網吧行業管理經驗交流

時間:2022-05-31 10:50:00

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網吧行業管理經驗交流

今年以來,郯城縣高度重視文化市場管理工作,抓住全縣開展網絡文化市場集中整治的有利時機,化壓力為動力,變被動為主動,對全縣67家網吧標本兼治,強化管理,堵疏結合,示范引導,促進了全縣網吧健康規范發展。

一、以人為本,不斷提高執法人員和從業人員的素質

一是加強執法人員管理,規范執法程序。在深入學習實踐科學發展觀活動中,我們組織了為期一周的集中學習教育活動,專門聘請市文化市場管理執法局、縣法制局、縣紀委、縣委黨校等單位的業務骨干和專業講師,為執法人員系統講解了《行政訴訟法》、《行政處罰法》,以及文化市場行政執法程序等相關知識,并進行了考試,考試成績記入執法人員個人檔案,這對于規范執法人員的執法行為,提高執法水平,增強自律意識,起到了積極作用。

二是加強從業人員培訓,提高守法經營的自覺性。今年以來,我們先后舉辦網吧經營業主培訓班3期,網管人員培訓班2期,共計培訓學員312人次。培訓中,我們堅持做到曉之以理,動之以情,教之以法,引之以型。“曉之以理”就是闡明網吧行業面臨的嚴峻形勢,幫助他們分析原因,明確努力方向。“動之以情”就是通過組織觀看《網夢醒來》專題教育片,列舉大量違法事實造成的嚴重后果,喚醒網吧從業人員的良知,幫助他們樹立“己所不欲,勿施于人”、“幼吾幼及人之幼”的傳統道德理念。“教之以法”就是組織學習有關法律法規,提高他們守法經營的自覺性。“引之以型”就是發揮典型示范作用,樹立榜樣,引導網吧行業規范發展。通過對網吧業主和網吧人員的培訓,提高了整體素質。近期,有網吧業主告訴我們:“以前總認為管理部門是和我們過不去,現在才知道你們是為了這個行業好,是為我們大家好,你們實實在在是我們的娘家人。我們一定服從管理,守法經營。”

二、標本兼治,促進我縣網絡文化經營市場健康發展

開展專項整治活動以來,我們本著高度負責的精神,堅持嚴管重罰,采取日常檢查和突擊檢查相結合的辦法,及時調整工作時間,加大了休息日、節假日以及夜間檢查的力度,先后組織日常檢查110余次,突擊檢查76次,其中受理群眾舉報23次,夜查17次,其中受理群眾舉報2次,依法查處違規經營網吧39家次。檢查中發現,個別業主受利益驅動,鋌而走險,致使超時經營和違規接納未成年人現象屢禁不止。我們在注重搞好教育培訓的同時,完善管理機制,加大監管力度,努力從源頭上解決問題。

一是加強信號源頭監管,徹底杜絕超時經營現象的發生。我們聯合聯通、電信部門對全縣網吧信號線路進行了全面排查,每天零時至8時,停止向各網吧接入信號,從根本上杜絕了超時經營現象的發生。

二是建立社會監督機制,切實加大監管力度。結合“12318”文化市場監督舉報電話的開通,我們從社會各界聘請社會監督員120名,統一頒發社會監督證書,充分發揮社會對文化市場的監督作用。對于群眾舉報的問題,我們總是在第一時間趕赴現場,及時檢查落實,依法進行查處,及時反饋情況。

三是強化監管措施,促進管理工作邁上新臺階。為加強技術監管,充分發揮網絡監控平臺的作用,在市文化市場管理執法局的指導幫助下,我們率先完成了“凈網先鋒”監控軟件安裝工作,使全縣67家網吧的4100多臺服務器終端均能保持良好的在線運行狀態,確保對全縣網吧實施實時在線監控。

三、創新模式,樹立我縣網吧新形象

針對我縣網絡文化市場存在的實際問題,我們堅持堵疏結合的原則,在嚴厲打擊違規經營行為的同時,加強正面引導,促進全縣網吧健康有序地發展。

一是成立了郯城縣網吧經營行業協會。為加強行業自律,我縣成立了網吧行業管理協會,架起了管理部門與經營業戶間的橋梁。協會定期召開會員會議,組織學習有關法律法規和上級指示精神,研究解決經營過程中出現的問題,對于促進網吧自律起到了積極作用。

二是聯合縣體育局等有關部門,組織舉辦了“聯通杯”郯城縣首屆電子競技大賽。這次大賽吸引了900多名電子愛好者報名參加,共進行了4個大項的角逐。經過海選、預賽、決賽,最終評選出一等獎12名、二等獎24名、三等獎36名,信息港等多家媒體予以關注報道,產生了廣泛的社會影響,對于推動電子競技運動的發展起到了積極的推動作用。

三是開展“文明放心網吧”和“優秀網管人員”評選活動。聯合縣文明辦印發了評選“文明放心網吧”的通知,面向社會公布了“文明放心網吧”評選條件。今年12月份活動結束時,將評選出一批“文明放心網吧”,予以掛牌表彰。現在,全縣網吧行業正在掀起一股爭創“文明放心網吧”的高潮。與此同時,我們還啟動了“優秀網管人員”評選活動,對于調動網管人員敬業守規的積極性、樹立網吧行業新形象、促進健康規范發展,將起到重要的作用。

我們深知,文化市場是動態的,雖然我們前期工作取得了一些成績,但與各級領導和廣大群眾的要求還有很大距離。今后,我們一定會以這次現場會為契機,虛心學習兄弟縣區的先進經驗,扎實工作,開拓創新,為促進我縣網絡文化市場的健康發展,為建設富強、秀美、和諧的魯南經濟文化強縣做出應有的貢獻!