網絡數據公司雙方合作方案
時間:2022-10-31 08:50:40
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數據分析公司及數據分析公司作為兩家具有良好合作基礎的公司,立足于互惠、互利、雙贏的原則,開展研發、營銷等深層次的合作。為了保證合作的效果,在此對日常聯系、銷售合作、技術配合等以及合作的機制、流程、方法、要求等進行詳細規劃,具體內容如下:
一、合作目標
1、通過業務合作,充分發揮企業雙方的業務、市場及研發優勢,提高企業競爭力,形成雙贏的戰略格局,促進企業的發展以及行業的發展,提升行業核心競爭力與品牌價值。
2、通過合作,提高雙方網站的欄目質量,擴展欄目資訊氛圍,共享雙方資源,提高網站質量,擴大網站訪問量,提高網站經濟效益。
3、通過合作,擴大雙方的市場份額,提升企業技術水平,提升業務人員的專業素養,促進企業可持續發展。
二、合作原則與規范
遵循雙贏的戰略,堅持平等互利、充分互補的原則,通過各種手段與形式,使得雙方合作的優勢得到最大化,發掘最大的合作潛力。擬明確雙方以下的權利與義務。
1、合作期間,甲乙雙方應各盡所長,為具體合作形式及內容提供支持和協助,并有權提出合作需求供雙方協商討論,確保雙方具體合作內容的順利開展實施。
2、合作期間,甲乙雙方應每月向對方通報合作項目建設、運營情況,進而不斷完善建設與運營方案,必要時通過例會或協調會議共通研究。
3、合作期間,甲乙雙方應采取一切必要的管理和技術手段,確保雙方合作內容的安全性。雙方應設立專/兼職安全保密專員,負責開展在本協議項下所開展所有合作內容的安全保密工作,并可依據實際情況,要求相關工作人員簽署《安全保密協議》。
三、合作內容及其要求
1、友情鏈接
甲方承辦的互聯網站與乙方承辦的互聯網站進行網站首頁互換鏈接。在合作期間,對方友情鏈接的快捷按鈕要求互相放在網站首頁中上面的突出位置,以圖片的形式出現或者做成浮動圖片,同時在鏈接欄中將對方的網址放在所有“友情鏈接”的位置,當友情鏈接有多方存在的時候,要把對方的網站網址放在友情鏈接的首位。
2、網站建設合作
為了向國內外用戶提供更加全面、便捷的通關資訊信息服務,甲乙雙方就各自網站相關欄目內容進行合作,其中所涉及的任何合作內容的形式、市場推廣方式以及相關文案,均應符合雙方管理部門的相關規定并由雙方達成共識后進一步實施。
由雙方領導層制定合作范圍,確定合作欄目內容。同時制定每一個欄目合作人員及流程,制定具體的欄目負責人及交流制度,互相向對方開發本欄目資源。涉及網站與作者知識產權方面的內容由網站雙方制定相關的法律文書,以免出現各種糾紛。
欄目合作不排斥第三方合作,即允許合作欄目進行第三方合作者存在。但是在進行第三方合作的合同制定時,需要由雙方網站負責人共同與第三方網站負責人協商多方合作制度,避免單方面行動即單獨與其他網站制定合作合同。
3、產品研發合作
雙方利用自身在互聯網業界和電子商務方面的優勢,以及專業人才資源,加強雙方產品團隊合作,完善各自產品體系創意與設計,并組織實施研究和開發。針對產品研發的特殊需要,在產品研發方面需要建立合作機構與制度。
首先,建立產品研發合作部門。首先由雙方產品營銷部門及產品研發部門針對市場需要共同制定研發產品的類型及功能,有雙方領導及研發部門領導召開協調會,共同商定研發產品的研發需要,設立合作研發項目,確定研發的機構,并進行內部分工。研發部門的負責人由雙方共同指派負責人,技術負責人由甲方排除的技術權威人員擔任,乙方負責人擔任日常管理工作,通過協商對話機制,甲乙負責人做出的決定需要得到對方負責人的同意。
其次,在產品研發的經費上,經費由雙方根據需要進行預算,預算后的經費由雙方分攤。為了保證研發工作的順利進行,實行研發經費優先的政策,雙方根據預算提前將預算經費部分劃撥。
再次,產品研發的產權上,雙方共同擁有產品的產權,實行共同管理。在產品的生產、營銷、利益分配等環節,都需要由雙方共同負責,共同協商解決,任何一方均不得擅自生產與出售相關產品。如有需要,雙方可以就某一些新的產品進行其它形式的產權分割與產權置換,讓部分產品的產權全完歸于一份所有,通過明確雙方各自的產權份額,以便在產品生產與銷售環節對利潤進行合理分配。
