質檢局優質服務演講稿

時間:2022-09-08 12:42:00

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質檢局優質服務演講稿

窗口,是建筑的眼晴,是城市的風景,是人生記憶中不可磨滅的印象。有了窗口,我們的房間才變得如此明媚。有了窗口,我們才可以眺望的遠處的風景。有了窗口,才可以溝通你和我。

窗口的樣式,你一定見過很多種,但有一種窗口,她沒有玻璃和外框,也沒有柵欄和圍墻,你卻一定在那里沐浴過春風,你說不出它到底美在哪兒,卻一定為它贊嘆過,流連過。

沒有了這些有形物的阻隔,窗內窗外的人的距離近了,話語便如春風般自由流動起來,眼神也陽光般親切和煦起來,當申請人在這個平凡的窗口前如期辦妥批復、證書,這個窗口,便牢牢地記在他們心上。

窗口,雖然是個平凡的崗位,但卻是黨和政府聯系群眾的紐帶,是改善服務環境、建設服務型政府的一面鏡子。以前申請人煞費苦心尋找“后門”,只為在辦事過程中少幾次莫名的往返,早日蓋完一個個必需的印章……。如今,只要到窗口,一切都變得透明、公開、直截了當,你會驚喜地發現,窗口里的工作人員,變得有些不一樣了:微笑代替了冷漠,熱情融化了冰霜,連他們手指在鍵盤上的輕輕扣擊,都顯得那么的親切……。在工作質量、服務態度上,窗口工作人員堅持高標準、嚴要求,審核資料確保準確無誤,并且做到“一口清,一審準”,及時為群眾辦理好各項事務,充分體現科學公正、廉潔高效的行業作風。

還記得,那位司機老師傅,他是開了兩個多小時汽車去年度檢驗汽車牌照的,但是代碼證書的過期讓他在排了一個多小時的隊而無法檢驗汽車時不得不失望了,望著漸漸西落的太陽,他抱著試一試的心理來到了質監局窗口,以往的經驗告訴他,行政部門繁雜的辦事程序也許這次又要讓他失望了,但是在這里,他發現變了:請他坐下了,水端上來了,申請程序代辦了,并且依照特殊情況以最快的速度為他換發了證書,老師傅激動地說:“我開車幾十年,進過不知多少部門,你們的工作效率是最高的,工作態度是最好的。”簡簡單單一句話,體現出窗口工作人員務實的態度,勤奮的精神,廉潔的作風。

這僅僅是日常工作中普普通通的一個場面,我們始終秉持“勤政、高效、規范、廉潔”這一原則,以自已無私的胸懷,敬業的工作,嚴格的自我約束和對代碼工作的熱忱,樹立起質監局機構代碼這個良好的“窗口”形象。我們想盡辦法為客戶解決困難,挽回經濟損失;我們加班加點為用戶辦理代碼證書;我們一次次婉言拒絕客戶善意的饋贈。面對客戶臉上的感激與笑容,面對一聲聲稱贊,一次次紅旗窗口,一塊塊榮譽牌匾,我們發現,工作竟然如此美麗。

這就是我們質監局的窗口,它沒有深圳“世界之窗”的熱鬧繽紛,也沒有文人墨客剪燭西窗的閑情逸致,在這里,有的只是工作人員默默無聞的奉獻,日復一日,寒來暑往。這個窗口,在我心中,是最美的一個,我愿在這小小的窗口,無怨無悔,奉獻青春。