健康服務(wù)家庭行動方案

時間:2022-03-04 05:48:00

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健康服務(wù)家庭行動方案

為了進一步宣傳普及生殖健康知識,提高街道轄區(qū)居民群眾生殖健康水平,根據(jù)省市區(qū)人口委《生殖健康服務(wù)家庭行動實施方案》,結(jié)合我街道實際,制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)民生、改善民生的服務(wù)理念,在全區(qū)開展“生殖服務(wù)進家庭”行動,大力普及計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、生殖健康知識,提高計劃生育公共服務(wù)水平,為群眾辦實事辦好事,進而提高廣大群眾生殖健康水平,促進家庭和諧、生活幸福,為減少出生缺陷發(fā)生、提高出生人口素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二、基本原則

開展“生殖健康進家庭”行動涉及六個村,三個社區(qū)的全部居民,工作量大,情況復(fù)雜,要堅持全面普及、重點推動、雙向選擇、硬件支撐、示范帶動五項工作工作原則。利用各種手段普及生殖健康知識,使生殖健康知識進入到每一戶居民家中;開展萬民育齡婦女生殖保健免費診療服務(wù)行動,為廣大育齡婦女提供超聲波婦女病特色免費診療服務(wù);根據(jù)“五期”家庭需求,選擇性地開展“二送一建”即“送知識、送服務(wù)、建立家庭檔案”活動;完善我街道計生服務(wù)室,確保育齡群眾就近享受基本的計劃生育技術(shù)服務(wù)和生殖保健服務(wù);開展生殖健康示范社區(qū)創(chuàng)建活動,發(fā)揮示范帶動作用。

三、目標(biāo)任務(wù)

1.生殖健康知識進家庭。開展生殖健康科普知識宣傳普及工作,確保《生殖健康知識手冊》進入每個家庭,使已婚育齡群眾普遍接受生殖健康相關(guān)知識的宣傳教育和培訓(xùn),生殖健康知識知曉率達到85%以上。

2.生殖健康檢查(簡稱康檢)及生殖健康訪視服務(wù)進家庭。按照群眾需求和意愿,提高康檢和訪視質(zhì)量,愿檢對象當(dāng)日參加康檢服務(wù)率達到95%以上,補檢后達到100%,生殖健康意愿戶入戶率達到100%,兩戶建檔率100%。

3.避孕節(jié)育措施跟蹤隨訪服務(wù)進家庭。提高避孕措施落實率、及時率和有效率,減少意外妊娠的發(fā)生。避孕措施落實率達到95%以上,及時率達到90%以上,計劃生育手術(shù)隨訪率達到100%。

4.婦女病普查服務(wù)進家庭。發(fā)放陽光育婦卡,開展常見婦女病普查、診療和轉(zhuǎn)診及家庭保健服務(wù),為萬民家庭困難育齡婦女生殖保健提升免費服務(wù)并建立檔案,以此分層推進全面免費服務(wù)項目,提高育齡群眾生殖健康水平。

5.優(yōu)生優(yōu)育進家庭。開放新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,實施孕前服務(wù),將新婚、孕前人員作為出生缺陷一級干預(yù)對象,落實“信息采集、培訓(xùn)指導(dǎo)、風(fēng)險評估、健康檢查、跟進服務(wù)”等措施,打造優(yōu)生優(yōu)育促進體系。

6.優(yōu)惠政策進家庭。由三個社區(qū)、六個社區(qū)根據(jù)轄區(qū)計劃生育困難家庭狀況,提供受助計劃生育困難家庭名單,實行統(tǒng)一求助,求助情況將及時通報各相關(guān)部門。

四、工作任務(wù)

(一)三提高,一結(jié)合,建立全方位服務(wù)模式。

1、提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建設(shè)全面完善的服務(wù)陣地。認真謀劃,努力探索,建立起一整套覆蓋轄區(qū)居民公共服務(wù)的基本框架。針對街道涉農(nóng)的特色,我街道計生服務(wù)站所,要特別注重以人為本,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),體現(xiàn)溫馨化、人性化、便民化。而針對城市社區(qū)要在服務(wù)站在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,完善生殖健康宣傳、優(yōu)生促進、流動人口服務(wù)的陣地建設(shè),加強咨詢室、悄悄話室等陣地的建設(shè)。

