導語：加強“星級班組”建設 提升企業核心競爭力一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

長春供電公司為進一步提高員工的綜合素質，提高企業核心競爭能力，按照市總工會的要求，積極開展創建“星級班組”活動，并摸索出了一套建設“星級班組”的成功經驗，有力的推動了企業的機制創新、管理創新和科技創新。我們的具體做法是：

一、明確“三新思路”，改變班組在生產經營中的心智模式

“星級班組”的創建是提升企業競爭力的利器。能否把握住這柄利器，關鍵在于系統思考，改變心智模式，不斷創新。為此，我們明確了三個新思路，使創建“星級班組”順利起步。

引入新理念。創建活動應遵循怎樣的原則，創建活動如何由點到面展開，創建“星級班組”，是不是否定過去班組建設的做法，班組員工能否接納？帶著這些問題，公司工會積極組織班組長學習，召開班組座談會，坐下來與班組長認真的討論，逐步理清工作思路。使大家明白，創建“星級班組”，不是對過去班組建設的否定，而是對過去班組建設進行揚棄，用學習型組織的理論來指導班組建設。

確立新思路。思路決定出路，要讓班組員工都能夠全身心地投入到創建“星級班組”上來，必須努力改善員工的心智模式，使創建工作能夠緊緊圍繞公司的中心任務來開展。我們在確立新思路上提出了兩個目標：一是要將生產施工型班組變成管理型班組；二是要將班組建設成為“管理現代化，資料標準化，員工知識化”的新型班組。按照這兩個目標的要求，我們在實際工作中積極采用現代管理理論和管理手段來強化班組管理，從而加快了創建工作進程。

探索新方法。經過實踐，我們逐步總結出以“五新五力”為主要內容的具有本班組特色的創建工作法，即：堅持觀念創新、管理創新、培訓創新、科技創新和服務創新；提高學習力、創造力、號召力、凝聚力和戰斗力。例如，我們召開班組長研討會，請先進班組介紹經驗、交流體會，從而使班組員工有了新體會，感受到學習的樂趣所在，感受到平凡崗位的不平凡。又如，我們在創建“班組建設資料庫”時，采用了兩個“百分百”的方法，即將班組資料百分之百微機化，對原有資料進行整合、刪繁就簡，分門別類地存放到本班組計算機上；班組員工百分之百應用計算機，提高了工作效率。“工作學習化，學習工作化”，已經成為班組運行的模式。大家樹立“終身學習”理念，將工作當學問來研究，不在視學習為負擔，營造了人人學習新知識，鉆研新技術，掌握新本領的良好學習氛圍。

二、落實“三項舉措”，增強班組在生產經營中的競爭能力

為了在班組內形成“團結＋和諧”、“健康＋進取”的團隊氛圍，使每位員工感悟到生命的意義在于奮斗，自覺追求身心健康的人生境界，增強了進取精神和團隊意識，我們落實“三項舉措”，提升員工素質，打造一流團隊。

量身訂做學習規劃。為了提高班組員工的整體素質，創造條件為他們搭建更為廣闊的成長平臺。作為一班之長，要求他們經常思考的一件事，就是力求能夠為每個班員量身訂做學習規劃。根據每個人的興趣愛好、個性特點、知識結構和年齡層次，有針對性的安排工作。王志鵬是調度通訊所近幾年來分配來的的大學生，先后參與了衛星、光谷、朝陽等綜合自動化變電所的電氣安裝及調試，在工作中積累了豐富的技術知識。他與班組其他人員共同研制的《便攜式氣體繼電器定檢試驗裝置》，獲得吉林省電力公司合理化建議及技術改進二等獎，同年獲得國家專利，他本人也獲得了長春供電公司優秀團干部的稱號。

內學外培提高素質。在創建“星級班組”過程中，公司工會始終堅持做到“兩個創新”。一是創新學習內容，結合所內新投用的新設備、新項目，引導員工學習新業務、新技術。牢牢抓住“名師帶徒”這一主線，組織班組員工進行相互學習和交流。同時，通過建立知識管理制度，實現知識和技能共享，做到能者為師、互幫互學、共同提高。二是創新學習方式，形成“在工作中學習、帶著問題學習”的良好氛圍。我們還采取“請進來、走出去”的外培方式，“帶著問題出去，帶著辦法回來”的外培思路，委派專人到其他班組取經，為設備的安全運行及維護保養提供技術保障。為了調動班組員工的學習興趣，公司工會在班組內開展了“特色培訓”活動，改變了以往“一個人講、大家聽”的單向灌輸培訓方式，采用了“輪流當老師、輪換做學生”的雙向互動培訓方式。我們堅持實施現場實物培訓，使班組員工得到了全方位的成長。

悉心培養團隊精神。改變了職工學習觀念，職工普遍樹立起“全員學習、終身學習”的理念。班組是企業最基本的構成體，在“個人學習”的基礎上，最容易組織“團隊學習”。公司下屬各班組經常利用工余時間，進行學習討論、交流、總結，并通過這種形式的學習培養團隊精神，有效地整合班組成員的智慧，達到成果共享。在班內精誠協作，大家互相學習、共同進步，互相促進，共同成長，從而使班組的每一個成員工作能力更強。

三、實施“三項管理”，拓展班組在生產經營中的實踐能力

班組作為長春供員公司最小的生產組織和重要的構成細胞，其基礎地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎，我們的一切工作都是空中樓閣。為了做好班組創建工作，我們在學習和借鑒其他單位班組經驗的基礎上，引進和創新了三項管理。