4、市場營銷合作
雙方利用自身在市場營銷方面的優勢,優化雙方網站和產品的營銷推廣方案和商業模式,促進雙方電子商務模式的發展。雙方建立共同的市場營銷管理機構,對營銷產品的分配、營銷業績的評價、以及營銷收益的分配進行共同協商,以合同形式制定銷售責任與分配方式(另外制定)。市場營銷的合作將采取以下的合作方式:
針對雙方共同研發的新產品,由共同的營銷管理機構針對雙方在市場營銷領域的優勢以及營銷人員的優勢,對產品的營銷范圍進行合理分配,明確兩家公司的營銷團隊各自負責哪一種商品的銷售。同時制定具體的營銷收益分配方案,各自負責自己所營銷的產品,發展自己各自的商。產品收益根據雙方商定的合同進行按比例分配。雙方的相關業務來往帳目必須對雙方公開,允許對方對營銷情況有清楚的了解。另一種方案是建立雙方企業的共同營銷團隊,進行新產品(或者包括其他產品)的營銷活動,團隊由雙方共同委派營銷人員,共同整合營銷市場,共同發展商進行產品的銷售。制定共同的營銷獎勵制度以及利益分配制度,商定利益進行分配的基本比例。實行集中集權化管理。
四、合作基本流程
1、決策與執行流程
領導層例會制定計劃與合作項目——共同合作機構分解、落實,執行各種具體的方案及要求——雙方企業的中層管理者接受任務,并進行分解——基層操作層人員執行崗位任務——雙方操作人員建立互相聯系,進行溝通落實。
2、新產品共同開發流程
市場部門提供新產品開發意見——決策層確定項目——共同合作機構組建項目團隊,構建團隊分工機構——確定研發經費支持方案,提出期限要求,確定評價獎勵方案——研發產品——進行完善及初期維護——轉交售后維護。
3、共同業務相關財務管理流程
在合作過程中涉及的財務問題,執行以下流程:共同合作機構提出財務計劃——高層例會審議通過——部分資金財務劃撥到位——使用情況有雙方共同體負責人兩人簽字——超過5萬元提交雙方高層領導簽字——項目結束的財務結算與審核。
4、利益分配流程及評價激勵流程
雙方共同協作的產品收益,由雙方領導層根據產品投入的比例、產權比例、銷售比例等進行協商分配。例如:研發投入比例15%+產權比例10%+生產投入比例40%+銷售效益比例45%=收益分配(謹供參考)。
評價流程是:合作機構評價+合作機構內部獎勵;合作機構評價50%納入到各自公司評價指標+公司內部評價獎勵
5、問題解決流程
具體工作人員出現合作問題——協商解決并匯報主管——如果協商及匯報后沒有解決——上報共同合作機構——仍然無法解決——上報企業高層——召開企業高層合作例會解決——形成決議,有共同合作機構落實下達。
五、合作流程落實機制
1、決策層合作機制
在雙方合作的初期,由雙方的管理層進行詳細的協商,首先,建立未來雙方進行“共同合作機構”,制定具體的執行人員,雙方各委派一名副總經理擔任共同合作機構的責任人,專人負責雙方合作事宜,具體負責制定合作執行方案與制度,負責各種例會的籌備召開,負責協調雙方各種產品研發、市場營銷的具體方案的協商制定。
作為雙方的決策層面,雙方管理層每半年舉行一次例會,就合作期間相關事宜進行磋商。具體例會時間確定在每年的7月份與1月份,對上半年的工作進行總結評價,修正各種制度及方案,挑戰目標,并對下半年的工作進行規劃。例會的籌備與具體日期的確定由雙方“共同合作機構”負責,例會形成的文件與計劃也有“共同合作機構”負責分解、落實。
2、中級管理層合作機制
在雙方領導層進行合作例會制度的基礎上,“共同合作機構”負責雙方的日常合作事宜,根據合作要求的落實程序與情況,安排定期與不定期的企業中級管理層的協調會議,對產品、營銷和技術方面的項目團隊負責人進行召集,確保合作的順利進行和工作成果的實現。
企業中層管理者的合作實行一步到位式的合作,即由“共同合作機構”分解布置落實的任務一旦分配到中層管理者的身上,將完全有中層管理者在其職責氛圍內落實到位。“共同合作機構”主要針對其落實情況進行監督、評價,并將評價整合到雙方企業各自的部門及中層干部評價方案當中去,與年終的經濟利益掛鉤。
3、操作層管理機制
在具體操作層面的工作人員,首先由“共同合作機構”將任務分解到相關部門負責人,由負責人將任務根據專業要求落實到具體的操作人員身上,具體操作人員把合作任務當成自己崗位工作對待,并落實到崗位評價當中。
