導(dǎo)語：交警大隊(duì)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年交流材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

自開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動以來，**大隊(duì)圍繞開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案的部署要求，按照“機(jī)關(guān)效能添后勁，創(chuàng)業(yè)服務(wù)上水平”的工作思路，緊貼公安交通管理工作實(shí)際，精心部署，創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，迅速在大隊(duì)營造了人人講服務(wù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的高度肯定。

一、精心部署，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個到位”。**大隊(duì)始終高度重視創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，多次召開辦公會議研究部署，確保“三個到位”，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動。一是組織部署到位，專門制定了實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作任務(wù)和工作要求，成立了以公安局副局長、交警大隊(duì)大隊(duì)長**為組長，教導(dǎo)員**為副組長，其他大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。二是宣傳教育到位，專門召開了全體民警和協(xié)管員創(chuàng)業(yè)服務(wù)動員大會，印發(fā)了《江西省開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案》，開展了攪動思想破解難題提升能力主題調(diào)研活動，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動上來。同時，大隊(duì)專門設(shè)置了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年宣傳專欄，印發(fā)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作簡報(bào)，在車管業(yè)務(wù)、違法處理、事故處理等業(yè)務(wù)窗口增掛了創(chuàng)業(yè)服務(wù)宣傳橫幅，進(jìn)一步營造了支持創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)、保護(hù)創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三是督察落實(shí)到位，制定了《警風(fēng)警紀(jì)督察工作規(guī)定》，充分運(yùn)用日常督查、明察暗訪、受理投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等四種手段，加強(qiáng)對開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中存在的突出問題。

二、創(chuàng)新思路，樹立創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個理念”。一是牢固樹立形象服務(wù)理念，規(guī)范執(zhí)法，打造交警良好形象。始終把形象建設(shè)作為隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的主要內(nèi)容，從警容風(fēng)紀(jì)、遵紀(jì)守法、舉止行為、禮節(jié)禮貌、語言藝術(shù)等各個方面嚴(yán)格規(guī)范，不斷梳理在執(zhí)法理念、執(zhí)法作風(fēng)和執(zhí)法行為上的突出問題，組織民警研討如何提高執(zhí)法藝術(shù)、改進(jìn)執(zhí)法方式，引導(dǎo)民警自覺做到文明規(guī)范執(zhí)法，切實(shí)樹立良好的執(zhí)法形象。二是牢固樹立效率服務(wù)理念，提升素質(zhì)，切實(shí)提供高效服務(wù)。通過開展政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，警務(wù)技能、實(shí)踐操作等技能訓(xùn)練，不斷提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，強(qiáng)化隊(duì)伍內(nèi)務(wù)管理，切實(shí)打造一支辦事高效、行動迅速、文明規(guī)范的執(zhí)法隊(duì)伍。大隊(duì)還進(jìn)一步建立健全考評機(jī)制，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步提升了促進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)發(fā)展的動力。三是牢固樹立和諧服務(wù)理念，深化走訪，營造和諧警民關(guān)系。以開展“大走訪”、縣委、縣政府“千名干部進(jìn)萬家交朋友”和機(jī)關(guān)效能建設(shè)等活動為契機(jī)，對全縣企業(yè)開展了全面“大走訪”，積極與企業(yè)加強(qiáng)感情溝通，收集意見和建議，幫助解決實(shí)際困難。今年以來，大隊(duì)共走訪1240人次，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)等各類群體走進(jìn)警營12次，發(fā)放聯(lián)系卡2200份，收集、解決各類問題16個，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找有關(guān)民警談話10多次，對有違規(guī)苗頭和行為的單位予以了誡勉談話、通報(bào)批評和口頭警告，進(jìn)一步營造了和諧服務(wù)氛圍，促進(jìn)了“警愛民、民擁警”的和諧警民關(guān)系。

三、真抓實(shí)干，營造創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三個環(huán)境”。圍繞“如何服務(wù)發(fā)展大局，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”、“如何積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定”，大隊(duì)堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以營造安全、有序、暢通、和諧交通環(huán)境為目標(biāo)，實(shí)行人性化管理、情感化服務(wù)、規(guī)范化執(zhí)勤執(zhí)法，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得成效。一是落實(shí)便民舉措，為創(chuàng)業(yè)主體營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。在鞏固完善“一窗式”綜合服務(wù)的基礎(chǔ)上，專門在服務(wù)大廳設(shè)立了“重點(diǎn)工程服務(wù)窗口”，推出了“八項(xiàng)服務(wù)制度”，切實(shí)營造寬松和諧的服務(wù)環(huán)境。同時，大隊(duì)還推出異地代辦繳納罰款、輕微違法行為警告處罰、交通事故損害賠償人民調(diào)解制度和輕微事故快處理賠機(jī)制等各項(xiàng)便民利民舉措，并以“創(chuàng)業(yè)服務(wù)公開承諾”的形式向社會公開，著力提供便捷服務(wù)。二是加強(qiáng)路面管理，為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造安全暢通的道路交通環(huán)境。通過強(qiáng)化日常管理，加強(qiáng)路面管控，持續(xù)開展“三城同創(chuàng)”交通秩序整治、酒后駕駛、公路客運(yùn)、校園周邊秩序整治等各項(xiàng)整治行動，為廣大群眾營造了良好的安全出行環(huán)境。三是公正廉潔執(zhí)法，為吸引投資創(chuàng)業(yè)營造公開、透明的執(zhí)法環(huán)境。開展了“推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法、樹立新時期交警形象”專題學(xué)習(xí)教育活動，同時，進(jìn)一步深化執(zhí)法工作“回訪”機(jī)制，建立了短信收發(fā)平臺，向企業(yè)駕駛?cè)说戎攸c(diǎn)群體定期、不定期地發(fā)送執(zhí)法回訪、業(yè)務(wù)提示、安全提醒等信息，切實(shí)加強(qiáng)了與企業(yè)駕駛?cè)酥g的溝通聯(lián)系。此外，大隊(duì)還進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法監(jiān)督和接訪工作，對創(chuàng)業(yè)者和群眾投訴以及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)反映的問題，實(shí)行專人辦理、認(rèn)真整改、限時回復(fù)，堅(jiān)決杜絕發(fā)生公路“三亂”現(xiàn)象，切實(shí)營造了公開透明的執(zhí)法環(huán)境。