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新產品開發企劃案格式

廣州行知營銷管理咨詢機構首席咨詢顧問張首峰

a:內部因素考慮

1.選擇新產品

l市場情報

l新產品性質（組合，改良，新用途或是新發明）

l估計潛在的市場

l消費者接受的可能性

l獲利率的多寡

2.新產品的再研究

l同類產品的競爭情況

l預估新產品的成長曲線

l產品定位的研究

l包裝與式樣的研究

l制造過程的情報

l產品成本

l法律上的考慮

3.市場計劃

（1）.產品計劃

l決定產品定位

l確定目標市場

l品質與成分

l銷售區域

l銷售數量

l新產品發售的進度表

（2）.名稱

l產品的命名

l商標與專利

l標簽

（3）.包裝

l與產品價格相符合的外觀

l產品用途

l安裝的式樣

l成本

（4）.人員推銷

l銷售技巧

l推銷素材（dm，海報，標簽等）

l獎勵辦法

（5）.銷售促進

l新產品發表會

l各種展示活動

l各類贈獎活動

（6）.廣告

l選擇廣告商

l廣告的目標

l廣告的訴求重點

l廣告預算與進度表

l預測廣告的效果

（7）.公共關系

l與政府有關機構的公關

l與上下游廠商的公關（供應商與經銷商）

l公司內勞資的關系

l與各種傳播媒體的公關

（8）.價格

l訂定新產品的價格

l研討公司與消費者的利潤

l研討合理的價格政策

（9）.銷售渠道

l直銷

l經銷商

l連鎖商店

l超級市場

l大百貨公司

l零售店（雜貨店，百貨店，食品店，藥方等）

（10）.商品陳列

l商店布置

l購買點陳列廣告（即pop,包括海報，櫥窗張貼，柜臺陳列，懸掛陳列，旗幟，商品架，招牌等）。

（11）.服務

l售中服務（銷售期間之服務）

l售后服務

l投訴處理

l各種服務的訓練

（12）.產品供給

l進口或本地制造

l品質控制

l產品供給進度表

（13）.運送

l運送的工具與制度

l運送過程中維持良好品質的條件

l運費的估算

l耗損率

l耗損產品的控制與處理

l退貨的處理

（14）.信用管理

l會計程序

l征信調查

l票據認識

l信用額度

l收款技巧

（15）.損益表（指企業營運與盈虧狀況的報表）

l營業收入

l營業成本

l營業費用

l稅前純益與稅后純益

b:外部考慮因素

1.消費者的行為研究

l購買者的需要，動機，認知和態度

l購買決策者，影響決策者，產品購買者，產品使用者

l購買時間

l購買數量與頻率

l購買者的社會地位

l購買者的所得

2.與消費者的關系

l產品特點與消費者的利益

l消費者潛在的購買能力

3.與競爭者的比較

l公司規模與組織

l管理制度

l推銷員的水準

l產品的特色與包裝

l產品的成本

l價格

l財務能力與生產能力

4.政府，社會環境與文化背景

l法律規定

l經濟趨勢

l社會結構

l人口

l教育

l文化水準

l國民所得與生活水準

l社會風俗與時尚

工作籌備進度表

（一）市場研究

2

3

4

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6

7

消費者的接受性及設定對象

——————

市場調查分析

潛在市場估計及銷售量預測

——————

市場調查分析

商業機會及未來的成長

——————

分公司研究

競爭狀況及競爭地位

——————

市場調查分析

市場調查

———

總公司配合實施

（二）公共關系

衛生檢驗單位

———

分公司執行

（三）商品研究

成分品質商品知識

———

分公司提供

商品式樣名稱

———

總公司提供

包裝及圖案商標專利

—

總公司提供，分公司申請登記

價格

—

分公司及總公司經各項分析后決定各盤價格

商品定位

—

總公司提供

銷售量及分布（對象及地區）

—

總公司提供資料，分公司決定

（四）消費者研究

動機，習慣，數量，額度，傾向

—

市場調查分析

誰是購買者，社會地位，收入

—

市場調查分析

（五）營銷研究

分銷制度（直銷，分銷網的建立）

——

總公司設定

陳列計劃（商店廣告，海報，pop）

_

同上

銷售訓練（訓練教材，推銷技術，推銷獎勵）

——

分公司準備

服務（售后，售中，退回商品的處理，服務訓練）

——

同上

運輸（送達工具，安全存量，耗損率）

-

同上

信用管理（信用限額，會計程序，客戶征信）

-

同上

（六）廣告計劃

目標

總公司提供

主題及表現

總公司提供

媒體預算

分公司設定范圍，或由總公司建議

進度

總公司提供

銷售進度（對消費者，經銷商，推銷人員）

總公司提案，分公司參考