雙方具體操作層面也要建立互相聯系制度,互相通報相關的信息機進展情況。一方可以向另一方的具體工作人員提出屬于本合作范圍的具體要求,另一方必須提供支持。如果涉及到難以決定的情況,各自向自己的主管部門提出請示,由主管決定或者有中級管理者之間進行協調解決。中級管理者無法解決的問題提交“共同管理機構”進行決定并通知下屬執行。
4、產品研發機構工作機制
產品研發工作具有高度的組織協調性,需要集中管理,集中研究,發揮集體的智慧。所以,合作雙方要在“共同合作機構”的領導下,建立合作研發的機構,針對不同的產品開發,組織不同的項目研發機構,實行項目化管理。合作雙方根據項目性質的不同,選擇最適合的人員組成研發團隊,根據雙方公司的人員特長任命項目研發負責人,獨立進行經費的劃撥與核算,獨立進行項目的獎勵與評價制度,與年終或者與項目的最終物質獎勵掛鉤。
項目研發一旦完成,產品將轉交公司高層協商如何組織產品的生產。研發項目團隊仍然對產品的進一步完善以及生產過程中的問題進行監制與幫助,針對市場中反饋處理的問題進行改善,直到項目完全結束。項目維護期間,給于相關維護人員一定的物質報酬。
另一種維護期維護方案是將產品的后期維護通過協商轉交給一方的售后部門,由售后部門專門進行產品后期維護。第三種方案是有產品的銷售者一方負責維護。具體選擇哪一種方案由公司的高層管理者根據情況談判解決。
5、產品銷售機構工作機制
產品銷售不適合進行合并銷售,不適合構建共同的銷售合作團隊。對于雙方共同研發的產品,將采取由其中一方銷售負責銷售的方式,有具有銷售優勢的一方負責產品的銷售,銷售收益給于另一方相應比例的銷售提成。另一方有權利對銷售情況、商、來往帳目進行審查并提出質疑與建議。對于一方委托另一方銷售的非共同研發產品,其委托形式按照商的條款的基礎上,給于最優惠政策來進行委托,具體條款參照《商協議》。
雙方自己銷售的非共同研發產品與上述銷售條款無關。
6、公司資料保密機制與產權保護機制
雙方對于對方的產品、資料、信息,以及共同研發信息負有保密責任。由“共同合作機構”制定保密條款,由高層例會通過并雙方簽字。要求各自參加合作的研發人員、執行人員、中層管理人員、高層管理人員都簽訂雙方保密承諾書,認真學習其中的保密條款并予以執行,違法保密條款的行為將由“共同合作機構”做出處理意見,送達相關公司與部門,并有相關部門執行處理,并將處理決定反饋給對方公司。
在合作過程中,針對對方公司的知識產權,一方不得侵犯并予以保密。具體保密依照上述保密要求執行。如果因為產權問題使得對方受到損失,將協商處理解決賠償事宜。在合作過程中,針對雙方共同研發的產品,知識產權歸雙方共同所有,沒有另一方授權,一方不得將產權出租、轉讓、委托。
7、共同收益分配機制
雙方在“網站欄目”“友情鏈接”方面合作所得,由各自公司獨自所有,不涉及收益分配問題。由于產品共同研發及其產權獲得收益,由雙方根據研發投入的人員與資金情況,設定分配比例,在產權的出讓、委托之前必須有雙方負責人通過合同的形式,對收益分配情況進行確認后再進行交易。
對于共同研發的產品生產與銷售所得的收益。根據生產的投入比例、產權比例、銷售的效益比例等進行指標系數計算后,制定具體的合同確定分配的比例。
8、風險防控機制及糾紛化解機制
合作過程中出現的泄密風險按照上述的泄密條款執行。合作中由于具體操作失誤造成的損失,確定失誤的責任,認清事故的性質,由雙方共同不均等承擔。不可抗力導致的損失平均承擔。雙方決策造成的失誤共同承擔。
雙方合作中出現的糾紛化解工作,主要實行又下到上的反饋程序。操作層出現的合作問題上繳到中層管理人員,中層管理人員解決不了的交給“共同合作機構”裁決,機構無法解決的召開高層管理人員例會進行談判。
六、其它事項
以上合作要求屬于初稿,需要雙方共同協商完善。同時在執行中將根據具體情況進行改進。文書的解釋權歸雙方公司的決策領導層例會。本方案的修改由雙方共同合作機構提出,由公司高層合作例會審核通過。本方案由參加合作的人員進行學習并組織內部討論。同時,設立方案的修改的民主機制,讓合作參加者有權利提出對方案的質疑與修改意見,逐步完善本方案。
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