2.提高服務(wù)質(zhì)量,加強生殖健康宣傳工作。重點是做好生殖健康宣傳、生殖健康咨詢、生殖健康檢查和優(yōu)生促進等內(nèi)容。工作中針對不同的人群,采取不同的形式,開展生動活潑的生殖健康宣傳。在生殖健康咨詢中注重技術(shù)人員咨詢的原則、技巧,方法的運用。生殖健康檢查和優(yōu)生促進工作,要嚴格按照工作程序,加強質(zhì)量控制,注重服務(wù)細節(jié),處處體現(xiàn)尊重群眾、方便群眾,滿足群眾需求。

3.提高技術(shù)人員素質(zhì),打造高水平的服務(wù)隊伍。層層強化技術(shù)服務(wù)人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),全面提升服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。著力打造一支技術(shù)過硬、能夠長期從事育齡群眾生殖健康服務(wù)的專業(yè)技術(shù)隊伍,使“生殖健康服務(wù)進家庭”行動成為安全、專業(yè)、滿意的惠民工程。

4.“點”、“面”結(jié)合建立全方位服務(wù)模式。要堅持面向家庭、面向群眾,面向流動人口,做到“點”、“面”結(jié)合。點上有集中性的活動,如定期開展的生育大課堂,查環(huán)、查孕、查病相結(jié)合的“三查”及咨詢隨訪服務(wù)活動等。面上有陣地化服務(wù),發(fā)揮基層網(wǎng)底作用,開展宣傳發(fā)動、民意調(diào)查、人員組織等工作,以跟蹤訪視為主,健全咨詢檔案。轉(zhuǎn)變過去的以已婚育齡婦女為中心的計劃生育服務(wù)模式,全面轉(zhuǎn)向立足于社區(qū)和家庭,面向所有人群的生殖健康服務(wù)模式。

(二)落實計劃宣傳“八個一”系列舉措

一封信:印制《致市民的一封信》和《生殖健康知識手冊》,使生殖健康科普知識宣傳普及進入每一戶居民家庭,提高育齡群眾的自我保健能力。

一套市民溫馨服務(wù)卡:印發(fā)《市民溫馨小貼士》,幫助群眾了解計劃生育服務(wù)政策、辦事指南、藥具領(lǐng)取聯(lián)絡(luò)方式;明確服務(wù)機構(gòu),方便群眾就診;公示舉報電話,加強監(jiān)督對免費服務(wù)范圍內(nèi)的收費。

一套叢書:發(fā)放《城關(guān)人口》理論版,《人口文化與生活》、《人口文化與養(yǎng)生》等實用版系列圖書,讓育齡人口了解人口文化,獲得計劃生育相關(guān)知識。

一個禮包:各社區(qū)、村每個季度舉辦人口計生政策法規(guī)知識培訓(xùn)和優(yōu)生優(yōu)育,生殖健康知識培訓(xùn)1次,為參加者每人贈送“計生性福”禮包一個。

一個“微博”:由街道計生中心牽頭,組織各社區(qū)利用網(wǎng)絡(luò)建立“溫馨港灣微博”,與轄區(qū)流動人員進行溝通流動人員溝通交流,建立集咨詢、預(yù)約、查詢、告知、隨訪、提醒、投訴建議和滿意度調(diào)查等功能為一體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)窗口,為流動人口提供人性化、便捷化服務(wù)。

一個專項活動:建立“青蘋果之家”,在轄區(qū)學(xué)校深入開展“青春健康校園行”專項活動。

一個渠道:暢通免費避孕藥具發(fā)放渠道,在楊家溝社區(qū)人口聚集的市場設(shè)立避孕藥具免費發(fā)放點,安裝自動取套機,使轄區(qū)育齡群眾享受到安全、優(yōu)質(zhì)、及時的服務(wù)。

五、實施步驟

第一階段:宣傳發(fā)動(年1月—3月31日)。結(jié)合實際,制定生殖健康服務(wù)進家庭實施方案,統(tǒng)一思想認識,明確目標(biāo)任務(wù)。

