醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域經(jīng)驗材料
時間:2022-09-23 09:19:00
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**人民醫(yī)院在開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作中,領導重視,措施到位,標本兼治,綜合治理,取得了一定成效。該院的主要做法是:
一、加強領導,統(tǒng)籌謀劃,確保專項工作順利開展
一是健全了組織領導機構。該院自五月份開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作后,成立了醫(yī)院開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作領導小組,由院長和院黨總支書記任組長。領導小組下設辦公室,領導成員分工明確,工作落實到位。二是及時召開了全院職工動員大會。院長作了動員報告,重點科室的主任在會上作了表態(tài)性發(fā)言。三是院部及各科室都制訂了開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作實施方案和學習計劃。四是建立了信訪舉報監(jiān)督機制。在院內設立了6個舉報箱,每周開箱檢查一次;公布了本院和縣、市治理商業(yè)賄賂舉報電話號碼。建立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作投訴記錄本。
二、加大宣傳力度,提高職工思想認識,引導人人參與
該院除了召開全院職工動員大會外,各科室進行了層層動員,人人參與,使全院職工充分認識醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,提高治理商業(yè)賄賂的自覺性和主動性。經(jīng)過動員,二層機構領導紛紛寫了決心書。各科室利用每天早會組織職工學習有關文件資料。院部和各科室共出專題板報16版,醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作領導小組辦公室出簡報6期,懸掛橫額5條。張貼標語口號25條。6月29日,在全院開展了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作知識競賽活動,營造了濃厚氛圍。通過宣傳教育和學習,廣大職工在認識上得到普遍提高。在醫(yī)院開展的“為什么要開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作”大討論中,職工們發(fā)言積極。認為醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂是見利忘義行為,違背了醫(yī)務工作者的職業(yè)道德,加重了病人的經(jīng)濟負擔。都表示積極參與醫(yī)院開展的治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作各項活動,自覺抵制醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂,二層機構以上領導還寫了學習心得體會交院“治賄”辦公室。
三、自查自糾,建章立制,規(guī)范醫(yī)療服務行為
該院在治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂自查自糾工作中,從源頭抓起,從領導做起,做到邊查邊改,注重建立和健全各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務行為。一是醫(yī)院公開承諾不接受器械、醫(yī)藥供應商任何形式的回扣、提成。醫(yī)院與有業(yè)務往來的器械商、藥商簽訂了購銷器械、藥品廉潔公約,明確約定器械、醫(yī)藥生產、經(jīng)營企業(yè)及其營銷人員不得以回扣、提成等不正當手段促銷,違反約定的,予以曝光,并斷絕與其業(yè)務往來,提請衛(wèi)生行政部門在系統(tǒng)內通報或公布該企業(yè)的不良行為,取消2年內參加醫(yī)療機構藥品集中招標采購的投標資格。二是建立醫(yī)患雙向承諾制度和大額醫(yī)療費用開支征求患者意見制度。患者入住院時,簽訂醫(yī)患雙向承諾書,醫(yī)院向患者承諾高效優(yōu)質為患者服務,不收受患者的“紅包”及其他禮品、宴請等,患者向醫(yī)院承諾支持醫(yī)院開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風專項治理工作,不向醫(yī)務人員送“紅包”等。對檢查的大型項目必須征得患者同意,努力做到合理用藥、合理檢查。三是執(zhí)行藥品集中招標制度。按規(guī)定**市舉辦的藥品、耗材和醫(yī)療設備集中招標采購。藥品購進,選最低價中標藥品,不擅自購進非中標藥品。四是實行藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度。每月進行動態(tài)監(jiān)測一次,西藥監(jiān)測前50位,中藥監(jiān)測前10位,對西藥用量前5位和中藥用量前2位的進行分析,尋找原因,對異常情況又無合理原因解釋的進行停購、停止使用。五是制訂門診處方管理制度和《關于新農合、醫(yī)保住院病人使用自費藥品的管理規(guī)定》。處方一般不得超過7日用量,急診處方不得超過3日用量,三天處方藥費限額100元以下,7天處方藥費限額200元以下,因病情需要而超額的,必須征得病人或其家屬簽字同意。每月由醫(yī)務科組織人員檢查一次,違反規(guī)定的,除對當事醫(yī)生進行經(jīng)濟處罰外,還通報全院。對使用“用藥目錄”范圍外藥品,除經(jīng)病人或其親屬簽名同意外,還要有領導審批手續(xù)。違反者給予開醫(yī)囑處方醫(yī)師經(jīng)濟處罰。六是建立了醫(yī)療服務信息和收費價格公示制度。為方便患者查詢醫(yī)療服務信息和收費,開設了2臺電腦價格查詢系統(tǒng)。七是建立了醫(yī)院內部與外部監(jiān)督機制。院部與各科室簽訂了醫(yī)德醫(yī)風責任狀。分清了院部與各科室責任,明確了職責。每半年在全院進行一次醫(yī)德醫(yī)風考評,建立個人醫(yī)德檔案。醫(yī)院制訂的《**縣人民醫(yī)院綜合目標管理責任制實施細則》明確規(guī)定:嚴禁開單提成、業(yè)余行醫(yī)、收受“紅包”、收受藥品促銷費(回扣)等,違者給予罰款、待崗降級等處理。醫(yī)院對重大投資建設、萬元以上設備和材料購置均由班子會議討論決定。按規(guī)定進行公開招標采購。醫(yī)院設置審計科,對后勤購置的物品、小型維修工程建設等,必須經(jīng)過審計科審計。在各科室設立了監(jiān)督意見箱、意見簿。安排專人定期進行開箱檢查和處理信訪舉報。每半年召開一次院外監(jiān)督會議。每季度進行一次門診病人、住院病人、出院病人的滿意度調查。
該院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作通過組織準備、動員教育、自查自糾等幾個階段的努力,收到了一定的效果。首先是人員的整體素質得到了提高,好人好事不斷涌現(xiàn)。其次是規(guī)章制度得到了貫徹落實。三是社會效益和經(jīng)濟效益不斷得到提高。今年婦產科2位醫(yī)生先后拒收病人及其親屬紅包5次,拒收合計金額600元。一名醫(yī)生在診室拾到一臺大靈通,及時上交院黨辦。一名醫(yī)生在門診大樓拾到人民幣500元,及時上交,找到失主退還。7月中旬,因交通事故一名傷員在醫(yī)院外二科死亡,死者身上有金器、現(xiàn)金、手機等價值上萬元,但死者沒有親屬、朋友陪伴,外二科護士長及時將死者錢物登記造冊,送交保衛(wèi)科,并聯(lián)系其家屬如數(shù)退還。由于該院不斷改善醫(yī)療服務,樹立一切為了病人、為了病人一切的的服務理念,社會效益和經(jīng)濟效益取得了明顯的效果。今年1至6月份,門診人次比去年增加20%;住院人次比去年同期增加22%。通過治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,該院行業(yè)自律得到加強,醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務進一步規(guī)范,醫(yī)療服務也得到了進一步的改善,病人綜合滿意度不斷提高,達95%以上。