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尊敬的各位領導，同志們：

大家好！

我叫xxx，來自——工商戰線的普通一兵。今天，很榮幸能夠站在這個演講臺上，用我最真摯的話語去講述我們縣工商局在努力實踐科學發展觀，推動澧縣經濟大發展中的所做出的不懈努力。我演講的題目是《優質服務促發展，紅盾衛士創佳績》。

工商部門擔負著從市場準入到市場退出的全程監管和跟蹤服務的重要職責，在優化經濟發展環境，加快經濟發展中發揮著越來越重要的作用。特別是在當前深入學習實踐科學發展觀，推動經濟全面、協調可持續發展的新時期，廣大人民群眾對工商部門的期望越來越高，要求越來越嚴。如何踐行科學發展觀，開展工商優質服務，成為了擺在我們面前的一個重要課題。

當你過走進澧縣工商局的大門，“科學發展上水平，優質服務促發展”的醒目標語將映入你所眼簾，如何更好的踐行科學發展，為服務地方經濟提供更加優質服務，更好的提升部門形象，澧縣工商局黨組一班人在實踐中不斷探索新出路，尋找新辦法，結合本單位的實際為“優質服務”確立了新的方向，從服務對象的需求出發，不斷強化服務意識，完善服務體系，豐富服務內容，創新服務手段，提高服務質量，堅持條線和全局緊密結合，始終把工商工作放到全縣發展的大局中思考和定位，使工商工作與澧縣發展大局貼得更緊、更融合，真正讓百姓理解、讓社會得益。堅持管理與服務緊密結合，寓管理于服務之中，在依法行政中堅持以人為本理念，體現人性化服務精神。堅持創新與規范緊密結合，在創新中提升規范層次，在規范中升華創新成效，以創新的精神、規范的操作來共同推進美好新澧縣的建設，努力實現工商部門在新的起點上跨越，努力爭做政府部門中優質服務的典范，真正實現了讓政府放心，讓企業和群眾滿意的實際效果。

在學習實踐科學發展觀的活動中，我局在全局范圍內開展了“五比五看”競賽活動，爭創“最優服務崗位”、“最佳形象窗口”，結合縣委開展的“千名干部下基層，服務經濟促發展“的主題活動，在全局上下樹立“熱情、文明、勤政、高效”的工商形象，體現工商服務的“推動力”，贏得縣委縣政府及社會各界的高度認可。

而對于我們這些為經濟發展保駕護航的紅盾衛士，面對“踐行科學發展，服務地方經濟”的目標和要求，同樣在創一流的業績，保一方的發展的目標中，努力體現著各自的人生價值。作為把握市場準入關口的注冊登記工作，其重要性可想而知。而注冊登記工作又是一項窗口工作，窗口的形象就是部門形象，政府的形象，作為澧縣工商局駐縣政務中心的窗口單位，縣局注冊登記分局的同志們始終奉行“企業至上，服務第一”的宗旨，堅持“群眾利益無小事”的信念，將促進發展作為第一要務，把一切為企業著想，方便企業辦事作為出發點，優化服務盡職責，最大限度為企業節約辦事時間和辦事成本。注冊大廳的兩名同志吳武陵、羅宏英，都是年過半百的女同志，她們克服家庭、身體等各方面的困難，以高度的責任感和事業心，對待來訪的各類服務對象。注冊登記工作涉及面廣，每天在進行業務登記的同時還要接待大量的業務咨詢，面對大量繁瑣的工作，她們總是時刻提醒自己，隨時都要保持良好的工作狀態和工作熱情，為來訪人員提供最優質的服務，當好服務表率。我局的服務窗口連續三年被評為優秀服務窗口，深受廣大群眾的好評。其實，我們每一位工商干部在工作時都是對外的窗口，我們要用實際的行動去建一流隊伍，創一流業績，促一方發展，提高工作效率與服務質量，讓我們的隊伍樹立起良好的部門形象。

保爾說過：“人，最寶貴的是生命，生命對于每個人來說只有一次。人的一生應該這樣度過；當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。工商工作很繁瑣。這里，沒有橫刀立馬、舍我其誰的豪邁，也沒有高山流水、談笑鴻儒的清雅，更沒有運籌帷幄、決勝千里的成就。但我要說，正是紅盾衛士們在平凡中孕育著偉大，用汗水澆灌著理想。在踐行科學發展，服務地方經濟方面，默默奉獻著自己的光和熱。澧縣工商人也就是這樣一步一步地，用踏實的、對黨和人民高度負責的態度叩響了“踐行科學發展，服務地方經濟”的堅實足音，我們將用更加優質的服務，更在有效的工作，用自己的智慧和青春，為澧縣經濟的全面、協調、可持續發展貢獻我們全部的力量！

謝謝大家！