網絡民生民利維護經驗交流
時間:2022-06-04 05:43:00
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做好新形勢下的糾風工作,是推進反腐倡廉和加強政府自身建設的重要內容,也是保障和改善民生、推動科學發展、促進社會和諧的客觀要求。當前既處于發展的重要戰略機遇期,又處于社會矛盾凸顯期,民生問題比較突出,社會管理面臨許多難題。如何適應形勢的發展變化,圍繞改革發展穩定大局,進一步創新思路、完善舉措、破解難題,是糾風工作面臨的重大挑戰。近年來,任城區全面貫徹以人為本、執政為民的理念,緊扣“維護群眾切身利益,鞏固黨的執政基礎”這一主線,以搭建平臺、組建網絡、完善機制為抓手,堅持用發展的思路和改革的辦法深入開展糾風工作,進一步提升糾風工作水平和實效,積極維護民利、保障民生、服務發展,形成了獨具特色的“大糾風”工作格局。
一、以“三大員”為依托,強化一線糾風
從解決群眾最直接、最關心、最現實的問題入手,建立“三大員”工作機制,緊貼民生開展糾風工作,把群眾關心關注的問題有效化解在基層。一是駐村廉政監督員。8個鎮(街道)結合實際,通過雙向選擇、群眾評議、組織認定等程序,嚴格挑選文化程度高、政治素質好、責任心強、熟悉農村工作、有一定政策水平和實際工作能力的鎮(街道)干部擔任駐村廉政監督員。按照每村不低于1人的要求,全區共選派駐村廉政監督員350名。2010年以來,駐村廉政監督員先后監督重要村務1981項,糾正不符合規定會議36個,提出各類意見建議2100余條,督促協調解決熱點難點問題563個。二是政風行風監督員。在教育、衛生等部門和企業公開選聘120名政風行風監督員,賦予監督員六項監督職責,將“政務公開”、“依法辦事”等作為重點監督內容。根據每名監督員的從事職業和專業特長,實行定口聯系、定期監測、動態監督。凡監督員反映的問題,專人接收、優先辦理、限時辦結。去年以來,政風行風評議監督員向參評部門和單位提出問題和建議269條,有力促進了部門改進工作、端正行風。三是特邀項目監察員。把加強民生資金項目監督檢查作為糾風工作的重要內容,聘請30名熟悉項目管理和專業技術的項目監察員,對民生資金的管理使用、項目進展情況實行分片包干、定向監督、動態跟蹤,堅持做到“四查看、四把關”。先后督促健全安全施工、質量管理等制度23項,督促整改、協調解決問題35個,監管資金達56億元。
二、以“三暢通”為載體,深化群眾糾風
有效整合各類資源,搭建群眾監督平臺,及時回應群眾關切,營造群眾參與糾風工作的社會氛圍。一是暢通訴求渠道。把與群眾生產生活緊密相關的各鎮(街道)和為群眾提供政務服務的部門單位電話,按照統一格式、統一標準制作成《便民服務聯系卡》,發放到每家每戶。同時,在各鎮(街道)、區直各部門單位建立群眾訴求登記臺帳,對群眾提出的建議或訴求事項進行統一登記、辦理,區糾風辦對辦理過程、辦結情況進行跟蹤管理。二是暢通互動熱線。在區廣播電臺開辦“政風行風熱線”,政府部門和窗口行業負責人輪流走進直播間,與聽眾對話交流,為群眾解疑釋惑、排憂解難。去年以來,先后有73個區直部門負責人走進直播間,現場接受群眾咨詢投訴,累計接聽群眾熱線231次,解決群眾關心的熱點、難點問題118個,全部進行了辦結、整改和落實。政風行風熱線成了群眾和政府之間的“連心線”,搭建起互動交流的平臺,被群眾親切地稱為“老百姓的節目”。三是暢通便民服務機構。在8個鎮(街道)設立了便民政務服務中心,村村均有代辦員,將國土、計生等12個部門工作列入便民服務事項。堅持“只要便民就辦、只要群眾授權就代”的原則,群眾只需把相關申請和材料提交到村點,由村員全程代辦,形成了“群眾辦事,干部跑路”新格局。去年以來,共受理群眾各類代辦事項1125件,按時辦結率100%,群眾滿意率99%。
三、以“三機制”為保障,增強糾風實效
堅持標本兼治、以防為主、糾建并舉,健全完善事前預警、事中查處、事后規范的工作體制,著力糾正損害群眾利益的不正之風。一是預警機制。針對鎮(街道)、部門和行業的不正之風苗頭,尚未構成黨紀政紀處分的,按照問題性質不同,由區糾風辦下發“三書”,即“糾風工作通知書、糾風工作建議書、糾風工作整改情況反饋書”,責令自查自糾、限期整改落實,并及時反饋區糾風辦。去年以來,通過“三書”及時提示告知,責令整改問題118個。二是懲處機制。堅持把查辦不正之風案件作為糾風工作第一抓手,嚴格追究責任,提高懲處威懾力。去年以來,共查處各類損害群眾利益案件和問題22件,黨政紀處分22人,8人移送司法機關處理,挽回經濟損失300余萬元。三是糾建機制。通過查處糾風案件,分析發案原因,進一步找準制度漏洞,發現共性問題,研究改進措施,健全監督制度,使治本功能和后續效應得到充分發揮。去年共向案發單位提出監察建議36件次,采納率100%。
四、以“三貼近”為重點,抓好糾風突破
堅持糾風工作要圍繞中心、服務發展,維護民利、保障民生,努力做到“三貼近”:一是貼近服務發展這個“第一要務”,突出糾風工作的“全局性”。扎實推進涉企收費“一費制”改革,把區內規模以上企業納入涉企收費“一費制”管理。今年完成協議定費金額2200余萬元,規范了涉企收費行為,減輕了企業負擔。二是貼近群眾反映強烈的突出問題,增強糾風工作的“針對性”。深化網上藥品集中采購工作,今年全區醫院用藥總金額3159萬元,網上集中采購占886%。扎實開展“三好一滿意”活動,改善就醫環境,優化就醫流程。集中開展食品安全專項整治工作,查處經銷假冒和不合格食品案件18起,有效杜絕了醫療購銷中的不正之風。三是貼近新形勢下出現的新情況、新問題,體現糾風工作的“發展性”。密切關注并及時糾正征用土地、城鎮拆遷中侵害群眾利益的問題;違反規定亂占耕地,拖欠、截留、挪用土地補償費,拆遷中不依法辦事、濫用強制手段等問題,確保了全區和諧穩定,為推動科學發展跨越發展營造了良好環境。
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