郵政機關(guān)經(jīng)營部承諾書

時間:2022-03-29 05:09:00

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郵政機關(guān)經(jīng)營部承諾書

一、主要職能

(一)負(fù)責(zé)全縣利用郵政資源優(yōu)勢服務(wù)中小企業(yè)項目的組織、實施及推廣;

(二)負(fù)責(zé)全縣郵政“服務(wù)三農(nóng)”工程項目的組織、實施和推廣;

(三)負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的項目管理辦法和保障措施、獎勵政策;

(四)負(fù)責(zé)接受社會各界對服務(wù)中小企業(yè)及服務(wù)三農(nóng)項目的監(jiān)督、評價、意見反饋。

二、服務(wù)內(nèi)容

為切實深化機關(guān)效能建設(shè),提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平,郵政將充分發(fā)揮郵政金融、郵政電子商務(wù)及龐大的名址數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢,全力扶持各類創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展;

三、服務(wù)對象

個體工商業(yè)者,中小企業(yè)

四、服務(wù)承諾

1、依法行政,規(guī)范郵政通信市場.認(rèn)真履行國家賦予的郵政通信管理職能,文明規(guī)范經(jīng)營。

2、郵政營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,各營業(yè)局所按公布時間對外服務(wù),內(nèi)部整潔,窗口部門員工掛牌服務(wù),文明用語、禮貌待人。

3、推行普遍服務(wù),講求社會效益,按國家相關(guān)要求對現(xiàn)役軍人普通郵件和盲人普通讀物提供免費寄遞服務(wù)。

4、提高通信質(zhì)量,保障公民通信權(quán)利。每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都有具體的責(zé)任人負(fù)責(zé)落實,環(huán)環(huán)相扣。

5、向社會公布國家規(guī)定的資費政策,履行好普遍服務(wù)義務(wù)。

6、認(rèn)真處理客戶投訴,對客戶投訴和有關(guān)部門轉(zhuǎn)、交辦的信訪件,自收到之日起,五日內(nèi)答復(fù),確保件件有結(jié)果,事事有答復(fù)。

五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機、從政格言

姓名:

辦公電話:

手機:

從政格言:權(quán)力加廉政等于服務(wù)