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各會員單位、準會員單位:

在當前抗震救災的非常時期，銀行業廣大干部職工責無旁貸，已經全體動員，投身于抗震救災的各項活動。為進一步做好抗震救災金融服務工作，中國銀行業協會倡議各會員、準會員單位努力做好以下工作：

一、立即行動起來，盡全力做好人員救助及銀行財產檔案資料等的保全工作

面對突如其來的自然災害，各銀行業金融機構一定要緊急行動起來，站在講政治、講大局的戰略高度，將抗震救災作為當前各項工作中的頭等大事，集中人力、物力、財力等一切資源，認真貫徹落實黨中央、國務院的部署，緊緊依靠和配合地方政府，把抗震救災作為當前的首要任務，齊心協力，戰勝災害。一方面要積極做好本系統處于地震災區的機構和人員的救助和支持，密切關注可能出現的次生災害，盡最大可能減少傷亡損失，確保銀行資產、資金、檔案和信息資料的安全；另一方面，要合理調配財力物力資源，恢復和保證受災地區網點的安全，使受災地區機構能維持正常營業，為客戶辦理各項金融業務。

二、合理調配資源，做好非常時期金融服務工作

各單位要合理調配資源，全力確保業務運營系統和IT系統的正常運行，科技部門要強化系統應急準備，做好隱患排查，采取有效措施確保業務系統正常穩定運行，保障各類業務的正常開展。要全力做好救災款項的支付清算服務，各銀行業金融機構應開設抗震救災捐款、匯款、資金匯劃綠色通道，并對境內外抗震救災資金免收結算手續費。

三、深入了解災情，做好災后信貸支持工作

各銀行要認真做好抗震救災信貸支持工作。要深入了解災情，全力支持地震災害中受損嚴重而又與人民生活和國民經濟息息相關的行業和企業。對于因受災而不能還款的個人和企業，以及用于救災的貸款需求，要區別對待。要主動了解企業實際困難，在控制風險的前提下，加大對受災地區恢復生產生活的金融支持工作，對災后恢復生產的相關信貸需求及合理資金需求要保證供應。

四、廣泛開展“獻愛心”捐款活動

各銀行業要大力發揚“一方有難、八方支援”的中華民族傳統美德，積極組織和開展為災區人民“獻愛心”捐款活動，用實際行動關心和支持受災地區人民，支援地震災后重建。

做好抗震救災工作，關系和諧社會建設全局和人民群眾切身利益。作為國民經濟建設有力支撐和備受社會公眾關注和期待的行業，我們要積極行動起來，全力做好抗災救災金融服務工作，為國民經濟建設，為構建社會主義和諧社會做出積極貢獻！