一是績效管理。電力生產工作重視績效，要取得良好的績效必須要抓安全，安全生產是衡量一切工作的最終績效標準。這既是上級領導對公司每個部門提出的明確要求，也是創建“星級班組”的關鍵內容。我們的基本做法是，以安全生產承包為主線，班組每人員工要熟知自己承包的電力設備的各種性能及試驗要求。從確定最終工作目標和工作效果出發，既包括需要完成的調試的工作數量，更包括每項工作必須達到的質量標準，并以最終安全績效的完成情況來確定個人的獎勵情況。

二是閉環管理。科學管理既是一件嚴肅的事情，更是一個閉環的過程。今年，我公司提出了"快樂工作、快樂學習、快樂生活"的管理思路。班長要求所有工作必須進入良性互動的PDCA循環，面對領導分配的每一項工作任務，必須先分析現狀、分解計劃、預計效果（P）；具體組織落實，確保技術措施和工作力度到位（D）；將執行進度與工作目標進行對比，看是否存在問題、怎樣解決問題（C）；實事求是總結成功經驗和失敗教訓，將成功經驗作為下一輪循環的標準，把失敗的環節納入下一個循環解決（A）。推行閉環管理，有利于使全組工作有科學的程序限制，工作業績有統一的對比平臺，決策失誤有了健全的修補機能。通過實施閉環管理，使每個班組職工都能及時抓住創新的亮點，找到薄弱的環節并有針對性地加以解決。相互合作，體現了“三快”精神。

三是人才管理。“十年樹木，百年樹人”。班組工作的開展離不開人，電力事業的興衰關鍵在人。為了做好了人的文章，為上級輸送優秀的人才，我們實施了一系列行之有效的科學管理。首先是明確提出人人都是人才、人人都是管理者的理念，以此來調動和發揮班組每個職工的主觀能動性，激發每一位職工的成才欲望。調度通訊所石鈺同志擔任班長五年多來，他克服了重重困難，憑借深厚的理論基礎和勤學、苦干的精神，在生產第一線努力工作，逐步成長為綜合自動化的技術骨干。由他主持開發的4項科研項目，有3項獲吉林省電力公司技術改進二等獎；獲得2項國家專利。作為主要技術負責人帶領綜合自動化班QC小組開展了10項QC活動，多次獲得國優、省政府、市政府優秀QC成果獎。班長石鈺獲得長春供電公司首席員工的稱號。他所在的班組今年被國資委被為創建學習型班組標桿班組，國家電網公司獲得此榮譽的只有兩家。2005年度公司有9個班組獲得省電力公司一流班組的稱號，有9名班長獲得省電力公司一流班組長的稱號。

四、創建“星級班組”的幾點體會

“星級班組”創建整合了班組成員的思維，使團隊的智慧得以充分的交流與共享；“星級班組”創建增強了班組的競爭力，進一步滿足了個人發展的物質條件和精神追求；“星級班組”創建的強盛活力，展示了班組更好的發展前景，給員工的發展提供了廣闊的空間。從而使員工領悟“生命的意義在于不斷地追求，個人的價值在于事業的成功”。

創建“星級班組”要樹立“一個愿景”。我們通過召開研討會、職工培訓會等形式，對班組員工進行學習型組織建設的思想發動，同時通過危機意識教育和對比啟示教育，使每位職工從內心深處萌發出對全面提高個人素質、團隊核心競爭力的強烈渴求。在此基礎上，結合他們自身實際提出個人愿景，從而達到了聚合人心、激發斗志的預期目的。

創建“星級班組”要把握“兩個關鍵”。星級班組”是源自現代管理理念，沒有固定模式可供借鑒。我們遵循“立足本職，講求實效，因地制宜，循序漸進”的思路，把握了兩個關鍵環節：一是始終堅持以人為本的核心理念，時時處處體現對職工個人的尊重、激勵和培養，以及對職工合理需求的滿足，將職工個人潛能與集體利益有機結合，從而創造出最佳的管理績效；二是始終堅持圍繞電力本職工作，以實事求是的態度，做到了“學習工作化，工作學習化”，夯實各項工作基礎，進而達到全面提升組織績效的目的。

創建“星級班組”要抓好“三個結合”。要使員工真正做到善學、會學、肯學，必須抓好“三個結合”。一是“以老帶新”與“以新幫老”相結合。當前，班組建立和完善這種學習激勵機制是十分必要的。各級組織要為“結對子”員工的相互學習、相互幫助提供寬闊的舞臺，使他們學習有勁頭、工作有奔頭。二是“實踐學”與“理論鉆”相結合。要想達到理論與實踐相互統一，相互結合，必須讓員工養成勤動腦、勤動手的好習慣，讓理論強的多動動手，運用新理論、新技術指導實際；讓操作嫻熟的人多看看書，逐步把豐富的實踐經驗提煉成理論，再用于指導實踐。只有這樣，企業生產才有長足發展。三是“創新”與“創效”相結合。班組員工在干好本職工作的同時，必須積極參與企業“五小”活動，即：小改革、小發明、小設計、小建議、小革新，積極為企業運行設備提供功效，降低設備能耗。為了激發員工的學習熱情，企業出臺相應的獎勵措施也是非常必要的，要讓員工感到學習既是“一種福利”，同時也是一種榮譽；

在今后的工作中，我們將從行業實際出發，從員工實際需求出發，把提高學習力作為著力點，把增強創造力作為落腳點，做好創建“星級班組”工作，為我們的家鄉做出新的貢獻。