解決生產和生活困難，主動為群眾排憂解難，提供各項服務。

2.開展主題學習活動，改進機關作風

組織開展群眾路線教育主題學習活動，使黨員干部不斷強化權為民所有、權為民所賦、權為民所用的意識，進一步強化為民服務的的宗旨意識，大力弘揚密切聯系群眾的優良作風，把人民群眾利益放在行使權利的最高位置，將執政為民的理念貫穿到工作中，把人民群眾滿意度作為行使權利的根本標準。各股室、中心要組織干部進行學習討論，查思想、查作風、查行為，改進工作作風，提高辦事效率；轉變服務態度，熱心接待群眾，盡力為群眾排憂解難；提高執行力，狠抓工作落實，確保政令暢通，切實解決服務差、辦事難、工作不落實等問題。

三、工作要求

1.加強組織領導。成立開展群眾辦事難問題專項整治工作領導小組，由局長任組長，班子成員任副組長，各股（室）、中心負責人為成員。領導小組下設辦公室，由梁利文同志擔任辦公室主任，具體負責統籌謀劃、精心組織、落實責任，確保各項工作有序穩定推進。

2.注重工作實效。各股（室）、中心要以群眾辦事難問題專項整治工作為契機，認真開展自查自糾，結合自身職能和業務特點，提高制度的執行力，建立長效機制，優質快捷地服務群眾。