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明確職責擺正位置搭臺補臺

我是2005年來省老干部大學擔任班主任的。在一年半的工作實踐中，使我認識到班主任責任的重大，他的定位雖然只有4個字：管理、服務，但其涵蓋很多。他不僅需要熱情、愛心、敬業，更需要科學的工作方法。在處理班主任與任課老師的關系上，我的心得有三：

一、明確職責，跟班上課

班主任跟班聽課，在《班主任職責》中有明確要求。這一要求，從形式到內容，都有效地形成了一種強有力的約束機制，保證任課教師按教學大綱授課，保證教學任務的順利完成。

班主任對任課教師的服務雖然比較簡單，但管理卻不是那么容易。在服務方面，為老師倒一杯熱茶或是做好課前各項準備工作，這些都是看得見、摸得著的，但在管理方面，則要保證與監督教學質量。班主任同任課老師工作關系雖說是同事，但監督起來則很難，如果處理不好，就會形成業余監督專業、外行管理內行的尷尬局面。怎樣把對立的二者統一起來，在和諧的課堂氛圍中完成教學？我遵循的原則是：實事求是，慎重行事，不加任何個人色彩。例如，針對一位電子琴老師不認真備課的情況，我采取兩步走的方法來處理。首先，我從學員的角度出發同教師探討，提出能否對教學內容進行歸納整理，為學員記好筆記，回去復習做個參考。如果沒有效果，在教務例會上要客觀地、實事求是地進行匯報。學校對教師的管理是嚴格謹慎的，處理問題的方法很人性化。教務處沒用更多的語言批評這位老師，而是采取觀摩教學的方式，請所有的電子琴老師觀摩優秀教師講課，僅兩次就使這位老師深受觸動，授課有了明顯的改善，教學態度也更積極了。

二、擺正位置，及時溝通

班主任的一言一行代表著學校的形象。他們是學校的耳目和喉舌，學校的各項規章制度、具體要求、課堂教學和各項活動等大小事務都需要班主任及時、準確無誤的傳達給學員，保證學校的教學秩序和政策的貫徹實施。這就需要班主任時時保持清醒的頭腦，要有高度的組織紀律觀念，做到思想有主線，工作有重點，認真完成學校交給的各項工作任務。如果把班主任同教師的關系孤立來看，就難免會出現問題。例如，電子琴班第二學期要更換老師，這件事在沒有接到正式通知前，不能向學員公布。然而當新老師進課堂試講時，學員意見很大，拒不接受新老師，現場局面很難控制，致使新老師的情緒很不穩定，授課難以正常進行。為了維護新老師的尊嚴，平息學員們的對立情緒，我和系主任郭老師商量后，決定停止試講，由原來的老師接著講課。由于事情處理得當，緩解了矛盾。事后，校領導在調換老師的3個班進行了通報說明，學員很快接納了試講的新老師。

在這件事情上，我感到班主任如果是一片綠葉，老師就是那朵紅花，紅花需要綠葉的扶持。在遇到困難和問題時，一定要保持高度一致，維護學校的聲譽和利益。班主任和老師是利益的共同體，絕不能事不關己，高高掛起，應該樹立一種團隊精神。

三、換位思考，搭臺補臺

班主任同任課老師雖然是同事，身份上沒有高低之分，但對擔負著繁重教學任務的老師來說，他們的工作更重一些，班主任給予他們的應是理解、尊重和支持。當學員對教學有意見時，班主任一定要換位思考，想一想假如學員的意見不是對著老師，而是對著我，我會怎么想，會怎么辦？換位思考，才能以誠相待。例如，曾有一位二胡老師總是踩著點來上課，學校規定班主任提前半小時進入教室，做好課前準備，但學員希望老師也能早點來，和他們進行交流。這位二胡班老師是一位著名演員，經常有演出，只能按點上課，不能提前到校，這樣就形成了矛盾。有一次，這位老師赴外地演出，請別的老師來代課，學員們非常喜歡代課老師，紛紛要求換老師，使師生關系一度僵化。為了解決這個問題，我一方面配合學校做教師的工作，要求她規范教學，另一方面在班里組織開展了“活躍課前十分鐘”的活動，讓學員在課前10分鐘一起練習作業曲目，讓大家在琴聲中等待老師的到來。老師在鈴響后匆匆到來，聽到的是二胡聲，緊張的心情一下子得到了緩解。我給老師搬了一把椅子請他坐下，讓大家再拉一遍，讓老師聽，學員拉得很認真，老師聽得很仔細，他在指出個性和共性的問題之后，還手把手地糾正，拉近了師生關系。畢業時，大多數學員又和老師一起升入了中級班。

在處理班主任與教師的關系上，我認識到，班主任只有明確職責，擺正位置，換位思考，才能搭好臺、補好臺，才能在學校這個舞臺上和教師同唱一首歌，同演一出戲，成為一個有機的整體，才能成為稱職的班主任。