第二階段:組織實施(年4月—9月中旬)。按照實施方案的要求,突出重點,突出特色,全面開展生殖健康進家庭行動。

于四月中旬在搜狐網(wǎng)開放流動人口“溫馨港灣微博”每日定時回復(fù)微博上流動人口的留言。及時信息與轄區(qū)流動人員進行溝通交流,為流動人口提供人性化、便捷化服務(wù)。

繼續(xù)開放新婚學(xué)校和孕婦學(xué)校,實施孕前服務(wù),將新婚、孕前人員作為出生缺陷一級干預(yù)對象,提供信息采集、培訓(xùn)指導(dǎo)、風(fēng)險評估、健康檢查、康檢跟進一條龍服務(wù)。

在每月的計劃生育宣傳日中,發(fā)放《致市民的一封信》、《生殖健康知識手冊》、《計生溫馨便民聯(lián)系服務(wù)卡》,宣傳告知計劃生育政策法規(guī)、合法權(quán)益和避孕節(jié)育措施、艾滋病的預(yù)防、男女生殖保健和青春期、新婚期、孕產(chǎn)期、更年期四期保健知識。發(fā)放《城關(guān)人口》理論版,《人口文化與生活》、《人口文化與養(yǎng)生》等實用版系列圖書,讓育齡人口了解人口文化,獲得計劃生育相關(guān)知識。

各社區(qū)、村每個季度召集重點對象及新婚人群參加街道服務(wù)室開展的人口計生政策法規(guī)知識培訓(xùn)和優(yōu)生優(yōu)育,生殖健康知識培訓(xùn)1次,并為參加者每人贈送“計生幸福”禮包一個。并在每季度環(huán)孕檢的同時開展入戶生殖健康檢查及生殖健康訪視服務(wù)進家庭活動。

五月底暢通免費避孕藥具發(fā)放渠道,在楊家溝社區(qū)人口聚集的市場安裝自動取套機設(shè)立避孕藥具免費發(fā)放點。

除了每個月的例行活動外,我們將六、七兩個月打造為計劃生育特色月。

將六月定為“青春健康校園行”活動月,活動針對青春其常見的心理、生理問題共開展四期,于每周三在轄區(qū)學(xué)校開展青春期生殖健康知識普及活動。

七月份為大人口服務(wù)月。以世界人口日為契機,開展“生殖健康服務(wù)進家庭”大型宣傳活動。并聯(lián)合康樂醫(yī)院開展萬民育齡婦女生殖保健免費診療服務(wù)行動,為廣大育齡婦女提供超聲波婦女病特色免費診療服務(wù)。

第三階段:評估驗收(年9月底)9月底開始,在街道計生中心對每次活動的方案設(shè)計,實施效果,居民評議等方面進行自查自評的基礎(chǔ)上由區(qū)上進行全面考核評估。10月份,迎接省市人口委的考核驗收

六、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保“生殖健康進家庭”行動長期有效健康地開展,成立街道、社區(qū)(村)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長生殖健康服務(wù)進家庭小組,各相關(guān)部門為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)督導(dǎo)小組和技術(shù)小組

(二)全面宣傳動員。各社區(qū)、村要結(jié)合實際,依據(jù)本實施方案,采用群眾喜聞樂見的各種形式,進行廣泛宣傳發(fā)動,全面宣傳活動意義及計劃生育法律法規(guī)、科普知識,確保活動順利啟動。

(三)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。生殖健康人員培訓(xùn)工作是生殖健康進家庭的關(guān)鍵所在,街道計生中心將通過對工作人員的培訓(xùn)使技術(shù)人員掌握專業(yè)的生殖健康咨詢技巧,為廣大群眾提供專業(yè)劃得生殖健康咨詢服務(wù)。

(四)加強督促檢查。街道計生中心將對社區(qū)、村工作開展進行跟蹤檢查指導(dǎo),幫助“生殖健康服務(wù)進家庭”行動實施單位解決工作開展中遇到的困難和問題,確保目標(biāo)的圓滿完成。