工商加強機關作風建設經驗
時間:2022-05-18 11:35:00
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編者按:本文主要從思想與行動同步,全力以赴加強機關作風建設;管理與監督同步,著力解決隊伍存在問題;服務與創新同步,確保機關作風建設取得實效進行講述。其中,主要包括:及時召開動員大會,傳達省、市工商局會議精神,提高隊伍思想認識,增強干部職工的政治敏銳性,要求樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,統一思想與行動,全身心投入機關作風建設年活動,為省工商局政風行風民主評議交上滿意的答卷、“多做一點不要緊,辛苦一些別計較,能早點為群眾解決問題,能為群眾解決好問題,就是履行了職責、就是做好機關作風建設。”、狠抓管理制度創新,著力解決執行力問題、深化首辦首問責任制,著力解決群眾滿意度問題、該局黨組成員帶頭深入到企業、基層了解市場主體的現狀、發展動態、走向趨勢,并形成了詳實的調研材料,推出了服務科學發展的工作措施,進一步轉變觀念、創新思路,營造了寬嚴適度的市場準入環境等,具體材料請詳見:
今年以來,××市工商局切實加強機關作風建設年活動,重點抓窗口服務、執法辦案和巡查監管等關鍵環節,做到思想與行動、管理與監督、服務與創新“三個同步”,有力推動全市系統政風行風建設,努力實現基層監管職能到位。
一、思想與行動同步,全力以赴加強機關作風建設。一是深入動員。及時召開動員大會,傳達省、市工商局會議精神,提高隊伍思想認識,增強干部職工的政治敏銳性,要求樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,統一思想與行動,全身心投入機關作風建設年活動,為省工商局政風行風民主評議交上滿意的答卷。二是加強教育。通過觀看省紀委、××市紀委機關作風和效能建設暗訪片等方式,進行警示教育,換位思考,舉一反三,樹立起這樣一種的意識:“多做一點不要緊,辛苦一些別計較,能早點為群眾解決問題,能為群眾解決好問題,就是履行了職責、就是做好機關作風建設。”并貫徹到日常工作生活中,推動全市系統政風作風上新水平。
二、管理與監督同步,著力解決隊伍存在問題。一是狠抓管理制度創新,著力解決執行力問題。強化“定必干、干必成、成必優”的觀念,重點落實作風辦推出的崗位責任追究等6項制度,更新完善內部管理規范制度,提高執行力度和工作效能,確保各項工作有效落實。對違反規章制度,造成服務對象有效投訴的,發現一起查處一起。二是深化首辦首問責任制,著力解決群眾滿意度問題。實行窗口領導帶班制,不斷完善“12345政府服務熱線工作辦理”、“民聲熱線”、“信訪”等六大滿意度測評機制,按照“有訴必接、有接必辦、有辦必果、快速反應”的要求,對群眾反映事項、媒體曝光事項、各種投訴事項等加強督查辦理。加大監督檢查,重點對遵守政治紀律、工作紀律、辦案紀律和履行崗位職責等內容進行明察暗訪,及時發現苗頭,切實糾正整改,確保隊伍作風經得起各級紀檢監察部門的考驗。
三、服務與創新同步,確保機關作風建設取得實效。該局黨組成員帶頭深入到企業、基層了解市場主體的現狀、發展動態、走向趨勢,并形成了詳實的調研材料,推出了服務科學發展的工作措施,進一步轉變觀念、創新思路,營造了寬嚴適度的市場準入環境。一是加大改革創新力度,從體制改革上見實效。扎實推進“一支隊伍辦案”試點工作,積極創新、大膽實踐,整合基層執法資源,推動工商職能轉型升級;實行“一個窗口許可”工作制度,在原集中登記的基礎上,將商標廣告、市場合同、企業監管等涉及工商行政許可和備案事項的業務,全部納入登記窗口辦理,為企業和公眾提供“一站式”服務,通過改革創新,從體制機制上打破政出多門、多頭執法的障礙,切實解決多頭管理、執法擾民等問題,促進依法行政,提高執法效能。二是強化效能服務,支持各類企業發展。依法行政,提高辦事效能,認真落實好簡化前置審批手續、放寬服務領域準入、放寬企業經營范圍限制和鼓勵科技服務企業發展等措施,營造寬嚴適度、規范有序的市場準入環境;此外,還通過建立企業改制聯絡員制度,開通“綠色通道”,為重大項目、企業改制提供優質、高效的服務。三是大力推進品牌戰略,全面提升競爭力。成立實施商標戰略品牌領導小組,通過制定實施《2009—2011年商標戰略三年工作規劃》,以食品、紡織、衛浴三大產業為重點發展商標戰略,并對18家大中型企業進行重點幫扶,跟蹤服務,積極爭創(馳)著名商標。近期,“××”、“××”注冊商標被認定為全國馳名商標,全市擁有馳、著名商標分別達到了*件、*件。
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